Проблемы с nalog.gov.ru

[genius]

При попытке войти в ЛК ИП (проверено на нескольких ИП) выдает вот такую хрень:

Я же писал заходи по паролю все работает

[astav]

Видимо мне очень повезло! Кассу зарегал в пятницу - все нормально. Правда ждал два дня - заявление в ФНС отнес еще в среду...

[Pyzh]

В ИФНС ножками - всё по-прежнему. Договор с ОФД есть, ККТ не добавлена, т.к. нет РНМ

[chellenger]

Опять что-то обновили, теперь материться на сертификат безопасности

[astav]

Да, ФНС чудит по полной! Замена ФН, а с меня требуют выбрать другую модель ККТ...

[serdliga]

Новую кассу сегодня кто-нибудь регистрировал? Нормально прошло? А то после входа в ЛКИП и начала заполнения заявления, вылетало сообщение об отсутствии сведений о данном ИП. После нескольких перезаходов, сообщение появляться перестало, но как-то боязно начинать, после описанных выше эксцессов с рег. номерами.

[Юрий65]

После нескольких перезаходах, сообщение появляться перестало

тебе наверно показалось....у меня сначала поверх окна пишет, а потом оно просто переходит вниз.....после ввода данных ккм проверки проходят, а подписать не дает, говорит нет такого ИП......ГОСПОДИ воскреси товарища Сталина!

[chellenger]

serdliga, не знаю, у меня тупо зайти не даёт

[serdliga]

не знаю, у меня тупо зайти не даёт

вот что-что, а проблемы с сертификатами в новом году еще не возникали. Для nalog.ru держу IE 11.0.9600.17843
Видимо тут поможет только шаманство с сертификатами, что-нибудь типа переустановки головных.
Прилагаю цепочку сертификатов, которая у меня указана для nalog.ru. Кстати, последний сертификат истекает 16.01.19

[EvgenyMSK]

В среду подали заявление на бумаге, в заяве Такском, получили отказ т.к. нет договора с ОФД, да его не было, договор сделали, номер аппарата не заводили, на следующий день заявление прошло, рег.  появился, но регистрировать с ним не стали, т.к. у других пошли отказы, сегодня на этот же аппарат взяли в налоговой новый рег., зафискалили, карточку получили, все нормально.

[hamop]

Опять что-то обновили, теперь материться на сертификат безопасности

Всё равно " продолжить" , осёл ругается , но заходит!

[chellenger]

Во, зашел в ЮЛ
Сверху орёт на сертификат, нажимаем на регномер и видим пустое окно.

[chellenger]

hamop, я ему давил на "всё равно продолжить", вылазило "не возможно отобразить страницу", вот сейчас зашел...

[hamop]

Блин, обновили ЛК ЮЛ. Теперь карточка регистрации выходит на двух страницах. Текст на первой странице, штамп подписи ЭЦП ФНС на второй странице отдельно. И как такое отдавать клиенту Редиски !   

У нас в обоих ЛК карточки на 1 листе, у ИП как индекс пропал. так и нету.

[hamop]

chellenger, У нас заходит.

[hamop]

нажимаем на регномер и видим пустое окно.

Закрываешь - открываешь - появляются сведения!

[chellenger]

hamop, теперь у меня кнопка "подписать и отправить" активна, но нажатие на неё не приводит вообще ни к чему...

[TIHAI]

chellenger, Такая же хрень.

[serdliga]

У кого ругается на сертификаты, переустановите сертификаты отсюда: http://e-trust.gosuslugi.ru/MainCA
И посмотрите на какой конкретно сертификат ругается, по этой инфе довольно быстро можно найти проблему жаль только, что проблему с "Заявление не может быть направлено, так как отсутствуют сведения о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя.
Обратитесь в свой налоговый орган для уточнения (исправления) данных в ресурсе ЕГРН." это не решает.

[ledd55]

У меня не заходит в ИП по ключам ГОСТ 2012, а по ГОСТ 2001 пускает.

[hamop]

http://e-trust.gosuslugi.ru/Shared/DownloadCert?thumbprint=8CAE88BBFD404A7A53630864F9033606E1DC45E2
Этот сертификат обновил - теперь не ругается!

[hamop]

ledd55, КриптоПро 5.0 помоему надо.

