Отправка СМС без ОФД

[svetlon]

Суть: Меркурий 185, автономный режим, но нужна отправка смс клиентам (недвижимость и земля) при оплате "электронными".
57 опция в "1", сим-карта смски отправляет, проверили через телефон. Симка из тех, что Меркурий поставлял со своими кассами в комплекте, от iPlatforms. Номер вводим в формате 8920ххххххх
Не можем добиться отправки СМС, пишет "Не удалось отправить СМС. Ошибка 367".
Конфиг апрельский, 02.04.2018
Что то в кассе недоделали, но что не можем понять.

[chellenger]

svetlon, номер без 8 попробуйте ввести. Хотя в инструкции чётко написано с 8...

[svetlon]

chellenger, не прокатывает, пишет "Не верный формат" номера (

[SODA_68]

В RE с 8  номер,367 ошибка-что с Сим-кой

[PuRGen]

А 792.......?

[svetlon]

PuRGen, Тот же самый эффект, ошибка 367
SODA_68, симки попробовали две, в телефонах отправляют, из кассы не уходят..

[SODA_68]

Может модем проверить

[ДОЛГОПОЛОВ]

А может "Автономный режим" не подразумевает отправку СМС?

[Max33]

А может "Автономный режим" не подразумевает отправку СМС?

Именно
-----
В случаях, указанных в пункте 7 статьи 2 настоящего Федерального закона, пользователь обязан выдать покупателю (клиенту) кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе без его направления покупателю (клиенту) в электронной форме.
-----

[svetlon]

А может "Автономный режим" не подразумевает отправку СМС?

Ну как бы да, есть такое сомнение. Загрузил сейчас ТП в лице Диас проблемой.
Но по сути то это не верно. Клиенту физики производят оплату через банк за, допустим, земельный участок. Бумажный чек они выдать не могут, все дистанционно и покупатель далеко. Но покупателю нужно подтверждение оплаты для получение налогового вычета.
Получается выход один-отправка бумажного чека почтой России???

[ДОЛГОПОЛОВ]

svetlon,
Dura lex sed lex
А вообще то надо у Сергея Алексеевича спросить.

[Solid]

А может "Автономный режим" не подразумевает отправку СМС?

Ну как бы да, есть такое сомнение. Загрузил сейчас ТП в лице Диас проблемой.
Но по сути то это не верно. Клиенту физики производят оплату через банк за, допустим, земельный участок. Бумажный чек они выдать не могут, все дистанционно и покупатель далеко. Но покупателю нужно подтверждение оплаты для получение налогового вычета.
Получается выход один-отправка бумажного чека почтой России???

Сканировать на ПК и по почте электронной?
Сфотографировать на телефон и вайбером или другим мессенджером?

[svetlon]

Как бы не совсем правильно. Это будут копии чеков. И как на них посмотрят в конкретной налоговой не понятно. Есть официальная процедура, хотелось бы воспользоваться ей.
ТП ответила, что проблема такая наблюдается в 185 и 180 меркуриях. Не успевает касса активировать симку и выдаёт ошибку из за задержки. Посоветовали подключить кассу к серверу ККТ по GPRS каналу, чтоб шёл постоянный опрос. Завтра будем пробовать.

[Solid]

Как бы не совсем правильно. Это будут копии чеков. И как на них посмотрят в конкретной налоговой не понятно. Есть официальная процедура, хотелось бы воспользоваться ей.
ТП ответила, что проблема такая наблюдается в 185 и 180 меркуриях. Не успевает касса активировать симку и выдаёт ошибку из за задержки. Посоветовали подключить кассу к серверу ККТ по GPRS каналу, чтоб шёл постоянный опрос. Завтра будем пробовать.

В чеке же главное это реквизиты организации и контрольные суммы которые как бы можно проверить но не простому человеку Что доказывает, что этот чек оригинальный.

[chellenger]

Solid, В чеке есть QR, считав его приложухой от ФНС можно проверить данный чек.

[svetlon]

Суммы там не маленькие, и вычеты налоговые не маленькие получаются. Государство очень «ревностно» относится когда дело касается что то кому то выплатить. Да и покупатели разные. Фирме просто не нужны конфликты, это репутация, а за её потерей идёт потеря клиентов. Хотят все по законну и чтоб без претензий лишних от покупателей. Возможность такая объявлена, поэтому сделайте нам как должно. Разговор примерно такой был. И они правы по большому счету.

[Бушин]

В автономном режиме пользователь обязан выдать покупателю чек на бумажном носителе без его направления покупателю в электронной форме.

