Небольшая разминка для тяпницы.

[drfaust]

..а вот при подключении ККТ в ЛК ОФД механик попутал одну цифру в зав.номере ФН и всё пипец,

Так написано же - касса к ОФД переподключалась. Т.е. выходит двойная ошибка в номере ФН?

[drfaust]

Я с доков всё беру. Зав % ФНа печатаю до фискализации на кассе (тут уже описывались случаи перепутаных паспортов и наклеек на ФНы). Перепроверяю всё по 10 раз (так как в конторе вечный голдёшь - отдельных кабинетов нет). И то чуть не влетел(зафискалил кассу в оффлайн).

Во времена ЭКЛЗации так же было. Обходилось без залётов. А вот когда уже пообвыклись + авралы (по типу как "31 декабря перерегистрировать 25 касс вдвоём") - тогда и пошли клизмы на брелки. Думаю с ФНами так же будет. Начальство у нас такое - любит суету. Сколько ни говори, не объясняй, даже матом крыл - бесполезно.
Например про выезд в соседний город узнаёшь за 15 мин до этого - а то, что для себя обед уже распланировал - никого не волнует. Нет что бы заранее предупреждать - хрен вам.

Всё из-за спешки, нервной осбтановки и т.д. Думаю и в твоём случае - когда фискалишь все мысли меха сконцентрированы на циферках/адресах, куда там додуматься проверить введённые данные из других источников...

З.Ы. Хорошо, что ещё в заяву НИ он вбил правильно...

[halflife2]

Принесли Смарт-Терминал Эвотор с ФН дата выпуска 12.2016, на чеке автотестирования все норм:
1 ФН не фискализирован
2 ККТ готова к работе, все остальное тоже есть.
Заходим на терминале(ver 2.2.2) в режим "Обслуживание ККМ" и на экране появляется сообщение "не найдено указанное устройство"

в чем проблема?

Бывает такой глюк, после установки обновлений. Лечится полной перезагрузкой планшета, через кнопочку планшета.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Этот Эвотор ON-line из коробки, была мысль о проблеме с прошивкой, но она не подтвердилась. Прошить ЭВОТОР СТ2Ф не получилось.

[vladf22]

в чем проблема?

Было разок подобное, при тыкании не находил устройство. Но так как для пробы воткнули ихнюю симку и это чудо обновилось в фоне, и вуаля, зарегили, работает.

[AG79]

Штрих лайт бывает 2 версии с разными принтерами, платы разные, не взаимозаменяемые

[ДОЛГОПОЛОВ]

Проблема Эвотора была бональна, на заводе сборщик(или как их там зовут) надломил шлейф между кассовой частью СТ-2Ф и планшетом.

[Ричи]

Столкнулся сегодня. Улыбался долго потом.

Принесли на модернизацию штрих мини, судя по всему переживший войну (ну да, отработал с пяток лет известно у кого, ага). Корпус треснут, рама крышки не совсем ровная, кондеры такие печальные, что заменил сразу, даже не глядя, включается ли со старыми, промокашка на дне напоминает рыболовную сеть, плюс объект серьезно пострадал от глюка ПО «двойная отрезка», салют был знатный, когда вытряхивал.

Модернизирую, значит, согласно инструкции, сразу же не собирая подключаю по усб просто посмотреть: плата тянет? умка живая? У этих мини постоянно что-то не так же. Все окей.

Собираю (без верха, только принтак ставлю) — не заводится. Не в смысле перезагружается или еще что, просто НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. Убираю принтер — все хорошо.  Кондеры уже новые. Ну АДМ на всякий случай. Тот же эффект. Ну другую умку. Тот же эффект. Приблуду на питание умки впаиваю. Нет, тот же эффект. Может, думаю, я как-то винтами чего-то там замыкаю? Глупость, но тут уже чего только не подумаешь от офигевания. Нет, просто ставишь принтер прямо хоть сверху на УМ без контакта даже с платой, все равно.

Совершенно случайно завел его лежа на боку с принтером — опа! Работает! Техпрогон нормальный, нихт перезагруз, нихт глюки.  Ставлю как положено на ноги — опять НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ.

