Проблемы с nalog.gov.ru

[vikt1]

круто блин,щас предстоит тоже юрика делать

[ligakkm]

ligakkm, а формулировка отказа какая ?

Такая же один в один

[Maxim29]

И у меня в личном кабинете ИП отказ.Снова что то нахимичили.

[TIHAI]

Картина более менее вырисовывается, радует, что не мы криворукие, а по всей видимости у налоговых прогеров как обычно, что то пошло не так. Будем немного подождать. Кто у ЮЛ замену ФН делал, отпишитесь как оно прошло.

[mservis]

У неавтономщиков все нормально

[ligakkm]

Кто у ЮЛ замену ФН делал, отпишитесь как оно прошло.

И еще ставьте время, с утра до 10.00 по Москве все получалось

[luzgin]

и у меня ип не прошел

[vasia]

ИП не прошел-отказ

[ravil1965.65]

У неавтономщиков все нормально

Что под этим подразумеваете, кнопочные кассы или кассы работающие в режиме с передачей данных? У меня отказ на Меркурий 115Ф с передачей в ОФД. Вчера 5 ФН поменял без проблем.
Кстати, чек о перерегистрации Ярус принял - сейчас документов 0.

[Рязанский]

то же ИП 12:40 - отказ.

[vasia]

С утра и ЮЛ было все норм.

[Vulpe]

Две замены у ЮЛ с передачей данных в ~10.00 и ~12.00 прошли без проблем

[luzgin]

ЮЛ прошел а ИП -отказ (пробовал и со сменой адреса)

[TIHAI]

Наверняка у всех отказ с такой формулировкой "не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления", какие реквизиты, по старому было более понятно, что не так.

[luzgin]

если навести мышь на красный переключ  то можно увидеть перечень причин отказа

[ravil1965.65]

не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления

На замену ФН пишет так. А при замене ФН и смене адреса (адрес тот же, но попробовал подать так) пишет "не верно указаны реквизиты, не являющиеся причиной перерегистрации ККТ.
Теперь у меня касса висит с отказом (красным) где с рег номером, а было где рег номер - зеленым и ниже красным отказы.

[ravil1965.65]

если навести мышь на красный переключ  то можно увидеть перечень причин отказа

Вы имеете в виду 9 причин отказа? Там перечислены все возможные причины.

[Angus]

Две недели ждал пока клиентка привезет джакарту, что бы перерегистрировать кассу. Привезла сегодня, сук...

[okas]

Теперь автономку без содержимого архива ФН не перерегистрируешь.

Точно не даст без файла .fnc? А как же срок 30 дней для предоставления данных из ФН?

[okas]

Может не по теме. Делал замену ФН автономщику в июне. Все нормально. В ЛК статус "ККТ перерегистрирована". Клиенту сказал, чтобы вез ФН в НИ для передачи данных. Он все сделал, налоговик считал ФН. Тут прошел месяц, у этого же клиента замена на другой кассе. Захожу в ЛК НИ, и что я вижу. У первой кассы стоит отказ. Причину не показывает, только ссылка на faq. Сделал перерегистрацию по иным причинам. ККТ перерегистрирована. Что это было?

[Alex777]

Отказ. ИП. Радует только, что не я накосячил.

[apr1l]

ИП. Автономка, отправил перерегистрацию, уже около часа висит в статусе "Документ передан в налоговый орган для рассмотрения". Ответа пока нет.

[pletenb]

Получается "20 попыток" убрали? Ох, и мусора теперь будет в списках ККТ и в историях заявлений.

ЮЛ работает, только что заменил.
Только с ИП прогеры косякнули где-то.

[luzgin]

2 й за сегодня ИП   отказ по заявлению
сегодня больше пробовать не буду

[vikt1]

ЮЛ с передачей,все прошло гладенько

[Рязанский]

ЮЛ с передачей - всё отлично
ЮЛ без передачи - ожидание проверки ....
ИП с передачей - "Уведомление об отказе"

"не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления"

Заметил, что в заявлении не заполнены поля "Код причины перерегистрации"

[luzgin]

ЮЛ с передачей - всё отлично
ЮЛ без передачи - ожидание проверки ....
ИП с передачей - "Уведомление об отказе"

"не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления"

Заметил, что в заявлении не заполнены поля "Код причины перерегистрации"

я подозреваю не передается отчет о закрытии ФН

[tolikKos]

и об открытии также

[ravil1965.65]

не заполнены поля "Код причины перерегистрации"

Скорее всего это - когда получил отказ, в первую очередь скачал заявление первичное, и там тоже обратил внимание что все поля пустые.