[PuRGen]

Как бы да, в смс чеке с онлайном приходит ссылка где скачать чек.
Что слать с автономной? Дату, время, фпд,...... и все наименования? Этож сколько СМС на один чек слать придется, одна СМС 70 символов, которые длинней, телефонами скобираются в несколько.
А если с qr, то это целый mms))

[Бушин]

А если с qr, то это целый mms))

Это точно, весь чек текстом или рисунком)
Коллеги, если автономный режим, то чека нигде нет, кроме печатной формы, выданной покупателю или в ФН кассы! То есть скачать его по вложенным параметрам неоткуда. Даже QR можно хоть 100 раз сканировать, но по нему можно будет только получить дату, время, сумму, номер ФН, да фискальный признак проверить.
P.S. Сейчас мы делаем режим, что все пробитые чеки можно будет затягивать на сервер (вне зависимости от режима работы), а вот оттуда пользователь сможет забирать их куда захочет.

[ДОЛГОПОЛОВ]

P.S. Сейчас мы делаем режим, что все пробитые чеки можно будет затягивать на сервер (вне зависимости от режима работы), а вот оттуда пользователь сможет забирать их куда захочет.

А этот сервер будет ФД подписывать)))?

[svetlon]

Ок. Вот теперь предельно ясно, спасибо Сергей Алексеевич.
Получается на крайний случай, если клиенту это супер пупер критично, вариант один: переход в НЕавтономный режим и работа через ОФД. Ну а смс пойдут через симкарту.

[SergeyD]

А этот сервер будет ФД подписывать)))?

А зачем ему подписывать? В любом случае фискальный признак от ФН и есть подпись

[ДОЛГОПОЛОВ]

SergeyD,
Ну там, вдруг, мало ли, надо чеки слить в ОФД, а в ФНе чек битый....

[Бушин]

Если ФН кривой, то тут и касса, и сервер, и ОФД  бессильны)

[horgy_a]

Суммы там не маленькие, и вычеты налоговые не маленькие получаются. Государство очень «ревностно» относится когда дело касается что то кому то выплатить. Да и покупатели разные. Фирме просто не нужны конфликты, это репутация, а за её потерей идёт потеря клиентов. Хотят все по законну и чтоб без претензий лишних от покупателей. Возможность такая объявлена, поэтому сделайте нам как должно. Разговор примерно такой был. И они правы по большому счету.

Что мешает подключить ОФД? Принцип? Или желание кого то...
Мутное что то говорит клиент.

У нас ИПшники, освобожденные от ККМ еще во времена ЭКЛЗ, ставили нормальные ККТ (не ЧПМ) только ради того, что бюджетники у них делали закупки.  И да - пробивали только для них на этих кассах.

[SergeyD]

Мутное что то говорит клиент.

Клиент хочет, чтобы и чек был подписан, и, в то же время, нигде не отражался.

[geodile]

Мутное что то говорит клиент.

Клиент хочет, чтобы и чек был подписан, и, в то же время, нигде не отражался.

либо за офд с интернетом зажали платить

[svetlon]

Что мешает подключить ОФД?

Естественное желание сэкономить.
Вчера ТП посоветовала подключить кассу к серверу ККТ, я писал. Подключили. Чек ушел через СМС. Но правильнее написать "чек", ибо получено было вот это:
.................................................
"Вы произвели покупку
на сумму 0.01 руб   
19.09.18 09:38       
РН ККТ               
     0002690370009442
ФД 41               
ФП 4241886321"
.........................................
Т.е. просто оповещение об оплате. Естественно это не приложишь никуда к декларациям и это ни о чем.
Соответсвенно выход один: Перерегистрируем в онлайн режим, Подключаем к ОФД, получаем нормальные электронные чеки.

[GeorgSerg]

Бумажный чек они выдать не могут, все дистанционно и покупатель далеко. Но покупателю нужно подтверждение оплаты для получение налогового вычета.

Ответ МинФина на запрос по Интернет/торговле ( имхо, почти в тему, если нет- пинайте Дядю Джо !)
ПИСЬМО от 17 августа 2018 г. № 03-01-15/58589, ....предусмотрено направление кассового чека или бланка строгой отчетности покупателю (клиенту) исключительно на абонентский номер либо адрес электронной почты...

