Проблемы с nalog.gov.ru

[DanShi]

пёрлись в ФНС, к назначеному ими времени

Вот в этом и есть ключевое отличие. Я чётко знал, что придя в налоговую в назначенное время, через 15-20 мин. всё будет закончено, а если клиент забыл паспорт или доверку,  то повторный визит за его счет. А, что сейчас? Подаешь заяву и сидишь скрестя пальцы на всех конечностях, чтобы в течение 15 мин. получить регномер. А если чуда не происходит, то сидишь в подвешенном состоянии и не знаешь придет он через час или на следующий день.

[upmaxi]

Я чётко знал, что придя в налоговую в назначенное время, через 15-20 мин. всё будет закончено,

Ну вовсе даже и нет,сколько раз у них база не работала,"я вам потом по ватцапу РН или КР скину" ответ инспектора.

[Roman112]

я вам потом по ватцапу РН или КР скину

По форуму постоянно ходят боты в виде гостей и собирают что интересного написано. Даже если потом удалить сообщение то оно все равно останется выкачанное уже. И те, кто прослушивает телефоны (а там наверняка уже тоже на тот же ИИ автоматизировано) и просматривают выкачанные выборки из интересных сообщений, тоже зря свой хлеб не кушают.

[buldik]

Менял ФН, перерегистрация автоматом не прошла, ввел данные сам. В итоге отказ в перерегистрации, карточка новая получена, других действий нельзя провести. Теперь похоже так висеть будет до следующей замены ФН или другой перерегистрации.

я делал перерегистрацию по смене адреса, указвывая тот же адрес, отказ уходил, чтобы глаза не мозолил

[upmaxi]

Сделал замену ФН в НИ,инспектор спросил,что за новый пункт в заявлении появился "Учетный номер ФН" и чего туда писать,я сказал не знаю,ничего инспектор не стал туда писать так прошло.

[Олег Арм]

В списке ФН появмлась какая-то ФН Из 15-4. Ин 15-4 ниже в списке. Сослепу не доглядел. Да и по-моему просто ошибка.

[Master X]

В списке ФН появмлась какая-то ФН Из 15-4. Ин 15-4 ниже в списке. Сослепу не доглядел. Да и по-моему просто ошибка.

Там же есть возможность написать ин15-4 и выбрать единственный вариант...

[0andey0]

Новшеств много и не понятно это новшества или какой то неудачный эксперимент участниками которого мы являемся) при регистрации нового рн два заявления формируется в работу. одно нормальное, если повезет, второе с запросом указать адрес и т д. Появились "земельные участки" и если указать их то отказ по заявлению с формулировкой "укажите здание". Последнее возможно и раньше было, но заметил сегодня.

[geodile]

какая-то ФН Из 15-4

включены в реестр 15.12.2023 https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/registries/reestr_fiscal/14157791/
физически сами фны не факт что были, но в реестре давно уже

[Master X]

какая-то ФН Из 15-4

включены в реестр 15.12.2023 https://www.nalog.gov.ru/rn77/related_activities/registries/reestr_fiscal/14157791/
физически сами фны не факт что были, но в реестре давно уже

По моему мнению, это искусственно созданная конкуренция же... безант был один, антимонопольная всё им поломала и клмз стали выпускать все кому не лень... вот они и навыдумывали всякого разного с разными буквами и цветами коробок...

ЗЫ: Была и жёлтая волна, чтоб убить 1.0... -Ждём 15-5 и смерть 1.05....

[Gost]

Продолжаются зависания кабинета, при смене ФН ИП вчера в14:17 отказ по неверному адресу получил сегодня в 04:28, вот как работать и нам и клиенту?
Чеки полетят в карантин и если после не сделать перерегистрацию вручную, то что ФН отправить в мусорку, плюс проблемы с отчётностью по чекам, когда уж наладят.

П.С. Заметил один нюанс, если посмотреть сформированное заявление на замену, то адреса в заявлении совсем нет(при регистрации ККТ дом вводили вручную не из ФИАС), наименование места, какая то лабуда на английском, возможно это один из критериев отказа по адресу, надо будет у других клиентов понаблюдать варианты, при замене ФН.

[ser76]

наименование места, какая то лабуда на английском,

У меня такая же фигня, но в карточке регистрации всё правильно, по этому перерег делать не стал. Это у Юрика, заявление подавал в среду, зарегистрировал в четверг.

