Проблемы с nalog.gov.ru

[hamop]

Ставить надо в корневые доверенные, а не по умолчанию в личные.

Само-сабой.

[RDM]

Бинго....Выяснил, ИП было закрыто, и открыто.

[serdliga]

Да вроде, все ГУД
https://disk.yandex.ru/i/bduWKfxZHktXJA

Было вчера такое. В КриптоПро всё нормально, но в проверке плагина ругалось на корневые сертификаты. Запустил панель управления Рутокен, а в нем показывает, что сертификат был отозван.

[NikSmit]

Не снимается касса с учета в ЛКФНС.
Выдает...картинка.

[chellenger]

NikSmit, Это юр лицо? У меня при замене ФН как то раз лезли ошибки похожие, в ЛК просил указать КПП, перерегал с другим КПП (указанный ранее для организации не существовал -голова сменила адрес) и оформление ФН прошло успешно.

[NikSmit]

Да это юрик. Я вообще все кассы регал на головную организацию. Завтра уточню вопрос с кпп.

[chellenger]

NikSmit, так это можно посмотреть в самом ЛК

[SkaT]

Да это юрик. Я вообще все кассы регал на головную организацию. Завтра уточню вопрос с кпп.

КПП на фото видно: "540245001" - это обособка, явно не головняк.

[chellenger]

SkaT, да верно. Не разглядел сразу.
Ну кстати обособку можно закрыть, а кассы в ней остануться. Список обособок так же в ЛК смотрится.
Или проще сразу фильтрацию справа сверху включить и ввести КПП тогда сразу понятно он жив или нет.

[NikSmit]

Сходил в ФНС, ситуация действительно не стандартная.

1. Касса была зарегана на ОП КПП5402..., но потом была смена адреса на головную - КПП5406...
2. У инспектора в головной фирме касса не видна, а в ОП КПП5402 касса есть, но не снимается.
3. Инспектор заходил в ОП фирмы КПП5402, видел кассу, а затем открывал уже головную организацию и снял её с учёта.....
Как то так я понял.

[msvk]

Пытался на ИП зарегистрировать Штрих-лайт-01Ф через лк, сайт в очередной раз "прикалывается"

[chellenger]

NikSmit, скорее всего снял через перерег, сначала меняем КПП на существующий, а потом снимаем.

[Novichek51]

Это наверно не проблема с налог.ру, а счем то другим: надо кассу зарегать в ЛК ИП, фудтрак, из всех документов на место установки - только свидетельство о внесении в реестр объектов потребительского рынка города, где написано: "Индекс, город, область, в районе зоны отдыха на пересечении улицы Иванова и проспекта Петрова". Подпись главы администрации города и печать администрации муниципального округа города с подведомственной территорией. Никаких номеров домов и номеров земельных участков.

[chellenger]

Ну вот доигрались с новыми моделями ФН
Касса вики 57, коллега меняет ФН, при выборе модели получаем.

[Novichek51]

Сегодня делал одному ИП - Мерк 115Ф с ФН на 15 месяцев (услуги), другому - Эвотор 7.2 в автономе с сигаретами. Еще два ЮЛ был с Мерком  и ФН на 15 месяцев (услуги) и Эвотор в кафешку с алкоголем. Прошло не сразу - то отчет закрытия, то отчет активации по несколько раз вбивал. Такой хрени не было.

[MOTOR]

У меня уже час висит касса на регистрацию. РН ККТ "Идет обработка", кликаешь по синей кнопке в первом столбце - "Присвоен регистрационный номер", кликаешь по истории заявлений - "Отсутствуют заявления, поданные через ЛК"

[geodile]

Касса вики 57, коллега меняет ФН, при выборе модели получаем.

менял так же на вики примерно на 20-30мин раньше цитируемого сообщения, все прошло без проблем. только ип

[chellenger]

geodile, там то же убралось минут через 15 от фотки. Всё заменилось.

[MOTOR]

У меня уже час висит касса на регистрацию. РН ККТ "Идет обработка", кликаешь по синей кнопке в первом столбце - "Присвоен регистрационный номер", кликаешь по истории заявлений - "Отсутствуют заявления, поданные через ЛК"

Утро. Ничего не поменялось.

[ALEX_SHU]

У меня уже час висит касса на регистрацию. РН ККТ "Идет обработка", кликаешь по синей кнопке в первом столбце - "Присвоен регистрационный номер", кликаешь по истории заявлений - "Отсутствуют заявления, поданные через ЛК"

Аналогичная ситуация: вчера часа в 4 повисла касса в ЛК ЮЛ, сегодня утром всё также висит(((
Притом что сейчас замена ФН на другом юрлице прошла без проблем!

