Проблемы с nalog.gov.ru

[chellenger]

Заработало в ИП.

Они просто увидели, что народ "лазейку" нашел.
Дальше тормозить сервис смысл отпал.

Думаешь настолько много народа читает эту ветку нашего форума?
Или эта ветка конфы стала уже для все индикатором наличия проблем?

[SergeyD]

Или эта ветка конфы стала уже для все индикатором наличия проблем?

Конечно! Во всех чатах ГП на неё ссылаются.

Создаём кабинет новому клиенту.
Сейчас неактивна кнопка «Подписать и отправить»  соглашение и поле для ввода адреса. Пароль ещё и вводить рано - кто придумал, как бороться?

[got10]

Думаешь настолько много народа читает эту ветку нашего форума?

У нас замены ФН начинаются с просмотра этой ветки, даже клиентам рекомендуем (благо, ветка доступна без регистрации).

[Maxim29]

Сервис проверки ККТ,ФН заработал.

[dima644]

Maxim29, Ни хрена. "Попробуйте зайти позже"(в смысле приходите завтра), в смысле "Идите на ..."

[PuRGen]

dima644, DocFiller прекрасно видит сервис проверки.

[hamop]

Maxim29, Ни хрена. "Попробуйте зайти позже"(в смысле приходите завтра), в смысле "Идите на ..."

У нас работает:"ЭКЗЕМПЛЯР ККТ ВКЛЮЧЕН В РЕЕСТР ККТ, НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В НАЛОГОВЫХ ОРГАНАХ"

[19Alexandr72]

В ЛК ИП ввод адреса установки до сих пор не работает?!

[Silver]

В ЛК ИП ввод адреса установки до сих пор не работает?!

С утра две кассы зарегал на ИП без проблем...

[19Alexandr72]

Я ввожу адрес установки-вариантов не предлагает кроме как ввести в отдельных полях.Но и там тоже номер дома и тд-серое и недоступное..

[Вячеслав К]

сегодня столкнулся с такой бедой - у клиента просрочка ФН с августа, НИ сняла в одностороннем порядке. ну это ладно - архив закрыл, каточку снятия получил, а дальше затык - кнопка зарегистрировать не активна, вверху висит сообщение о не прочитанных документах.
перехожу туда  - подписать и все... может все дело в том что захожу по рутокену?
перепробовал разные браузеры, компы...
уже пол дня такая фигня

[ewgen]

подписать и все...

Что "и всё"? Каждое уведомление надо прочесть и подписать. Или и их не дает подписать?

[Вячеслав К]

уведомление о предоставление документов о закрытии архива
жму подписать, и висит
может долго думает, сняли 11.10.2019?

[ravil1965.65]

До этого доходит? Несколько касс так сняли, проблем не было пока.

[Вячеслав К]

да, видно что там идет загрузка, крутится кружок, но дальше никаких телодвижений

[ravil1965.65]

Может сайт тупит. Я когда в первый раз делал, скрины сохранил, может так попробовать.

[Вячеслав К]

возможно и тупит, у ИП даже не нажимается кнопка проверки подключения к кабинету, хотя она активна

[ravil1965.65]

Вячеслав К, Можно в НИ ногами сходить тогда.

[Рязанский]

У меня последние несколько дней подписание соглашения на доступ к кабинету минут по 10 висит с крутилкой "ожидание готовности плагина". И пока не докрутит - не позволяет подписать. Может и здесь то же самое - подождать нужно?

[ewgen]

подождать нужно?

Возможно. Сегодня ФН менял- минут 5 ждал крутилку. ЮЛ.

[Вячеслав К]

а сколько ждать? сегодня вот опять висит на подписании

[serdliga]

Этот вопрос, скорее всего, нужно адресовать в ТП nalog.ru. Хотя ответа вряд ли дождетесь. У нас сегодня при входе в ЛК ЮЛ минут 10 висело на проверке условий доступа, потом минут 5 искались кассы в личном кабинете. Сейчас вроде отвисло.

[Вячеслав К]

решено, если кто будет по рутокену делать - под этой вывеской "подписать" прячется пин код который надобно ввести
почему так сделано, это не ко мне
нажимаешь отмена, вводишь пин код, документ подписался
ну как то так, ну или как обычно...

[promah]

У юрика кассы не открываюся .

И открывается , через ж.

