Проблемы с nalog.gov.ru

[Vulpe]

Сегодня отправили клиента с бумажным заявлением в налоговую, получили отказ по фп, на отказе, количество попыток ввода даных не изменилось (20). Перепроверили данные - все сходится. Дошёл я до ФНС, и оказалось что на компьютере инспектора стояла дата - март 2018, их программа на это ругалась, инспектор тыкала "ОК", не прочитав ошибку, и получала отказ -_-

[Mechanik]

Смогли снять с бумажным заявлением. Налоговик - наш запрос не увидел - просто сделал все заново и получилось! Ура.

[drfaust]

Никто не знает, когда сегодня выходной у ЛК ИП закончится?

[pletenb]

Если верить графику, то 19-го и 20-го нестабильная работа у ЛК ИП. Хотя и в ЮРы не входит. Тоже на сегодня хотел две регистрации сделать. Поехал я домой.

[drfaust]

В связи с проведением технологических работ сервис временно недоступен.
Федеральная налоговая служба приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Причём мессага появляется моментально, после выбора ключа

[horgy_a]

ЕГРИП не получить сегодня - "В связи с проведением технических работ, сервис может быть временно недоступен."
Скорее всего ЛК ИП то же будут глючить.

[chellenger]

Умер примерно в 20-15, кассы в ЛК не отображаются... хотел посидеть порегистрировать а не вышло. Надеюсь в выходные не ляжет... у меня 112 касс на регистрацию и сроки поджимают. А ещё доступ к ЛК клиент даёт с 18 до утра, потом им самим комп с подписью нужен. И как на зло сертификат на джакарту записан в некопируемом виде...

[Mechanik]

2-ой день не могу снять ккт с учета ИП и ООО - пишет ККТ зарегина, заявление отправлено и усе. Бред. Кое-как через ифнс ногами сняли... но не вариант же.

[TIHAI]

Mechanik, Такая же хрень, с утра заявление о снятии весит в ЛК ЮЛ.

[ravil1965.65]

Зарегил сегодня юрика - но  увидел рег № и  завершил регистрацию только с вых - вход повторно в ЛК.

[svetlon]

Та же проблема со снятием, но уже несколько дней висит другая проблема. При замене фн в автономной кассе требуется подтвердить адрес. Номера дома такого в базе нет. А вот ввод вручную не работает. Пишет что не полностью заполнен адрес. В налоговой та же ситуация, на бумаге сдавать нет смысла, так же лежат заявления. ТП говорит что работаем и исправляем (с прошлой пятницы).
Висят два Ориона в таком состоянии.

[Mechanik]

Тоже с автономом - вставил левый адрес... у меня на той неделе тоже снятие глючило, позавчера снял 4 кассы, вчера не смог 1 штуку, сегодня 6 штук... только ногами

[svetlon]

На снятии можно и левый, у меня замена ФН, левый как то не сильно хочется...

[ewgen]

Похоже, справочники за год поменялись. При продлении КЭПа тоже старый адрес категорически не принимается, нужно заново вбивать. Например, год назад был "дом 4 корпус А", а теперь он стал "4А", и т.п.

[promah]

В сегодня делал перерег со сменой адреса, перебил в лк юл адрес, пеиебил на кассе, причем даже индекс сменился, так, таж и не спросила ниче н  номера фд н фп,  выдало карточку, ну я от счастья и на кассе перерег не стал делать.
Терь жду, когда клиент откроет смену, интересно, ОФД увидить ли смену адреса....?

[chellenger]

promah, если на кассе небыло перерега из-за замены адреса увидиш старый.

[promah]

chellenger, Ок, проверю, что да  как отпишусь.