[KIRK]

П.С. Заметил один нюанс, если посмотреть сформированное заявление на замену, то адреса в заявлении совсем нет(при регистрации ККТ дом вводили вручную не из ФИАС), наименование места, какая то лабуда на английском, возможно это один из критериев отказа по адресу, надо будет у других клиентов понаблюдать варианты, при замене ФН.

С неделю назад об этом писал. Похоже робот не всегда корректно может обработать адрес полученный от ККТ. Прикол в том, что я уже несколько лет адрес пишу в одном и том же формате, но при замене ФН на двух одинаковых кассах, с одинаковой прошивкой, автоматом перерегистрация проходит только на одной...

[xdair]

Новшеств много и не понятно это новшества или какой то неудачный эксперимент участниками которого мы являемся) при регистрации нового рн два заявления формируется в работу. одно нормальное, если повезет, второе с запросом указать адрес и т д. Появились "земельные участки" и если указать их то отказ по заявлению с формулировкой "укажите здание". Последнее возможно и раньше было, но заметил сегодня.

С земельным участком из ФИАС точно давало зарегистрировать с нуля и перерегистрировать в этом году раньше, здание/дом не просило. У них собственно при вводе адреса и указано "введите адрес до уровня дома/земельного участка включительно". Если у кого есть еще свежий опыт первичной регистрации на з/у поделитесь, как обстоят дела, учитывая бардак с адресами это актуально.

[0andey0]

Новшеств много и не понятно это новшества или какой то неудачный эксперимент участниками которого мы являемся) при регистрации нового рн два заявления формируется в работу. одно нормальное, если повезет, второе с запросом указать адрес и т д. Появились "земельные участки" и если указать их то отказ по заявлению с формулировкой "укажите здание". Последнее возможно и раньше было, но заметил сегодня.

С земельным участком из ФИАС точно давало зарегистрировать с нуля и перерегистрировать в этом году раньше, здание/дом не просило. У них собственно при вводе адреса и указано "введите адрес до уровня дома/земельного участка включительно". Если у кого есть еще свежий опыт первичной регистрации на з/у поделитесь, как обстоят дела, учитывая бардак с адресами это актуально.

Одну кассу зарегистрировал с некорректным адресом близким к правильному з/у. В самой кассе правильный адрес поставил. Задачу на контроль взял. По позже, как закончится эта хера бора с сервером ФНС, сделаю перерегистрацию с сменой адреса или пойдут киоск оформлять или оставят как есть с нарушением.

[xdair]

Новшеств много и не понятно это новшества или какой то неудачный эксперимент участниками которого мы являемся) при регистрации нового рн два заявления формируется в работу. одно нормальное, если повезет, второе с запросом указать адрес и т д. Появились "земельные участки" и если указать их то отказ по заявлению с формулировкой "укажите здание". Последнее возможно и раньше было, но заметил сегодня.

С земельным участком из ФИАС точно давало зарегистрировать с нуля и перерегистрировать в этом году раньше, здание/дом не просило. У них собственно при вводе адреса и указано "введите адрес до уровня дома/земельного участка включительно". Если у кого есть еще свежий опыт первичной регистрации на з/у поделитесь, как обстоят дела, учитывая бардак с адресами это актуально.

Одну кассу зарегистрировал с некорректным адресом близким к правильному з/у. В самой кассе правильный адрес поставил. Задачу на контроль взял. По позже, как закончится эта хера бора с сервером ФНС, сделаю перерегистрацию с сменой адреса или пойдут киоск оформлять или оставят как есть с нарушением.

Тоже так делал, потом отправлял наводить порядок с адресами, хотя бы завести как з/у. В нашем мухосранске куча народу с арендованными у города клочками земли и ларьками на них, так вот город регает в ФИАС их только как свои з/у, ибо на эти ларьки в большинстве случаев ни у кого ничего нет из арендаторов по факту.

[ser76]

Сейчас у ИП поменял ФН, чеки не стал пока отправлять, сначала вручную ввёл на сайте, карточку получил в течении 5 ти минут.

[AVIER]

чеки не стал пока отправлять,

Похоже так делать не желательно т.к. можно получить повисший отказ автоматической перерегистрации после завершенной ручной.