В итоге сделал. Улыбался над собой, повторю, долго :-)

Ваши версии, коллеги!

[KrasCEP]

Вариант ответа писать не буду, пока лишь предположение - аппарат был установлен (закреплен) в работе на вертикальную поверхность до этого (до доработки)?

[chellenger]

Ричи, озадачил, даж не знаю, что подумать, верней причём тут на боку? Ну да с одной стороны выключатель, ну не верю, что ты его не трогал...

[Ричи]

Ну, этого достоверно я знать не могу. Но учитывая, что я знаю, откуда он, и прямо сейчас вижу это здание из окна, у которого пишу — да нет, горизонтально они там стоят.

[chellenger]

Вариант ответа писать не буду, пока лишь предположение - аппарат был установлен (закреплен) в работе на вертикальную поверхность до этого (до доработки)?

тут мне эта подсказка не поможет, у меня небыло аппаратов с таким креплением.

[Ричи]

chellenger,  разумеется. Он вообще работал, но я все равно выдернул кнопку, посмотрел, ИПСом продул и собрал обратно. Все четко тут.

[KrasCEP]

трабла в отрезчике?

[chellenger]

Ричи, я так понял, что тут ответ простой, в электронику тапать не нужно, сам аппарат знаю неплохо, около 50 штук поддерживал долго.

[chellenger]

трабла в отрезчике?

а это с какого перепуга?

[chellenger]

Ричи, хорошо, крышку ты не ставил, следовательно лампочки ничего не покажут, но он должен хотябы пискнуть при включении, я понял, что и этого нет?

[Ричи]

chellenger, да, просто ставишь принтак — не включается вообще. Звука тоже нет.

[chellenger]

chellenger, да, просто ставишь принтак — не включается вообще. Звука тоже нет.

поставил боком и ожил? Так уже интересно...

[chellenger]

Пока не сдаюсь, но вопрос:
Проблема относится к новой части (ум) или к основной железяке?

[Ричи]

chellenger, ответ простой. Это когда ты догнал в чем дело, он простой. А я часа полтора е.... кхм... елозил.
P.S. УМка ваще ни при чем.

[chellenger]

Ричи, от чати бред, но может иметь место быть -раздолбаный разъём питания, переворачивая его набок кабель натянулся и он ожил.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Предположу, накосячил с заменой емкостей?

[Ричи]

ДОЛГОПОЛОВ, нет :-). Я на работе не употребляю, все-таки :-)

chellenger, нет.

[drfaust]

1. Тупой непропай где-то. Плата нагрузочку от принтака получала и ага.
2. Принтаком корпус перепаянного кондёра прижимал = коротыш.

[Ричи]

drfaust, впервые прозвучало что-то из серии "теплее" (в пункте 2)

[ДОЛГОПОЛОВ]

Отверстия в шасси принтера совпадают с местами крепления основания ККТ?

[KrasCEP]

Перетёртый/перебитый провод в шлейфах принтера?

[Ричи]

ДОЛГОПОЛОВ, да, не сквозь текстолит же я вкручивал.
KrasCEP,  нет. Принтер в норме, повреждена механика крышки чуток, деформация корпусной части, но шлейфы все живые.

[Bit]

Во, у Ричи депресняк прошёл)

[MOTOR]

Деформация приводит к мысли о том, что посадка принтера сбита и куда-то коротит. лежа контакта принтака с платой нет

[Ричи]

MOTOR, ну уже близко, хотя не совсем. После обеда, пожалуй, конкретно "пальцем ткну" :-)

[svv]

на ней хоть лампычка светится? если да, то атмега на плате работает, и надо искать там где прицеплена умка. питалово и  и2С

[olz34]

корпус (лоток) надо было "доработать" (на кондер выступом давит)?

[Пых]

Имхо ответ дан, что-то коротит на корпус. Ввиду того, что у МИНИ  крепление платы к корпусу и принтака в передней части совмещено, при сборке плата достает до "земли". Хотя странно, у них там вроде полиэтиленовая прокладка лежать должна на этот случай.