[coldkomi]

Не совсем проблема с сайтом, но с доступом, поэтому оставлю здесь. Сегодня позвонили несколько человек: не могут войти в ЛК ЮЛ по ключу Рутокен ЭЦП 2.0. Все организации (ООО), настраивал все лично. Оказывается, теперь в ЛК ЮЛ нельзя авторизоваться с использованием Рутокен ЭЦП 2.0 используя Internet Explorer (любой версии), причем в ЛК ИП - можно. То, что раньше было можно, я уверен, сейчас поставил Спутник ГОСТ - все заработало. Что за дискриминация по половому признаку?!

[pletenb]

Да, столкнулся с такой проблемой. Через Chrome все нормально заходит.

[Novichek51]

Вчера в то же время делал перерег. кассы ЮЛ и то же был несколько удивлен. Пришлось через Яндекс заходить.

[ser76]

Сегодня что ИП, что ЮР  Уважаемые пользователи! 
Федеральная налоговая служба России проводит работы, направленные на совершенствование и перевод на новую технологическую платформу сервисов "Личный кабинет юридического лица", "Личный кабинет индивидуального предпринимателя", "Личный кабинет иностранной организации" и "НДС-офис интернет-компании"
В период проведения работ указанные сервисы будут недоступны. Работоспособность будет восстановлена в ближайшее время.

Федеральная налоговая служба приносит свои извинения за доставленные неудобства.

[vvm]

Сегодня что ИП, что ЮР  Уважаемые пользователи! 
Федеральная налоговая служба России проводит работы, направленные на совершенствование и перевод на новую технологическую платформу сервисов "Личный кабинет юридического лица", "Личный кабинет индивидуального предпринимателя", "Личный кабинет иностранной организации" и "НДС-офис интернет-компании"
В период проведения работ указанные сервисы будут недоступны. Работоспособность будет восстановлена в ближайшее время.

Федеральная налоговая служба приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Дык оно в выхи лежит перманентно

[ravil1965.65]

Пришло клиенту письмо сегодня на майл от НИ
"Здравствуйте, ХХХХХХХХХХХХХХХХХ.
В «Личный кабинет юридического лица»
(ОГРН = ХХХХХХХХХХХ, ИНН = ХХХХХХХХХ)
03.11.2019 21:58:42 поступил документ «Уведомление об истечении срока действия ключа фискального признака в фискальном накопителе».
Вы можете ознакомиться с данным документом в «Личном кабинете юридического лица» по ссылке lkul.nalog.ru."
ФН уже заменил до истечения срока замены, еще 19.11.19, карточка регистрации получена. Чего хотит НИ? Кто сталкивался?

[chellenger]

ravil1965.65, я бы ещё разок зашел в ЛК и посмотрел бы, ознакомился, скриншотики сюда повыкладовал бы

[ДОЛГОПОЛОВ]

Чего хотит НИ? Кто сталкивался?

Да просто медленно реагируют, начали писать письмо 03.11.19, а отправили 28.11.19

[ravil1965.65]

ЭЦП себе не копировал, надо опять клиента просить предоставить её, но в ЛК ОФД статус "Подтверждена ФНС"

[pletenb]

Да хорошо, что медленно. Хотя бы так. Но даже это "медленно" слишком быстро. Могли бы и помедленнее.

Тоже на днях звонит мне один и говорит, что письмо пришло (бумажное), там написано, что кассу снимут 19-го октября, а сформировано это уведомление еще раньше (не запомнил дату). Прикол-то в чем? А в том, что письмо он получил только пару дней назад. Я бегом к своим писулькам, смотрю, ФН заменили 14-го октября, помню, что в ЛК все путем было и, на всякий случай, заехал к нему, глянул в ЛК - все норм. Но, блин, поволноваться заставили.

[Evgeny 13]

Пришло клиенту письмо сегодня на майл от НИ

У нас сегодня уже как минимум 4 таких письма. ФН-ы уже были на днях заменены. Пугают только. Не нужен нам такой "сервис".

[ewgen]

Аналогично. Тоже сегодня клиент звонил вопросами. Делать им нефиг. Думаю, эту предупреждалку запустили, чтобы прикрыться от снятий в одностроннем порядке, но при этом робот не отслеживает, что замена уже проведена. Всё как обычно, через ж..

[ravil1965.65]

но при этом робот не отслеживает, что замена уже проведена

Будем надеяться, что в одностороннем порядке снимает не робот.

[chellenger]

Будем надеяться, что в одностороннем порядке снимает не робот.

Лучьше бы робот, была бы ясность по срокам!

[SergeyD]

У нас ОФД балуются, присылают счета клиентам, причём чужие ОФД! Есть такие, у которых ничего не оканчивается, но оплачивают... В принципе, мошенничество это.

