Сигма и ТС Пиот

[AndyNovosib]

Коллеги, есть ли у кого ссылка на вебинар по пиоту на сигмах, а то я на начало не успел, а там все самое интересное было

[Alfa Dog Андрей]

Ещё пока не рассылали

[AlexSAN]

Кто-нибудь ставил уже ЕСМ на сигму? Всё установилось, но "Статус регистрации" - "Выполняется проверка". Если зайти в него, то во всех строчках "Сервер ГИС МТ вернул статус -1". При этом "ГИС МТ" - "Сервер доступен", "Лицензия активна". Х.з., чего ещё ему надо.

[AndyNovosib]

Попробовал поставить на 7. При инициализации БД выдает такое.

[AlexSAN]

В эвоторной инструкции пишут: "При ошибках с кодом -927 и -928 перезагрузите ККТ и проверьте Интернет-соединение. Ошибка связана, как правило, с недоступностью серверов ГИС МТ. Попробуйте произвести попытку регистрации через час. Если ошибка сохраняется
длительное время, обратитесь в техническую поддержку ЕСП. Отправьте технический отчёт через кнопку "Отправить"
в приложении "Драйвер ТС ПИоТ" на почту log@ao-esp.ru."

[Alfa Dog Андрей]

У кого нибудь вообще Сигма запустилась с пиётом? ))

[Silver]

Сегодня запустил на Сигме 8. Вчера после скачивания прямо на сигме с их ресурса файлов и установки, такая-же ошибка, как в 3 посте. Ждал сутки, ничего не поменялось. Грохнул все, скачал из ЛКК esmpack_android_1.4 на флешку, установил с неё и через пол-часа всё взлетело.

[AndyNovosib]

если я сейчас удалю эту программу (есм и лм) а потом установлю, лицензия восстановится? А то как-то не хочется терять 5к

[Silver]

Восстановится

[AndyNovosib]

в общем удалил лм, поставил заново, не помогло. смущает что в названии дистрибутива версия 3.1, а в самом лм 2.2.2. А он заблокирован на инициализацию с 15.05. Может в этом причина? атол выложил старый дистрибутив вместо нового?

[AlexSAN]

скачал из ЛКК esmpack_android_1.4 на флешку

Сравнил побайтно с тем, что на d.sigma.ru - драйвер (Sigma8_DKKT_10.10.8.22) и есм (Sigma8_TS_PIoT-atol-release-v1.4) - один в один. Разница только в ЛМ. В паке Sigma8_lm-2.2.2-release-16, а с сигмы эту версию уже убрали, осталась только Sigma8_lm-3.1.0-release33-rc5. У меня с ней "не взлетело". Будем пробовать с 222.

[Niro]

Сравнил побайтно с тем, что на d.sigma.ru - драйвер (Sigma8_DKKT_10.10.8.22) и есм (Sigma8_TS_PIoT-atol-release-v1.4) - один в один. Разница только в ЛМ. В паке Sigma8_lm-2.2.2-release-16, а с сигмы эту версию уже убрали, осталась только Sigma8_lm-3.1.0-release33-rc5. У меня с ней "не взлетело". Будем пробовать с 222.

В техподдержку не пробовали обращаться?

[Silver]

Вот эта работает

[AndyNovosib]

Вот эта работает

Ок, в понедельник теперь буду пробовать, пока отдал кассу, работает с пиотом и так, но без инета не разрешает есс-но продавать марки

[AlexSAN]

В техподдержку не пробовали обращаться?

Пробовал. Получил письмо, что обращение зарегистрировано.

[Market-Master]

Локальный модуль ставить пока надо S7_lm-2.2.2-release-16(сделал несколько касс).Все работает нормально,правда возникает вопрос,не получится ли ситуация как с эвоторами(я про недостаток памяти),если допустим еще ЕГАИС и т.д.

[AndyNovosib]

я попробовал поставить 2.2.2, не инициализируется все равно. хз что делать, пока работают без модуля. На 8-ку кстати не стал обновлять какой там стоял, и все заработало. а на 7-ке никак.

