Проблемы с nalog.gov.ru

[SkaT]

Перезайди в ЛК

Да уж сколько раз браузер перезапускал. Даже загрузка ЛК не начинается.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Вчера мне Ф5 помогло

[SkaT]

Вчера мне Ф5 помогло

Через "Спутник" ЛК открылся.
А "ишак" продолжает упрямиться.

[ssz]

Коллеги, есть у кого проблемы со входом через випнет?

[Max001]

Народ кто сталкивался. ФНС обзванивает клиентов, не передаются чеки в ФНС. На ККТ все нормально, в ОФД смотрю, тоже все присутствует. Есть отметка, что чеки переданы в ФНС. Налоговая их не видит. Уже наверно десяток случаев. На разных ОФД. ОФД так понимаю, тоже не резонно подставляться. Как бы не сервер налоговой опять тупит. А своих косяков НИ не признает. Это только в моем регионе или еще у кого было?

[betacam]

А это точно из налоговой звонят? На развод похоже.

[Silver]

ЦТО нет, какие наши проблемы?

[chellenger]

Max001, как то да на развод похоже. Чеки в ОФД переданы? -ДА, на этом клиент свои обязанности выполнил! Что они там видят\не видят  -вопрос не к клиенту, а к их IT-шникам, к ОФД, куда угодно, но не к клиенту!

[GeorgSerg]

ФНС обзванивает клиентов, не передаются чеки в ФНС.

Прям-таки ФНС?! Охренеть не встать... Во-вторых, владельцу ККТ накласть три баальшие кучи на всё это - квиток подтверждения от сервака ОФД есть - а что дальше, клиента ниипёт ни разу..

[GeorgSerg]

Есть отметка, что чеки переданы в ФНС.

А вот тут сАбака и порылась - сервак ФНС отвечает серваку ОФД типа "спасибки, мы всё получили". Но вот получили или нет , или куда положили ( не чек, конечно, а данные) - этого никто не знает.

[Max001]

как то да на развод похоже

Гарантировать не могу. Разговор из третьих уст. Но случаев уже несколько. Зачем?
Позвонил местной налоговичке, говорит, да бывает, но мы (ФНС) не виноваты. Это либо налогоплательщик тупит, либо ОФД.
Кто-то говорил что нужно принести в ФНС чек закрытия смены с отметкой о переданных ФД.
Сам них.. не понимаю, вот и спрашиваю, у кого было.

[Novichek51]

Кто-то говорил что нужно принести в ФНС чек закрытия смены с отметкой о переданных ФД.

Что принести? Куда принести? Шлите всех в ОФД.

[Max001]

Что принести? Куда принести? Шлите всех в ОФД.

Послать можешь кого угодно, но от штрафа это не убережет. Это все равно что ругаться с гаишником. Чем больше его разозлишь, тем больше напишет.

[chellenger]

Max001, Сласть на 3 волшебных буквы однозначно! т.е. в ОФД!
Пусть придумают сначала статью КоАП которая под их хотелки подойдёт!
Клиент не обязан доказывать, что он не баран!
Пусть ФНС шлёт оф. запросы в ОФД!

[shurik37]

В наше то время, на месте клиента, я бы позвонил в Налоговую и узнал подробности. А так похоже на развод. Честно говоря, за всю практику работы в этой сфере, не припомню, что бы налоговая звонила клиенту. Да и контактных телефонов клиента у налоговой не хранятся.

[GeorgSerg]

но от штрафа это не убережет.

Формулировка штрафа - какова , по вашему, будет?  ООО такой-то оштрафовать за отсутствие его ФД в БД серверов ФНС?
Однако, ЦТО получили пинка в зад - ну вот теперь сами, всё сами... И клиентов обзванивайте , и так далее..

[ewgen]

Да это опять поди ООО "ОФД", только новую тактику запугивания придумали

[Novichek51]

Да это опять поди ООО "ОФД", только новую тактику запугивания придумали

Очень может быть.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Да это опять поди ООО "ОФД", только новую тактику запугивания придумали

К бабке не ходи

[SERZH]

как то да на развод похоже

Это либо налогоплательщик тупит, либо ОФД.
Кто-то говорил что нужно принести в ФНС чек закрытия смены с отметкой о переданных ФД.

