Проблемы с nalog.gov.ru

[Max33]

Блин, ребят...
второй день не могу из ХР-шки нормально работать - вместо списка касс крутится волчок.
раньше все работало.
Из 7-ки и сейчас все норм...
Суть то в том, что на точках хрюшки стоят.
В чем собака порылась?


UPD
Помог переход на браузер КриптоПро Fox

[hamop]

из ХР-шки нормально

Сегодня ИП регил, всё работает ( только синяя полоса, которая снизу должна быть , посередине мотается!)

[dervish]

У нас тоже все заработало, сегодня с обеда расстопорилось.

[RDM]

Блин 2-ой час бьюсь, даже по русски писать нормально не могут...

[NikSmit]

Сегодня  при заполнении заявления на регистрацию, не работала поддержка выбора адреса установки.
Отправил заявление с предупреждением об ответственности за введённые данные.
Всё прошло хорошо.

[SergeyD]

Блин 2-ой час бьюсь, даже по русски писать нормально не могут...

ЕГЭ, чего Вы от них хотите... зато они хорошо умеют птички в нужных квадратиках ставить.

[promah]

птички в нужных квадратиках ставить.

Вроде у программистов они чекбоксами зовутся , даже быдлокод не допускает ошибок в синтаксисе , кодер может и не рубить по русски  ( мож там зимбабвийцы , или  индусы в штатах , все в болячках и заплатах , сочиняют этот код...... http://lleo.me/dnevnik/2005/09/19.html   )

Спойлер

ПОЭМА О ЧЕСТНОМ СОФТЕ

Смотрит, кто блюдёт законы,
Боженька на облачке.
Линукс я лицензионный
Прикупил в коробочке.

Позавидуйте, ребята,
Вот какой я молодец!
Он и так-то был бесплатный,
А теперь — ваще П****ц!

Для меня же это значит,
Что отныне до пизды
Ваши ебаные патчи
Для украденной винды!

Не качать мне больше тучи
Обновлений ни х**!
Макровирусов вонючих
Больше не увижу я!

Офис, сломанный ублюдком,
И попутное говно...
Братья! Воровать — не шутка!
Это подло и грешно!

Раньше жил я сукой блядской,
А теперь — свидетель Бог —
Как виндовый диск пиратский
Я в микроволновке жег!

Как минуты три-четыре
Он искрился и горел!
А была бы дырка шире,
Я б на х** его надел!

бл**, ну посудите сами,
Ведь какой же это срам —
Лазить в Яндекс за ключами
Для коммерческих программ!

Чувствуешь себя гондоном,
Чувствуешь себя пиздой,
Сидя в офисе и дома
Под ворованной виндой!

Линукс — хочешь, да не спиздишь:
У него открытый код.
Софт любой — бери, что видишь,
Пользуйся, и не ебёт!

А того, кто под виндами,
Обыщите, мудака, —
Хоть пустяк, плагин к программе —
Спизжено наверняка!

Сразу в глаз ему: а ну-ка,
Где лицензии, бл**, где?
Все купил ли байты, сука,
Что хранятся на винте?

Зря тебе индусы в Штатах
Все в болячках да заплатах
Сочиняли сраный код?
Купишь, сука! Не ебёт!

Просто так в чумном бараке
За компом на тощей сраке
Провели китайцы дни?
Деньги, пидарас, гони!

Менеджер румяным членом
Графики чертил по стенам —
Чтобы ты, подонок, б**,
Не отчислил ни рубля?

Хоть продай талибам почки,
Хоть останься без трусов,
Но чтоб не было ни строчки,
Спизженной у Майкрософт!

у них своя кухня .
Кто сдавал  ЕГЕ ,поговаривают ,что там порой специально непрВЕльно написано , наверно чтоб не считали себя умнее разработчиков . Я и в ворде не смогу прямую линию нарисовать , писать то  подавнее .

[RDM]

ЛК ЮЛ. Не могу зарегистрировать, пишет: " Не найдена действующая доверенность о наделении полными полномочиями по исполнению обязанностей в налоговых органах"
Не пойму, то ли сайт глючит, толи...
Дано: Рутокен на директора от Тензора. срок действия до 2019г. (вроде все норм)
После того как подписывает соглашение на открытие ЛК, просит ввести паспортные данные (ФИО дир. видит), ввожу и...нет полномочий. Как так то...у дир. -нет полномочий.