[Ричи]

Абсолютно правильный ответ дан :-)

Действительно коротило, но не принтер, не кондеры, не шлейфы, и не умку.
Действительно не обошлось без криворукости (а точнее, невнимательности) модернизатора.

Как было сказано в описании, состояние прокладки под плату оставляло желать лучшего. Один кусочек с изломом отвалился. Ну отвалился и отвалился, я и в ус не дул.

А отвалился он под мордой платы там где разъем на кнопку и индикаторы и еще два. Кладешь плату - работает. Давишь сверху (хоть принтером, хоть пальцем) - все пины втыкаются в днище и приехали.

Меня ввело в дополнительное заблуждение, что коротило даже без контакта принтера с платой! Я не подумал, что он все равно давит на шнур усб, и тот уже вдавливает плату в дно.

Решил нашлепкой наклеечек от весов. Из детского и мстительного хулиганства — с логотипом пятерочки :-)

[Славик]

Столкнулся сегодня. Улыбался долго потом.

Принесли на модернизацию штрих мини, судя по всему переживший войну (ну да, отработал с пяток лет известно у кого, ага). Корпус треснут, рама крышки не совсем ровная, кондеры такие печальные, что заменил сразу, даже не глядя, включается ли со старыми, промокашка на дне напоминает рыболовную сеть, плюс объект серьезно пострадал от глюка ПО «двойная отрезка», салют был знатный, когда вытряхивал.

Модернизирую, значит, согласно инструкции, сразу же не собирая подключаю по усб просто посмотреть: плата тянет? умка живая? У этих мини постоянно что-то не так же. Все окей.

Собираю (без верха, только принтак ставлю) — не заводится. Не в смысле перезагружается или еще что, просто НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. Убираю принтер — все хорошо.  Кондеры уже новые. Ну АДМ на всякий случай. Тот же эффект. Ну другую умку. Тот же эффект. Приблуду на питание умки впаиваю. Нет, тот же эффект. Может, думаю, я как-то винтами чего-то там замыкаю? Глупость, но тут уже чего только не подумаешь от офигевания. Нет, просто ставишь принтер прямо хоть сверху на УМ без контакта даже с платой, все равно.

Совершенно случайно завел его лежа на боку с принтером — опа! Работает! Техпрогон нормальный, нихт перезагруз, нихт глюки.  Ставлю как положено на ноги — опять НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ.

В итоге сделал. Улыбался над собой, повторю, долго :-)

Ваши версии, коллеги!

Как всегда, к шапошному рабору поспел.
Ричи, у тебя на ютубе канала нет, случаем? Заведи. Весьма интересно пишешь.

[zax]

Жду механика.....минут двадцать назад он возился с АМС-100Ф,ну никак не может войти в веб морду,смотрю.....вводит логин( админ) и пароль (12или0) АМСа заходит на 1-2 сек. в морду,а за тем возвращается в режим ввода логина и пароля и так несколько раз.....посмотрел на это безобразие и послал механика в магазин......что не так делал механик??

[russodamian]

если мех. всё правильно делал и пароль и логин правильно вводил(admin 12), то значит не через тот браузер он это делал.....скорей всего через IE

[zax]

если мех. всё правильно делал и пароль и логин правильно вводил(admin 12), то значит не через тот браузер он это делал.....скорей всего через IE

Это точно.....урок усвоил,в магаз сходил.

[Юр]

Ричи, у тебя на ютубе канала нет, случаем? Заведи. Весьма интересно пишешь.

И причем очень грамотно! Даже все запятые на месте.  Приятно читать. ))

Ан нет, не все.

сразу же не собирая подключаю

Где?

сразу, даже не глядя, включается

Аналогично ведь?

[Ричи]

Юр, у меня есть живой журнал, так-то. Но он — для широкой публики. Кое-что реальные технари найдут смешным или не совсем соответствующим истине, ибо истина действительно искажена в угоду литературности :-) Я предупредил.

http://r0l.livejournal.com/ или конкретно даже вот так http://r0l.livejournal.com/tag/%D0%A6%D0%A2%D0%9E

Пишу просто давно и даже когда-то этим зарабатывал. А видео — не мой формат.

