Проблемы с nalog.gov.ru

[Novichek51]

И "ФН до дд-мм-гг" покрупнее.

[NikSmit]

Менял адрес установки М185Ф и в КР...

"Применяется только при оказании услуг (в случае регистрации автоматизированной системой для бланков
строгой отчетности) (да)"

В настройках - ККТ для услуг НЕТ.
В отчете напечатанном - 0
Откуда вылезло?

[АМЕ_Worker]

"Применяется только при оказании услуг (в случае регистрации автоматизированной системой для бланков
строгой отчетности) (да)"

NikSmit, этому "косяку" сто лет в обед. Точнее он появился в январе - феврале 2021 года. Все, кроме вас, уже привыкли. Если бы выставили признак ККТ для услуг, до в регистрационной карточке было бы ДА. А это аналог (да/нет). Программеры, поддерживающие сайты ФНС (ИП и ЮЛ) об этом знают, но править не торопятся. Они торопятся наделать новых ошибок

[chellenger]

NikSmit, с пол года уже наверное вылазит автоматом во всех карточках.

[geodile]

в ип нажимаешь на кассу, перерегистрировать.
выскакивает окошко типа "далее нужна будет подпись" в котором нужно нажать "продолжить"
но нажать никак, оно тут же закрывается и возвращается назад к списку касс....

что-то новенькое

что-то это у меня на переносном проблема такая, и в яндексе и в эксплорере. на стационарном компе все нормально.
причем подключаюсь по teamviewer с переносного на стационарный - так же вылазиет. это чего тогда в системе что-то получается, что по TW передается?
пробовал переставить крипто про, и плагин с очисткой утилитой, не поменялось.
фигня какая-то, не ясно куда копать...... винду что-то не охота переустанавливать....

[NikSmit]

NikSmit, с пол года уже наверное вылазит автоматом во всех карточках.

В курсе, но надеялся что поправят....

[ДОЛГОПОЛОВ]

ОКВЭДы добавили в ЛК давно?

[chellenger]

ОКВЭДы добавили в ЛК давно?

Это где?

[betacam]

В окошке кассы, когда на РНМ нажимаешь.

У меня нет, у клиентов видел.

[geodile]

ОКВЭДы добавили в ЛК давно?

с неделю примерно заметил

[PuRGen]

Кассы, кассы....
Тут уже люди стали пропадать из их баз вместе со всей информацией об уплате налогов.
https://kkmcom.ru/index.php/topic,17613.0.html

[Ron2k]

Вчера вылезла неприятная вещь, в ЛК юрика при заполнении заявления не показывает сверху текущие данные кассы, пусто. Сидел, ждал пару часов, вдруг заработает. А коллега сказал у него все ОК. Зашли с его компа в "мой" ЛК - действительно, всё показывает. 
На моей машине win7, на его win10. У меня железяка слабовата для 10-ки...
Хотя вроде на той-позатой неделе регил юрика - ничего такого не заметил, всё прошло норм. И чё теперь? Обновы, какие поставились - стоят...

[chellenger]

Коллега сегодня кассу регистрировал и тут "интересный прикол"
Получил регномер, пока вводил данные в кассу и активировал ФН из ЛК юрика данная касса исчезла и не завершить разумеется регистрацию.
Теперь с ТП ответ ждёт, пока только отписались что получили обращение, в процессе...

[Roman112]

Коллега сегодня кассу регистрировал и тут "интересный прикол"

Первое, что в голову приходит - это попробовать ввести КПП, даже если он стандартный. Налоговая эту кассу тоже не видит? Не припомню: налоговая сейчас может завершать заявления начатые через ЭЦП?

[chellenger]

Roman112, на скрине КПП не введён следовательно все кассы.

[shurik37]

Александр, не пробывал сбросить фильтр? Так, на всякий случай!

[Roman112]

Roman112, на скрине КПП не введён следовательно все кассы.

Я кассу с КПП последний раз заводил года три назад, но помню такой момент: если завел с КПП, то пока КПП справа сверху не введен, касса эта не видна. Сейчас может поменялось что. А касса со стандартным КПП?

