Проблемы с nalog.gov.ru

[Рязанский]

подозреваю, что "ДА" появится, если им чем-то не понравится отправленный файл .fnc

[vikt1]

ЛК ИП что ль подох?одну успел перерегать,вторую не дает, о блин отдуплился)

[Ron2k]

Не работает проверка номера ФН. Заяву не подать.

[Novichek51]

В ЛК ЮЛ делал замену ФН и в одной цифре номера ошибся - теперь двадцать раз подавать? Пока отказа не будет и заново делать перерегистрацию в связи с заменой ФН?

[SergeyD]

В ЛК ЮЛ

Автономка? Если нет, то корректные чеки уже в ФНС. В принципе, они могут там поправить, если нужно - только просить их надо. Для автономки не знаю, как лучше - если бумажное заявление несли с чеками, то местный инспектор может заявление другое взять.

[Novichek51]

Нет, с передачей.
Я может не точно выразился. Касса - желтая, статус: Уведомление о необходимости предоставить отчет о регистрации/снятии/изменении параметров регистрации.
Требуется завершить перерегистрацию - ввести данные с чека активации нового ФН: дата, время, ФД и ФПД.

[ДОЛГОПОЛОВ]

В ЛК ЮЛ делал замену ФН и в одной цифре номера ошибся - теперь двадцать раз подавать? Пока отказа не будет и заново делать перерегистрацию в связи с заменой ФН?

Выкладывай отчет о перерегистрации.

В ЛК ЮЛ делал замену ФН и в одной цифре номера ошибся

Вот вообще не информативно.

[Novichek51]

Вот вообще не информативно.

Закрыл на кассе ФН, активировал новый. В ЛК ЮЛ - Перерегистрация - галочка на "замена ФН" - ввел данные с чека о закрытии фн - ввел данные с чека об открытии ФН - выбрал модель ФН - ввел заводской номер ФН и при вводе ошибся одной цифрой - подписал и отправил - теперь касса горит желтым.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Если в ЛК ФНС у тебя нет кнопки подать заявление повторно, то делай 20 попыток.

[Novichek51]

Все, сделал. Спасибо.

[SergeyD]

Все, сделал. Спасибо.

А что сделал-то? 20 раз подал, нажал «подать повторно» или что?

[Novichek51]

Да, 20 раз подал, потом подал повторно.

[ViktorXP]

Не могу войти в ЛК юр. лица.
У кого то работает?
Опять что ли там программисты балуются?

Вот блин, заработал вдруг...)

[promah]

Не могу войти в ЛК юр. лица.
У кого то работает?
Опять что ли там программисты балуются?

Вот блин, заработал вдруг...)

Такое нас удивляло лишь  первые  месяцы после 01.02.2017.  после появились резервные интернет каналы, несколько настроенных компов и куча виртуальных машин, под ВСЕ виды подписей .
И это :
От многих  бед  спасает кнопка RESET.

[MOTOR]

В обоих кабинетах технологические работы.

[GeorgSerg]

Составление адекватного прогноза на контрольный период - одна из базовых задач в теории управления ... Тем не менее - два года ( или сколько там по Гринвичу) пилят гири , сверлят яйцы, паяют воду..
- Есть идея !!
- Слабо попробовать ?
- Не слабо ! Вот тебе - получай !
WTF, если кратко..

И да пребудет с ними великая сила незамутненного знаниями чистого  разума !

[MOTOR]

ЛК ЮЛ вроде ожил. ЛК ИП техработы.
Видимо, производятся какие-то глобальные изменения, как-то автоматическая подстановка разделителя между часами и минутами.

[tridentxp]

парни, чо за беда ? даже техподы налоговики сделать ничо не могут, и шлют лишь инструкции по перерегистрации. прикол в том, что когда заносим новые данные о замене ФН в ЛК вместо того чтобы флажок изменил цвет с зелёного на жёлтый, добавляется новая касса.

[hamop]

У меня всё в Юриках работало, 2 ФНи сменил.

