Проблемы с nalog.gov.ru

[shurik37]

ЛК ЮЛ, до 11:00 проводил смену адреса. После 11:00 отвал ЛК при входе, HTTP 500 - внутренняя ошибка сервера!!!
Это только у меня?

[chellenger]

shurik37, в ЮЛ зашел, заполнять заяву на регистрацию даёт.

[shurik37]

chellenger, 11:30 ЛК ЮЛ заработал. Как раз в это время проводил замену ФН. Прошу меня извинить, немного запаниковал!

[Novichek51]

ИП час назад работал, сейчас - 502 Bad Gateway. А мне регить надо, ЭЦП принесли...

С ХУZ-раза зашел в ИП, регномер быстро получил (аж удивился), зарегил.

[genius]

Народ ЮЛ работает?

[hamop]

genius, пока да.

[avo1972]

Налог опять лежит, пробовал с разных браузеров, пишет ошибку. Не дает выбрать подпись. У всех так или только у меня.

[shurik37]

Налог опять лежит

Браузер IE11, время 8:50 по МСК, ЛК ЮЛ зашел без проблем. В разделе ККТ вижу кассы.

[SkaT]

Прикольно, у ИП, в карточке регистрации нету индекса в адресе. При просмотре заявления тоже поле индекса пустое.
Сейчас чё, всех у кого индекс на чеке печатается - штрафовать будут, т.к. адрес на чеке не соответствует карточке?

[shurik37]

С адресом я думаю это уже формальность. Клиенту менял 3 годовой ФН на днях, в адресе только город, улица и номер дома. Работали и нормально!
Даже если и обнаружат, скажу Ай-яй-яй!

[betacam]

Есть города в которых нет улиц, только корпус.

[shurik37]

Есть города в которых нет улиц, только корпус.

С этим я согласен, но в моем случае у клиента адрес по Карточке регистрации прописан индекс, город, улица, номер дома и павильон, а в кассе только город, улица и номер дома.
Ну я естественно при заменен ФН-а поправил адрес.

[SkaT]

...
Ну я естественно при заменен ФН-а поправил адрес.

Как там Матроскин говаривал:
- А теперь ты за ним ещё полдня бегать будешь...
- Зачем?
- А чтобы индекс из адреса в чеке убрать... (сейчас в карточке ведь его нет).

[АМЕ_Worker]

Индекс, насколько я помню, является обязательным реквизитом кассового чека (54-ФЗ, статья 4.7). А про регистрационную карточку и индекс в ней там ничего не написано)

[SkaT]

Индекс, насколько я помню, является обязательным реквизитом кассового чека (54-ФЗ, статья 4.7). А про регистрационную карточку и индекс в ней там ничего не написано)

Я ведь не спорю.
Я "угораю" с вечного бардака в отрасли... то так - то эдак...
Пришел проверяющий, тычет пальчиком в карточку - где на чеке индекс? .. нарушение однако...
Пришел позднее... с карточкой сверяет... а чё это за циферки в чеке, которых в карточке нету? ... не порядок...
:`0

[horgy_a]

ФНС ИП упал похоже...

[Aleff]

Ошибка 500 . На двух разных компах. Оно сегодня оживëт?

Ожил вроде. Тьфу, тьфу, тьфу

[rsc72]

Я ведь не спорю.
Я "угораю" с вечного бардака в отрасли... то так - то эдак...
Пришел проверяющий, тычет пальчиком в карточку - где на чеке индекс? .. нарушение однако...
Пришел позднее... с карточкой сверяет... а чё это за циферки в чеке, которых в карточке нету? ... не порядок...

Как там Матроскин говаривал:
- А теперь ты за ним ещё полдня бегать будешь...
- Зачем?
- А чтобы индекс из адреса в чеке убрать... (сейчас в карточке ведь его нет).