[chellenger]

Попробовали сейчас вбить КПП головы -не помогает, убрали КПП -то же самое.

[chellenger]

Roman112, Если КПП не введён тогда должен отображать все кассы.
КПП при регистрации, как видно в уведомлении о присвоении рег. номера стандартный, т.е. головы 7813657525/781301001

[Novichek51]

Не припомню: налоговая сейчас может завершать заявления начатые через ЭЦП?

Вроде не может.

[chellenger]

В письме в ТП попросили их завершить регистрацию указав данные чека активации.
Вот ответ:

По Вашему обращению № 6143657 предоставлен ответ:
Вы обратились в службу технической поддержки Личного кабинета юридического лица. Служба технической поддержки занимается вопросами корректного функционирования Личного кабинета, в компетенцию службы не входит совершение каких бы то ни было действий с документами и данными налогоплательщиков.
По проблеме неотображения ККТ в списке ККТ ведется работа в направленном вами обращении № 6143487. По результатам этой работы Вам будет направлен ответ. Приносим извинения за причиненные неудобства.

[vitya26]

Коллега сегодня кассу регистрировал и тут "интересный прикол"
Получил регномер, пока вводил данные в кассу и активировал ФН из ЛК юрика данная касса исчезла и не завершить разумеется регистрацию.
Теперь с ТП ответ ждёт, пока только отписались что получили обращение, в процессе...

В ЛК ИП такая же хрень сейчас

[shurik37]

Такие засады в ЛК налоговой, а они планируют отменить бумажные заявления. Пусть сначала наладят стабильную работу ЛК ИП(ЮЛ), а потом отменяй бумажки!
Александр, отпишись, как всё прошло с завершение регистрации кассы.

[ДОЛГОПОЛОВ]

В ЛК ИП сегодня завершил регистрацию, вчера так же касса пропала из списка в ЛК ИП.

[chellenger]

Коллега отписался, касса появилась, регистрацию завершили.

[shurik37]

Коллега отписался, касса появилась, регистрацию завершили.

Ура! Но нервишки, наверное, немного потрепали!

[chellenger]

Коллега отписался, касса появилась, регистрацию завершили.

Ура! Но нервишки, наверное, немного потрепали!

ага

[chellenger]

Ну вот блин под вечер... пока кассу в порядок приводил, круг с обновлением на эвотор, сервис в ИП лёг, адрес не вводится "сервис недоступен"

[Димитрий]

как обойти нерабочий сервис проверки адресов ?
адрес кассы надо бы поменять

[shurik37]

как обойти нерабочий сервис проверки адресов ?

Может не рисковать, а дождаться когда сервис заработает.

[AlexSAN]

Обновление функционала загрузки архивов ФД с ККТ!
Уважаемые пользователи! 20 ноября в личном кабинете будет обновлен функционал загрузки архивов фискальных документов с ККТ, работающей в автономном режиме. Информация по выгрузке архивов из ККТ.

Ждём новых глюков?

[shurik37]

Ждём новых глюков?

[SkaT]

Обновление функционала загрузки архивов ФД с ККТ!

Уважаемые пользователи! 20 ноября в личном кабинете будет обновлен функционал загрузки архивов фискальных документов с ККТ, работающей в автономном режиме. ...

Ждём новых глюков?

Просто офигеть:

Требования к рабочему месту:
персональный компьютер с операционной системой Windows 10;

Для выгрузки чеков нужно новый комп покупать... т.к. 10-ку точно ни один комп в офисе не потянет...

[Mechanik]

Я знаю чела который уже пару лет берет чистый txt файл, обзывает его 8712хххх.fnc, под номер фн и залиаает на сайт ифнс. Как мы понимаем, раз претензий нет, то эти данные никому не нужны.

[chellenger]

Ну мы все знаем, что прога фнс часто в этот файл пихает бред, а сайт жрёт при этом. Т.е. кроме названия файла и расширения ничего не проверяется. Может конечно исправили уже, но утверждать это я не могу.

[PuRGen]

как обойти нерабочий сервис проверки адресов ?
адрес кассы надо бы поменять

Из ЛК ОФД в таком случае делаю.