[Market-Master]

Смотрите,порядок такой:
1.Ставим оффлайн(с флэшки) TS_PIoT-atol-release-v1.4.
2.Я через дисп.приложух удаляю ЛМ и затем оффлайн обновление на lm-2.2.2-release-16.
3.Ставлю оффлайн обновление DKKT_10.10.8.22.После через приложения чищу хранилище драйвера(обязательно).Также важно ставить драйвер ПОСЛЕДНИМ.
4.Перегружаю кассу.
Далее необходимо зайти в модуль ЕСМ,удостоверится,что все активировано,дать необходимые разрешения(там увидите) и инициализировать БД ЛМ ЧЗ(минут 10).
Естественно,кабинет ПИОТа должен быть создан и оплачено(5000).
Вот вкратце и все.Затем обязательно проверить работу с маркой(своя,чужая-не важно)главное,чтобы система отработала,затем закрываем работу в ЛК ЕСП.Теперь все!

[Market-Master]

Была тут на днях такая рассылка от сигмы:
Добрый день, уважаемые партнеры!
Уведомляем Вас о том, что завтра мы планируем раздачу онлайн-обновлений для 500 пользователей с модулем «Маркировка».
В состав обновлений входят компоненты с поддержкой ТС ПИоТ:
  1.  Драйвер ККТ, версия 10.10.8.22
  2.  ЕСМ, версия 1.4

Важно: чтобы ЕСМ заработал, его необходимо активировать.
Процесс активации выглядит так:
  1.  Клиенту нужно создать личный кабинет в ЕСП и купить лицензию.
  2.  После регистрации в ЛК ЕСП на самой кассе необходимо зайти в ПО ЕСМ и дождаться автоматической активации.
Подробная пошаговая инструкция по настройке ЕСМ доступна по ссылке:
https://support.sigma.ru/knowledge_base/item/321735#scroll_to_6

Пожалуйста, проинформируйте ваших клиентов об этих шагах и направьте им инструкцию для успешной активации.

[AndyNovosib]

затем закрываем работу в ЛК ЕСП

Вот это про что?

[Niro]

Вот это про что?

Это чтобы получить деньги от ЕСП.

[AlexSAN]

Не выходит каменный цветок. ТП прислала рекомендации:

Спойлер

Обновите версию ЛМ ЧЗ до версии 3.1.0.

Если проблема с инициализацией сохранится :
1. Перейдите в раздел Настройка удалённого сервера и нажмите Изменение адреса.
2. Укажите адрес: https://cdn01.crpt.ru:19101
3. Нажмите кнопку подтверждения (галочка) в правом верхнем углу.
4. Перейдите в раздел Настройка ЛМ ЧЗ, откройте Настройки локальной БД и выполните инициализацию БД.
5. После получения сообщения об успешном завершении операции вернитесь в настройки.
6. Снова откройте раздел Настройка удалённого сервера и нажмите Изменение адреса.
Обязательно верните исходный адрес: https://ts-reg.crpt.ru:19100 и сохраните изменения кнопкой подтверждения в правом верхнем углу.

Дополнительно рекомендуем проверить качество интернет-соединения и протестировать работу через другой источник интернета.

Тоже не помогло. На d.sigma.ru выложили Sigma8_TS_PIoT-atol-release-v1.4.1.aefx - тоже не помогло.
В понедельник привезут, буду уже сам пробовать, а то кол-во вариантов уже превысило мои способности к запоминанию.

[AlexSAN]

Не совсем в тему, но. А у сигмы должна быть лицензия "№16 Релизная лицензия"?

[Market-Master]

AlexSAN, Сейчас ставлю Sigma7_lm-3.1.0-release33-rc5 и Sigma7_TS_PIoT-atol-release-v1.4.1,затем драйвер 10.10.8.22(чистим кэш),перезагрузка.Единственно.что очень долго(до часа) инициализируется БД ЛМ ЧЗ.А так все без проблем.Даже не знаю,где там у тебя затык получается.

[Market-Master]

А у сигмы должна быть лицензия "№16 Релизная лицензия"?

Проверил на нескольких сигмах-ее просто нет.

[Alfa Dog Андрей]

Не совсем в тему, но. А у сигмы должна быть лицензия "№16 Релизная лицензия"?

На всех прошах Что Сигма что не Сигма, должна быть лиц 16 релизная. Начинаю с прошивки 5.10.0

А так да. Часто прилетает прошивка и лиц слетают, нужно в ЛК АС восстанавливать и заливать по воздуху или в ручную.