[ravil1965.65]

Если это филиал и КЭП на директора филиала - Может и не получиться. Не совпадают данные  в ключе и в НИ.

[SergeyD]

Директор головного или филиала? Во втором случае полномочия должны быть 99 и доверенность должна быть в НИ. Можно - электронная, подписанная КЭП директора головы.
По идее, сам директор головы должен иметь 99 и регистрировать на все филиалы (полностью оформленные как обособки), но у ФНС может быть своя логика. Звоните им в поддержку.

[RDM]

КЭП на директора филиала

Нет филиалов никаких нет. Может быть КЭП изготовлен только для сдачи отчетности в СБИСе а на nalog.ru не годится?

[ravil1965.65]

В криптоПро  посмотрите в "свойства" - там пишут для чего подходит. Либо клиент пусть узнает у изготовителя ключа.

[Mechanik]

Зашел к ИП, а там теперь есть СПИСОК дат и времени, когда точно ЛК работать не будет или сбои... мдя.

[mservis]

Дано: Рутокен на директора от Тензора

Бывают какие то для торгов, тоже от тензора, они не всегда подходят.

[ДОЛГОПОЛОВ]

RDM,
Скорей всего ЭЦП сделана на учредителя, посмотри директора в выписке ЕГРЮЛ и в КриптоПро одинаковые?

[RDM]

Бывают какие то для торгов, тоже от тензора, они не всегда подходят.

Они по ней отчетность сдавали, через сбис, все норм. СБИС , как всегда говорит с их стороны все ок.
ravil1965.65, ДОЛГОПОЛОВ,
Инфа из КРИПТО (вместо XXX нормальные данные)
STREET="ул.Пролетарская, XXX", S=68 Тамбовская область, L=XXXXXX, C=RU, G=Наталия XXXXXX, SN=XXXXXXXX, CN="ООО ""XXXXXXX""", T=Директор, OU=0, O="ООО ""XXXXXXXXX""", E=XXXXXXg@yandex.ru, ИНН=006828XXXXX, СНИЛС=XXXXXXX, ОГРН=XXXXXXXXXX
И да, в выписке директор совпадает.

[ravil1965.65]

RDM сейчас вспомнил - уже давно как то тоже было подобное, они создали ЛК НИ еще без КЭП - через логин-пароль и тоже не могли создать с КЭП ЛК. Т.е два кабинета создать не получается. Клиенту пришлось идти с заявлением в НИ. В НИ кассу зарегили,  но сказали чтобы с КЭП проходило надо заявку в федеральную НИ делать чтобы старый кабинет убить. Чем закончилось не знаю.

[vitula]

Если в ключе хоть одна буква не совпадает ФИО директора, то подпись не пройдет.
У нас так было, в отчестве (Филипповна )изготовители ключа забыли одну букву П поставить.

[SkaT]

Мне недавно приносили аппарат с ЭЦП, для замены ФН. Воткнул ЭЦП, открыл ссылку ЛК ЮЛ, а получил страницу с активацией ЛК (укажите адрес, вам вышлют ссылку)... Год назад, ЛК уже активировали с ЭЦП и кассу регистрировали.
Перекрестился, запросил ссылку, позвонил, что-бы переслали письмо ФНС.
После активации ЛК, всё на месте, зарегистрированная ККТ в списке есть. Оказалось, что поменялся Директор, и новая ЭЦП уже на нового.

[maxkkt]

Тоже было такое, ЛК ЮЛ был уже активирован, точно помню-сам делал, и ни директор, ничего не менялось. Недавно менял ФН, опять тот же адрес указал, пришло письмо с активацией как при первичном входе, активировал и все норм.