[alcohelp]

http://r0l.livejournal.com/tag/%D0%A6%D0%A2%D0%9E

 Ты не дал работать мне два вечера!!!

[tridentxp]

Юр, у меня есть живой журнал, так-то. Но он — для широкой публики. Кое-что реальные технари найдут смешным или не совсем соответствующим истине, ибо истина действительно искажена в угоду литературности :-) Я предупредил.

http://r0l.livejournal.com/ или конкретно даже вот так http://r0l.livejournal.com/tag/%D0%A6%D0%A2%D0%9E

Пишу просто давно и даже когда-то этим зарабатывал. А видео — не мой формат.

а я вот нелюбитель этих вот жежешечек и вконтактиков. какое то тело в личку стучалось и предлагало за деньги вконтактике вести группу по новым кассам. я его лесом послал.

[Ричи]

alcohelp, я для того и пишу ))))

tridentxp,  а мне нравится. вконтактики сам не люблю и не пользуюсь, а вот жеже - вполне себе трибуна, когда хочется высказаться. Не все же в анекдотах здесь флудить.

[zax]

Ричи, ....вот скажи,чё так ремесло поменял,хлебушка стало не хватать или моральные аспекты??...и ещё ответь на вопрос,чтоб понять кто тебя учил....что нужно сделать  что бы обнулить память?
А теперь в тему,кто и где начудил с Элвес МФ версия 973??

[KrasCEP]

А теперь в тему,кто и где начудил с Элвес МФ версия 973??

Это ж было уже - тут
Видимо просто кто-то таблички сохраненные прогрузил

[Niro]

Залили таблицы с другого аппарата.

[zax]

Не..... всё банально просто......8 ККТ у всех одна база товаров.....ну и механик создал базу на одном ККТ ,сохранил все таблицы ...ну и переписал в остальные .....и получили ,то что получили.....вообще то,по идеи, рег номер ККТ в любом аппарате должен тянутся из ФН.....а так без предел.

[Niro]

Не..... всё банально просто......8 ККТ у всех одна база товаров.....ну и механик создал базу на одном ККТ ,сохранил все таблицы

Вот базу товаров и надо было перезаливать, а остальные таблицы не трогать.

[zax]

У нас отработанная методика регистрации ККТ с открытием ЛК в ФНС и ОФД......открываем ЛК в ФНС,пишем заяву и получаем регистрационный номер,регистрируем ККТ , пробиваем тестовую продажу и закрываем смену.......завершаем регистрацию с получением карточки регистрации,затем открываем ЛК в ОФД,подключаем ККТ и смотрим ушли фискальные документы в ОФД или нет...  до этого случая не было ни каких сбоев ......а в четверг эта метода не сработала при регистрации Элвес МФ сборка 1230,ни как не хотели документы лететь в ОФД,в тесте  ККТ показывает что wi fi есть ,а ОФД не принимает,где то час шаманили пока отправили.....где и что не так сделали?

[Niro]

Элвес МФ сборка 1230

Почему не 1245? При подключении к Эвотор ОФД чеки не улетят, пока клиент не оплатит. По какой методике и зачем пробиваете тестовую продажу, хотя больше нет никаких продаж, только приход?

[zax]

Элвес МФ сборка 1230

Почему не 1245? При подключении к Эвотор ОФД чеки не улетят, пока клиент не оплатит. По какой методике и зачем пробиваете тестовую продажу, хотя больше нет никаких продаж, только приход?

Почему не 1245??...хз....была 1230 её и оставили,к Эвотору ОФД подключаемся по партнерскому промкоду (оплата в конце месяца),по своей ,отработанной методики всегда пробиваем чек и снимаем сменный отчет.... так нам сподручней....речь идет не  об этом,а об отправке документов в ОФД.....в очередности действий наступили на грабли,а вот где??

[Ричи]

zax, абсолютно моральный аспект. Мой заработок упал где-то в два с половиной раза. Мой уровень счастья поднялся в двадцать пять раз, потому что это МОЕ, как бы я ни стонал и не жаловался в журнале. Был на грани самоубийства (серьезно), теперь живу и радуюсь.