[MOTOR]

Новое заявление подать невозможно. Дает отлуп по причине незавершенного документооборота по этому номеру

[ALEX_SHU]

Щас попробую по бумажному...

[NikSmit]

Сейчас менял ФН у ИП, очень долго.....очень идет отправка......

[MOTOR]

Щас попробую по бумажному...

Прикольно. Позвонил инспектору, она кинула мне уведомление с рег. номером

[ssz]

Чёт не проходит замена, ругается на чек закрытия, скоро попытки ккончатся. Короче на чеке одно время, в офд другое, привет от меркурия.

[svetlon]

Коллеги, как ЛКИП сегодня? Не могу заяву на перерег отправить. На последнем шаге, когда уже отправляет заявление, долго крутит потом выдает «невозможно использовать сертификат».
Два клиента, подписи получали вместе неделю назад. Корневые все обновил, все ок.
Не пойму, может проблема в сертификатах или в ЛКИП?..

[NikSmit]

Было такое.
Запустить контур диагностика, далее выбрать для "ЭТП и госпорталы" запустить.
После диагностики поставить галку "юююхром" так как я заходил из под спутника....
После заработало.

[svetlon]

Спасибо, попробую вариант. Тоже из под Спутника захожу. Но и в Яндексе так же точно не проходит.

[genius]

Народ сегодня кто нибудь получал рег№? уже как 2 часа нет овета

[NewKid]

Народ сегодня кто нибудь получал рег№? уже как 2 часа нет овета

Лк ИП час уже жду регномер.

[ALEX56]

Часов 6 назад получили рег без проблем

[koral]

Я четыре часа жду

[vitula]

Ждем с 9-30

[svetlon]

У меня перерег ИП по офд висит уже часа три. Заявление отправлено и тишина, как в пустоту.

[Alexander1111]

с 11-00 жду висит заявление

[Maxzhuk]

У нас перерег и ИП и ЮЛ с 10 утра висит (документ принят и тишина)

[hamop]

День такой... КАстрал коды активизаций не принимает... 8(

[serg-nn]

У нас нашелся ретивый налоговик, который снимает кассы с учета через два дня после окончания срока действия ФН. Мой коллега из соседнего ЦТО попал на 2 ФНа, заменив на таких кассах ( у клиента не было ЭЦП, ходил ножками с заявлением). Ждем за чей счет будут менятся ФНки.

[Roman112]

У нас нашелся ретивый налоговик, который снимает кассы с учета через два дня после окончания срока действия ФН. Мой коллега из соседнего ЦТО попал на 2 ФНа, заменив на таких кассах ( у клиента не было ЭЦП, ходил ножками с заявлением). Ждем за чей счет будут менятся ФНки.

С налоговиком разговаривали? Какая аргументация, почему на второй день? Напишите письмо в налоговую на восстановление статуса кассы и не забудьте отписать чем закончилось.

[chellenger]

serg-nn, я давно уже не меняю ФН пока статус в ЛК не проверю.

[chellenger]

Roman112, формально нарушения нет. За 30 дней до предпологаемого снятия должны уведомить (в ЛК) что снимем. Если заранее отправить уведомление то юридически кассу можно снять с учёта хоть на следующий день после окончания срока действия ключа.

[Roman112]

Roman112, формально нарушения нет. За 30 дней до предпологаемого снятия должны уведомить (в ЛК) что снимем. Если заранее отправить уведомление то юридически кассу можно снять с учёта хоть на следующий день после окончания срока действия ключа.

На днях менял просроченный на пару дней ФН, звоню в одноименную с районом адреса установки (соседний город), мне в ответ обьясняют что пишут письмо и на 30 день снимают. И добавляют что в одностороннем снимать лишний раз - проблема в том что потом не все чек закрытия доносят.
Логика какая то должна быть, а никто из тех у кого на второй день сняли - об аргументации налоговой не отписался.

[7SSS7]

Вчера с заменой засада была в ЛК ИФНС. Никак не проходила. У клиента Контур ОФД, через ЛК ОФД подал заявление на замену ФН, через 5 минут увидел в ЛК ИФНС дата срока ФН увеличилась, карточка обновилась. Но в истории заявлений тишина, как бы само всё прошло.