[Dryles]

В ЛК ИП отказ, поехал в ИФНС , инспекор сам ввел данные и все ок. Долго искал 54ФЗ п17 ст42 по которому отказ летит. Со слов инспектора: у них в программе, в  заявлении клиента признак замены фн 0, а д.б. 1, из-за этого и отказ скорее всего.

[buldik]

амена ФН у ИП. Два раза подавал по причине замены ФН, третий Смена адреса и замена ФН. Три раза отказ..

аналогично, попробовал еще зам.ФН+по другим причинам, отказ.
ооо делал после обеда прошло.
по бумажному отправлял после 16-00 всё нормально.

[ravil1965.65]

Кто нибудь сегодня делал регистрацию в ЛК ИП (Не замену ФН)? Какой результат?

[MOTOR]

Вчера регистрировал МТС кассу на ИП. Все штатно.

[luzgin]

попробовал вновь на вчерашнего ИП - отказ

[ravil1965.65]

luzgin,  Все попытки и где рег номер красным отображается?

[luzgin]

luzgin,  Все попытки и где рег номер красным отображается?

рег номер синий

[ghst77]

замена фн у ип, через лк ип дает отказы, через налоговика все норм, нововедения какие то не протестенные

[ravil1965.65]

нововедения какие то не протестенные

В первый раз что ли, на нас и тестируют. Они что дураки что ли - тестировать и только потом выкладывать. Есть куча бесплатных тестеров - это мы.

[luzgin]

сегодня у кого-нибудь работало?

[pletenb]

Сейчас менял ФН в ЮЛ, я так понял вернулись к старому формату. В заявлении заполняются только данные о закрытии. Вчера был новый формат.

P.S. В ИП не заходил, так что не знаю.

[luzgin]

Сейчас менял ФН в ЮЛ, я так понял вернулись к старому формату. В заявлении заполняются только данные о закрытии. Вчера был новый формат.

P.S. В ИП не заходил, так что не знаю.

видел. у меня висит заява ЮЛ уже минут 5

[tolikKos]

заработало

[pletenb]

заработало

"Заработало" в ИП? Вы бы уточнили.

[tolikKos]

в ИП естественно

[Angus]

С утра регал ЮЛ- работает. Снятие с учета ИП не работает, пишет "Во время отправки заявления на снятия с регистрации произошли ошибки. Повторите Вашу попытку позже"

[luzgin]

в ИП естественно

у меня не заработало (на 3х ККТ проверил)

[buldik]

кабинет ИП  вернули в прежний вид, вначале чек закрытия фн, вношу данные, на выборе ФН дает ошибку.....
так что сидим курим

[ravil1965.65]

Вчерашнюю замену ФН у ИП победил сегодня - заработало.

[Рязанский]

в ИП естественно

а у меня всё по прежнему: "не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления"
И форма с двумя датами (открытие и закрытие)

[luzgin]

я одну уже доделал  - работает

[ravil1965.65]

Рязанский,  Форму подачи вернули старую, делал мин 30-40 назад.

[RDM]

ИП- замена ФН -работает.
Интерфейс старый....

[ДОЛГОПОЛОВ]

ЛК ЮЛ, замена ФН интерфейс старый, проблем при замене не было.

[ravil1965.65]

Может мы заходим на сайт НИ через сайты своих региональных, поэтому функционал меняется постепенно.

[buldik]

ИП- замена ФН -работает.
Интерфейс старый....

странно пробую , интерфейс новый

[electronik]

Не работает одновременная смена ОФД + замена ФН.
Если сначала  перерег. замена ОФД - подписать/отправить, затем замена ФН - вроде проходит.

[Alex777]

Как вчера не мог перерегистрировать ИП, так и сегодня отказ. Функционал кабинета новый. Отказ по заявлению такой же как был вчера. Есть какие нибудь временные ограничения на перерегистрацию? Вчера писал в техподдержку НИ. Молчат как мыши.

[R21]

Нет, не проходит.ОФД меняется, а замена ФН -отказ,не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления.В заявлении на замену указан номер старого Фна,это правильно? Интерфейс новый

[pletenb]

Нет, не проходит.ОФД меняется, а замена ФН -отказ,не указаны обязательные реквизиты для данного вида заявления.В заявлении на замену указан номер старого Фна,это правильно? Интерфейс новый

У меня тоже самое. Попытался по отдельности сделать. Перерегистрация ОФД прошла, а замена ФН так и не хочет. Интерфейс новый. Буду ждать понедельник.

Вводить нужно номер нового ФН. Но все равно не пройдет.))