[ewgen]

просит ввести паспортные данные (ФИО дир. видит)

Если такой запрос выскакивает- можешь дальше ничего не вводить. Это не лечится. Либо подождать сутки (если подпись совсем недавно выдана свежая), либо по бумажному заявлению отправлять регить.
И да, вот СергейД всё упоминает про доверенность "99"- херня это, не работает. Вернее, теоретически должно работать, но это пипец как непросто: дир должен лично привезти такую доверенность и подать ее в окошко, там ее должны принять и зафиксировать, а потом.. а всё равно доступа через сайт ФНС не будет Потому что базы как будто не общаются. Не говоря уж о том, что этой формы "99" нет в природе, утвержденного образца.

[RDM]

ewgen, Да, уже подготовил, заяву, пошлю завтра их в пешее....
Неприятный осадок от того, что опять СБИС "весь в белом"...

[SERZH]

ЛК ЮЛ. Не могу зарегистрировать, пишет: " Не найдена действующая доверенность о наделении полными полномочиями по исполнению обязанностей в налоговых органах"
Не пойму, то ли сайт глючит, толи...
Дано: Рутокен на директора от Тензора. срок действия до 2019г. (вроде все норм)
После того как подписывает соглашение на открытие ЛК, просит ввести паспортные данные (ФИО дир. видит), ввожу и...нет полномочий. Как так то...у дир. -нет полномочий.

Совсем недавно тоже самое было и при вводе паспортных данных директора ООО идёт отказ . Оказалось что директор оформил генеральную доверенность на другого человека и пока на нового человека не сделали новый ЭЦП движение по маршруту к ЛК ООО было закрыто .

[SergeyD]

Нашего клиента сама налоговая гоняла с 99 и сама же сказала, что можно её оформить через кабинет с КЭП директора. Клиент наплевал и сделал ключ на директора (до того директор не хотел на себя КЭП для касс делать).

[beer]

Всем доброго дня. Ни кого не возникли вчера-сегодня проблемы с перерег-ей  ккт при плановой замене фн, в виде "документ передан в налог.орган для рассмотрения" ?
Одна висит с вчерашнего дня,другая с сегодн. утра.
+1 еще повисла....

[ravil1965.65]

Вчера при замене ФН при вводе данных чека закрытия и данных нового ФН писал "техническая ошибка". Но возле нескольких попыток удалось. Время московское было после 17:00.

[beer]

А у нас и повторно не дает ввести.
Пишет: "У Вас незавершенный документооборот". Три кассы висят уже.

[Angus]

У меня беда немного в другом. Поменяли ФН, ввели данные о закрытие архива, после вводим данные о перерегистрации, данные не принимаются, в статусе "ожидаем отчет перерегистрации". в пдфках пишет ввели не верные данные. Пробовал менять время +- 1 мин. не помогает, и так три кассы разных моделей, атол 11, 90 и вики принт 57. Может ФН бракованые, не правильно генерируют ПФД.  ФН РиК.

[chellenger]

Angus, Ну не знаю... сегодня три ввели одну перерегали всё принялось. ФН правда от Инвенты

[Angus]

По ходу ФН дохлые.

[chellenger]

Angus, не верю

[Angus]

Тогда какое объяснение?

[chellenger]

Angus, нужно брать и разбирать именно ваш случай с конкретной кассой.
Была же уже фигня подобная.

[ravil1965.65]

Может ФН бракованые, не правильно генерируют ПФД.  ФН РиК.

А если распечатать чек из архива ФН - ФПД такой же? А то на безУМном Элвес МФ с кажется прошей 1475 была такая фигня - на бумаге ФПД кривой а в архиве и в ОФД норм.

[Angus]

Может ФН бракованые, не правильно генерируют ПФД.  ФН РиК.

А если распечатать чек из архива ФН - ФПД такой же? А то на безУМном Элвес МФ с кажется прошей 1475 была такая фигня - на бумаге ФПД кривой а в архиве и в ОФД норм.

Кассы уже далеко, да и на разных моделях все это. Будем подумать.

[ravil1965.65]

Angus Было по поводу бракованных ФН - надеюсь у Вас не из этих:
8710000100718779 по 8710000100724306 - брак. Официоз, Атлас -Карт
Ну такие могут быть только из бабушкиного сундука.

[chellenger]

Angus, ЛК ОФД всегда близко... чеки регистрации на ОФД ушли?