[Market-Master]

Alfa Dog Андрей, А вот не соглашусь,сейчас у меня на сигма через атол коннект восстановил лицензии,залил,результат в прицепе.

[Alfa Dog Андрей]

Alfa Dog Андрей, А вот не соглашусь,сейчас у меня на сигма через атол коннект восстановил лицензии,залил,результат в прицепе.

Ну он для 5.10.0 пишет что нет.

А в Инфо чеке видно

[Alfa Dog Андрей]

Alfa Dog Андрей, А вот не соглашусь,сейчас у меня на сигма через атол коннект восстановил лицензии,залил,результат в прицепе.

А у меня показывает на 5.17.0 и последний дровер. Та что я тоже с тобой не соглашусь

[Market-Master]

А вот инфо чек,а драйвер какой?Я пока на 10.10.8.0,может в этом дело,хотя чек с кассы....Посмотрел в центре загрузок-он и есть последний.

[AlexSAN]

Часто прилетает прошивка и лиц слетают

Вот изначально, похоже, так и было - при включении печатал, что нет 17 лицензии. Запросил у тех, кто её обновлял - по воздуху прилетели 17 и 19, а 16 так и не появилась. В ифочеке про неё вообще ни слова, в драйвере - как на скрине у Market-Master.

[AlexSAN]

Чем дальше в лес, тем злее партизаны. Закрыл смену, снёс ЕСМ, ЛМЧЗ, откатил драйвер до исходного 10.10.6.1, перезагрузил кассу и она "обновилась" с 5.17.0 на 5.15.0.

[Market-Master]

а дальше дает обновляться?с этой кассой ,что на фото,с пиотом все нормально.

[AlexSAN]

Alfa Dog Андрей, это в какой версии драйвера?

[Alfa Dog Андрей]

Alfa Dog Андрей, это в какой версии драйвера?

10.10.8.0

[Market-Master]

Alfa Dog Андрей, это в какой версии драйвера?

10.10.8.0

Блин,у меня все один в один,а результаты разные.

[Alfa Dog Андрей]

Alfa Dog Андрей, это в какой версии драйвера?

10.10.8.0

Блин,у меня все один в один,а результаты разные.

Сигмач забрали. Завтра на стендовом перепроверю ещё раз

[Pavel1421212]

Доброго времени суток! Может кому помогу. У кого не проходит регистрация и постоянно крутится кружок (с ошибкой ГИС МТ вернул статус -1), то необходимо в ЛК Сигма в разделе настроек маркировки проверить активность пункта. Проверка маркированной продукции на кассе. Если активен, то вырубить, подождать минут 15 и активировать заново. В этом случае перезаписывается токен ЧЗ. Я так уже 3 сигмы запустил. P.S. Все приложухи тянул с d.sigma.ru. 16 лицухи нет

[AlexSAN]

Вот же ж, бляха-муха! Столько гемора, из-за такой фигни! Там, не то что, выключить/включить маркировку - у клиента токен в ЧЗ вообще не был выпущен. Недавно на Эвоторе такая же ерунда была, но тот сразу выдал "Api-Key expired or not found", а эта падла молчит, как рыба об лёд.

Pavel1421212, спасибо, за подсказку! Всё заработало!

[Mechanik]

Токен то зачем нужен для ПИОТА? А с 01.07 как без ТОКЕНА настраивать?

[Pavel1421212]

Вот же ж, бляха-муха! Столько гемора, из-за такой фигни! Там, не то что, выключить/включить маркировку - у клиента токен в ЧЗ вообще не был выпущен. Недавно на Эвоторе такая же ерунда была, но тот сразу выдал "Api-Key expired or not found", а эта падла молчит, как рыба об лёд.

Pavel1421212, спасибо, за подсказку! Всё заработало!

Был рад помочь! И поддержка ЕСП молчит с 17 числа. Крутись как хочешь. Я столько вариантов перебрал....

[Pavel1421212]

Токен то зачем нужен для ПИОТА? А с 01.07 как без ТОКЕНА настраивать?

Токен я так понял нужен для первичной привязки к ЧЗ... Даже скорее не токен, а api для взаимодействия с ЧЗ. Так было и с эвотором. Именно после него, я и пришел к выводу в чем тут собака зарыта. Как будет далее- увидим. От поддержки ЕСП толку никакого, так что расчет только на свои силы и сообщество