[teh-as]

Ничего не трогал, мне тоже помогло, стал заходить ЛК ЮЛ.

[Mechanik]

Отзвонился налоговик - клиент сам принес утром кассу на регистрацию.. отказ по ФПД - проверка - рег. номер выдан.. не тот. Мы проверили, он правильный, но выдан не ИФНС. Потом в программе появился другой рег. номер - налоговик в офигении...

[chellenger]

По ГОСТ 2012 у меня в ИП не заходит, ошибка авторизации

[ledd55]

То же самое...

[Nikolaych]

Я заходил сегодня в ИП под 2012, потом опять кабинет ушел на тех работы

[SergeyD]

Потом в программе появился другой рег. номер - налоговик в офигении...

У некоторых и по 3 номера выдавалось... брали наугад - повезло. Возможно, и любой из трёх можно взять.

[Novichek51]

Две новые ИПешные кассы только что зарегистрировал через "бумагу" - прикладывал уведомление на договор от Такскома. А в ЛК ЮЛ не могу зайти ни через ИЕ ни через Яндекс - все проходит, но ругается на защищенное соединение, хотя в обед вроде заходит в кабинет, но уже в кабинете писал, что сервис временно не доступен.

[Pyzh]

Ярус дал отбой, с этим ОФД как минимум до 21 января ККТ не зарегить, во всяком случае по бумаге.

[ravil1965.65]

Ярус дал отбой

Не получится к Ярусу кассу подключить? Дали кассу зарегить с данным ОФД. Сменить ОФД лучше, до подачи в НИ?

[Pyzh]

Да, лучше подавать заяву с другим ОФД сразу

[got10]

Ставлю на учёт аппараты из дома для ЮЛ. Рег № выдался сразу, без договора с ОФД.

[chellenger]

got10, интересно, может откатили из-за глюкавости нового?

[Angus]

Нихрена не работает, не ИП, не ЮЛ.

[Mechanik]

В ИП заходишь 100% по паролю, а там работает и подпись, замена ФН прошла, рег. номер получил... вопрос - стоит ли его в кассу вбивать? Кто-то регил, а то очкую я .

[drfaust]

В ИП и ЮЛ вхожу с такскомовскими ключами. А вот понадобилось с контуровским - хрена с два - ошибка авторизации. Себе на комп ключи копировал, SSL чистил, левые ключи удалял, пути к корневым есть... Послал ИПшницу в контур, который начал её грузить про "временные файлы" и "технические ошибки".

[Alex_R]

вопрос - стоит ли его в кассу вбивать? Кто-то регил, а то очкую я .

Подождать пару часов, потом проверить поменялся рег.номер в ЛК или остался тот же. А там решать регить или нет.

[genius]

В ИП заходишь 100% по паролю, а там работает и подпись, замена ФН прошла, рег. номер получил... вопрос - стоит ли его в кассу вбивать? Кто-то регил, а то очкую я .

Да я уже не раз писал об этом заходим по паролю и привязываем подпись все работает я так регал кассу

[Mechanik]

Подождать пару часов, потом проверить поменялся рег.номер в ЛК или остался тот же. А там решать регить или нет.

Так и решили, ждем 4-е часа, заходим - проверяем рег. номер, делаем скриншот кабинета с этим номером , скачиваем его в pdf и регим.

[Nikolaych]

В ИП заходишь 100% по паролю, а там работает и подпись, замена ФН прошла, рег. номер получил... вопрос - стоит ли его в кассу вбивать? Кто-то регил, а то очкую я .

Открыл кабинет ИП - ошибка, нет данных о постановке ФЛ в качестве ИП или как то так... 2 дня такая проблема была, сегодня захожу по логину и паролю и никаких ошибок. Рег номер получил, но что то как то ссыкотно в свете последних событий фискалить кассу.

[ledd55]

В ИП заходишь 100% по паролю, а там работает и подпись, замена ФН прошла, рег. номер получил... вопрос - стоит ли его в кассу вбивать? Кто-то регил, а то очкую я .

Да я уже не раз писал об этом заходим по паролю и привязываем подпись все работает я так регал кассу

Еще-бы знать эти пароли...  Клиенты все пришлые, кто им оформлял кабинет, хз.

[Ron2k]

На выдаваемых регкартах дата перерегистрации перескочила на следующую страницу. Охохо...