Насчет кто меня учил — ну, меня учил опыт и заранее выданный безлимит на дорогостоящие ошибки (а их есть у меня, даааа). Меня учил Профсоюз. Ну, еще лично Пых руку приложил, в том числе и в буквальном смысле, ибо бараны лечатся только звездюлями, ему отдельный поклон в ноги. Прорвемся

А касательно памяти — я даже не буду спрашивать,  чьей памяти. Пока у тебя есть чиппрог-40 и фен, это неважно

[Ричи]

zax, ссылку я давал. И если пройти туда прямо сейчас (по ПЕРВОЙ из ссылок), можно легко понять, в каком состоянии сейчас находится моя память, ибо описанные события происходили шесть часов назад ))))

Твой способ был успешно применен. Так что образное мышление вернется потом. К вечеру. Я надеюсь. Потому что в воскресенье мне надо работать и еще пинать студентов работать во славу великого гамнита.

[Master X]

Максим, Края знай!! -Чего можно, а чего не нужно!

[SergN]

Задумался -  а почему в кассе не сделают авторегистрацию в кабинете ФНС?
Свой номер она знает, номер фн - тоже, воткнуть токен пользуна в нее , и связь настроить...

[drfaust]

Свой номер она знает, номер фн - тоже, воткнуть токен пользуна в нее , и связь настроить...

И хорошо, что ещё никто не додумался. Если учитывать глюки прошивок(а их сейчас у всех произвлдителей хватает, прошивы меняются как перчатки), а к ним прибавить ещё и глюки самого сайта налог.ру - то кол-во запоротых ФеНей увеличилось бы в десятки раз.

[SergeyD]

Задумался -  а почему в кассе не сделают авторегистрацию в кабинете ФНС?
Свой номер она знает, номер фн - тоже, воткнуть токен пользуна в нее , и связь настроить...

Несколько месяцев назад я про это уже писал. Могу сказать, что и ОФД про это подумывают. К сожалению, в ФФД чего-то не хватает, чтобы это реализовать. Точнее не скажу, обсуждал это с программистами одного из ГП.
Но в принципе многие проблемы, ошибки пользователя это бы сняло.
Насколько я знаю, ОФД подумывают и о регистрации через них, вообще без использования ЛК ФНС.

[KrasCEP]

Цитата: SergN от Сегодня в 18:37:38

    Задумался -  а почему в кассе не сделают авторегистрацию в кабинете ФНС?
    Свой номер она знает, номер фн - тоже, воткнуть токен пользуна в нее , и связь настроить...

Несколько месяцев назад я про это уже писал. Могу сказать, что и ОФД про это подумывают. К сожалению, в ФФД чего-то не хватает, чтобы это реализовать. Точнее не скажу, обсуждал это с программистами одного из ГП.
Но в принципе многие проблемы, ошибки пользователя это бы сняло.
Насколько я знаю, ОФД подумывают и о регистрации через них, вообще без использования ЛК ФНС.

Всё это будет, роботы заменят людей..., (крипточип будут вшивать человеку в роддоме, а потом он тож становится роботом)

[SergN]

Задумался -  а почему в кассе не сделают авторегистрацию в кабинете ФНС?
Свой номер она знает, номер фн - тоже, воткнуть токен пользуна в нее , и связь настроить...

Несколько месяцев назад я про это уже писал. Могу сказать, что и ОФД про это подумывают. К сожалению, в ФФД чего-то не хватает, чтобы это реализовать.

ФФД здесь не причем, абсолютно

[SergeyD]

Задумался -  а почему в кассе не сделают авторегистрацию в кабинете ФНС?
Свой номер она знает, номер фн - тоже, воткнуть токен пользуна в нее , и связь настроить...

Несколько месяцев назад я про это уже писал. Могу сказать, что и ОФД про это подумывают. К сожалению, в ФФД чего-то не хватает, чтобы это реализовать.

ФФД здесь не причем, абсолютно

Возможно. А как будет идти обмен ОФД и кассы, если она отправляет всё только в соответствии с ФФД?