Забили и забыли налогоплательщики о правой руководящей руке , как то надо напомнить о себе ведь проверки в связи с карантином на целый год отменены но по удалёнке то можно .

[chellenger]

SERZH, Кассовые проверки никто не отменял.

[SergeyD]

Народ кто сталкивался. ФНС обзванивает клиентов, не передаются чеки в ФНС. На ККТ все нормально, в ОФД смотрю, тоже все присутствует. Есть отметка, что чеки переданы в ФНС. Налоговая их не видит. Уже наверно десяток случаев. На разных ОФД. ОФД так понимаю, тоже не резонно подставляться. Как бы не сервер налоговой опять тупит. А своих косяков НИ не признает. Это только в моем регионе или еще у кого было?

Потихоньку ОФД вводят проверку наличия ККТ с конкретным номером ФН в базе ФНС. Некоторые прекращают приём чеков при отсутствии. Возможно, и сама ФНС такие чеки не принимает. Т.е. ОФД принял, а ФНС нет. Поскольку процесс только запускают, как всегда, есть косяки.
По-простому - в ФНС нет чека перерегистрации по замене ФН.

[ewgen]

Некоторые прекращают приём чеков при отсутствии. Возможно, и сама ФНС такие чеки не принимает

Да, у 1-офд так уже больше года работает, у контура вроде так же.
Только при чем тут сообщение от Макса? Ты всерьез думаешь, что условно зам Егорова обзванивает пользователей ККТ "мы не видим ваших чеков!!!" ) А местные- их и так никогда не видели, и не увидят. Ситуация же бредовая в принципе, и ничем кроме развода быть не может.

[SergeyD]

Местные налоговики получают сверху указания. Например, наши получали указание разобраться с такой-то кассой. Раньше - без указания причин, сейчас стали присылать с указанием, например,  «работает по ФФД 1.0».

Это - не обзвон, а письменное указание. Вполне возможно, что письма генерируются автоматически. Инспектора - Получатели этого не знают. Пока ни одно у нас не соответствовало реальности.

[promah]

Местные налоговики получают сверху указания. Например, наши получали указание разобраться с такой-то кассой. Раньше - без указания причин, сейчас стали присылать с указанием, например,  «работает по ФФД 1.0».

Это - не обзвон, а письменное указание. Вполне возможно, что письма генерируются автоматически. Инспектора - Получатели этого не знают. Пока ни одно у нас не соответствовало реальности.

Местные инспектора в ручном режиме шлют , точнее слали .

[shurik37]

сейчас стали присылать с указанием

Как бы грубо это не звучало! Я аж сам себя испугался, что пишу так.
А не проще наложить штраф, а там сами пусть разбираются где у них косяк при работе с кассой и исправляют.
Факт выявлен, работают не по правилам, будьте так любезны следить за событиями при применении ККТ. А то бывало приходит клиент на ремонт, а он ни чего не знает! Тратишь на него время! А если и объяснишь, разжуешь, а когда доходит финансового  вопроса, ой чё как дорого, мне это не надо, будем дальше так работать.

[SergeyD]

Местные инспектора в ручном режиме шлют , точнее слали .

Это они уже на основании пришедших сверху указаний печатают. Насколько я помню, ещё во времена ЭКЛЗ у них была возможность распечатать стандартные письма (в том числе, и по ККТ) с использованием таблицы (базы) с данными получателей.
Это даже Ворд умеет.

[vistavista]

Добрый день. Не могу перерегистрировать ккм. Вхожу в ЛК захожу в учет ккм нажимаю кнопку перерегистрация и висит надпись загрузка. Как у других работает или нет.

[shurik37]

Сегодня ИП перерегистрировал по причине смены адреса, прошло без проблем!

[ewgen]

Ну не без проблем, зависания и ошибки сыпятся постоянно. Но кто помнит июнь 2018-го, тот уже не задает вопросов )
Кстати, после любых перерегистраций проверяйте адрес в карточке. Справочник отсебятину лепит- то литеры теряет, то корпуса нумерует как хочет

[promah]

Справочник отсебятину лепит- то литеры теряет, то корпуса нумерует как хочет

Удивительно,но у меня всё наоборот, нет лишних символов, слов типа "элемент дорожной сети" .