[tridentxp]

У меня всё в Юриках работало, 2 ФНи сменил.

дык у нас тоже и юрики и физики - всё нормуль. уж скока их переделали - не счесть. и вот тока одна касса так чудит.

[hamop]

Удали ЛК, и по новой заведи.

[tridentxp]

Удали ЛК, и по новой заведи.

ездил с клиентами в налоговую, выправили. налоговик сказал что это "кривой шаблон".

[Roman112]

 IE8, вхожу в ЛК ИП, завожу новую кассу, набираю адрес установки, адрес при наборе не подхватывается (не подсвечивается синим), при переходе в следующее поле выходит ошибка "Указанный Вами адрес отсутствует в Федеральной информационной справочной системе". "Перейдите к вводу адреса в отдельных полях" - та же история. Пробовал под ХР и win7, обе на моём недобуке).  Сам ЛК ИП тормозит жутко, особенно при  наборе адреса, с ЛК ЮЛ всё ОК. Недели две такая картина, раньше всё летало, хоть откатывайся. С других ноутов (тоже далеко не самых мощных) всё открывается.

[Mechanik]

То же не могу сменить адрес установки в ЛК ИП - не подхватывает, увы отложил на потом.

[hamop]

адрес при наборе не подхватывается (не подсвечивается синим)

Странно, у нас подхватывается - но при переходе к  вводу адреса в отдельных полях кривой адрес не даёт вбить! Раньше любой брала, клиент пешком пошёл в НИ.

[Roman112]

У меня только на моём ноуте не подхватывает, при этом на остальных работает

[heysi-orion]

На ИП не завершается замена ФН. ФН встал 16.06.18, дату откатил, ФН закрыл, чек ушел. Воткнул новый ФН, восстановил дату, активировал ФН. В ЛК ввожу данные с чеков, данные ФН, подписал, отправил. И уже 4 часа в статусе(по синей иконке) заявление отправлено в НИ и... без ответа! Вчера так с одним юриком было. В чем траблы не пойму! Хотя перед заменой поменял место установки - все ОК, карточку получил.

[got10]

Похоже сломали совместимость с 8-м I.Explorer под Win XP.

[Solid]

Похоже сломали совместимость с 8-м I.Explorer под Win XP.

На 8м exlorer под вин 7 не выбирает адрес.

[got10]

Значит совсем прощай Explorer 8.

[promah]

got10, я седня заходил ЛК ИП, даже с английской винды, вообще без русских буков.из русскава, тока криптопро и фрифты , скопированные с другованоута.

[NikSmit]

Сегодня при замене ФН, в ЛК ЮЛ зашел быстро, а вот при выборе ККТ и далее, про....ся часа 2 пока всё получилось.
Пришлось перезагружать даже Спутник пару раз.

[Solid]

Сегодня при замене ФН, в ЛК ЮЛ зашел быстро, а вот при выборе ККТ и далее, про....ся часа 2 пока всё получилось.
Пришлось перезагружать даже Спутник пару раз.

Спутник? а что через експлорер уже не модно регистрировать?))

[ravil1965.65]

Solid,  Не гоже использовать IT продукты враждебных нам государств (если только как трофеи)- будьте патриотом))).

[NikSmit]

Сегодня при замене ФН, в ЛК ЮЛ зашел быстро, а вот при выборе ККТ и далее, про....ся часа 2 пока всё получилось.
Пришлось перезагружать даже Спутник пару раз.

Спутник? а что через експлорер уже не модно регистрировать?))

Приятный бонус при работе ч/з Спутник - не надо АВАСТ отключать!
Хоть какая-то защита есть.
Ранее я всегда после работы под IE на nalogРУ, запускал сканирование.

[Solid]

Сегодня при замене ФН, в ЛК ЮЛ зашел быстро, а вот при выборе ККТ и далее, про....ся часа 2 пока всё получилось.
Пришлось перезагружать даже Спутник пару раз.

Спутник? а что через експлорер уже не модно регистрировать?))