[Novichek51]

Перерегистрация с ЮЛ (А) на ЮЛ (Б). По удаленке подключаюсь к их бухгалтерии - начинаю заходить в ЛК ЮЛ, выбираю подпись  - не пускает - на предпоследнем пункте проверки крутиться и все - звоню в их бухгалтерию, мне отвечают: Да, мы то же не могли зайти. Выбирали другую подпись (ЮЛ - "Ц"), а потом выбирали сертификат ЮЛ "А", в кабинет которого хотели зайти и заходили. Ладно, бухгалтер сделала как сказала - и действительно попадаю в ЛК ЮЛ "А". Ввожу данные о снятии - карточка о снятии - есть. А бухгалтер говорит - Кассу же дней через десять снимут с учета - Я: Вот же карточка, ладно, проверим. Отключаюсь. К своему компу подключаю рутокен с подписью ЮЛ "Б" и обана! та же история - не заходит - по новой, выбираю свою подпись - выбираю сертификат ЮЛ "Б" - и я в кабинете ЮЛ "Б". Регистрация проходит нормально.
Оба ключа - рутокены от СБИС. Подписи не просроченные (у ЮЛ "Б" вообще свежайшая). У меня глюки или я действительно это все видел? Неделя же только началась...

[SkaT]

... К своему компу подключаю рутокен с подписью ЮЛ "Б" и обана! та же история - не заходит - по новой, выбираю свою подпись - выбираю сертификат ЮЛ "Б" - и я в кабинете ЮЛ "Б". Регистрация проходит нормально. ...

А можно чуть подробнее:
1. на каком этапе выбираете свою подпись?
2. что после этого происходит?
3. что делаете что-бы выбрать сертификат ЮЛ "Б"?

Просто я вот если перехожу по ссылке в ЛК ЮЛ, выпадает список сертификатов для выбора, если что-то выбрать, то сразу входит в ЛК, либо вылетает - типа вход не возможен. И если после одного кабинета не закрыть браузер, то пофигу другая ЭЦП, по ссылке на ЛК входит в кабинет предыдущей фирмы, не запрашивая сертификат вообще.

[chellenger]

по ссылке на ЛК входит в кабинет предыдущей фирмы, не запрашивая сертификат вообще.

Для перехода в другой ЛК нужно SSL кеш очистить. Это если браузер не закрываем.

[Novichek51]

1. Предпоследний пункт проверки перед входом в ЛК ЮЛ
2. Выпадает список - выбираю ЮЛ "Б"
3. Крутиться проверка этого предпоследнего пункта
4. Нажимаю назад
5. Снова начинаю проверку
6. Предпоследний пункт проверки
7. Выпадает список
8. Выбираю "Себя"
9. Проверка проходит
10. Выпадает список с выбором сертификатов (у меня на компе их несколько)
11. Выбираю ЮЛ "Б"
12. Захожу в ЛК ЮЛ "Б"

Перед этим комп перезагружался и браузер после перезагрузки был запущен первый раз. А вот SSL кэш не чистил.

[SkaT]

1. Предпоследний пункт проверки перед входом в ЛК ЮЛ ...

Если это делается на своём компе, зачем каждый раз проходить проверку?
Сохранил ссылку открытого кабинета и входишь в него без всяких проверок...
У клиента несколько раз входил в ЛК по прямой ссылке, когда проверка стопорилась, и всё работало.

[okas]

Самый простой способ.
1. Вводим прямую ссылку https://lkul.nalog.ru/kkt/
2. Выбираем нужный сертификат.
3. Мы в ЛК. Всё!

[Angus]

Angus Было по поводу бракованных ФН - надеюсь у Вас не из этих:
8710000100718779 по 8710000100724306 - брак. Официоз, Атлас -Карт
Ну такие могут быть только из бабушкиного сундука.

У меня более поздние.

[ravil1965.65]

Angus Так и не получилось завершить в НИ? Была просто замена ФН или еще какие то изменения при перерегистрации. У меня за последние два дня были три замены ФН и все ОК. Чеки в ОФД ушли - Может ФПД там глянуть. Если ОФД их принял то значит чеки кошерные.