[АМЕ_Worker]

Справочник отсебятину лепит- то литеры теряет, то корпуса нумерует как хочет

Это точно. Теперь при всех  перерегистрациях ставлю галку на изменение адреса. А то помещения теряются и литеры пропадают.

[chellenger]

я вот сегодня ФН менял, галка на изменение адреса была поставлена, но новый я не вводи, в итоге вышел вот такой адрес

190031,Россия,Г.Санкт-Петербург,,г СанктПетербург г.п.,,,наб Реки Фонтанки элем. улично-дорожн.сети,,д. д101,,,,

Поправил на правильный, и вот что получилось...

190031,Россия,Г.СанктПетербург,муниципальный округ № 78 вн.тер.г.,,,,Реки Фонтанки наб,,д. 101,,,,

Ни то не другое внятно не читается...

[valevok]

Справочник отсебятину лепит- то литеры теряет, то корпуса нумерует как хочет

А у них свой справочник или они тем же пользуются, которым ЦИК, когда подписи бракует?

[ewgen]

которым ЦИК

Хм, интересные аналогии.. По идее, ФИАС- он един

[vistavista]

Добрый день. Подскажите - может кто сталкивался. Перерегистрация, замена фн Юр лица, касса автономная при нажатии подписать и отправить все зависает, красным выделен путь и имя файла с данными с кассы. Что может быть. Перерегистрации не автономных идут нормально.

[SkaT]

Добрый день. Подскажите - может кто сталкивался. Перерегистрация, замена фн Юр лица, касса автономная при нажатии подписать и отправить все зависает, красным выделен путь и имя файла с данными с кассы. Что может быть. Перерегистрации не автономных идут нормально.

А для проверки пробовали положить файл на пример в корень диска С ?

[maxkkt]

. Перерегистрации не автономных идут нормально.

Все нормально проходит, менял пару дней назад у юрика в автономе

[ewgen]

красным выделен путь и имя файла с данными с кассы

Может, не тот файл выбрал? .meta вместо .fnc, например? Может, размер файла превышен?

[hamop]

ЛК ИП , ККТ - сервис недоступен? Даже "артёмкин" метод не помогает!

[ssz]

Внимание! Данный сервис в настоящее время недоступен. Попробуйте повторить попытку позднее.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

[shurik37]

Блин! Снова не работает! Регил две кассы. В 10:30 первую успел зарегить, вторую кассу после 11:00 зависла на вводе заводского номера, после чего при попытке зайти в раздел ККТ выдается сообщение
"Внимание! Данный сервис в настоящее время недоступен. Попробуйте повторить попытку позднее.
Приносим извинения за доставленные неудобства."

[luzgin]

да не работает

[KrasCEP]

ЛК ИП , ККТ - сервис недоступен?

и у Юр.Л тоже самое

[Novichek51]

Повторение декабря 2018? У налоговиков АИС то же не работает.

[shurik37]

Повторение декабря 2018

Уже привыкли к этому, это классика!!! Такие проблемы возникают постоянно в ON-Line сервисах, и будет проблемой в дальнейшем. Это можно отнести к проблеме 21 века, так-как носит глобальный характер.

[ser76]

Тоже не работает.

[shurik37]

Юхоу-у!!!
37-й регион, в 14:20, ЛК ИП заработал!!!

[luzgin]

ЛК ЮЛ тоже работает

[ser76]

Заработал и даже кабинет ЛК ИП в ФНС  моментально зарегал.

[hamop]

ЛК ИП заработал!!!

Какой хер! Теперь даже и в ЛК не пускает.

[ssz]

только зависает при подписывании документов но подписывает

[Фискализатор]

Вообще в лк ип не пускает.

[Master X]

Чек закрытия ФН просит на ИП. Я копипастил из ОФД. -Нихера....

Пять попыток, потом плюнул...

