Атол лицезии сроки действия подписки

[Alex-x]

В феврале зарегестрирована ккт, обновлена до 5.12, подписка активна 15 мес, сейчас обновил до 5.16, все ок. Лицензии действуют, открываю смену слетает заголовок, огромный чек, 17 лицензия доп функ. Печать - слетает. Восстанавливаю лицензии, бесполезно, что это было и как с этим бороться.
И еще вопрос есть у кого сроки возможного обновления вновь зарегестр. Ккт для: атола, штриха, мерка, вики.

[NewKid]

Огромный чек это норма, для 5.16,  а так оракулы в отпуске какая модель ФР? ревизия платы? , какое верхнее ПО? Верхнее по соответствует требованиям к 01.09.2025? Формулируйте более подробно вопрос.

[AlexSAN]

В коннекте чего про подписку говорят? Если действующая - то ТП пинать.

[vikt1]

немного аналогичная ситуация-после обновы до 5.16,непонятки с лицухами-17,19 действуют только до октября 25 года.Почему? решили заново запросить лицухи,прислали файл Json (licenses_50).Записываю с файла-пишет успешно записано 10 лицензий-читаю-снова 17 и 19 до 25 года.Что делаю не так коллеги?Подмогите

[mixail]

Проверить до какого числа ИТС подписка. Если до 14.10.25, оплати подписку, скачай лицензии, установи в кассу.

[Atis_e]

vikt1, В чеке инфа о ккт 17 и 19 лицуха до какого числа?

[vikt1]

В чеке инфа о ккт 17 и 19

до 14.10.25

[Atis_e]

vikt1, Значит текущая подписка ИТС оплачена до 14-10-2025 года, потом через кабинет новую прицепите и на кассу отправите или руками.

[Market-Master]

похоже-это строк действия ИТС подписки.Атол решил немного изменить методику заработка.Если раньше клиент покупал итску только при обновлении,то теперь атол хочет получать с него ежегодно и стабильно."Исключительно мое мнение"

[Atis_e]

Market-Master,  Так оно и есть. Атлы сказали что на всех кассах должна быть действующая подписка, а иначе не ТП ни фига не будет. Только деньги.

[vikt1]

ага,немного прояснилась ситуация-бум разбираться,всем спасибо!

[buldik]

25 атолы делал на 5 платформу пару дней назад,сегодня поднял до 5.16,№17 и 19 от 27.08.25 по 27.08.26 ,как ИТС заказал так часы и пошли

[Gost]

Вопрос в тему, подписка кончилась, клише слетело, покупаем ИТС, клише вернётся или всё ручками возвращать?, а чего денежку оплатили верните назад моё клише.

[Mechanik]

Вопрос, ладно, касса пугает клиента, что лицензия 17 скоро все , а когда срок заканчивается, она все равно печатать эту ересь будет?

[Alex-x]

на сколько помню клише возвращал руками, отсутствие лицензии при переключении печаталось всегда

p.s.  версия шаблона чека без лицензии ATLC0006 для 5.16 вместо стандартного ATEC2036 (проливается/переключается уже автоматически атолом при открытии  смены как при исчерпании срока действия так и при вводе действующих лицензий).