[svetlon]

хм... неудачка... в пон надо установить 13 ФР. Решил вечерком их порегать. Часть на юрика, часть на ИП.
Итог:
-у юрлица ЛК не открывали ни разу. Ок. проверяю, подписываю, подтверждаю и тут, вместо сообщения о том, что вам ссылочку мы отправили на почту получаю что то типа "Спасибо уважаемый, вашу информацию мы приняли. О том что делать дальше мы сообщим вам В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ". Именно так "В течении нескольких дней". И, как и неожиданно ожидалось, ссылки нет. Час прошел уже.
-Ок, думаю, пойду в ЛК ИП. Там все проскочило нормально, пришла ссылочка, полез регать. Ввожу номер ФР и получаю "извините, в данный момент проверить номер указанной ККТ нет ну совсем никакой возможности"...
А на столе стоят два Ориона с заменой ФН (со вторника). Работают в автономе, в районе, при замене просит подтвердить адрес. Но не видит его )))) Ввожу адрес, а в ответ "Адрес заполнен не полностью, исправляй"... Вечером пытался проверить, думал заработало, в ответ получил "Сервер проверки адресов временно не работает. Извинямс, дорогой друг"... И до сих пор извинямс...
А впереди бедлам июньский, это ни так решили отрегулировать количество выплат за зарегистрированные кассы и с 01.07.2018 все заработает нормально, но будет поздно?

[ravil1965.65]

О том что делать дальше мы сообщим вам В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ"

Спросите у клиента - не обращался он когда нибудь в НИ для создания своего ЛК (без КЭП) с подачей заявления и получением логина-пароля. Если ЛК создали таким образом то с помощью КЭП другой ЛК не получится создать, надо идти ногами в НИ, а старый ЛК надо убить чтобы затем создать новый с КЭП. У меня был уже такой случай только вроде вместо ссылки надо было ввести данные то ли паспорта то ли еще чего ну и про несколько дней было (давно было - уже всего не помню)
Ну а может быть и сайт НИ глючит если и с другими кассами не работает, всяко может быть. Теперь при работе с он-лайн кассами как при решении уравнения с несколькими неизвестными.

[svetlon]

Про несколько дней это пишет в ЛК ЮЛ. Поэтому не вариант. Все таки надеюсь на глюки (как бы смешно не звучало). Авось пройдёт.

[SergeyD]

А хорошая идея - бюджет экономить на выплатах... Ну сломался сервер, да и адрес у вас плохой...
И вообще, сам дурак, надо было заранее всё делать. Кто не успел, тот опоздал!

[drfaust]

ХМАО-Югра, ЛК ЮЛ не берёт отчёт о регистрации "Произошла ошибка при формировании запроса."

[TIHAI]

drfaust, Периодически сегодня такое, жду 15-20 мин и отчет принимает.

[Angus]

Тоже не работает, а у человека магазин стоит.

[Вячеслав К]

июнь блин начался, сегодня надо было 7 аппаратов поставить - облом петрович
мне вообще выдает - невозможно отобразить данную страницу, хотя на главную страницу заходит

[promah]

Жесткач , платформа распласталась  и в комплексе с налогру  дико тупит, что будет через неделю - даже не хочу представлять  .

[promah]

Размочим сегодня счётчик 2 000 000 регистрации ?

[EvgenyMSK]

Размочим сегодня счётчик 2 000 000 регистрации ?

Так уже размочили 

[SERZH]

Размочим сегодня счётчик 2 000 000 регистрации ?

Так уже размочили 

И кто счастливчик , обладатель рег № 2 000 000 ?

[ewgen]

И кто счастливчик , обладатель рег № 2 000 000 ?

Конечно же, простой пользователь, который "сделал всё сам" Бухает на радостях, а поделиться и не с кем- в форумах не тусит, в телеге не пишет. Просто маленькое такое счастье- двухмиллионная касса, просто знак судьбы. Как же здорово, что их придумали

[promah]

EvgenyMSK, видел, я чуть чуть недоуспел-и еще меньше переопоздал, быквально на соточку номеров. Пока эти доработки, просверлишь, перешьёш, да с юзерами которые уже просто поголовам ходят несмотря на посылы наХэ раберешся, так и ниче не успеваешь. А тут еще атлы, то чеки не так встали, то безнал в последних прошивах не так работает, шить обратно......