[svetlon]

С нашими налоговиками в свое время разговаривал по поводу снятия в одностороннем. Сказали что 30 дней после окончания фн ждут замены, через 30 дней пишут письмо с просьбой предоставить отчёт о закрытии или перерегистрировать и еще через 30 снимают в одностороннем уже с требованием и с протоколом.
Протоколы были. Сам видел. Но как наказали, штраф или пальчиком погрозили, не знаю.
Итого у нас 90 дней на успеть поменять фн. Хотя в любом случае если больше двух недель прошло я звоню налоговикам чтоб убедиться что все ок.

[Master X]

У нас нашелся ретивый налоговик, который снимает кассы с учета через два дня после окончания срока действия ФН. Мой коллега из соседнего ЦТО попал на 2 ФНа, заменив на таких кассах ( у клиента не было ЭЦП, ходил ножками с заявлением). Ждем за чей счет будут менятся ФНки.

Приветствую.
Это кто же у нас такой злодей? А не ПизОбманывает-ли "коллега из соседнего ЦТО" Ждем -Ой, спалилсо 
Пруфы(Факты) где?.

ЗЫ:
Тут кто-то звездит(хочет стать знаменитым) 52** код налоговой, либо механик "из соседнего ЦТО"

ЗЗЫ: ...( у клиента не было ЭЦП, ходил ножками с заявлением). Шёл клиент в налоговую ДВА и более месяцев, с момента замены ФН. ФН в помойку, новый ФН, чек коррекции на сумму... Инспектор прав на все 146%

[Master X]

Шёл клиент в налоговую ДВА и более месяцев, с момента замены ФН.

Размазываю: Срок ФН в кабинете НИ истёк. Включился счётчик, до снятия ККТ в одностороннем порядке. Система направила письмо, что в профиле было указано при регистрации(имя@почта.левое). Инспектору выпал список. Инспектор не работник, а служащий. Ему приказано снять с учёта в одностороннем порядке список касс.

ЗЫ: Про действа с криками и визгами мне шепнули в конце мая. Я об этой акции знал заранее. Сначала входим в кабинет, смотрим когда, если более ПЯТИ дней, снимаем с учёта и ставим по новой! -Профит.

[geodile]

Инспектор не работник, а служащий. Ему приказано снять с учёта в одностороннем порядке список касс

у нас еще с карантинов не снимают просрочку, сказали может быть к концу года руки дойдут

[serg-nn]

Тут кто-то звездит(хочет стать знаменитым) 52** код налоговой, либо механик "из соседнего ЦТО

Нехорошо бросаться голословно обвинениями. Налоговая автозаводская , цто, ближайшее к ним. Не доверять словам директора этого цто(которого я знаю уже 30 лет), тоже не могу.....

[Master X]

Тут кто-то звездит(хочет стать знаменитым) 52** код налоговой, либо механик "из соседнего ЦТО

Нехорошо бросаться голословно обвинениями. Налоговая автозаводская , цто, ближайшее к ним. Не доверять словам директора этого цто(которого я знаю уже 30 лет), тоже не могу.....

5256 с этим определились... Фучика 6 и Фучика 11 Тут пока не понятно про кого идёт речь. Опять же. Не я вывалил, что сняли с учёта на второй день! Доказательства где?

А потом если... Ой как будет не красиво...

[KrasCEP]

мне лично недавно привозили кассу, ФН закончился в пятницу, доехать не успели, привезли в пн рано утром, за выходные касса была снята и ожидался отчет о закрытии, ЭЦП у клиента присутствовала, поэтому все прошло норм, снял (доделал снятие) и снова зарегистрировал... А буквально вчера этот же клиент звонил и говорил что пришло требование из ФНС предоставить отчет о закрытии ФН в связи с истечением срока ФН и снятием в одностороннем, по удаленке на их компе вошел в ЛК и показывал что к чему, сказал чтоб ногами сходили в ФНС и поругались там, у них ФНС рядом...

[okas]

должны уведомить (в ЛК)

А если его не было никогда (ЛК)? Конечно сейчас проще, отправил в НИ за ЭП. Бесплатно же!

[Max001]

У нас перерег и ИП и ЮЛ с 10 утра висит (документ принят и тишина)

Вчерашние  зависшие прошли?
Делал на выезде, подпись только у них, проверить не могу

[ser76]

Менял вчера ФН  у ИП. Зашел в кабинет по ЭП и при нажатии "Перерегистрировать" возвращается в кассы, раза с 10 го вошло в нужный раздел. Карточки регистрации не смог дождаться. Сегодня карточку получил и число перерегистрации стоит сегодняшнее.