[mservis]

Может у кого было:
По удаленке клиенту делаю перерегистрацию, после подписи выскакивает техническая ошибка. Делаю тоже самое у себя, все нормально, т.е. проблема либо у клиента, либо в удаленке тимвьювер.
Когда делаю проверку условий, у клиента бесконечно крутится на сертификате головного центра, сам сертификат установлен.
Уже не первый раз с стаким сталкиваюсь именно по удаленке, винды были разные.

[Klaus1900]

Может у кого было:
По удаленке клиенту делаю перерегистрацию, после подписи выскакивает техническая ошибка. Делаю тоже самое у себя, все нормально, т.е. проблема либо у клиента, либо в удаленке тимвьювер.
Когда делаю проверку условий, у клиента бесконечно крутится на сертификате головного центра, сам сертификат установлен.
Уже не первый раз с стаким сталкиваюсь именно по удаленке, винды были разные.

ключ чей? сбис?

[mservis]

Калуга астрал, випнет.
Разобрался, нужно было обновить плагин криптопро.

[hamop]

график дали (по ЛК ИП), чтоб мы в НИх не плевались:

[chellenger]

hamop, А графика падения серверов у них там случайно нет?

[Max001]

график дали (по ЛК ИП), чтоб мы в НИх не плевались:

Не знаю, не знаю, вчера засиделся до 9 вечера с заменой ФНов, КЭП владельца сразу глянул, 5 ККТ. Пока их борол, захожу в ЛК, все грузится, а касс у них НЕТ. Первая мысль что я успел сделать? Вобщем нефиг после работы работать. Тьфу .

[chellenger]

Max001, я сам минут 15 как уехал с работы... под вечер 33 Эвотора привезли на обновление всего..

[Novichek51]

33 Эвотора - это здорово! Надо конвейер создавать. А я вчера в 16.45 с работы ушел - у ребенка в детском саду собрание было, а так обычно в 20.00 ухожу.

[Max001]

 chellenger, Не, ну ты полюбому - круче 

[SergeyD]

А по кабинету предприятий такого графика нет?

[chellenger]

chellenger, Не, ну ты полюбому - круче 

Только начало, первая партия, всего их ожидается не более 150..

[ДОЛГОПОЛОВ]

Novichek51, Max001, chellenger,
Тема не про то кто сколько может за день, а про траблы в работе сервисов ЛК ИП/ЮЛ.

[Novichek51]

Понял, больше не флудю... Не флужу... Ээээ... Тьфу, блин.

[hamop]

Для ЮРиков:

[promah]

Чёт как то маловато праздников ,  прям даже обидно , даже и не верится , как так госпрограмеры будут работать в выходные  , мне кажется будет как минимум так :


19е и 20е забыл добавить.

[ravil1965.65]

promah Зря Вы эту таблицу разместили - кто нибудь за правду примет.

[drfaust]

Неправильно разрисовали - там коричневые должны быть в шахматном порядке с синими, ну и для пущего кайфа пару белых в месяце.

[promah]

drfaust, дык, я фотожопой не владею, а паинтом накопипастил как мог.
 ravil1965.65,  мы, ужж поболе года, без такой таблицы работаем,   как получится, я так то, например и в F5 зажатую,  отвёртку вставлял - автообновление страницы понимаешь......

[ravil1965.65]

Promah А метод с F5 помогает когда случай как 18 марта начался и 2-3 дня все на ушах стояли?  (тема от ДмитрийО)

[Angus]

Angus Так и не получилось завершить в НИ? Была просто замена ФН или еще какие то изменения при перерегистрации. У меня за последние два дня были три замены ФН и все ОК. Чеки в ОФД ушли - Может ФПД там глянуть. Если ОФД их принял то значит чеки кошерные.

Разобрался. Была ещё смена ОФД, но галочку не поставили, по этому чек не принимается. Сделал перерегистрацию на старое ОФД с не переданными доками и с этого чека уже приняло. Потом опять перерегал на новое ОФД и все чеки улетели. Но с Вики принтом проблема не решилась, там не было смены ОФД, будем отправлять с бумажным заявлением в ИФНС. Посмотрим что получится.

[Mechanik]

Висит сайт??? не могу сменить фн и офд у разных клиентов

[hamop]

Mechanik, Кабинет на ИП щас регистрировал.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Кабинет на ИП щас регистрировал.