Приятный бонус при работе ч/з Спутник - не надо АВАСТ отключать!
Хоть какая-то защита есть.
Ранее я всегда после работы под IE на nalogРУ, запускал сканирование.

Вот про аваст интеренсо, но в моей специфика только експлорер, только хардкор)

[Roman112]

 Я в авасте компонент "веб-экран" отключаю на час (это он мешает войти в ЛК). Добавление в исключения не помогает. Ни у кого не работает ввод адреса в ЛК ИП под IE_8.06? Только под ИП не работает?

[amaystruk1984]

Если не работает поиск адреса  это либо проблемы Ajax или что-то подобное на ПК клиента.

Можно еще браузер Спутник попробовать.

[Solid]

Я в авасте компонент "веб-экран" отключаю на час (это он мешает войти в ЛК). Добавление в исключения не помогает. Ни у кого не работает ввод адреса в ЛК ИП под IE_8.06? Только под ИП не работает?

на 8 под ИП не катит ни как.

[Roman112]

Я в авасте компонент "веб-экран" отключаю на час (это он мешает войти в ЛК). Добавление в исключения не помогает. Ни у кого не работает ввод адреса в ЛК ИП под IE_8.06? Только под ИП не работает?

на 8 под ИП не катит ни как.

На каком минимуме работает - IE 9, 10, 11?

[Solid]

Я в авасте компонент "веб-экран" отключаю на час (это он мешает войти в ЛК). Добавление в исключения не помогает. Ни у кого не работает ввод адреса в ЛК ИП под IE_8.06? Только под ИП не работает?

на 8 под ИП не катит ни как.

На каком минимуме работает - IE 9, 10, 11?

с 9 раньше работал, сейчас хз, 10, 11, всек ок

[Aleff]

На каком минимуме работает - IE 9, 10, 11?

Сейчас ниже IE 9 не поддерживается.

[hamop]

got10, Solid, Aleff, Roman112,  всё это ЛПП!
Специально сегодня зашёл:



Восьмой осёл на ХРюне.

[ewgen]

Восьмой осёл на ХРюне.

Ну и зря. Пора уже следовать тенденции )

[AlexSAN]

Восьмой осёл на ХРюне.

Подпись под криптопро?

[hamop]

AlexSAN, Да.

[Aleff]

got10, Solid, Aleff, Roman112

У них пишут что ниже 9 не поддерживается. https://service.nalog.ru/reg/Support/IE
Видимо не всему стоит верить :-)

[vikt1]

на 11 IE пробую,в кабинет входит,а на учете ККМ все повисает и пипец,только что недавно работал-опять профилактика? ыыы....стоило отписать сюда-заработало вроде

[luzgin]

ответ с рег картой уже 30 мин не приходит (ЮЛ)

[ledd55]

Такая-же фигня с ИП

[SkaT]

Такая-же фигня с ИП

уже 2 часа новой карточки нет.

[ser76]

Рег. номер 2 часа не появляется.

[masterkkt]

У инспектора норм пашет

[SkaT]

Прорвало...

[luzgin]

подтверждаю

[amaystruk1984]

Было сегодня, примерно до 12:30 по МСК у ИП.

А кто-то на выходных ККТ регистрировал?

[drfaust]

А кто-то на выходных ККТ регистрировал?

ХМАО - в воскресенье не работало - с пятницы касса висела, отправили клиента пешим шагом...

[ghst77]

также сегодня до обеда не хотело выдавать.

[hamop]

отправили клиента пешим шагом...

Мы тоже отправили - им в ГНИ сказали: втечении 5 раб. дней. Третий день их ждём.

[drfaust]

ХМАО-Югра, ЛК ЮЛ уже полчаса как при отправке заявления:

Произошла техническая ошибка. Попробуйте повторить попытку. Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки, нажав на кнопку «Отправить».