[vikt1]

Похоже так делать не желательно

да,если не в автономе-"красный" отказ в кабинете нежелателен для клиента-несмотря на то,что есть карточка регистрации

[Gost]

Похоже так делать не желательно т.к. можно получить повисший отказ автоматической перерегистрации после завершенной ручной.

Интересно, а как ИФНС будет реагировать на этот отказ, ККТ перерегистрирована КР есть, но процедура автоматической регистрации начнётся позже, кабинет учтёт предыдущую процедуру или запустит новую?
Вчера пока ждал завершения замены ФН, случайно ткнул на снятие этой ККТ, процесс начался  ждёт чека закрытия, но сегодня процесс замены ФН завершился, а тот так и висит, вот если глюкнёт и примет этот чек закрытия, и что ККТ снимется с учёта? ну не думаю что там всё плохо.

[pletenb]

Там в процессах, есьи не ошибаюсь, есть кнопка "отменить" незавершенные.

[ser76]

Похоже так делать не желательно т.к. можно получить повисший отказ автоматической перерегистрации после завершенной ручной.

Регистрация уже проведена, и отказа быть не может, отказ может быть в случае, если оба заявления столкнулись одновременно. На практике был случай этим летом, поменял ФН , быстро зашёл в кабинет, ввёл данные с чеков и получил красный отказ, т.к. уже идёт автоматическая регистрация, перезашёл в кабинет и всё Ок. Раньше при двойной подаче, писало "есть незавершенный документооборот" и тоже ждал когда пройдёт регистрация.

[NikitaBlackFu]

Зависло снятие с учёта с пятницы и подача заявление на регистрацию уже сегодня в лк ИП двух разных клиентов. У меня одного так?

[KVN]

У меня тоже Юрик висит час

[NikSmit]

Добрый день. Приходил кому-то, такой отказ при регистрации?     
"Уведомление о результате приема пакета электронных документов налогоплательщика.
Заявление не принято по следующей причине: Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в
файле"

Вчера сам на это напоролся.
Клиента заставили сменить фнс (работает родственник в фнс) и при замене фн отказ....
Сделал вручную и отказ.
Попробовал второй раз отправить и снова отказ.
 Сегодня с клиентом по заявлению с 3 раза в фнс получилось.....

[KIRK]

Вчера менял ФН на юрике. Автоматическое заявление в отказ. Подал вручную - крутит. И только сегодня обратил внимание, что есть ответ на заявление. Скачал его и выпал в осадок... При это процесс не завершен, новое заявление подать нельзя.

[ser76]

При это процесс не завершен, новое заявление подать нельзя.

А это всё? И причина не указана? Если так, то ногами в ФНС и там регистрировать.

[vikt1]

ЛК ИП никак не возьму рег номер-все в обработке

[0andey0]

заявка на снятие с учета ккт висит уже как час. опять наверно началось...

[LIMIT]

заявка на снятие с учета ккт висит уже как час. опять наверно началось...

Кабинет ИП - не снять, не новую зарегистрировать не получается, позвонили в налоговую у них тоже все висит, бумажное заявление не принимают, пришлось клиента отсылать домой.

PS все наверно ломанулись платить налоги )))), кабинет физлица даже не открывается

[ALEX_SHU]

ЛК ИП висит с утра(((( Ни снять не даёт, ни поставить...

[BOSS_SAS]

РНМ помнится был действителен 2 раб дня, все писали как попало, то три то один день. по факту - 5 дней все норм. были и большие задержки. Месяц конечно не встречал, мы просто на случай подавали новое заявление.
В документах о присвоении регистрационного номера, и странице фнс, нет указания на срок действия.

Увидел у одного особенного клиента.. (те которые все сам сделаю), срок действия РНМ -1 месяц. Вижу что 18.08.2025 в 14:02 МСК присвоен РНМ, 18.09.2025 21:00 МСК - признан неактуальным.

[Roman112]

признан неактуальным

Как это в ЛК НИ отображается? А дело не в том что клиент получил на эту кассу новый РНМ и старый покраснел?
Бывали случаи, когда завершали первичную регистрацию при замене ФН. Бывало я переподавал заново месячной давности заявление чтобы не портить вид ЛК НИ красными дублями (имело это смысл или нет - не знаю, но в то время как раз тоже поднималась тема о сроке действия РНМ)

[vikt1]

До сих пор  с 26.09  у ИП не обработалось заявление на снятие

[ser76]

Добрый день. Приходил кому-то, такой отказ при регистрации?     
"Уведомление о результате приема пакета электронных документов налогоплательщика.
Заявление не принято по следующей причине: Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в
файле"

Вчера сам на это напоролся.
Клиента заставили сменить фнс (работает родственник в фнс) и при замене фн отказ....
Сделал вручную и отказ.
Попробовал второй раз отправить и снова отказ.
 Сегодня с клиентом по заявлению с 3 раза в фнс получилось.....