====-----====




НО СОГЛАСИТЕСЬ, ЛК НА NALOG. RU - работает как никогда, да пусть чуть задержки по формированию документов, нт всё равнт, хавает с первого раза - подготовились видать.

Надо дать глазкам отдохнуть, а то что то эти 3 дня, это фарш, а ведь в субботу рабочий день! УВСЕХ!

[drfaust]

Жесткач , платформа распласталась  и в комплексе с налогру  дико тупит, что будет через неделю - даже не хочу представлять  .

Налог тупил, такском вообще жёстко вёл себя - меня задолбал клиент - он по карточке доступа не мог сгенерировать хэш - "несоответствие id и пароля". К нам ноут привёз. Я с ним до 7ми вечера просидел(где-то в полшестого расчехлился), а так под нашим контролем и переустановкой плагина он с пяти мурыжился, хотя карточку мы ему дали ещё до обеда.

Потом снова такском, у одного клиента он проворонил  чек регистрации. На элвесе связь есть, ош 47, при этом ФН в ЛК активирован. Затем снова такском не мог завести ЛК клиента - не мог вписать квартиру ИПшника, пока оставил владельцем 9ти-эажки самого ИП

Короче много чудес было...

[promah]

drfaust,я уж и сглазить боюсь,  да вроде не глазливый, но хоть бы июнь разрабы налогру не трогали бы. Правда, дальше замены будут.....

[SergN]

И кто счастливчик , обладатель рег № 2 000 000 ?

Конечно же, простой пользователь, который "сделал всё сам" Бухает на радостях, а поделиться и не с кем- в форумах не тусит, в телеге не пишет. Просто маленькое такое счастье- двухмиллионная касса, просто знак судьбы. Как же здорово, что их придумали

Не угадал.
2000000 номер попал простому Агенту Столото из Кирова.
Их принудили Мещеры брать, а те регятся автоматом, после выставления КЭП в нее...
Программа аллинклюзив от столото

[ravil1965.65]

Их принудили Мещеры брать, а те регятся автоматом, после выставления КЭП в нее...

А по Мещере есть инфа еще? А то принесли для ознакомления, на тесте печатает Мещера 01Ф, на корпусе нет шильдика. Три в одном - касса, эквайринг и сканер вроде - а инфы не можем добыть.

[ravil1965.65]

Сегодня приходит клиент который "сам" - сам подал бумажное заявление в налоговую, получил рег. номер, сам зарегистрировал кассу Эвотор СТ2Ф, сам отнес чек регистрации  в НИ и получил отказ потому что в заявлении указал 1 ОФД (купил подписку сам), а при регистрации как был Эвотор ОФД так и оставил - увидел слово ОФД и думал наверное что так и надо. Позвонил он в Эвотор и они отправили его к нам, стали разбираться, в чеке регистрации ИНН Эвотор ОФД и остальное правильное (да и как ошибиться если он ничего не менял). Говорим надо переподать заявление с Эвотор ОФД, завершить в НИ и затем сделать перерег с 1 ОФД. Клиент уходит в НИ и часа через полтора возвращается с уведомлением об отказе в связи с тем что кассы с таким номером нет в реестре (жаль копию себе не сделал, как же он получил рег. №). Вот это номер! Что делали в НИ что так вышло? Отсюда вопрос - если клиент раскошелится на КЭП что то можно сделать или нет?
Да и еще, клиент когда второй раз пришел сказал что хотел заявление забрать а налоговик не отдал(а). Может что то накосячили?

[pletenb]

Неа. Данной кассы в ЛК не будет. Думаю в налоговой чета перемудрили. Они должны были получить "отказ по отчету ФН", а там уже появится возможность переподать заявление. Нужно дальше их теребить.