[vikt1]

ошибся с накопителем при замене фн(не тот номер ввел в ЛК) пытаюсь отправить 20 раз отчет о перерегистрации-документы висят на рассмотрении-только 2 прошло отказа, уже пару суток в таком состоянии,хз когда они обработаются-больше никак не  исправить номер фн?

[ewgen]

больше никак не  исправить номер фн

Еще в июне мне инспектор помогал с редактированием заявы, сейчас- нет, или отключили у них такие функции, или просто не хотят. Но попробуй, позвони.

[vikt1]

попробуй, позвони.

хорошо, попробуем

[amaystruk1984]

А нет там кнопок - Подать новое заявление ?

[promah]

amaystruk1984,
Дык вроде только инспектор так может, ведь номер фн и зн кассы будут заняты. По крайней мере в том году было так.

[drfaust]

Сейчас опять ЛК ЮЛ не хочет принимать заяву, уже на регистрацию(ранее касса была снята)

[vikt1]

Дык вроде только инспектор

Созвонились с налоговым-сказал нужно бумажное заявление,тогда он сможет сделать отказ в пользу правильного номера фн-и все бы хорошо ,да клиент не рядом, а за 100 км(((,пока буду пытаться получить удаленно 20 отказов из ЛК,может получится,если нет придется все же прибегнуть к бумажке

[ewgen]

сказал нужно бумажное заявление,тогда он сможет сделать отказ в пользу правильного номера фн

Ну то есть, как я и предполагал- технически могут, но не хотят доделывать чужую работу без галочки на свой счет )

[promah]

ewgen, Доделать как раз таки и не могут ( номера ккт и фн менять) , максимум что могут доделать - ФД-ФП ввести и карточку на вайбер скинуть . Пока не будет заявления , они не делают новую регистрацию . С " автономной периферией без уличной" такие косяки были пару раз, не отменить ни исправить , только через ни . через бумажку .

Ну, а если фени номер не тот - то всегда 20 попыток .Если что то в ТП написать чтоб отменили . им и скрина хватит, а то мало ли чей номер ФН введён , чел мож тоже на блокировке окажется   .

[Solid]

Вчера клиент позвонил скинул скрин, что в лк его налоговой нету кассы которую мы зарегистрировали в августе, еще не подключался, но че за прикол?

[amaystruk1984]

Сервер глючит.
Нужно позже проверить.

[Solid]

Сервер глючит.
Нужно позже проверить.

Я вот тоже так думаю, но что то как то сыкатно

[heysi-orion]

Сервер глючит.
Нужно позже проверить.

Я вот тоже так думаю, но что то как то сыкатно

А что ссать переживать?! У тебя или клиента есть карточка регистрации, подписанная ЭЦП ФНС!!! Дальше не наши траблы

[Novichek51]

ЛК ЮЛ глючит? Меняю ФН - отказ два раза и в таблице появилось две кассы, с адресом, но без рег номера и с красным кирпичом. Причина отказа: "предоставление недостоверных данных: не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления". Пожалуй пока отложу...

[Bigmek]

C 04/10 пытаюсь вбить две замены ФН со сменой ОФД для юрика. "Произошла техническая ошибка, попробуйте позже". Ни днем, ни ночью, ни в выходные не выходит. В данный момент вообще не грузится главная страница.

[promah]

Bigmek, Усё робит как должно быть , вообще без проблем и меняется, и заливается  , и снимается.

[SkaT]

Только сегодня заметил "прикол".
Принесли "сторонний" ККТ на замену ФН. Решил глянуть, чего там в заявлении было, когда её регистрировали.
Скачал (в ЛК ИП) прошлогоднее заявление на регистрацию, а в нём "дата подачи заявления" указана сегодняшняя.
Я чуть заикой не стал. Думал это я уже успел чего-то такого нажать, и новое заявление подать...
Проверил ещё раз. Нифига, дата сегодняшняя в прошлогоднем заявлении.

[Solid]

C 04/10 пытаюсь вбить две замены ФН со сменой ОФД для юрика. "Произошла техническая ошибка, попробуйте позже". Ни днем, ни ночью, ни в выходные не выходит. В данный момент вообще не грузится главная страница.