[LIMIT]

Интересно, деньги большие, вычеты большие, смску могут отправить, а на инет и офд денег нет - используют автономный режим? солидная фирма с репутацией )))))

[Solid]

Интересно, деньги большие, вычеты большие, смску могут отправить, а на инет и офд денег нет - используют автономный режим? солидная фирма с репутацией )))))

Так всегда, за каждую копейку жмутся

[Бушин]

У меня есть приятель, банкир, очень хорошо зарабатывает. Звонит как-то, типа, я тут на вечеринке в Подмосковье, напился пьяный, за руль не хочу садиться, забери меня. Я ему, слушай, ну мне ехать часа два в один конец, потом обратно примерно так же, не проще ли такси, я денег лучше кину, если для тебя проблема. Ответ немного обескуражил: нет, деньги у меня есть, а ты жлоб! Здесь, очевидно, также хотят, чтобы сразу всё и бесплатно)

[Solid]

У меня есть приятель, банкир, очень хорошо зарабатывает. Звонит как-то, типа, я тут на вечеринке в Подмосковье, напился пьяный, за руль не хочу садиться, забери меня. Я ему, слушай, ну мне ехать часа два в один конец, потом обратно примерно так же, не проще ли такси, я денег лучше кину, если для тебя проблема. Ответ немного обескуражил: нет, деньги у меня есть, а ты жлоб! Здесь, очевидно, также хотят, чтобы сразу всё и бесплатно)

Что движет такими людьми совсем не понятно ...

[SkaT]

У меня есть приятель, банкир, ... Ответ немного обескуражил: нет, деньги у меня есть, а ты жлоб! Здесь, очевидно, также хотят, чтобы сразу всё и бесплатно)

Что движет такими людьми совсем не понятно ...

Не помню кто сказал: Богат не тот кто много зарабатывает, а тот кто мало тратит.

[svetlon]

Интересно, деньги большие, вычеты большие, смску могут отправить, а на инет и офд денег нет - используют автономный режим? солидная фирма с репутацией )))))

Жаба жабонька ))))
Не стали подключаться к ОФД, хоть и пообещал скидку. Сказали что будут так выкручиваться )))
Я тоже таких людей не понимаю. Симка уже оплачена на год, инет есть, осталось перерег сделать и подключиться недорого к ОФД на год.... Ага, сейчас. Денег нет? Держатся там? Где логика, где разум....

[ravil1965.65]

svetlon, Все равно нужный Вам чек в ОФД не уйдет. Будут уходить в ОФД те которые после перерега с передачей данных  пробиты.
Понять их можно, что в автоном. Если есть такая возможность (автоном), когда станет нужно - в кассу молния может ударить, носорог наступить, да и украсть могут. Самое надежное считаю - удар молнии)))

[Бушин]

Будут уходить в ОФД те которые после перерега в он-лайн режим пробиты

А разве буфер не перекачивается после перехода в режим с передачей данных?

[ravil1965.65]

А разве буфер не перекачивается после перехода в режим с передачей данных?

При замене ФН (автоном) надо сливать в ЛК НИ файл с данными из ФН. А так они не сливаются (которые пробиты в автономе)

[svetlon]

ravil1965.65, у них касса с нуля, ещё ни одного чека не сформировано. Это было в качестве подготовки к эксплуатации.

[coldkomi]

А так они не сливаются (которые пробиты в автономе)

Не знаю как "боевые" ФН и ЛК, но на МГМ и тестовом ЛК ОФД так: зарегистрировал в автономе, попробивал чеки-отчеты, перерегистрировал в режим с передачей - в ОФД появились все чеки, пробитые в автономе.

[Бушин]

Да, я тоже на это обращал внимание, что на МГМ все чеки из буфера ФН перекачиваются в ОФД после перехода в режим с передачей данных, а в реальном ФН разве не так?

[SkaT]

Да, я тоже на это обращал внимание, что на МГМ все чеки из буфера ФН перекачиваются в ОФД после перехода в режим с передачей данных, а в реальном ФН разве не так?

Было точно не так.
Делали клиенту переход с автонома на передачу, без замены ФН. Документы пробитые в автономе в ЛК ОФД так и не появились, передача пошла начиная с документа перерегистрации.

[SergeyD]

Мы же уже обсуждали довольно давно, что всё наработаное в автономе надо сливать в файл, а остальное после перехода само улетитит. Почему не хотят сделать «улёт» записанного др того - не знаю. Могу предположить, что это будет невыгодно ОФД.
Для ФНС это не имеет значения. Им даже лучше - все записи будут проверены ПКЗ ОФД.

[GeorgSerg]

Почему не хотят сделать «улёт» записанного до того...