[R21]

Так я и вводил номер нового ФНа , а в заявлении - старый, и в  коде причины перерегистрации звездочка у цифры 2, посмотрел заявление месячной давности, там у цифры 4 . Когда это все исправят??

[shurik37]

Аналогичная ситуация. Произвожу перерегистрацию со сменой ОФД и ФН. В итоге отказ!
Первый документ ушел в ОФД, через 30 минут после преререгистрации. В ОФД (Платформа) касса прописалась, как ни странно.
Думаю подождать!

[DumSpero]

Интересно, кто-нибудь снимал с регистрации ККТ в ЛК ЮЛ с уже закрытой обособкой? Может есть какая-нибудь хитрость? Придется, похоже, торопыжку-клиента отправить в налоговую с бум. заявлением?

[Aleff]

Интересно, кто-нибудь снимал с регистрации ККТ в ЛК ЮЛ с уже закрытой обособкой?

Пару месяцев назад нормально снималось. На красную надпись можно не обращать внимания.

[DumSpero]

Из красного только внушительный крест!

[vikt1]

отправляйте пёхом клиента

[Aleff]

Перерегистрируйте на основное, должен дать. (перерегистрация по иным причинам, там можно поменять кпп)

[shurik37]

Звонок в налоговую всё решил.

[svetlon]

Полчаса назад перерегал ИП. В старом интерфейсе все прошло на ура. Сначала замена ФН, потом смена ОФД была.
До обеда перерег двух касс у ЮЛ. Интерфейс новый был, все прошло ок.

[DumSpero]

Перерегистрируйте на основное, должен дать. (перерегистрация по иным причинам, там можно поменять кпп)

Я ведь ФН уже закрыл в кассах. Ладно, посмотрим, что скажет наша НИ.

[buldik]

появился старый интерфейс и вчерашняя замена прошла

[Alex777]

Где-то через сутки получил ответ
Ответ:
В связи с техническими проблемами в ЛК ИП была невозможна штатная перерегистрация ККТ. Были проведены работы по исправлению возникшей ситуации, штатный функционал был восстановлен. В связи с тем, что заявления о перерегистрации были поданы и обработаны неверно, Вам необходимо повторно направить новое заявление о перерегистрации ККТ. После того, как заявление будет передано в Налоговый орган, статус ККТ сменится на "Ожидается отчет об изменении параметров регистрации ККТ".

Обращаем Ваше внимание, что формировать новый отчет не следует. Необходимо ввести сведения из имеющегося Отчета как обычно, в отдельном окне.

В случае, если после подачи нового заявления о перерегистрации ККТ проблемы остались, просим незамедлительно об этом сообщить с приложением уведомления об отказе в перерегистрации или скриншота наблюдаемой ошибки.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[JoKeR_125RUS]

Целый день не переходит на фазу ввода данных с чека перегистрации.Ни ип ни ЮЛ.Как же они достали уже

[ledd55]

У меня с пятницы уже 7 заявлений на замену ФН висят на рассмотрении.

[Рязанский]

ИП: "Документ передан в налоговый орган для рассмотрения"

[ravil1965.65]

Рязанский, Вы не одиноки - у меня то же, только у юрика. Как всегда - НИ чудит. Программеров НИ , да в наши кибервойска - Они бы у ворогов все сайты положили!

[dvtVLG]

Невозможно открыть новый лкюл с пятницы, не приходит письмо, а лкип не принимает отчет о закрытие фн, непредвиденная ошибка повторите попытку позже

[Max001]

У меня с пятницы уже 7 заявлений на замену ФН висят на рассмотрении.

Ну и как успехи?
Что-то у меня тоже - в ответ тишина....

[buldik]

с пятницы ЮЛ висит на рассмотрении,попробовал подать заново ,пишет нельзя,есть документы на обработке

[ledd55]

Такая же фигня. Клиенты плачут, а кассы отдавать как-то очково без подтверждения перерегистрации.

[Alex777]

Такая же фигня. Клиенты плачут, а кассы отдавать как-то очково без подтверждения перерегистрации.

Сейчас проверил в ЛК ОФД кассы, которые не перерегистрировал в ФНС. Чеки ОФД принимает. По 3 смены уже кассы отработали. Я все кассы сразу отдаю.

[Max001]

Такая же фигня. Клиенты плачут, а кассы отдавать как-то очково без подтверждения перерегистрации.

Сейчас проверил в ЛК ОФД кассы, которые не перерегистрировал в ФНС. Чеки ОФД принимает. По 3 смены уже кассы отработали. Я все кассы сразу отдаю.

Не знаю, как сейчас, Но ранее было: 1-ОФД, чеки пробитые до замены в налоговой показывал, но не передавал. Звонил в техподдержку, сказали не волнуйтесь за месяц разберутся. Через месяц и ушли. Как-то это все не правильно.