Пусть страдают за кривой адрес "элемента улично-дорожной сети"

Я свою работу выполнил, данные о закрытии передал, об активации передал....
БЕСИТ:
Накой хер нужен выбор модели ФН -Мне ВООБЩЕ не понятно!!! -ВСЕ ФНы реестровые... Неужели по номеру ФНа не понятно КТО производитель? А ещё и начинка у ВСЕХ одна и та-же!!!

[Master X]

Кто пробовал выбирать модель ФН случайно любую или первую из списка -отпишитесь.

ЗЫ: Так же видел как инспектор при регистрации вообще не смотрел на документы и ВСЕ данные вводил с чека активации...

[promah]

Так же видел как инспектор при регистрации вообще не смотрел на документы и ВСЕ данные вводил с чека активации...

У них там не надо выбирать модель, из общения с инспекторами - само выбирается .

[okas]

Сегодня не дает в ЮЛ сделать перерегистрацию. Просит подтвердить КПП. Ставишь по иным причинам, в поле ККП пусто (обычно сразу заполнено), ставишь ККП, немного задумывается, и снова пустое поле. Без этого кнопка подтвердить не активна.

[Angus]

Тоже ИП не могу перерегать на другой адрес, поля не активны.

[hamop]

Кто пробовал выбирать модель ФН случайно любую или первую из списка -отпишитесь.

Ошибался, неправильную модель выбирал - пишет "нет в реестре"

[hamop]

Master X,

[MOTOR]

ЛК ЮЛ (сервис "контрольно-кассовая техника") вчера вечером прилег. Видать, как в прошлом году - до конца января

[ДОЛГОПОЛОВ]

ЛК ИП "Внимание! Данный сервис в настоящее время недоступен. Попробуйте повторить попытку позднее.
Приносим извинения за доставленные неудобства."

[MOTOR]

Приносим извинения за доставленные неудобства."

Ты их простил? Я нет. Пришел спецом на 2 часа пораньше, чтоб зарегать четыре кассы

[SERZH]

У меня не получается для нового ИП создать ЛК . По ключу заходит но в ЛК пусто и сообщение что ИП закрыл деятельность . А у меня на руках его документы от 09.12.2020г . Интересно как ключ попал туда если там не отражается ни Фамилия ни ИНН

[Юрий65]

в ЛК пусто и сообщение что ИП закрыл деятельность . А у меня на руках его документы от 09.12.2020г . Интересно как ключ попал туда если там не отражается ни Фамилия ни ИНН

Такая же херня....сижу как дурак пол дня работе безтолку...

[av870]

У меня тоже при входе в личный кабинет ИП пишет, что деятельность прекращена. Не получится значит сегодня поменять ФН. Обрадую предпринимателя, что, оказывается, ИП-то у него уже закрыто ))

[Novichek51]

Обрадую предпринимателя, что, оказывается, ИП-то у него уже закрыто ))

Может не надо, а то его еще кондратий обнимет?

[SERZH]

У меня тоже при входе в личный кабинет ИП пишет, что деятельность прекращена. Не получится значит сегодня поменять ФН. Обрадую предпринимателя, что, оказывается, ИП-то у него уже закрыто ))

По всей видимости но могу ошибаться открыт новый функционал : Заведение ЛК по ЭЦП . Если переждать часок как в моём случае то всё нормализуется

[ssz]

Звонят клиенты, говорят в лк ип касса красненьким светится, регали год назад, карточка регистарции на руках, раньше светилось зелёным, видимо очередной глюк ифнс.

[chellenger]

Пытаюсь сейчас кассу на ИП поставить, ничего не получается, адрес не вводится...
Это только у меня или у всех так?

[chellenger]

отвисло...

[Angus]

Внимание! Данный сервис в настоящее время недоступен. Попробуйте повторить попытку позднее.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С пятницы по ИП не могу кассы перерегать.

[chellenger]

Angus, я сейчас регномер получил.

[Angus]

Дал зайти, но адрес не дает поменять, поле не активно.

[chellenger]

Мне таки удалось завершить регистрацию.
Хотя на эту хрень я то же напоролся:
Внимание! Данный сервис в настоящее время недоступен. Попробуйте повторить попытку позднее.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

[shurik37]

Не удается создать ЛК в налоговой на ИП. Обрадовало сообщение, на фото выделил.
Короче гуляют наверное уже там!