[SERZH]

Может что то накосячили?

Накосячели оба ( это как бальзам на сердце ) и клиент  что подал такое заявление и налоговая что не проверили и наверное думали что он от ЦТО пришёл

[ravil1965.65]

В уведомлении было что кассы с данным номером нет в реестре а до этого он рег№ получил. Как можно кассу из реестра убрать? Сделать утерю (кражу) или что ещё?

[pletenb]

Да у меня такое ощущение, что они тупо пытались сделать новое заявление, при этом умудрились накосячить с номером.

[Mechanik]

Налоговик вместо замены фн сняла с учета фр, попробовала новый рег номер - отказ по фпд... 3 дня страдала , на нас валила вину, на глюк по, но сегодня клиент получил карточку регистрации со старым рег. номером!!! Т.е. прогеры умеют по запросу из ИФНС менять рег номер и т.д.

[drfaust]

ХМАО-Югра. ЛК-ЮЛ. С утра норм, сейчас тупняк. Заява на замену зависла в стадии "на рассмотрении", а теперь у клиента вообще все кассы в списке исчезли.

[avo1972]

ТО же висит не выбирает ККМ, пишет по техническим причинам, началось с 10 00. Полная Ж...

[Novichek51]

ЛК ИП рег номер получил, запустил, а в списке касс - пусто.

[promah]

Регномер дало , кассы исчезли . Открываел личку у дрогого Ип - просит паспорт , вводим  данные и видим     -*--ВВЕдённые вами данные приняты к обработке . доступ к лк ип будет предоставлен в течении 15 каллендарных дней .

На главной  -  12 06. Поздравление руководителя ФНС России Михаила Мишустина с Днем России

Проверил ещё несколько ИП и ЮР    -13. 06 теперь все кассы снялись с учёта  аффтаматически   

[vikt1]

такая же х...я,ИПшник пришел регать кассу,ждите 15 суток

[vikt1]

кассы снялись с учёта  аффтаматическ

ну нормально,заново зарегаешь за энную сумму)))

[Dryles]

Регномер дало , кассы исчезли . Открываел личку у дрогого Ип - просит паспорт , вводим  данные и видим     -*--ВВЕдённые вами данные приняты к обработке . доступ к лк ип будет предоставлен в течении 15 каллендарных дней .

Такая же ерунда, проверили косяки ИП по базам - все ОК, подпись тоже- ОК (без отзыва и проблем с ИП) . Новая игра ИФНС чтоб вычет не давать.......

[SergeyD]

Кто не успел, тот опоздал. Фактически 2 дня осталось. Вычеты у многих накроются. А с предприятиями такой заморочки не сделали? Если там без неё, то однозначно это придумали в связи с вычетами.

[EvgenyMSK]

В инспекциях тоже ничего не работает 

[Novichek51]

Саботаж и вредительство.

[SergeyD]

А у предприятий работает?

[EvgenyMSK]

А у предприятий работает?

У нас в ЛК ЮЛ вообще не заходит.

[Mechanik]

За ddosили

[drfaust]

Думал за обед расчехлится - вообще в даун ушёл "В связи с проведением технологических работ сервис временно недоступен. Федеральная налоговая служба приносит свои извинения за доставленные неудобства."

[Novichek51]

Я номер успел получить, кассу запустил. Закончить в ЛК не успел. Вопрос - если за сутки не починят номер протухнет?

[vikt1]

нет

[TIHAI]

После очередного обновления на серверах ФНС, как обычно , что-то пошло не так 

[GeorgSerg]

сервер с бодуна , похмелиться запросил - здоровье поправить ..

[Aleff]

Кабинет ИП вроде заработал.

[Dryles]

Кабинет ИП вроде заработал.

ИП заработал и паспорт не просит и на 15 дней не послал...

[SergeyD]

Наверное, форум почитали и решили бурю не сеять (или не жать?)