[serdliga]

В ЛКИП та же история, что и вчера, заходит по подписи нормально, отправить заявление не даёт - "Заявление не может быть направлено, так как отсутствуют сведения о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя."
Пробовали через налоговую, тоже не получилось - их программа ошибку выдаёт при отправке запроса.

[Олег Арм]

С 30 декабря, все через пень! Вчера успел зайти с утра в ЮЛ. Сегодня ваапсче ниче не работает. Жесть...

[CVANT]

ИПешную кассу только что зарегистрировал через "бумагу" в НИ на 1-офд

[Nikolaych]

В ЛКИП та же история, что и вчера, заходит по подписи нормально, отправить заявление не даёт - "Заявление не может быть направлено, так как отсутствуют сведения о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя."
Пробовали через налоговую, тоже не получилось - их программа ошибку выдаёт при отправке запроса.

Зайдите по логину паролю, у меня прошло только что, а была такая же ошибка

[Олег Арм]

"Заявление не может быть направлено, так как отсутствуют сведения о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя."

Тоже было пару дней назад. Такое впечатление, шо там спецов по объявлению набрали.... Зачем хакеры-шмакеры, они и сами все угрохают!

[serdliga]

Зайдите по логину паролю, у меня прошло только что, а была такая же ошибка

С регномером всё нормально получилось?
По логину/паролю, как ни странно, получилось заявление отправить, чудеса.

[SkaT]

...  рег. номер получил... вопрос - стоит ли его в кассу вбивать? Кто-то регил, а то очкую я .

Можно попробовать вбить левые данные в завершение регистрации, если в отказе будет другой Рег номер - "чесать репу", если в отказе Рег не изменится, повторить с левыми данными. Если Рег останется правильными... быстренько, быстренько... и надеяться, что ЛК не глюканёт...

[Mechanik]

Вариант!!! Спасибо за подсказку.

[Nikolaych]

Я подожду пару часиков)))

[GeorgSerg]

...подожду пару часиков...

или пару дней.. как бы не пришлось пару недель ждать..
Охренеть ведь можно - или на ФН попасть - сервак толком не работает, по три номера за раз выдает,  а всё равно упорно долбимся - мож , криво/косо, но получится ..У самих инспекторов 50 на 50 работает, хотя их ПО с прямым доступом ..

[serdliga]

Первая регистрация прошла нормально. Пробы с левыми данными рег.номер не изменяли, но со следующими регистрациями нужно будет тоже потестировать.
Да, качество наших электронных сервисов в последнее время нереально удивляет.

[ledd55]

Интересная ситуация:  у меня без проблем по ключам заходит и все работает у тех ИПшников, которым мы когда-то сами создавали и открывали ЛК. Сейчас менял на ИП место установки и заметил такую вот закономерность. Несколько ИП пришли на замену ФН со стороны, у них не дает зайти в ЛК по ключам.

[chellenger]

ledd55, У меня не заходит по ГОСТ 2012 -ошибка авторизации

[GeorgSerg]

Скорее, "качество" не серверов - а тех, "кто на кнопки нажимает" . Вангую, что одномоментно попытались впихнуть всё, что только есть . Ведь у инспекторов проблемы не только с ККТ  - другие служебные загрузки данных по налогоплательщикам тоже через пень/колоду идут .

P.S. Сертификат ЭКЛЗ до 2020 года продлили - спрашивается, и на кой ляд ?

[chellenger]

одномоментно попытались впихнуть всё, что только есть

т.е. впихнуть невпихуемое

[Kasteh]

Отзовитесь, у кого решился вопрос с неверно выданным рег. номером, налоговая молчит

[got10]

Рискнул зарегистрировать 3 Штриха для ЮЛ, всё нормально, карточки выдались.

[Nikolaych]

И ЮЛ и ИП регистрация норм проходит

[anri]

ledd55, У меня не заходит по ГОСТ 2012 -ошибка авторизации

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и КриптоПро CSP последние обновления стоят?

[ledd55]

Проверки все проходят, но в ЛК ошибка авторизации.

[promah]

9го числа сгенерили себе новую подпись , по новому ГОСТу , теперь в  НИ не можем попасть. Саппорт в УЦ ответил "Да ФНС не реализовали все алгоритмы нового ГОСТа потому часть подписей не могут проверить".  Через час уже новый сертификат заработает......