[ravil1965.65]

Сейчас в кассовой сфере настали времена Остапа Бендера и кота Базилио с лисой Алисой. И нам тоже приходится участвовать во всей этой камарилье, чтоб выжить.

[Димитрий]

дада, богатеньких буратин не хватит ))

а по поводу писем, так срок действия ключа ФН в налоговой на две недели меньше заявленного производителем ФН, отсюда и ноги ...
ладно ещё что письма об одностороннем снятии не шлют, с опозданием ...
вывод могу один: не ждать пока ФН колом встанет, а делать замену не позднее даты окончания ключа фиск.признака что в ФНС отображается.
пока так

[ewgen]

срок действия ключа ФН в налоговой на две недели меньше заявленного производителем ФН

У вас устаревшая инфа. Уже полгода как это починили, срок действия ФН в ЛК совпадает с реальным, а в случает автонома- даже превышает (автоном в ЛК не учитывается).

[coldkomi]

дада, богатеньких буратин не хватит

богатеньких буратин на всех не хватит

[promah]

Я один это вижу ?

Спойлер

[ewgen]

promah, А че такого-то? Тема-индикатор состояния сервиса ФНС, давно же так порешили.
Но не в курилке, однако же.

[NikSmit]

Нет входа в ЛКЮЛ, затык на проверке защищенного соединения...
Проверил на двух клиентах.
Из под Спутника, КЭПы от Калуга-астрал и Такскома....
 

[NikSmit]

Прорвался, после перезагрузки компа и двойной очистки истории за сутки...

[chellenger]

promah, у меня так не отображается.
ewgen, тут не про длинну самой темы...

[promah]

chellenger, с трубы не так , если вниз прокрутить ?

[SkaT]

Чёй-то ЛК ЮЛ затормозил.
Заявление на замену ФН принял, и подавился... тишина, ни привета, ни ответа...  "Документ принят" и усё...

[Klaus1900]

Чёй-то ЛК ЮЛ затормозил.
Заявление на замену ФН принял, и подавился... тишина, ни привета, ни ответа...  "Документ принят" и усё...

ТО же самое

[Evgeny 13]

Обновления какие-то ставят... В НИ предложили попробовать в понедельник.

[AlexSAN]

Аналогично.

[Ondreyko78]

ИП то же висит снимаю две кассы, документы приняты в обработку и тишина уже час

[SergeyD]

У нас со вчерашнего вечера висит. Документ принят и тишина.

[avo1972]

Рег номер у Юриков не приходит, ждем, заявление отправил и тишина, как будто все вымерли.

[otter]

Ножками, через НИ, всё получилось только что.

[SergeyD]

Заработал

[SkaT]

Заработал

Пока без изменений "Документ принят"...

[Evgeny 13]

Заработал, выдал рег номер и снова помер. Регистрацию завершить не получается. 

[avo1972]

Пока все без изменений рег номер не появился, в ип тоже висит документ принят и тишина.

[SkaT]

Хоба-на...
Сейчас из дома зашел на сайт налоговой в проверку ФН.
Набрал номер ФН, заявление на замену которого зависло... а он зарегистрирован.
Весь день так проверял (что-бы в ЛК не заходить ЭЦП не дёргать), был "не зареган".

Видать завелась шарманка...

[ewgen]

завелась шарманка..

Неа. Смена адреса так и не подтверждена.

[avo1972]

НЕТ НЕ РАБОТАЕТ.

[alex zander]

Набрал номер ФН, заявление на замену которого зависло... а он зарегистрирован.
Весь день так проверял (что-бы в ЛК не заходить ЭЦП не дёргать), был "не зареган".

Удобно смотреть в ЛК Такскома. Сегодня, у касс после замены ФН, весь день столбец регистрации в ФНС горел красным, а сейчас зазеленел.

[promah]

alex zander, Мне удобно - когда сделал дело и видишь , что всё хорошо . Всех сегодняшних сделали , ОФД приняли открытия Фн , а карточек нет , ну в писме из ТП налогру , апосля одновременного получения отказа и КР , было чётко сказано - КР является самым главным документом . подтверждающим регистрацию ФНа.

[alex zander]

promah, Был клиент, которому менял ФН по бумажному заявлению. Клиент до налоговой шел примерно месяц. Такском с регулярностью в несколько дней слал письмо о том, что есть на обслуживание касса не зарегистрированная в ФНС. Я звонил клиенту, клиент обещал отнести заявление и так несколько раз. После похода в налоговую письма слать перестали. Так что можно верить.