[SergN]

 Возможно. А как будет идти обмен ОФД и кассы, если она отправляет всё только в соответствии с ФФД?

Сергей, еще раз - причем здесь ФФД ?
Инн владельца мы знаем (получаем из токена), остальные реквизиты получаются в онлайн, запросом в егрюл или егрип.
Далее,  номер кассы знаем, номер фн знаем, сформировать посылку на сайт сайт фнс подписав ключом из токена, вставленного в кассу  тоже не велика проблема.
У пользователя надо только спросить  адрес места расчетов, и то его  потом поменять  можно  .

[drfaust]

У пользователя надо только спросить  адрес места расчетов, и то его  потом поменять  можно  .

А КПП для юриков?

[GS]

drfaust, КПП к обособке привязан, обособка к адресу

[drfaust]

КПП к обособке привязан, обособка к адресу

Какой выпиской "по адресу" можно получить КПП? Особенно, если в БД адресов налоговой половины города нет?

Возможно наоборот, по КПП получать адрес, но:
Я уже говорил про косяки прошивок ККТ и косяки НИ. Нельзя на данном этапе вводить такой функционал в ККТ - ФНов и так не хватает, а тут они будут "ляцець у вырай" пачками. Когда нормализуется всё (через годик-другой) - тогда и думать надо.

[dipol]

ОФД подумывают и о регистрации через них, вообще без использования ЛК ФНС.

А вот это будет окончательная катастрофа для ЦТО.Процедура плановой замены ФН тогда может выглядеть примерно так.Подходит срок окончания действия ФН,ОФД высылает пользователю комплект(ФН+контракт еще на один год своих услуг) и супер-пупер инновационная коробочка(возможно даже бесплатная) с двумя кнопками:красной и зеленой.Вставляешь в нее старый ФН,нажимаешь красную,старый ФН закрывается.Вставляешь в нее новый ФН,нажимаешь зеленую ...ну дальше понятно.Единственная надежда,что ОФД не сможет в этой схеме убрать момент цифровой подписи и не сможет эту подпись сделать пользователю удаленно.

[SergeyD]

 Возможно. А как будет идти обмен ОФД и кассы, если она отправляет всё только в соответствии с ФФД?

Сергей, еще раз - причем здесь ФФД ?
Инн владельца мы знаем (получаем из токена), остальные реквизиты получаются в онлайн, запросом в егрюл или егрип.
Далее,  номер кассы знаем, номер фн знаем, сформировать посылку на сайт сайт фнс подписав ключом из токена, вставленного в кассу  тоже не велика проблема.
У пользователя надо только спросить  адрес места расчетов, и то его  потом поменять  можно  .

Речь о регистрации новой кассы - откуда ОФД знает её номер и номер ФН в ней? И в какое место кассы вставлять токен?

[GS]

Какой выпиской "по адресу" можно получить КПП?

а зачем это делать? у тебя обособка не знает свой КПП?

[drfaust]

у тебя обособка не знает свой КПП?

Касса и ОФД не знают - речь идёт об автоматической регистрации кассы через ОФД. Вот и спрашиваю, откуда ОФД или касса узнают адрес и КПП обособки. Что делать если касса/ОФД послали заяву(в авторежиме) в НИ, указав адрес на основании КПП - а его в БД адресов НИ нет.

Это к тому, что ещё рано судить о разработке средствах, о которых говорит

Задумался -  а почему в кассе не сделают авторегистрацию в кабинете ФНС?

, т.к. даже в ручном режиме через ЛК НИ не всегда удаётся сделать регистрацию

[zax]

Рабочая неделя закончена.....был интересный случай при регистрации....регили АМСу,в ЛК ФНС заяву подали правильно,а механик при регистрации в АМС 100Ф поставил галочку автономный режим,как(о чём думал)? ХЗ и завершил регистрацию в автономном режиме...соответственно отказ в регистрации.....и что теперь делать бедному механику?

[TIHAI]

Переподать заявление в ФНС (автономный режим) и завершить регистрацию, а после сделать перерегистрацию из автонома в онлайн.