Напомнило книжку одну замечательную. Лет 30 назад читал. Пожалуй, перечитать надо)))

... Лошадь и сбрую передаю другому, складываю инструмент в котомку. Иду по деревням класть печи. В людях кормят как на убой, почету не меньше. Никто меня не торопит, под локоть не тычет. Утром чаю попью, фартук надену. Глину разведу теплой водой — осталась в самоваре. Кладу кирпичи да попеваю: «Во саду при долине». Сват Андрей мне завидует: «Тебе, Барахвостов, что, тебе полдела. Харч даровой, квартера готовая, возьми в помощники?» — «Иди». Он говорит: «Я бы пошел, да правленье не отпускает. Вставай, — говорят, — в пожарники, и точка». — «Встал?» — «Пока нет, ждут фуражку». Ладно. Живем дальше.
Один раз я в колхозном овине сложил хорошую печь. На совесть, по последнему слову техники. Печь — что фабрика. Жаркая, не дымная. Работает как часы, простоит сто годов без ремонта. Рассчитались со мной по самой высокой графе, деньги наличными. Шесть овинов хлеба высушили, вдруг является сват Андрей. В фуражке. Спрашивает бригадира: «Топится?» — «Как в аптеке». — «Разломать!» — «Почему?» — «Не разговаривать, даю сроку четыре часа!» — «Хорошая печь». — «Разломать! В противопожарном отношенье». Печь потушили, оглоблями разворотили. Зовут опять меня: «Барахвостов, клади!» Я склал, приходит сват Андрей, дает команду: «Разломать! Дым идет не туда. По инструкции дым должен идти в левую сторону. У вас дым прямо вверх шпарит!» Оне ломают, я кладу. Дело идет без остановки. Работаем. Сват на окладе, у меня сдельная. Говорю свату: «Долго таким свистоплясом жить будем?» — «Да тоже, — говорит, — поднадоело. А чего делать?» — «Не ломать. Остановиться». «Я, — говорит, — уж обращался к высшим инстанциям. Выполняй, — говорят, приказ и не рассуждай. Фуражка вам зря, что ли, выдана?» Я свату Андрею говорю в задумчивости: «Фуражка, оно конешно. Фуражка-то ладно, ты в ней как поручик. А я вон печи класть совсем разучился. Был печник как печник, стал неведомо кто».
(с) В.И.Белов "Бухтины вологодские завиральные"

[genius]

Коллеги ИП у всех лег?

[shurik37]

ЛК ЮЛ, то-же слег!

Веб-сайту не удается отобразить страницу  HTTP 500 

[chellenger]

genius, сча коллега проверит, ему нужно регистрацию завершить.

[vikt1]

Веб-сайту не удается отобразить страницу  HTTP 500 [/qu

Веб-сайту не удается отобразить страницу  HTTP 500

бляха муха,ну почему так!!!!-как только надо заменить фн на 4 кассах-такая бодяга,не пятница же

[pletenb]

Обидненько. Тока что был у клиента, ничего не работало. Поехал в офис к себе. Приезжаю - работает. Нуштош, едем обратно.

[genius]

Вроде ожил ИП через спутник

[vikt1]

ожил  и Юрик

[KM]

Спутник теперь платный стал?

[genius]

Спутник теперь платный стал?

С чего вдруг?

[Klaus1900]

ЛК ЮР работает? У меня кнопка Зарегистрировать ККТ не активна.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Письма "счастья" в ЛК проверял?

[chellenger]

ДОЛГОПОЛОВ, в точку, я недавно на это наткнулся, пока не прочитаешь  или скачаешь, не помню сейчас точно, нефига не даёт заявление подавать.

[Димитрий]

Если не поставить галочку , что с документом ознакомился , не даст скачать и ознакомиться )))

[Klaus1900]

Письма "счастья" в ЛК проверял?

Ага, в точку. Подписал не прочитанное и пошло далее.

[Master X]

Кабинет ООО, данные руками, копипастил из ОФД -ошибок быть не может.

"Информационное сообщение о результате приема заявления налоговым
органом в электронном виде
Заявление не принято по следующей причине:
 документ не прошел проверку по схеме
Причинами могут неверное количество символов в номере автоматического
устройства, отсутствие адреса автоматического устройства, неправильное
расположение реквизитов в xml- схеме. Просим проверить заполнение
реквизитов и направить новое заявление."

[SERZH]

По ИП тоже самое и не присваивает рег №

[MOTOR]

Кабинет ООО, данные руками, копипастил из ОФД -ошибок быть не может.

Попробуй через файл подать. Мож так примет?

[MOTOR]

Никто не пробовал? Отдуплились сервисы? Тащиться на работу или нет?

[alex zander]

MOTOR, Вчера вечером заработало.

[MOTOR]

MOTOR, Вчера вечером заработало.

Спасибо

[MOTOR]

Щьорт. ЛК ЮЛ. Выбор модели ККТ недоступен по техническим причинам.