[AlexSAN]

как обойти нерабочий сервис проверки адресов ?

Тоже вчера не мог кассу зарегистрировать - сервис проверки адресов кирдык. Долго и упорно обновлял страницу в IE - фигвам. Зашёл через спутник и всё прошло замечательно.

[Вячеслав К]

сервис проверки адресов горел красным, однако регистрация прошла нормально. с другим юриком столкнулся с проблемой - автоном, раньше все регистрации были по бумажке, сейчас по ЭЦП пробовал зайти в ЛК  - спутник вываливается в ошибку, осел вообще сайта не видит, яндекс даже не ставится, наверно дело в компе, и да там стоит 8

[Novichek51]

Вчера на клиентском компе пытался зайти в ЛК ИП - Спутник ругался на плагин (обновление плагина не помогло, удалил этот браузер), ИЕ повесил машину намертво (такое второй раз встречаю), перезагрузил, установил Я, который ругался на не защищенное соединение, но все таки зашел в ЛК. Последствия магнитной бури?

[ssz]

Требования к рабочему месту:
персональный компьютер с операционной системой Windows 10;

А можно ссылку на это требование, нигде не могу найти.

[ar]

А можно ссылку на это требование, нигде не могу найти.

https://kkt-online.nalog.ru/archive-fn/

[ssz]

Блин я думал в лк изменения, и нахрена нужна эта утилита, если есть FN_RUN ...

[Novichek51]

Блин я думал в лк изменения, и нахрена нужна эта утилита, если есть FN_RUN ...

Ну вот не давно считывал ФН-36, отработавший 2 года в кондитерке (~ 78900 документов), с ошибкой ПКЗ - ФН-РАН считать не смог, пришлось Атоловской (ох и долго, около трех часов). Может эта прога побыстрей - того ФНа у меня уже нет, а закрытый ФН-36 (~ 8600 документов считал за 45 сек).

[kmservis]

Не загружается файл .nfc - "Произошла ошибка при отправке запроса".
Изменили интерфейс, суки, сделали лучше...

[Niro]

Для выгрузки чеков нужно новый комп покупать... т.к. 10-ку точно ни один комп в офисе не потянет...

На 7-ке работает.

[komato3nik]

"Никогда такого не было, и вот опять!" (цэ)

ЛК ИП - Сервис проверки адреса временно недоступен...

[promah]

Заработало !!!!

[komato3nik]

Подтверждаю.

[Вячеслав К]

А я вот одну приятную странность обнаружил - пару месяцев назад принесли аппарат на регистрацию, с 18 года не оправленные чеки, архив не закрыт (якобы снимали с учета), в ЛК горит синим. Ну после отпуска думая займусь. И вот на той неделе захожу опять в ЛК - этот аппарат уже серый, доступен для регистрации, никто его кроме меня не трогал. Архив до сих пор не закрыт.

[shurik37]

Сегодня проводил регистрацию кассы в ЛК-ЮЛ, данные ввел, рег номер получил, кассу запустил. Завершил регистрацию.
Вот сижу уже 4-й час, жду карточку регистрации, а её нет и нет. Пришлось ЭЦП клиента оставить и отправил его с кассой работать. Жду выдачи карточки! 
Судя по графику технических работ, должны ночью допиливать ЛК ФНС!

[betacam]

Зря отправил работать, потом куча проблем вылазит.

[Drobro]

ня проводил регистрацию кассы в ЛК-ЮЛ, данные ввел, рег номер получил, кассу запустил. Завершил регистрацию.
Вот сижу уже 4-й час, жду карточку регистрации, а её нет и нет. Пришлось ЭЦП клиента оставить и отправил его с кассой работать. Жду выдачи карточки! 
Судя по графику технических работ, должны ночью допиливать ЛК ФНС!

у меня все нормально, только что получил в лкюл карту, 0006 уже

[ssz]

Сейчас фн на 36 поставил, срок действия проставился на 3,5 года, пол года в подарок получается.

[KM]

Может перепроверите?
Очень странно...

[shurik37]

Вчера так и не дождался, как говориться, утро вечера мудренее! Утром зашел в ЛК ЮЛ, увидел карточку о регистрации! Видать ЛК висел вчера.