Кабинет то и ИП и ЮЛ я создал, а вот после подписать-отправить касс в списке не наблюдаю(((

[chellenger]

ДОЛГОПОЛОВ, у меня в ЮЛ не завершается регистрация. Данные с чека ввожу, подписываю и ничего не происходит с статусом кассы, так и болтается "присвоен регистрационный номер"

[ДОЛГОПОЛОВ]

А по прогнозу(графику) на сегодня без проблем все должно быть.

[ravil1965.65]

Вы верите НИ? Врут они все - нету им доверия.

[Novichek51]

"Все врут календари!" (С) - "Горе от ума", Грибоедов А.С. Это же классика.

[promah]

ДОЛГОПОЛОВ, Дык прально предсказамус настрадал  у drfaust,
Это у меня коричьневой краски не хватило 

[Mechanik]

ИП - не работает авторизация - не могу попасть в ЛК.

[astav]

Ни ИП, ни ЮЛ не работает...

[Angus]

У меня тоже висит.

[PuRGen]

Проверка номеров тоже не работает.
Клиент сходил с бумажкой в НИ, там работает.

[drfaust]

С самого утра, до 11:00 МСК+2 в ХМАО успел без проблем зарегить ИПшника.
Взялся за второго - "Сервис временно недоступен по техническим причинам. Работа сервиса будет восстановлена в скором времени." - Не могу войти, ключик у него уже привязан к ЛК ИП

UPD 11:49 Во блин, стоило тут пожаловаться как тут же вошёл в ЛК ИП и без проблем зафискалился... Видать данный ресурс уже начинает влиять на налоговичков 

[ДОЛГОПОЛОВ]

ЛК ИП кто нибудь сегодня создавал?

[fareo656]

Я сегодня около 11 ч. Тупило жуть

[ДОЛГОПОЛОВ]

У меня при нажатии "Подписать" соглашение на создание ЛК, вываливается ошибка.

[SergeyD]

До обеда были жалобы, недолго. Потом пошло нормально.

[Max001]

ЛК ЮЛ опять лежит? Поменял крипто про, зашел проверить ... Не входит. Это я кривой или они?

[ILinSKY]

ЛК ЮЛ не работает. (

[got10]

Периодически даёт подать сведения, потом опять падает.

[chellenger]

Успешно оформили замену ФН с пол часа назад, поймали момент между зависаниями

[maxkkt]

Сейчас зарегал ЮЛ, правда зашел в ЛК раза с 5-го, потом норм.

[Mechanik]

ЛК ИП - сервис авторизации НОВОГО недоступен, ЛК ИП - нельзя снять - пишет незавершённый оборот.. У всех

[EvgenyMSK]

в ЛК ЮЛ не присваивается регномер

[PuRGen]

ЛКИП сервис авторизации сработал с 15-го раза, регномер присвоился. Сейчас уже полчаса как висит завершение регистрации, карточка не появляется.                                                                                                                                 

[vikt1]

тоже ждем рег номера о!дали рег,а завершить регистрацию не дает

[Mechanik]

У меня хуже... АЗС приехал на точку зашел на сайт закрыл архив, нажал снять с учета но нет подтверждения ... в итоге точка стоит ждет снятия с одного ИП на другое.

[PuRGen]

Прошла регистрация.

[Mechanik]

А я до сих пор снять не могу - твою ж...

[vikt1]

прошла регистрация тоже после кучи попыток

[Mechanik]

Когда пишет есть незавершенный документооборот, смысла вбивать повторно нет данные, надо ждать когда примется это заявление?

[igor160272]

Mechanik,  Я пытался несколько раз - нифига, бросил, зашел через полчаса, а там уже все в порядке: статус поменялся на перерегистрирована. Так что проще подождать)

[Mechanik]

Не могу снять.. Клиент психует, заправка встала, завтра еще на 4х встанет ФН, а их через снятие надо менять, т.к. ИП новое. Висит касса зарегина. попвтка ввести - незавершенный документооборот.

[igor160272]

Так а закрытие ФН в офд улетел? Если да, то что мешает регать на нового ИП, а снятие в фнс пройдет когда отвиснет

[hamop]

то что мешает регать на нового ИП

В реестре зарегана на другого.