[ledd55]

Вся работа колом встала, клиенты бухтят.

[okas]

ЛК ЮЛ пишет:
 Для организации отсутствует постановка на учет по месту нахождения её филиала, представительства или иного обособленного подразделения с указанным КПП.
Хотя это не первая касса. Хз че у них с базами.
Так и не смог зарегить кассу.

[teh-as]

ЛК ЮЛ пишет:
 Для организации отсутствует постановка на учет по месту нахождения её филиала, представительства или иного обособленного подразделения с указанным КПП.
Хотя это не первая касса. Хз че у них с базами.
Так и не смог зарегить кассу.

Угу.. мы забили и зарегали кассу на другой КПП, который по мнению сайта существует. При большом желании потом можно лехко перерегистрировать на правильный КПП.

[Mechanik]

Зарегил клиентаИП норма. Надо снять клиента с учета - зашли под паролем, вбили облом, нельзя использовать сертификат... от тензора скачали опять корневой сертификат от 2017... поставили на комп - и... заработало подпись стала легальной и сняли с учета.

Ссылки на новые кабинеты приходят? У меня отбой тех. работы.

[SergeyD]

Опять сломали... пару часов радовались, и вот опять

[chellenger]

Пытался сейчас оформить замену ФН прошлогоднюю ещё.

[dotic]

"Заявление не может быть направлено, так как отсутствуют сведения о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя."

Все же получилось такого ИП зарегить.
Захожу в ЛК по ЭЦП, при подаче заявления пишет эту ошибку. Жму на Главную, опять авторизуюсь, теперь при подаче заявления этой ошибки уже нет, получаю рег. номер.
При завершении регистрации та же песня, повторяю процедуру и завершение регистрации проходит успешно. Может еще у кого прокатит.

[Mechanik]

Обновлю инфу... ссылка не пришла, но если ввести логин и пароль то пападешь и без активации кабинета!

[kkm42]

Извините за офтоп, но мне кажется что эту тему надо объединить с веткой анекдотов

[chellenger]

kkm42, грустных...

[ulsen]

Проблема  С КЭП ГОСТ 2012.
В ЛК ИП входят только КЭП 2001.
У ЮЛ работают оба варианта КЭП.

[DumSpero]

"Заявление не может быть направлено, так как отсутствуют сведения о постановке на учет в качестве индивидуального предпринимателя."

Все же получилось такого ИП зарегить.
Захожу в ЛК по ЭЦП, при подаче заявления пишет эту ошибку. Жму на Главную, опять авторизуюсь, теперь при подаче заявления этой ошибки уже нет, получаю рег. номер.
При завершении регистрации та же песня, повторяю процедуру и завершение регистрации проходит успешно. Может еще у кого прокатит.

Помогло (возврат на nalog.ru) также при перерегистрации в связи с заменой ФН.

[Юрий65]

Проблема  С КЭП ГОСТ 2012.
В ЛК ИП входят только КЭП 2001.
У ЮЛ работают оба варианта КЭП.

Сейчас проверил, ни хрена!

[Nikolaych]

Проблема  С КЭП ГОСТ 2012.
В ЛК ИП входят только КЭП 2001.
У ЮЛ работают оба варианта КЭП.

У меня у ИП сертификаты 2012 работают

[ravil1965.65]

КриптоПро CSP у меня стоит Версия продукта 4.0.9963 + ГОСТ 2012. Регистрируются и ЮЛ и ИП.   

[Novichek51]

У меня стал заходить в ЛК ЮЛ по Рутокену и даёт перерегистрировать при смене ОФД и по иным причинам. Завтра буду пробовать зарегить снятую полгода назад у этого же владельца кассу - понадобилась снова, на том же адресе

[avo1972]

Регистрируются и ЮЛ и ИП.

Везет Вам, у меня на одной адрес не выбирает, на другой заявление не открывает о замене ФН. Аппараты все в автономке может из-за этого, будем дальше мучать.

[SERZH]

Зайдите по логину паролю, у меня прошло только что, а была такая же ошибка

По логину/паролю, как ни странно, получилось заявление отправить, чудеса.