[Roman112]

Только что успешно зарегистрировал (первичная регистрация).

[MOTOR]

А меня по прежнему футболит.
Перелогинюсь, пожалуй

[MOTOR]

Перелогинюсь, пожалуй

Помогло.
Карточки регистрации снова на 2 листах пошли

[AlexSAN]

Никогда такого не было и вот опять:
"Сервис временно недоступен по техническим причинам."
ЛКЮЛ

[svetlon]

Никогда такого не было и вот опять:
"Сервис временно недоступен по техническим причинам."
ЛКЮЛ

Только что регистрировал, все проскочило норм. Ярославль.

[AlexSAN]

Вот это уже интересно. Тоже сегодня с клиентского компа заходил и замену ФН делал. Но у них криптопро, а я из под випнета у себя заходить пытаюсь и, по прежнему, эта ошибка.

upd. Чего-то с клиентом этим косяк какой-то. По подписи другого юрлица (тоже под випнет) нормально зашёл.

[smarttech]

Тут ключ попался, не могу зайти в лк ип, хоть тресни, в другие ип без проблем, написал саппорт налогсру, они ответили:

В случае повторения ошибки просим Вас воспользоваться ссылкой перехода в ЛКИП из личного кабинета физического лица. Для этого в правом верхнем углу выберете "Раскрыть дополнительное меню" - > "ЛКИП".

И через физика зашел в ип без проблем.

[DumSpero]

Тут ключ попался, не могу зайти в лк ип, хоть тресни, в другие ип без проблем, написал саппорт налогсру, они ответили:

В случае повторения ошибки просим Вас воспользоваться ссылкой перехода в ЛКИП из личного кабинета физического лица. Для этого в правом верхнем углу выберете "Раскрыть дополнительное меню" - > "ЛКИП".

И через физика зашел в ип без проблем.

Здорово! Тоже получилось на планшете, с которого вчера не смог попасть в ЛКИП.

[SkaT]

Сегодня, для проверки ККТ/ФН, перешел по ссылке https://kkt-online.nalog.ru/ и увидел новый интерфейс с "громкими фразами"

[MOTOR]

новый интерфейс с "громкими фразами"

А вы не знали, что ФН36 только для патента и сферы услуг?

[GeorgSerg]

Ошибка по сЦыле есть - надо срочно исправить лозунг, типо так

Исключены центры технического обслуживания - только мы починим вашу ККТ !

[АМЕ_Worker]

А вы не знали, что ФН36 только для патента и сферы услуг?

Может я чего то пропустил, и для УСН ФН36 не применяется? 

[АМЕ_Worker]

Исключены центры технического обслуживания - только мы починим вашу ККТ !

А так же выпустим для вас правильную ЭЦП, доставим продукты из магазина и выгуляем вашу собаку...

[Max001]

Сегодня, для проверки ККТ/ФН, перешел по ссылке https://kkt-online.nalog.ru/ и увидел новый интерфейс с "громкими фразами"

Ешки-матрешки!
И сплошь все для человека. Чтоб уже не мучался.

И все ж добавлю. Кто там ближе к мыслителям, да расскажите им уже что за МКАДом тоже жизнь водится. Не в курсах ребята.

[MOTOR]

А регистрация кассы занимает 5 минут. Почему не приписали "если работает сервис регистрации"? В прошлом году месяц занимала регистрация в январе.

[АМЕ_Worker]

Но есть и положительные моменты, в последнее время (неделю-дней десять) личный кабинет заполняется за пару минут. Тьфу, тьфу, тьфу, чтоб не сглазить...

[Mechanik]

Согласно новому порядку применения ККТ касса должна быть оборудована фискальным накопителем. Обязанность использовать фискальный накопитель сроком действия не менее 36 месяцев существует для организаций и ИП, оказывающих услуги, а также применяющих специальные налоговые режимы (УСН, ЕНВД, ПСН, ЕСХН).

Тут у них еще ЕНВД жив!!

[shurik37]

Тут у них еще ЕНВД жив!!

ЕНВД - это ДУХИ! Данную СНО отменили, она все ещё существует! :-)
На прошлой неделе такой клиент приходил, объяснил что к чему, а ему бы главное касса работала. Некоторые это вообще не читают и не воспринимают до тех пор, пока за Опу не возьмут!

[SergeyD]

А где у Ккт задняя сторона? И за чей счёт банкет, если номер внутри ККТ другой (а ведь бывало такое...)
И почему прямо там не сделали «считать код с чека»? Даже ЖКХ уже научились такой операции...