Вчера заменил ФН, но автоматическая регистрация не началась спустя сутки. Сегодня подал вручную и тоже получил отказ по причине  Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в
файле.

[BOSS_SAS]

Как это в ЛК НИ отображается?

во вкладке текушие процессы на нужной ккт (рнм)
именно срок действия. ккт у меня на столе нефискальная валяется.

сегодня проблем с фнс не видел

[vikt1]

что то вообще перестало заходить в лк ип

[АМЕ_Worker]

то то вообще перестало заходить в лк ип

пятнадцать минут назад все работало

[dimix73]

Автоматом сегодня касса не перерегистрировалась, даже не пыталась. Подождал 15 мин, ввел данные сам, карточка получена.

[0andey0]

Автоматом сегодня касса не перерегистрировалась, даже не пыталась. Подождал 15 мин, ввел данные сам, карточка получена.

тоже самое. 20мин, не пришло, руками перерег прошла.

[ser76]

Автоматом сегодня касса не перерегистрировалась, даже не пыталась. Подождал 15 мин, ввел данные сам, карточка получена.

Три кассы сегодня только руками, и появилась внизу строка остаось 20 попыток, регистрация ИП. Причем вчера вечером подал заявления, крутило долго- не дождался. Утром всё исчезло, вводил данные на регистрацию заново.

[vikt1]

 с 26 сентября не могу снять 2 кассы с учета у ИП(кассы сняты в одностороннем порядке),Отправил отчеты о закрытии фн-все висит в обработке,заново направить нельзя выходит.Отправил клиента ногами в ИФНС-там тоже развели руками(типа ждите),а клиенту надо зарегать эти кассы заново,хз что делать???

[Maxim29]

с 26 сентября не могу снять 2 кассы с учета у ИП(кассы сняты в одностороннем порядке),Отправил отчеты о закрытии фн-все висит в обработке,заново направить нельзя выходит.Отправил клиента ногами в ИФНС-там тоже развели руками(типа ждите),а клиенту надо зарегать эти кассы заново,хз что делать???

Я с 23 сентября не могу односторонку снять, писал в техподдержу ответили что есть проблемы, работают над этим.
Рекомендовали отправить на бумаге в ФНС, отправили, ждём уже три дня.

[Angus]

Ставлю на регистрацию ККТ по ИП, пишет: Произошла ошибка
Экземпляр ФН с заводским номером 7380440900000000 не найден в реестре. Проверьте корректность вводимого значения.

[АМЕ_Worker]

Ставлю на регистрацию ККТ по ИП, пишет: Произошла ошибка
Экземпляр ФН с заводским номером 7380440900000000 не найден в реестре. Проверьте корректность вводимого значения.

либо номера в реестре, действительно, нет. либо очепятка.

[buldik]

ЮЛ регистрация , получил рег. номер , зарегал кассу, завершить регистрацию -данные временно недоступны.

[Angus]

либо номера в реестре, действительно, нет. либо очепятка.

Заработало.

[KIRK]

ЮЛ регистрация , получил рег. номер , зарегал кассу, завершить регистрацию -данные временно недоступны.

Вчера тоже самое было, только у ИП. Съездил в налоговую, поточил лясы с инспектором, через их программу ввели данные с чека, касса зарегистрировалась.

[Вячеслав К]

Автомат сломался, со вчерашнего дня все реги вручную делаю, зато быстро и без ошибок))

[0andey0]

Автомат сломался, со вчерашнего дня все реги вручную делаю, зато быстро и без ошибок))

А нет опасений что когда заработает прилетят отчеты и кассы свалятся в "отказ по заявлению"?

[vikt1]

А нет опасений

есть опасения,правда не понятно до сих пор это может ИФНС посчитать как нарушение?