[serg-nn]

А потом если... Ой как будет не красиво

С разрешения Михаила Синицина, директора ЦТО "Дана" выкладываю его телефон- можете пообщаться 9877520559. Оказывается есть письмо, регламинтирующие снятие ккт с учета по окончании срока действия ФН- только через месяц в одностороннем порядке. № ЕД-4-20/6682 от 10.04.19 ссылка http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_325679/

[Master X]

Ожидаемо. Давай разберём случай на всю страну: Исходно: "У нас нашелся ретивый налоговик, который снимает кассы с учета через два дня после окончания срока действия ФН."... Карточку регистрации покажи(Я ВСЕГДА говорю, нету карточки, нету кассы! Там внизу ещё и кто её выдал.)
Идём дальше: ОФД Закрытие и замена -Даты покажите. ОЙ...Система поломалась....

Сергей, давай доказательства, а не ляля по телефонам.... или...

[Master X]

Пусть Михаил Синицин прославится на всю страну балаболом! -Или...

[Roman112]

 "На электронный адрес XXX@mail.ru отправлено эл. сообщение со ссылкой активации. Для активации доступа к ЛК ИП необходимо дождаться письма со ссылкой активации и перейти по ссылке."
 Письмо не приходит, папку "спам" клиент смотрел, iexplorer11, есть какие пути обхода или только сидеть и ждать?

[SkaT]

"На электронный адрес XXX@mail.ru отправлено эл. сообщение со ссылкой активации. Для активации доступа к ЛК ИП необходимо дождаться письма со ссылкой активации и перейти по ссылке."
 Письмо не приходит, папку "спам" клиент смотрел, iexplorer11, есть какие пути обхода или только сидеть и ждать?

Либо ждать, либо повторно заказать активацию, и указать другое мыло.
Когда-то такое случалось, на одно мыло приходит, на другое нет.
Пробовать отправлять, не на mail.ru а например на мыло которое на gmail.com или yandex.ru

[Gost]

Когда-то такое случалось, на одно мыло приходит, на другое нет.

Было такое во вторую волну.

[okas]

Сделай на свою. Потом клиент может сам поменять на свою.

[Roman112]

Сделай на свою. Потом клиент может сам поменять на свою.

Клиент потом не поменяет, у них и кабинет то не настроен. Лучше я у клиента его ещё одну почту попрошу, у меня уже и так на личную почту несколько раз в год сыпятся уведомления по нескольким клиентам)))

[NikSmit]

Правильнее завести еще одну почту и её указать для отправки. Ну и периодически заходить в неё чтоб работала и спам чистить. Зато все счета левые от офдру будут под контролем....

[okas]

Roman112, NikSmit дело говорит. И твоя почта спамиться не будет.

[okas]

Клиент потом не поменяет, у них и кабинет то не настроен.

Дак ты же им сейчас настроишь.

[Roman112]

Клиент потом не поменяет, у них и кабинет то не настроен.

Дак ты же им сейчас настроишь.

Мне кассы на мой настроенный стационар приносят))) Чаще с бумажным бегают, но бывает и с ЭЦП

[Roman112]

Дело было не в бобине, стал менять емайл - увидел ошибку - было заполнено ай вместо эл, исправил и за минуту все решилось)
 "Экземпляр ККТ с заводским номером ххххххххxx не найден в реестре. Проверьте корректность вводимого значения" это глюки ЛК или реально касса еще не в реестре?
P.S Это не глюки ЛК, что можно еще перепутать кроме серийного номера? Правильно, наименование модели...

[Вячеслав К]

А какая дата производства?

[Roman112]

А какая дата производства?

Наименование модели не то указал, пятница...

[serg-nn]

"Пусть Михаил Синицин прославится на всю страну балаболом! -Или..."
Позвонить слабо, или слабо сказать , что был не прав....

[Master X]

"Пусть Михаил Синицин прославится на всю страну балаболом! -Или..."
Позвонить слабо, или слабо сказать , что был не прав....

Если тебе станет от этого легче. Я был не прав, вот только в чём?
Фактов нету. А по телефону наговорить можно всего что угодно!

Хорошо.  Чем дело закончилось? от13000 просто так инспектору простили или инспектор заплатил?  -Без продолжения воняет звиздежём(пи)!