[Ron2k]

С утра не встают в заявление данные кассы у юриков...

[Bizon210]

Кто нибудь может зайти в личный кабинеты ИП ?

[shurik37]

ЛК ИП, зашел без проблем, раздел ККТ работает, время 9:30

[upmaxi]

Инспектор в НИ сказал массовый сбой,все карточки регистрации выдаются с признаком услуги,проблему решают.

[chellenger]

Точно, сейчас посмотрел в карточку сегодня зареганой кассы...

[Novichek51]

Точно, сейчас посмотрел в карточку сегодня зареганой кассы...

Подтверждаю: сегодня регал Эвотор для торговли, а в карточке "Применяется только при оказании услуг (в случае регистрации автоматизированной системой для бланков строгой отчетности) (да)".
Хочется надеяться, что проблем в дальнейшем не будет.

[Maxim29]

Регистрировал кто сегодня юрлиц, исправили ли галочку услуги?

[shurik37]

исправили ли галочку услуги?

Едрид Мадрид! При замене ФН, то-же услугу подкидывает!!!

[Maxim29]

исправили ли галочку услуги?

Едрид Мадрид! При замене ФН, то-же услугу подкидывает!!!

Значит не исправили. Печально .

[olz34]

Едрид Мадрид! При замене ФН, то-же услугу подкидывает!!!

Юриков и вчера и сегодня перерегистрировал, все нормально, без галочки на услугах

[Maxim29]

Едрид Мадрид! При замене ФН, то-же услугу подкидывает!!!

Юриков и вчера и сегодня перерегистрировал, все нормально, без галочки на услугах

Сегодня менял ФН, специально поставил галочку на иных причинах,ни одной галочки не стояло.
всё равно в карточке регистрации услуги.
У ИП всё в норме.

[SkaT]

Едрид Мадрид! При замене ФН, то-же услугу подкидывает!!!

Юриков и вчера и сегодня перерегистрировал, все нормально, без галочки на услугах

Сегодня менял ФН, специально поставил галочку на иных причинах,ни одной галочки не стояло.
всё равно в карточке регистрации услуги.
У ИП всё в норме.

Менял ФН у ИП.
В карточке "только услуги - ДА", заявление распечатал "только услуги - 2 НЕТ".

[shurik37]

Только что менял ФН у ИП, при перерегистрации кинула услугу и развозной торговли!

[hamop]

У Юриков только для услуг "да" стоит.

[UDIN]

Сегодня менял ФН у Юрика. В личном кабинете потребовали файл архива ФН, хотя касса онлайн.

[Novichek51]

Сегодня менял ФН у Юрика. В личном кабинете потребовали файл архива ФН, хотя касса онлайн.

WTF? Ну когда то наш инспектор при снятии кассы с учета требовал распечатку полного отчет по последней ЭКЛЗ... Или контрольки за весь период работы?.. Не помню уже.

[svetlon]

Чем ближе к августу, тем больше чудес будет. А уж после даты Х …

[shurik37]

Сегодня менял ФН на ИП, все по прежнему, навязывается услуга.
По поводу развозной торговли, возможно у того клиента была ранее активирована.
А налоговая об этом баге в ЛК в курсе?

[АМЕ_Worker]

Насчет услуги, в регистрационной карточке, то там стоит значение (да), в отличии от значений в других пунктах Да или Нет. Будем считать это "багом". Кстати карточки из налоговой так же с этим (да).

[svetlon]

карточки из налоговой так же с этим

Карточки то с этим "Да", но если провалиться дальше внутрь, например для перерегистрации, то внутри галки с услугами нет. Так понимаю это просто так на печать выводит, исправят, распечатается нормальная.

[ViktorXP]

Коллеги, пробую перерегить кассу (замена ФН) в ЛК ИП, но при вводе заводского номера номера ФН выдается "Заводской номер ФН отсутствует в реестре произведенных экземпляров ФН".
ФН от Инвенты, 36 мес. (ФН-1.1 , исполнение 2).
Изготовлена 08.2020, т.е. еще из старых, инвентовских запасов.
Зав. номер стандартный, из серии 92874403011*****
Кто-нибудь сталкивался в последнее время с этим?
Может это глюки ЛК какие-то? Вчера он вообще не был доступен, сегодня вроде заработал.