[chellenger]

shurik37, Это нормально, обычно минут 15 проходит и кабинет создаётся.

[shurik37]

Это нормально

Уже 3 часа прошло, тишина! Отправили клиента в Налоговую на регистрацию, там то-же не смогли зарегистрировать.

[chellenger]

shurik37, шикарно!
А у него с ИП всё в порядке?

[shurik37]

А у него с ИП всё в порядке?

ХЗ! Я кабинета не вижу. Клиент пришел с налоговой, говорит у них то-же все висит.

[shurik37]

Блин, попробывал завершить регистрацию ЛК с другого ПК, все прошло успешно! ЛК ИП успешно зашел.

[chellenger]

shurik37, ну вот, я тоже как то на что то похожее наткнулся.
Зашел другим браузером и всё взлетело.

[shurik37]

При чем зашел через браузер Яндекс, до этого IE.

[Gost]

Это нормально, обычно минут 15 проходит и кабинет создаётся.

Точно, на прошлой неделе регистрировал несколько ИП, такая же фишка, видно меняют функционал.

[Олег Арм]

Третий день не могу создать кабинет ИП. Подписываю соглашение ввожу цыфири, далее, и вываливается "Во время регистрации произошла техническая ошибка. Просьба повторить попытку регистрации в «Личном кабинете индивидуального предпринимателя» позднее.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства" У них, чего, праздники до сих пор?
В кабинет другого ИП(заходил клиент) зашел без проблем. Кассу с регистрации снял.

[buldik]

та же ерунда, новых не дает  открывать кабинет. поставил спутник -не помогло.
 с  5 по 7 было оповещение о тех. работах.

[Олег Арм]

Сегодня уже 8!

[svetlon]

с  5 по 7

В графике красным с 1 по 9 января:
"В отмеченные даты сервис Личный кабинет индивидуального предпринимателя красным цветом
может быть недоступен в связи с проведением технологических работ в период с 20:00 часов
указанного дня до 23:00 часов следующего дня по Московскому времени."
Так что 10 должен заработать.

[promah]

Сегодня уже 8!

Так и чего , аврала нету , в очередь , в очередь !

Админы тоже люди, им тоже хочется отдохнуть .
Зае..ло уже это всё, в диайвайне - компьютер уже с утра включать надо !  уже с ноутбуком в толчок ходить требуют.

[ravil1965.65]

8 января замена ФН у ИП прошла без задержек. То ли еще будет с nalog.ru когда начнут ЭЦП выдавать через него:-)

[shurik37]

11 января, замена ФН, ЛК ЮЛ, перерегистрацию провел с пинками. Заявление в статусе "Документ передан в налоговый орган". Вот уже час жму F5, ответа нету, касса в статусе зарегистрирована.

[Олег Арм]

Так что 10 должен заработать.

Та отож. Вчера действительно все заработало. Пришлось идти на работу.

[avo1972]

ИП вообще в ступоре, по тех причинам не доступно. В выходные все работало, видно на работу вышли, решили добить все до конца.

[vikt1]

 В кабинет Ип зашел-а вот доступа к кассам нет по тех причинам

[svetlon]

ЮЛ висит похоже. "Сервис временно не доступен" ((

[shurik37]

Хорошее и предсказуемое начало первого, официального рабочего дня в 2021 году.
ЛК, раздел ККТ так и не работает!

[promah]

официального рабочего дня в 2021 году

Первая заповедь капитана Жарова гласит  " никогда не начинай работу в понедельник "

[vikt1]

никогда не начинай работу в понедельник

я так шефу и сказал,не послушал,теперь 2 кассы стали мертвым грузом

[SergeyD]

А сейчас ещё ФНС начнёт бесплатно ЭЦП делать - миллионы людей получат принесённые извинения...

[Max001]

А сейчас ещё ФНС начнёт бесплатно ЭЦП делать - миллионы людей получат принесённые извинения...

Можно ссылку, или по-подробнее, не слышал