[Ron2k]

Сейчас фн на 36 поставил, срок действия проставился на 3,5 года, пол года в подарок получается.

Да их срокам (из ЛК ФНС) доверять - себя не уважать...

[shurik37]

срок действия проставился на 3,5 года, пол года в подарок получается.

С одной стороны приятно, пол года в подарок. Но ФН железно встанет через 3 года, а потом клиенту доказывай, куда пол года делись!
Я так с одним клиентом бодался, у которого при замене ФН в ЛК ИП, установилась галочка работа только с услугами. До сих пор у всех висят услуги!

[MOTOR]

Перешагнули очередной рубеж
0006 0030 3305 XXXX

[shurik37]

Перешагнули очередной рубеж

Нормально так получается! Статистика за сутки.
Вчера регистрировал кассу в 14:37, получил номер 0005 9995 3305 ХХХХ.

[AlexSAN]

До сих пор у всех висят услуги!

Да не висят они. Тоже сначала думал, пока внимательнее в карточку не посмотрел. У всех этих пунктов сначала перечислены возможные варианты (в скобках), а потом уже - значение, например:
Используется при продаже подакцизных товаров (да/нет) Да
но вот у пункта про услуги - только один вариант для выбора - "да" ))) Поэтому, если галку услуги ставили, то в рег.карточке должно быть:
Применяется только при оказании услуг... (да) Да
в противном случае - то что у всех и есть - пустое место после (да):
Применяется только при оказании услуг... (да)

[hamop]

/нет) Нет

Уже год вручную в карточки добавляю.

[geodile]

До сих пор у всех висят услуги!

именно по этой строке: если да - ставится "да". если нет - ничего не ставится
если весь документ делать одинаково - так не интересно ведь

[Вячеслав К]

Может кто сталкивался, в ЛК ЮЛ не загружает файл архива ФН? пишет что техническая ошибка.
Захожу по рутекену егаис

[ДОЛГОПОЛОВ]

Может кто сталкивался, в ЛК ЮЛ не загружает файл архива ФН? пишет что техническая ошибка.
Захожу по рутекену егаис

Новой ФНСной прогой ФН считывал?

[Вячеслав К]

FN RUN всегда нормально было, а сегодня...
с флешки всегда считывалось нормально

[ДОЛГОПОЛОВ]

FN RUN всегда нормально было, а сегодня...
с флешки всегда считывалось нормально

Ответ 6140 посмотри.

[Вячеслав К]

Посмотрел, там требования к программе выгрузки архива. А так у меня 10 стоит.

[Niro]

Посмотрел, там требования к программе выгрузки архива. А так у меня 10 стоит.

Программа от ФНС для выгрузки архива и в Windows 7 работает.

[Вячеслав К]

Дело оказалось банально простым, сломан сервис проверки адресов. Начал новую регистрацию, выяснилось что на улице дома пропали, зато гаражи появились. Звоню в налоговую - оказывается с 23 числа они с автономами ничего сделать не могут - техническая ошибка!

[ДОЛГОПОЛОВ]

Сегодня снимал с учета автономную кассу, окно подгрузки архива изменилось и название загружаемого файла тоже.

[Вячеслав К]

Окно да, почти по ширине экрана стало

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Не могу зайти в ЛК ЮЛ (браузер IE). Кто-то там уже побывал?

[Вячеслав К]

ie больше не поддерживается, тоже сегодня пробовал
с рутокеном ЕГАИС не могу зайти, что то пошло не так
и сервис адресов так и не сделали

[RDM]

Кто-то там уже побывал?

Да у нас работает. (IE)

[shurik37]

З7-й регион, зашёл в ЛК ЮЛ успешно, но с подвисаниями. Браузер IE, на 7-ке.

[hamop]

Ишак работает, 8.1 вин, выбор адреса тоже работает...

[АМЕ_Worker]

Перерегистрация с заменой ФН, автономная ККТ, после нажатия Подписать уже 10 минут "висит"

[Вячеслав К]

У нас автономов даже налоговая перерегистрировать не может, сервис адресов недоступен

[ravil1965.65]

Через IE, Спутник ЛК ЮЛ работает, прямая ссылка. Но с тормозами. С 11 по москве 2 ФН поменял, КР получил.