[zxcv]

Автомат сломался, со вчерашнего дня все реги вручную делаю, зато быстро и без ошибок))

А нет опасений что когда заработает прилетят отчеты и кассы свалятся в "отказ по заявлению"?

Куда касса свалится?
Это же ни на что не влияет.
Мозолит глаза, можно сделать перерег по иным причинам.

[0andey0]

Автомат сломался, со вчерашнего дня все реги вручную делаю, зато быстро и без ошибок))

А нет опасений что когда заработает прилетят отчеты и кассы свалятся в "отказ по заявлению"?

Куда касса свалится?
Это же ни на что не влияет.
Мозолит глаза, можно сделать перерег по иным причинам.

У вас есть четкое методическое пояснение от ФНС, что так можно? И при ситуации, когда позже клиент сам зайдет или его бух и увидит красноту, думаю будет не совсем приятно объясняться почему так. В моем понимании это косяк, если сделал перерегистрацию, а через некоторое время выясняется что некорректно и не важно что так сайт ФНС работает. За последние три дня на контроль взял все перерегистрации.

[Dubina]

У вас есть четкое методическое пояснение от ФНС, что так можно?

там же по сути статус последнего поданного заявления отображается, отказ на последнее заявление не отменяет успешную регистрацию/перерегистрацию ккт по предыдущему.

[ALEX_SHU]

там же по сути статус последнего поданного заявления отображается, отказ на последнее заявление не отменяет успешную регистрацию/перерегистрацию ккт по предыдущему.

Наверное, не надо пытаться найти логику там, где её давно уже нет(((( Этож налоговая...
По теме: висит ЛК ИП, хорошо так, от души висит.... Такое ощущение, что спотыкается об адрес

[AlexSAN]

С полчаса назад, с пинками и спотыкаясь, но работал - фн и адрес поменял.

[мальцев]

зачем вообще проверка адреса при заменем фн. которая не работает толком. главное чтобы фн не пропал смысл этого дела не так ? адрес можно и потом заменить. при автоматической регистрации. причём адрес не меняется меняется фн.  так же можно было бы сделать чтобы и карточку скачивать без всяких подписей.

[Roman112]

так же можно было бы сделать чтобы и карточку скачивать без всяких подписей.

Кто то из клиентов говорил о том что скачивал КР при входе в ЛК через ГУ, т.е. без ЭЦП, но я сам не проверял.

[SkaT]

Менял ФН в ЛК ЮЛ.
Чеки ушли, стал ждать КР.
Через некоторое время появился "текущий процесс", открыл его, а там требование указать причину подачи заявления.
Глянул на распечатку "отчёта об изменении параметров регистрации", там причина указана "Замена ФН", а ФНС её не увидела
Указал причину, нажал "далее", а там как обычно при ручной подаче заявления... потребовали ввести данные с чеков, данные ФН...
Но КР выдали быстро, думал будут проблемы...

PS Карточка была получена быстро, смену открыли через 1.5 часа, НО в Такскоме :

ФЛК 405: ККТ без передачи ФД в адрес ОФД, ККТ снята с регистрации, Регистрация ККТ не завершена

на третьем чеке ошибки уже нет.

[0andey0]

зачем вообще проверка адреса при заменем фн. которая не работает толком. главное чтобы фн не пропал смысл этого дела не так ? адрес можно и потом заменить. при автоматической регистрации. причём адрес не меняется меняется фн.  так же можно было бы сделать чтобы и карточку скачивать без всяких подписей.

Для того чтобы мы обучили ИИ.

[okas]

Сегодня у ИП прошла авторега при замене ФН.

[chellenger]

okas, чаты так же подтверждают оживление сервиса

[мальцев]

в субботу 11,10 не могу зарегистрировать ккт. всё зависает.

[Max001]

Уведомление о результате приема пакета электронных документов налогоплательщика.
Заявление не принято по следующей причине: Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в
файле;

Отказ в замене ФН. 1 автоматически, и два уже я пробовал.

[ALEX_SHU]

Всем доброго! Снова (ну или опять) всё висит, не работает ни ИП, ни ЮЛ, ни даже сервис проверки касс и  ФН...

[SkaT]

Всем доброго! Снова (ну или опять) всё висит, не работает ни ИП, ни ЮЛ, ни даже сервис проверки касс и  ФН...

Сервисы проверки вроде работают.

[vikt1]

ЛК Юриков  работает,только что перерегал кассу