Очень интересно узнать конец процедуры . Может уже можно и без ЭЦП обойтись . Ведь была бумага подписанная Медведевым об необязательности ЭЦП .

[Nikolaych]

Нет, он всё равно обращается к сертификату и просит его выбрать

[okas]

ЛК ЮЛ пишет:
 Для организации отсутствует постановка на учет по месту нахождения её филиала, представительства или иного обособленного подразделения с указанным КПП.
Хотя это не первая касса. Хз че у них с базами.
Так и не смог зарегить кассу.

Угу.. мы забили и зарегали кассу на другой КПП, который по мнению сайта существует. При большом желании потом можно лехко перерегистрировать на правильный КПП.

Так тоже пробовали. Тоже самое и по другому КПП. Так же пишет. Когда входишь в ЛК, то не показывает в правом верхнем углу наименование организации и адрес. Только Инн и огрн. В свой лк юл захожу, все отображается. Буду утром пробовать.

[patriot]

Две кассы на ИП прошло таки. Ссылка на открытие ЛК не пришла, но по паролю входит в кабинет (а что так можно было?) Индекса после регистрации кассы нет, хотя при наборе адреса подтягивается. Перерегистрация по смене адреса не помогает. Ну хрен с ним.

[serdliga]

КриптоПро CSP у меня стоит Версия продукта 4.0.9963 + ГОСТ 2012. Регистрируются и ЮЛ и ИП.

У меня в ЛКИП ГОСТ2012-подпись не проходит авторизацию. Что значит у вас "Версия продукта 4.0.9963 + ГОСТ 2012"? Версия КриптоПро у меня такая же, сама подпись без проблем устанавливается, все проверки проходят успешно, а на авторизации затык. Опять работа встала.

[ledd55]

У меня та-же самая хрень. Уже 3 дня.

[ravil1965.65]

serdliga, на версии 3.9.... не работало, обновили до 4.0.9963, добавили сертификат ГОСТ 2012, вчера работало, несколько новых касс зарегино, ФН меняли. Сегодня пока в НИ не заходил.
Работало с тормозами, на некоторых этапах - ошибка, заново пробуешь, но в конце концов карточки получены.

[SergeyD]

Пришло сообщение, что с ЮЛ всё работает в полном объёме. Подтверждаете?

[chellenger]

CSP 4.0.9963, в ИП по ГОСТ 2012 не заходит -ошибка авторизации.

[Solid]

serdliga, на версии 3.9.... не работало, обновили до 4.0.9963, добавили сертификат ГОСТ 2012, вчера работало, несколько новых касс зарегино, ФН меняли. Сегодня пока в НИ не заходил.
Работало с тормозами, на некоторых этапах - ошибка, заново пробуешь, но в конце концов карточки получены.

Протестировано ... не работает.

[chellenger]

SergeyD, По ЮЛ вчера прошли и регистрации и замены ФН в прошлом году и просто смены ОФД и снятия. Так что можно сказать ожило.
Вчера орал на сертификат безопасности, сейчас не орёт.

[ledd55]

По юрикам вроде все работает, а с ИП беда...

[Олег Арм]

на версии 3.9.... не работало, обновили до 4.0.9963, добавили сертификат ГОСТ 2012

То же самое, но в кабинет ИП зайти не удается -техническая ошибка. В один пустило -но пишет нет рег. данных ИП, подпись невозможна. У кого нибудь кабинет ИП работает? АУ!

[got10]

Вчера/позавчера ИП не работал, отсутствуют сведения о регистрации... и т. д.

[SergeyD]

Про ИП сообщений, что запустили, не было. Наверное, ЮЛ допилили, сейчас передохнут и за ИП примутся.

[kserg_0]

В кабинет ИП зашел, ЭЦП по ГОСТ 2001, данные ИП присутствуют, при открытии заявления на регистрацию предупреждений нет. Регион 36. Все это только на данный момент.

[chellenger]

kserg_0, привязки к регионам не существует. ЦОД один на всех!

[serdliga]

Факт остается фактом, по подписям ГОСТ 2001 всё работает, по ГОСТ 2012 - не пускает.
КриптоПро 4.0.9963, IE11

[SergeyD]

ЦОДов вроде как три, алгоритм их взаимодействия не знаю - возможно, 3 зеркала... Дубна и ещё в других регионах... Новгородская область?