[SergeyD]

По-моему, тему пора в анекдоты переносить. Иначе мозг закипит... А если ещё  их письма от 07.11.19 и от 13.11.19, то вообще становится жалко их программистов.

[betacam]

alex zander, это человек хороший попался.
Так никто не звонит и не пишет.



А вчерашние заявления за ночь обработались?

[maxkkt]

У меня в лк такском висит касса с зелёным цветом, а она снята уже 2 месяца как, так что верить нужно осторожно...

[Юрий65]

По-моему, тему пора в анекдоты переносить. Иначе мозг закипит...

Туда нужно переносить все государство, причем ногами вперед.

[Димитрий]

у кого-нить вчерашние перереги обработались ?

[SkaT]

у кого-нить вчерашние перереги обработались ?

Вчера вечером написал, что увидел регистрацию ФН.
Сегодня зашел в ЛК ЮЛ, карточка появилась.

[ravil1965.65]

У меня 3 замены ФН у ИП так и висят без карточек новых - документ принят, и все.

[АМЕ_Worker]

документ принят, и все

У меня то же. Причем в столбце, где обычно можно посмотреть статус заявления, пусто.
И никаких объявлений о работах :-(

[Юрий65]

У меня перег. по смене ОФД до сих пор висит без карточки, через то не могу подключить ОФД.

[ravil1965.65]

Из трех замененных в пятницу ФН, на одной появилась карточка регистрации.

[avo1972]

А у меня с пятницы все без изменений.

[ravil1965.65]

Наконец то еще две карточки появились. Из трех поменяных ФН 6 декабря - на карточке одна 7 декабря, две 8 декабря. Такое впечатление, что вручную делают.Раньше когда чинили, все сразу начинало работать, а тут нет.

[ravil1965.65]

Заработало.

[avo1972]

Заработало.

Да все заработало. Карточки пришли.

[horgy_a]

Заработало.

А статус документа какой?))))
У меня снятие было в птн.
На сегодня - карточка готова, но статус документа: В обработке"

[Dubina]

делал перерегистрацию "смена адреса", тоже "в обработке" статус, но карточка с новым адресом есть

[UDIN]

Уважаемый пользователь, в данный момент проверить выбранную модель ККТ невозможно. Повторите попытку позже.

[vladf22]

ЛК ЮЛ недоступен временно, движемся к НГ.

[MOTOR]

Тоже нужно регистрировать - сервис временно недоступен

[hamop]

сервис временно недоступен

F5 подрочить - прорываешся!

[MOTOR]

Хочется работать, а не дрочить

[msvk]

Я кое как за час регистрационный на ИП получил, завершить немогу даже попытки не списываются, пишет: Произошла техническая ошибка

[MOTOR]

Ну сервис авторизации пробил, а список ККТ пустой.

[hamop]

Хочется работать, а не дрочить

Приходиться совмещать.

[Николай_Б]

В 12 местного такая ерунда была, подписывал заявление на замену ФН в ЛК ЮЛ и.... бамс.. Сервис временно не доступен. Быстро правда отпустило, замена прошла.

[msvk]

У меня получилось зарегистрировать ккт  в лк ИП . ИТОГО : 5 минут прошивка и программирование новой ккт и полтора часа , не знаю как назвать это занятие,  с сайтом НИ.

[MOTOR]

Появилась вывеска

Уважаемые пользователи! 
Федеральная налоговая служба России проводит работы, направленные на совершенствование и перевод на новую технологическую платформу сервисов "Личный кабинет юридического лица", "Личный кабинет индивидуального предпринимателя", "Личный кабинет иностранной организации" и "НДС-офис интернет-компании"
В период проведения работ указанные сервисы будут недоступны. Работоспособность будет восстановлена в ближайшее время.

Федеральная налоговая служба приносит свои извинения за доставленные неудобства.

[ligakkm]

Повторяется 2018 год

[vladf22]

Надо менять тех кто по времени и тех кто на первую половину января выпадает, а они ять улучшать вздумали...
"Не ту страну назвали Гондурасом, ох не ту"

[Novichek51]

Повторяется 2018 год

Не накаркай! Да уж, год пролетел...

[MOTOR]

Вроде зашевелился. Но как-то натужно

[shurik37]

Ну нафиг на такие зависоны в ЛК. Я лучше подожду до завтра!
Замена ФН сегодня проводил, подожду когда ЛК отвиснет.

[ravil1965.65]

Ну нафиг на такие зависоны в ЛК. Я лучше подожду до завтра!

Да Вы батенька - оптимист! В прошлую пятницу что подавали, кто в воскресенье, кто в понедельник карточки получили.