[ViktorXP]

Хы, дополню. Внимательно посмотрел.
Там при выборке типа ФН вообще нет такого "ФН-1.1" исп.2, а есть "ФН-1" исполнение 2. Я предположил, что это одно и то же. Других вариантов то нет.
Это что за нах? Где истина?

[MOTOR]

Два часа назад все было на месте. ФН 1.1 исп.2  шестой снизу вроде

[ViktorXP]

Два часа назад все было на месте. ФН 1.1 исп.2  шестой снизу вроде

Да, спасибо, сейчас еще раз внимательно просмотрел предлагаемый список и нашел эту ФН-1.1, отбой)

[svetlon]

ViktorXP, в поиске по наименованию вбиваешь «исполнение 2». Находит всего два фн: ФН1 и ФН1.1

[SkaT]

ViktorXP, в поиске по наименованию вбиваешь «исполнение 2». Находит всего два фн: ФН1 и ФН1.1

Достаточно набрать "е 2" - результат будет тот-же.

[vikt1]

что снова ЛК Юрика сдох?пишет техошибку,..........а заработало

[mservis]

"Услуги" до сих пор не исправили в обоих кабинетах.

[luzgin]

не могу зайти в ЛК ИП по подписи через эксплорер
подпись кошерная тензор
прям ЛК мелькнет и назад по входу по подписи (с 9:00)

[shurik37]

В ЮЛ захожу без проблем. ЛК ИП, раздел ККТ работает, время 11:20

[ewgen]

luzgin уже много говорили про это- входи по логину/паролю, а подписывать потом будешь по кэп. Ждать бессмысленно, это не исправится.

[Ivanzz]

не могу зайти в ЛК ИП по подписи через эксплорер
подпись кошерная тензор
прям ЛК мелькнет и назад по входу по подписи (с 9:00)

Можно попробовать так. Вход в лк ФЛ по подписи, затем из лк ФЛ переход в лк ИП

[luzgin]

luzgin уже много говорили про это- входи по логину/паролю, а подписывать потом будешь по кэп. Ждать бессмысленно, это не исправится.

спс
...ля  я сам пару месяцев назад это советовал. но после все работало
и чо делать если никто пароля не знает?  (а если не сам регал то его никто и не знает)

[betacam]

Необходимо обратиться к тому, кто знает.

[SkaT]

Чёй-та сегодня заявления поданные на сайте в ЛК ЮЛ с утра не обрабатываюся...
Даже ножками на бумажках относили, ФН уже зарегистрирован (в сервисе проверки).

[tuntun]

Чёй-та сегодня заявления поданные на сайте в ЛК ЮЛ с утра не обрабатываюся...
Даже ножками на бумажках относили, ФН уже зарегистрирован (в сервисе проверки).

Вчера 1 кассе подал заяву на смену ФН, все еще висит в обработке, сегодня 4 кассы поменял ФН - выдало карточки регистрации...

[Andyman]

Цитата: SkaT от Сегодня в 16:35:33

    Чёй-та сегодня заявления поданные на сайте в ЛК ЮЛ с утра не обрабатываюся...
    Даже ножками на бумажках относили, ФН уже зарегистрирован (в сервисе проверки).

Вчера 1 кассе подал заяву на смену ФН, все еще висит в обработке, сегодня 4 кассы поменял ФН - выдало карточки регистрации...

Аналогично - карточек регистрации на заявление в ЛК ИП и ЛК ЮЛ поданные 20.06 до сих пор нет ответа, сегодня 21.06 сразу получили( У кого есть опыт куда писать - в техподдержку налог.ру?

[Master X]

ИП -Замена ФН.
С 20июня2021 ни ответа не привета.
Сегодня в 19часов по москве попытался повторно передать закрытие и активацию... -"По заводскому номеру ККТ есть незавершенный документооборот. Заявление не принято."

[ewgen]

Не знаю, парни, я на выходных даже не рыпался. А понедельник после 14мск подряд 7 замен- ноу проблем ваще.

[vistavista]

21.06.21 ИП  регистрация новой ККМ  - нет ответа, отправил заявку в ТП налоговой, ждемс.

[MOTOR]

Что значит "нет ответа"?

[vistavista]

Заявку на регистрацию через сайт налоговая получила, а регистрационного номера нет и в таблице новой кассы нет. При повторной заявке на данный номер ККМ. Приходит ответ незаконченный документооборот по этой кассе.