[Mechanik]

Из ифнс позвонили заработало

[PuRGen]

Нифига, в ИП ошибка авторизации после подписания соглашения (

[masterkkt]

Из ифнс позвонили заработало

хм,в Мск минут 15 назад ещё висела

[dervish]

Вот только что на ИП-шника кассу зарегал, пока без проблем.

[Novichek51]

15:02 по Московскому времени - со скрипом, но пролезло.

[PuRGen]

Заработало

[maxkkt]

Что с кабинетом ЮЛ? Меняю ФН, ввожу ФД и ФПД закрытия, выбираю новый ФН, подписать и отправить и в ответ: Произошла техническая ошибка. Попробуйте повторить попытку. Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки, нажав на кнопку «Отправить». Пробовал несколько раз, та же ошибка...

[Mechanik]

сайт лег...нет авторизации

[SergeyD]

У нас работает.

[dervish]

ИП работает, 5 касса за сегодня - регистрация норм.

[Novichek51]

15:02  московского времени. Как и вчера - рег получил, а закончить регистрацию - Ошибка авторизации. Саботаж!!!

[avo1972]

ИП не хотел пускать в ЛК ошибка попробуйте позже.

[hamop]

Всё пздц... ИП и Юрики. В ГНИ с бумашками толпа.

[hronosapiens]

Это ППЦ как достало. Хорошо что мы сегодня с утра всех отстреляли.
- предлагаю картинку сделать официальной картинкой топика. Очччень в тему.

[PuRGen]

С бумажками ходят, не жалуются.
5 минут назад по ЭЦП завершил в ИП регистрацию.

[Novichek51]

Это происки, что бы возврат по налогам не делать и штрафы вкатывать?

[SergeyD]

В данный момент ЮР не работает

[drfaust]

В ЛК ИП пробился с трудом - ща попытаюсь фискалить....

[Novichek51]

То же пробился, закончил регистрацию. Остальное завтра.

[promah]

Зафтра, опять,  буду сильно ржать, материться, скромно (сье... сь в ужасе на..!!! .) просить выйти из монтажки, зафтра будет как вчера и сегодня, неактивированные, улыбающиеся и не открывающиеся нам кабинеты,старые прошивы с ффд1. 0  и несущие грязь но не деньги люди, слышать слова типа "касса чтоб было", "фэйк".  И хит нашего онлайн парада, на первом месте, ксссы - "ПОДЕШЕВЛЕ"!, главное до 1го 07го 2018го ГоГоГо зарегистрируйте.
Но мы их ждем, мы их всех любим.....

[RDM]

ИП - не работает, вот и выходи в выходной....

[msvk]

RDM, на сайте ФНС есть график ППР и тп..

[RDM]

RDM, на сайте ФНС есть график ППР и тп..

Видел, но там "возможна нестабильная работа", а это у них всегда...

[teh-as]

RDM, на сайте ФНС есть график ППР и тп..

А с lkul.nalog.ru чего не так тогда? Никаких графиков нету..

[msvk]

А с lkul.nalog.ru чего не так тогда? Никаких графиков нету..

Так ресурс то один.

[svetlon]

Сдается мне они с этими работами очень сильно уменьшат количество вычетов за ККТ... Но виноваты будем мы, как всегда.
Тоже расставил кучу касс на столе и вот "получите, распишитесь"...

[promah]

Пох, всех,сделаем, до 1июля ,сделаем, а потом пойдем разносить эти кассы , учить какие кнопки давить , ну и сразу ТО , настройка вафель и жэпээрэсов с ланами. Одно хреново, есть ещё и текучки, а на неё сил  и времени не очень хватает, а выходные уходят на огород, ремонт машин, и всякау разную белибердень. Я сам бы не против полдня порешать, но , фиг же кто почту подтвердить и линка активирует , так что особо смысла и нету в выходные тусить на работе.