ЗЫ: В одном городе живём. Я мог бы аккуратно выпилить, НО "У нас нашелся ретивый налоговик, который снимает кассы с учета через два дня после окончания срока действия ФН...."(Ц)  -Что мешало в личку написать? И ты дальше мне вкручиваешь что налоговая нахулиганила и я должен звонить Михаилу. Зачем мне это?

ЗЗЫ: Если под аватаркой собрать цифры...

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Кому-нибудь удалось сегодня получить рег.номер в ЛК ИП?

[RDM]

рег.номер в ЛК ИП?

Только что, зарегил -все ок.

[halflife2]

На ООО, рутокен 2.0 нормально заходит сегодня?

[Maxim29]

Вообще ни один кабинет не работает,на этапе выбора подписи ошибка "НЕВОЗМОЖНО УСТАНОВИТЬ БЕЗОПАСНОЕ СОЕДИНЕНИЕ".

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Я в ЛК ЮЛ попадаю без проблем, но получить РН не могу, так как "Сервис проверки адреса в Федеральной информационной справочной системе временно недоступен".

[chellenger]

У меня в ЮЛ проверку не проходит, но если без неё ломиться всё нормально заходит, но потом ничего не сделать так ФИАС весит...

[komato3nik]

Вроде очнулось. ЛК ИП. Заявление на регистрацию, правда, подалось с четвёртого раза, но карточку дало быстро.

[Alex_R]

"Сервис проверки адреса в Федеральной информационной справочной системе временно недоступен".

Сервис проверки адреса заработал перед обедом, но правда пришлось прочитать 27 писем от налоговой в ЛК ИП или так совпало.

[Andyman]

С утра 2 замены ФН, по обеим в ЛК ИП отказ по отчету о закрытии архива ФН, все перепроверил - верно все циферки. Ждать пока счетную машинку в налоговой поправят?
Было ль у кого такое сегодня?

[RDM]

Было ль у кого такое сегодня?

Точно так же

[sedukh]

Да, сегодня тоже отказ по отчету о закрытии архива ФН, плюс регистрация не проходит - не верный фп

[privedenyuk]

такая же беда, все проверил - все верно. Отказ по ФН по заявлению, но попытки не уменьшаются

[pavel_net]

Та же фигня.

[hamop]

В налоговой по бумажкам тоже отказ...

[luzgin]

отказ
требует отчет о закрытии
номера не уменьшаются

[hamop]

У юриков тоже отказ 8(

[genius]

С 3 раза снялось

[genius]

Не знаю бред или нет но 3 раз признаки копировал с драйвера а первые 2 раза вручную вводил

[arxer]

Коллеги, здравствуйте.
Ошибка, при подписании заявления перерегистрации: Не возможно использовать данный сертификат...
В ЛК ИП доступ есть.
Не проходит последний пункт проверки доступа в ЛК, не установлен в Личные...
Крипта 5.0.
Очистил всё и Личные и Доверенные.
Переустановил сертификаты, такая же ошибка. Сертификат в Личных присутствует.
Браузер Спутник, обновлён.
Через Панель Рутокен проверил, действует до 2023 г, не отозван...
Что посоветуйте?
Да, кабинет активирован несколько часов назад.

[chellenger]

arxer, по прямой ссылке то же не зайти?

[luzgin]

ип заработал

[arxer]

arxer, по прямой ссылке то же не зайти?

В ЛК доступ есть

[chellenger]

я в ИП захожу без проблем, пользую яндекс.

[arxer]

пользую яндекс

попробовал через Яндекс, такая же ошибка, Недоступные сертификаты, причём указан срок действия.

[hamop]

Недоступные сертификаты

Минцифру в доверенные установил?

[arxer]

Минцифру в доверенные установил?

Да, проверил.
Тыкался по кабинету, такая информация, ИП зарегистрирован 22.03.2022 г а ЭЦП выданы 27.12.2021 г., может это ЭЦП физика?

[hamop]

юрики тоже заработали...

[chellenger]

по проверке у меня то же не хочет заходить, вот такая фигня вылазит и не выбрать в ней ничего.

[hamop]

ИП зарегистрирован 22.03.2022 г а ЭЦП выданы 27.12.2021

Небось закрывал ИП потом открывал. (не пенсионер?) а КЭП не менял!

[chellenger]

Минцифру в доверенные установил?

Да, проверил.
Тыкался по кабинету, такая информация, ИП зарегистрирован 22.03.2022 г а ЭЦП выданы 27.12.2021 г., может это ЭЦП физика?

на сертификате посмотри ОРГНИП есть?