[dvtVLG]

Такой вот вопрос: клиент сходил в фнс получил регномер, но регистрировать самостоятельно передумал, принес кассу нам, но дело в том, что регномер он получил месяц назад, можно ли по нему регистрировать или в фнс его завернут с окирпичиным фн?

[DumSpero]

Я где-то читал, в Главбухе что ли, что теперь можно исправить неправильно забитый в ККТ номер: сделать перерегистрацию с правильным. Или мне это приснилось? Лучше оформить заявление с новым регномером, старое заявление  сбрасывалось раньше.

[Niro]

Я где-то читал, в Главбухе что ли, что теперь можно исправить неправильно забитый в ККТ номер: сделать перерегистрацию с правильным. Или мне это приснилось?

При перерегистрации нельзя изменить рег. номер.

[ledd55]

А сайт до сих пор не работает.....

[got10]

У бухгалтеров в головах каша, частично из слухов, мифов. Частично из за некомпетентности налоговых органов.

[buldik]

надоело ждать,отправил клиента пешком,с чеком закрытия одним ,на разведку,прибежал радостный ,НИ говорит: несите обратку сейчас все будет,активировал ,отдал,клиент,ушел....и пропал,проходит часа 4 ,звоню,НИ говорит: сервис не работает

[DumSpero]

Ага, вот нашел. "Упрощенка" №8 (за август), стр. 25: "... Фирмы часто ошибались, когда вводили регистрационный номер, в итоге не могли дальше пользоваться фискальным накопителем. Теперь закон разрешил исправить ошибку, которую допустил пользователь, и сформировать отчет об изменении параметров регистрации. Отчет с исправлениями пользователь ККТ отправляет в инспекцию не позднее дня, следующего за днем, в котором получил из ИФНС регистрационный номер ККТ. П. 3 ст. 4.2 Закона № 54-ФЗ. С 3 июля 2018 года."

[svetlon]

-Не читайте по утрам совецких газет.
-Так других то нет.
-Ну вот никаких и не читайте.
Зарекся читать о ККТ на сайтах типа главбух, клерк и иже с ними. Такую ересь порой пишут эти «Иксперды»..
"...В случае, если в сведениях, необходимых для формирования отчета о регистрации, была допущена ошибка и пользователь может исправить ее (на самом деле не может исправить регномер, номер ККТ и ИНН пользователя), сформировав отчет об изменении параметров регистрации, пользователь после формирования отчета о регистрации вправе сформировать отчет об изменении параметров регистрации и передать в налоговые органы сведения, содержащиеся в таком отчете об изменении параметров регистрации, в порядке и сроки, которые предусмотрены настоящим абзацем..." п. 3 ст. 4.2 Закона № 54-ФЗ

[ArtMon]

Клиент просрочил оплату ОФД менее месяца, но заключил договор с новым ОФД. При перерегистрации по причине смены оператора ОФД налоговая ругается что есть не отправленные чеки. Поменял настройки в кассе на нового ОФД - чеки ушли, закрыл архив - получил отчет. Но налоговая так и пишет что есть не отправленные чеки. Написал в техподдержку - молчат. В общем отчет о закрытии есть, но ввести его некуда, че делать?

[ravil1965.65]

ArtMon,  Налоговая или ОФД ругается на не отправленные чеки? Раньше вроде в НИ такого не было.

[Max001]

Но налоговая так и пишет что есть не отправленные чеки.

Чет новое.
Ничего она не пишет.

[Max001]

Она висит...

[ArtMon]

Именно налоговая и пишет, завтра скрин сделаю.

[chellenger]

ArtMon, Да действительно интересно, раньше такого не было.

[HK]

Подскажите, кто-то из тех, у кого перерега висит на стадии "Документ передан в налоговый орган для рассмотрения перерегистрировал через налогового инспектора заявлением? Нормально прошло?

[otter]

Подскажите, кто-то из тех, у кого перерега висит на стадии "Документ передан в налоговый орган для рассмотрения перерегистрировал через налогового инспектора заявлением? Нормально прошло?

У нас через ИФНС, на бумажном заявлении, после того как в ЛК "зависло" - не получилось.

[ДОЛГОПОЛОВ]

HK,  у меня одна касса так и висит.

[igor160272]

Заработал кабинет - шесть перерегистраций ЮЛ завершил (со вчера висели)

[Alex777]

Заработал кабинет - шесть перерегистраций ЮЛ завершил (со вчера висели)

Кабинет работает, когда я не работаю. На дом что-ли работу брать?