[Roman112]

https://kkmcom.ru/index.php/topic,10661.msg118842.html#msg118842

Спойлер

Этот графиГ можно назвать филькиной грамАтой поскольку работы в самом ЛК да в него вписываются, а работы с кучей связанных сервисов (серверов) нет.
По русски. Лёг сервис КЛАДР и всё ЛК не может выполнить задачу.
А сервисов связанных много.
КЛАДР, проверка номера кассы, номера ФН, ФПД, ЭЦП. Мож ещё что забыл.
« Последнее редактирование: 15/05/2018 01:21:48 от chellenger »

Пару-тройку недель назад делал перерегистрацию (смена юрлица), подал заявление на снятие и всё, амба: заявление на обработке, зарегать не дает ("касса с данным номером уже зарегистрирована"). Отпустило только утром и я благополучно завершил регистрацию, меня спасло только то что на завтрак к ним приходит полтора человека, основной поток с обеда.
 Можно как то подстраховаться перед тем как закрывать архив? Каким то образом проверить работоспособность сервисов, которые обрабатывают заявление на снятие?
 У меня ещё один такой клиент, и делать его надо "вчера"; на пресловутом недоделанном графике вторник подкрашен красным (нестабильная работа), а в понедельник у ЛК стабильно отходняк после выходных, ещё и через бумажное заявление первый этап (снятие).

[drfaust]

Вчера с Покачей вернулся в пол одиннацатого, но 90% проблем порешали. Сегодня до 15:00 на работе - ещё полтора конца закрыли.
Не удалось исправить косяк с регистрацией(я ошибся в адресе при регистрации) - НИ в ауте - на кассе вчера перерег сделал, но в ЛК, ни вчера (21:24 МСК+2), ни сегодня...

Мы, тех кто хотел и на ТО, почти всех оприходовали. Остальные - в очередь, хоть до 2030года. Кто не хочет, тот пусть жуёт с горчицей.

[ewgen]

Сдается мне они с этими работами очень сильно уменьшат количество вычетов за ККТ...

Сфигали? Вычеты получат по датам покупки (оплаты ккт по документам), а не по датам регистрации.

[svetlon]

Вычеты получат по датам оплаты ккт

Кто такое сказал? По прошлому году?
Ну по крайней мере наши налоговики сказали, что вычет будет если касса зарегана в ФНС до 1 июля.

[ligakkm]

Сфигали? Вычеты получат по датам оплаты ккт, а не по датам регистрации.

Не прокатит. Это Вам не первая волна с дефицитом ФН, тем более на кону вычеты 18 000 рублей, могут вообще закрыть сайт ФНС этак с числа 25 июня, списать на хакеров, а крайними сделать как всегда ЦТО, за то что они не успели зарегить кассы

[ДОЛГОПОЛОВ]

Говорят ЛК ИП заработал

[drfaust]

Завтра стоит подключиться по удалёнке к ЛК ИП моей "косячной" АМС-300.1? В принципе работы на 5 минут, но за телефоном клиента топать в контору...

З.Ы. Задолбался я уже. Честно говоря.

[svetlon]

Завтра стоит подключиться по удалёнке к ЛК ИП моей "косячной" АМС-300.1?

Стабильность у нас. Поэтому стабильно хз будет оно завтра работать или нет.
Я вот тоже в раздумьях идти на работу или нет, стоит там пяток аппаратов которые в пон утром обещал выдать...

[MOTOR]

А что, парни, работает сегодня ЛК? Вчера под вечер вроде ожил. По крайней мере ЛК ЮЛ. Сегодня не много касс на регистрацию, да и работа через двор пройти, но тем не менее

[msvk]

Сейчас проверил работают ЮЛ и ИП  , но сегоднешний день отмечен  в графике нестабильной работы.

[svetlon]

Зарегал сегодня пяток касс. И на ЮЛ и на ИП. Без тормозов и зависаний.