[RDM]

Сделали клиенту КЭП, что бы не бегать в ФНС, (касса была зарегена ранее), наполнился кабинет ИП, кассу вижу, а сделать ничего не могу.
Уже более суток, было у кого такое?

[geodile]

Сделали клиенту КЭП, что бы не бегать в ФНС, (касса была зарегена ранее), наполнился кабинет ИП, кассу вижу, а сделать ничего не могу.
Уже более суток, было у кого такое?

было.
по одной - сделали перерег по бумагам и касса стала открываться
по другой - написал в тех.поддержку, поправили, стала открываться

[Novichek51]

ЛК ЮЛ зашел по ЕГАИС. Касса в автономе, замена ФН, не загрузить архив старого ФН - "техническая ошибка". ФН считывал и ФН-раном и ихней прогой.

[Вячеслав К]

Эта фигня длится с прошлого вторника, связана каким то образом с сервисом адресов. У нас в налоговой скопилась уже кучка заявлений о перерегистрации автономов.

[AlexSAN]

Это только у юриков? Сегодня в ЛКИП фн меняли, архив нормально прицепился. Правда тут есть нюанс - сейчас эта касса уже с передачей, т.е., при замене фн подтверждать адрес установки не требуется.

[Novichek51]

Да, адрес подтвержать и так и осталась касса в автономе. Но инспекция периодически ругается - "раз акциз, то подключай к ОФД!"

[Andyman]

С утра 06.12. в ЛК ЮЛ не проявляются изменения по кассам, не появляется признак снятия с учета, не появляются кассы с выданным для регистрации регномером - невозможно завершить регистрацию. В документообороте все норм карточка на снятие и выдача регномера присутствует.

[Alfa Dog Андрей]

С 03.12.2021 такая шляпа. Через сутки только появляются. Бывает чуть быстрее.

[bakk]

У нас не поменялся срок окончания действия ФН после замены и перерегистрации

[Alfa Dog Андрей]

Как и у всех!

[DumSpero]

С утра 06.12. в ЛК ЮЛ не проявляются изменения по кассам, не появляется признак снятия с учета, не появляются кассы с выданным для регистрации регномером - невозможно завершить регистрацию. В документообороте все норм карточка на снятие и выдача регномера присутствует.

У них сегодня с 22:00 регламентные работы. Похоже, они решили не откладывать это дело на ночь.

[vikt1]

сегодня с 22:00 регламентные работы

похоже у них регламентные работы идут уже года 4,с перекурами)

[DumSpero]

Кстати регистрируемая касса ИП с выданным регномером  сейчас появилась, можно закончить регистрацию.

[halflife2]

сегодня с 22:00 регламентные работы

похоже у них регламентные работы идут уже года 4,с перекурами)

Проблемы с nalog.ru

Надо переменовать тему на
Проблемы с nalog.gov.ru

[promah]

Проблемы с nalog.gov.ru

да там проблема ещё и с названиями , мо ходу перепутали домен и субдомен , практичнее было бы название темы https://govna.log.ru  , так как по сути  , эта тема и есть ЛОГ того самого ...

[Novichek51]

Захожу в ЛК ЮЛ по ЕГАИС, касса автоном, не загружает архив ФН - "техническая ошибка". 1 декабря и сегодня пробовал (разные ЮЛ) - все ни как не починят? И чинят ли вообще?

[chellenger]

Novichek51, Вчера менял ФН в ООО на автономе -файл архива скуша, так же снимал с учёта автоном в ИП -так же файл архива скушал.

[svetlon]

Novichek51, иногда не с первого раза, но сьедает полностью. Тоже вчера отправлял. Файл с 10 чеками минуты 2 загружался, но прошло ))

[ssz]

Была такая проблема когда скачивал архив прямо из ккт, когда перекачал через переходник, то всё отправилось.

[chellenger]

ssz, хочешь сказать они начали структуру файла проверять? раньше пофиг было на содержимое

[ssz]

Я не знаю, было всего два случая за последнее время.