[zax]

Переподать заявление в ФНС (автономный режим) и завершить регистрацию, а после сделать перерегистрацию из автонома в онлайн.

Дык с удовольствием так бы сделали и сейчас не писал бы об этом .....но в заяве где надо поставить крестик  мол автономно окно не активно....вот такие дела.

[SkaT]

...
Дык с удовольствием так бы сделали и сейчас не писал бы об этом .....но в заяве где надо поставить крестик  мол автономно окно не активно....вот такие дела.

Есть варианты.
Если ЮРик, то в пакетном не проверяют, и можно указать автоном.
Если ИП, пакетного по csv вроде нет. Но я тут городского ИПшника регал, у него автоном был разблокирован, разбираться не стал, регал с подключением к ОФД.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Переподать заявление в ФНС (автономный режим) и завершить регистрацию, а после сделать перерегистрацию из автонома в онлайн.

Дык с удовольствием так бы сделали и сейчас не писал бы об этом .....но в заяве где надо поставить крестик  мол автономно окно не активно....вот такие дела.

В заявлении изменить адрес(заведомо автономный) и поставить автономный режим, получить карточку, сделать перерегистрацию по смене адреса и указать ИНН ОФД.

[zax]

Дело в том ,в заяве,как сам понял,если выбираешь город и адрес где будет стоять клиент и это не входит в разрешённую территорию где возможна работа в автономном режиме,то окно автономного режима не активно. 

[ДОЛГОПОЛОВ]

По этому и пишу "адрес заведомо автономный".
Забыл, перевод из автономного в он-лайн не всегда возможен, но ты об этом знаешь.

[zax]

По этому и пишу "адрес заведомо автономный".

Его ещё надо найти этот адрес.....выбрали,для надежности, ямало-ненецкий АО, а там какой то поселок и попали в яблочко с первого раза,а потом всё сделали как написал ДОЛГОПОЛОВ, .....хорошо ,когда имеешь дело с программой регистрации можно её как то объегорить....если бы  через НИ делали,то всё пипец,меняли бы ФН.

[SergeyD]

Та же ситуация, регистрировал СБИС, поставил передачу, хотя касса в автономе. В кассу прописали автоном. На ФП отлуп. Поддержка ФНС это обнаружила и предложила обратится к производителю. По-идее надо бы в заявлении поправить и тогда ФП проверку должен пройти. Но надо сохранить регномер, он ведь уже в ФН записан...
Что означает "переподать"? Можно изменить параметры и схранитььрегномер?

[ДОЛГОПОЛОВ]

Что означает "переподать"? Можно изменить параметры и схранитььрегномер?

Да, сохранить рег. Номер можно.
Переподать это когда получаешь отказ по ФП, тыкаешь на рег. номер в ЛК ФНС далее нажимаешь "подать заявление повторно" и уже там редактируешь ряд параметров.

[Юрий65]

Подали заявление без ошибок....при активизации ИНН ОФД ввели ИНН пользователя....отказ в завершении регистрации по фискальному признаку....подали повторно....аппаратно в ККМ исправили...ККМ выдал новый код...ФНС не приняло....обращение в тех поддержку ФНС, ответ, регистрация не завершина  т.к. фискальный признак должен быть с номером №1.

[SkaT]

... при активизации ИНН ОФД ввели ИНН пользователя....отказ в завершении регистрации по фискальному признаку....подали повторно ...

А что значит "подали повторно" ?
Подали повторно заявление с ИНН ОФД = ИНН пользователя ?
Иначе повторно подавать нет смысла... а такое наверное (было) возможно только в пакетной, где при подаче заявления нет проверок на корректность данных.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Так, тема называется "Разминка", для обсуждения сложившейся проблемы есть отдельная тема.

[Master X]

Так, тема называется "Разминка", для обсуждения сложившейся проблемы есть отдельная тема.