Бывает вылетает из-за крипто плагина.

[Bigmek]

C 04/10 пытаюсь вбить две замены ФН со сменой ОФД для юрика. "Произошла техническая ошибка, попробуйте позже". Ни днем, ни ночью, ни в выходные не выходит. В данный момент вообще не грузится главная страница.

Бывает вылетает из-за крипто плагина.

Спасибо, после переустановки плагина взлетело

[promah]

Чё опять чудилы начудили , что на всех машинах виснет на проверке удцентра .Ладно на одной , ну на двух , но тут же их 5 , и на удалёнке  у клиентов тоже самое
зае..ли , вчера же всё работало !

Спойлер

[Solid]

а смысл проходить эти проверки ?? Когда есть прямой доступ и если там выходит ошибка, то сразу ясно куда копать ...

[promah]

Solid, непонял  , какой такой прямой доступ ?

[Solid]

ЮЛ - https://lkul.nalog.ru/
ИП - https://lkipgost.nalog.ru/lk

[Merzavec]

Solid, непонял  , какой такой прямой доступ ?

Удобнее в закладки и по прямой ссылке
https://lkipgost.nalog.ru/lk#!/index
https://lkul.nalog.ru/kkt/

[promah]

Вот как , неделя отпуска с лопатой и садовой тачкой - напрочь соображалку отключило .

[Novichek51]

ЮЛ - https://lkul.nalog.ru/
ИП - https://lkipgost.nalog.ru/lk

Хе, а у меня раньше по этим ссылкам не давал заходить - а сейчас заходит.
Обнаружил странность: в прошлом году регил кассу на ООО, с бумажным заявлением клиент ходил в налоговую, в этом году я меняю ФН уже через ЛК ЮЛ, семь раз приходил отказ, на восьмой попытке увидел, что при регистрации в прошлом году не заполнено МЕСТО УСТАНОВКИ.

[chellenger]

Опять с налогом что-то не так...
В ЛК ИП пытаюсь снять кассу. Всё принял. Ответа уже час как нет.
Повторно вводить не даёт -есть незавершенный документооборот.

[hamop]

chellenger, такая же херь. Одна прошла, вторая висит. В прошлый раз только через пинок техподдержки прошло.

[Ron2k]

у меня сегодня с ЭЦП, вообще даже проверка " головного коневого сертификата" не проходит

[Novichek51]

По прямой ссылке в ЛК пробовал заходить, у меня вчера на корневом то же висела, а по прямой сразу зашел.

[Solid]

у меня сегодня с ЭЦП, вообще даже проверка " головного коневого сертификата" не проходит

надо смотреть что с этим сертификатом, смотреть всю цепочку, бывало такое головной установлен, но проверка говорит что не установлен, там гемор полный полностью все сносить и реестр чистить трэба.

[promah]

Solid,  4ре реальных , рабочих машин и куча виртуалок , + клиентские компы  на удалёнке   , это все машины настроенные и проверенные  (и даже разные криптопровайдеры), и смог войти только по по прямым ссылкам.

[Angus]

Вчера вечером сделал перерегистрацию и снятие на ЮЛ документы в обработке до сих пор.

[hamop]

Сегодня с утра начал пинать сапорт насчёт не завершённого документооборота!

[Юрий65]

Вчера подал заявление на  снятие ККМ ИП с учета, документ до сих пор в обработке. Какого хрена там обрабатывать....? Целые сутки....страна мать вашу....

[MOTOR]

Нарушают график проведения технологических работ. Тоже со вчерашнего дня в ЛК ИП два незавершенных документооборота висят

[Рязанский]

ЮЛ три кабинета с 11 ждём завершения документооборота.

[Bizon210]

Подал заявление на регистрацию ИП , не появляется касса 20 минут

[amaystruk1984]

Примерно в 16:00 по Москве - работало, сейчас ни один кабинет не работает.

[Andry666]

Ждал... 0.47. Болт...