Ждём когда Юрий уточнит... Наверняка у него есть решение, если пишет в этой теме... - А ВДРУГ 

[MOTOR]

Решение одно - замена ФН

[zax]

Чтобы мозги не разжижались в пятницу от алкоголя, шарада....на этой недели был Элвес МФ ПО 973......не хочет считать правильно в сменном отчете  сменный итог(берет сумму последнего чека),это не постоянно , а периодически....покумекайте спецы ,что за дела.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Где ФД №60 от 07/06/2017 10:20, если это "отчет о закрытии смены 000016" то почему на нем стоит время 10:28?
А вообще прошивка старая, надо бы обновить.

[Вячеслав К]

сегодня не пятница, но по хуже будет. суть вот в чем 30 мая регил ВИКИ ПРИНТ 57Ф, регистрация успешная с ноута. уже на месте подключил  к ВИКИ МИКРО, не знал что еще надо службу COM PROXI устанавливать и настраивать - как итог на сегодняшний день имею 9 не отправленых ФД и НЕФИСКАЛЬНЫЙ РЕЖИМ!!!! вот как это побороть??? МГМ у мну нет. чувства нехорошие уже посещают...

[zax]

ФД №60

ФД №60 это отчет о текущем состоянии расчетов, смена не закрыта.....так что всё нормально.....версию поменять это не трудно....вот как понять это явление вот это вопрос.

[chellenger]

zax, тут думать нечего, прошивку менять.

[Рязанский]

сегодня не пятница, но по хуже будет. суть вот в чем 30 мая регил ВИКИ ПРИНТ 57Ф, регистрация успешная с ноута. уже на месте подключил  к ВИКИ МИКРО, не знал что еще надо службу COM PROXI устанавливать и настраивать - как итог на сегодняшний день имею 9 не отправленых ФД и НЕФИСКАЛЬНЫЙ РЕЖИМ!!!! вот как это побороть??? МГМ у мну нет. чувства нехорошие уже посещают...

Две несвязанные между собой проблемы.
1 - НЕФИСКАЛЬНЫЙ РЕЖИМ - проверить в FITO состояние кассы. Возможно, слетела запись регистрации. Устранить.
2 - установить COMPROXI и убедиться, что все чеки отправились.

[Вячеслав К]

по пунктам
1 - возможно, и даже вероятно слетела регистрация - как восстановить если регистрация была успешной? все данные есть из фени
2 - сом прокси поставили, все чеки выгрузили в ОФД
в техподдержку в пятницу написали
в головном офисе говорят чтобы ни в коем случае не делал тех. обнуление, почему?

[ДОЛГОПОЛОВ]

ни в коем случае не делал тех. обнуление, почему?

Где то я слышал что эта процедура приведет к закрытию архива ФН.

[Dsergey]

по пунктам
1 - возможно, и даже вероятно слетела регистрация - как восстановить если регистрация была успешной? все данные есть из фени
2 - сом прокси поставили, все чеки выгрузили в ОФД
в техподдержку в пятницу написали
в головном офисе говорят чтобы ни в коем случае не делал тех. обнуление, почему?

Заводской номер правильный?
Через Фито делай Проверку записи регистрации

[Вячеслав К]

заводской номер правильный
ткните меня носом - где эту проверку найти?
фито версия 2.1.6

[Dsergey]

  Фито  Сервис

[Рязанский]

Инструкции по восстановлению все есть на сайте http://help.dreamkas.ru/ .
Там да же вскрывать аппарат не потребуется.

И найдите версию 2.0.22
Вам нужны пункты "Сервис - проверка записи регистрации" и "Сервис - проверка NVR"

[Вячеслав К]

по порядку
1 - зн в норме
2- скорость подключения 57600
3 - сборка 659
4 - окончание ресурса фн 14-7-2018
5 - далее все настройки
6 - текущее состояние
     статус фатальных ошибок - 0000
     текущий статус 0002
     НЕФИСКАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
7 - статус фн 0003
     открыт архив
     выполнена регистрация
8 - код последней ошибки 0000
9 - код последней команды 0094

[Вячеслав К]

спасибо Рязанский за 2.0.22
щас попробую
а на тп дримкас действительно 2.1.16

[Dsergey]

Неделю назад скачивал был 2.1.2  , а сейчас 2.1.16