Сергей, разве вам ни разу не попадались "дрек" - архивы с автономок ?
Только бледнолицый три раза наступит на одни и те же грабли ...С вашего разрешения - позволю себе привести неплохой термин "от биржевиков" ( по другой теме, про курсы акций, но красиво сказано , шьерт менья побьери !)- «прыжок дохлой кошки» (dead cat bounce)....

[upmaxi]

У клиента ошибочно (или намеренно) заменили ФН и зарегали а автоном,автоном в Москве запрещено,клиент
месяц проработал,чеки не идут,приехал к нему,зарегал на офд.Отвез в НИ,инспектор всё принял,я спросил
чего с автоном чеками делать может в файл?,он говорит: раз Москва ему этот файл некуда прикрепить.Сказал
делать на все автоном чеки коррекцию прихода.

[GeorgSerg]

Сказал... чеки коррекцию прихода.

   
                     
Ну ежели в Москве так говорят, то что творится на окраинах ..

1 ИФНС сама нарушение не выявила, значит , клиент сам должен идти с повинной - я, Имярек Такойтович, бью челом и прошу высечь розгами .." Уполномоченный на то" выдает офиц. предписание ( какое - ХЗЧ, нигде не прописано ). Клиент радостно чешет свою дупу и все актирует ..

2 Чеки коррекции на 1_0 и 1_05 не работают , как задумывалось . Официоз есть - как дОлжно действовать . Они что - указивки не читают, что ли ?

[upmaxi]

Ну ежели в Москве так говорят, то что творится на окраинах ..

Я говорю инспектору,может возврат прихода лучше,он помахал у меня перед носом методическими указаниями и сказал только коррекция.

[GeorgSerg]

Помахать-то ить можно много чем .. "С колокольни чем-то машем , разгоняем облака .." (c)  В письменном виде предписание выдать никто не рискнет.


Официоз, ответы г-на А. Батарина ( публикация на сайте "Учет. Налоги. Право", 31.08. 2018)

- Как исправлять ошибки в кассовых чеках

[ratan]

У клиента Меркурий 180Ф, СМС у ОФД подключено, но наличными когда пробивают чеки покупателям приходят, а вот когда расплачиваются электронными, то СМС-ки покупателям не приходят. Где может быть проблема.

[ewgen]

Где может быть проблема.

Ну так очевидно, в поддержу этого офд надо звонить

[SkaT]

У клиента Меркурий 180Ф, СМС у ОФД подключено, но наличными когда пробивают чеки покупателям приходят, а вот когда расплачиваются электронными, то СМС-ки покупателям не приходят. Где может быть проблема.

Проблема решена?
Сейчас тоже клиент спрашивает про возможность отправки по СМС при оплате безналом, правда силами самой кассы.
И ещё хотел спросить, если СМС отправляет сама касса, отправляемая инфа помещается в одну СМС?
Что там сейчас отправляется, ссылка на скачивание чека, или инфа из чека (при условии что касса с ОФД)?

[geodile]

SkaT, если силами кассы, могут только данные чека отправиться, кассе ссылку на чек на сайте офд не откуда брать

[SkaT]

SkaT, если силами кассы, могут только данные чека отправиться, кассе ссылку на чек на сайте офд не откуда брать

В самом начале этой темы писали, что ссылка приходит если касса не в автономе, а если в автономе, то сокращенные данные покупки.
Или это были только предположения?

[svetlon]

SkaT, если силами кассы, могут только данные чека отправиться, кассе ссылку на чек на сайте офд не откуда брать

В самом начале этой темы писали, что ссылка приходит если касса не в автономе, а если в автономе, то сокращенные данные покупки.
Или это были только предположения?

Это так.

[geodile]

SkaT, ну все правильно.
при онлайне приходит ссылка от офд
при оффлайне - данные чека от кассы

[SkaT]

... при онлайне приходит ссылка от офд
...

А почему должна приходить сыллка ОТ ОФД, если касса своими силами отправляет СМС ?

[svetlon]

В автономе Касса своими силами не отправляет совсем ничего. Ошибка 367. Ответ #18 от Бушина поясняет почему. Ну по крайней мере мне тогда так и не удалось добиться отправки хоть чего то силами Меркурия.

[geodile]

SkaT, откуда касса возьмет ссылку на чек на сайте офд ?

[SkaT]

SkaT, откуда касса возьмет ссылку на чек на сайте офд ?

Этот вопрос я тут и задаю уже второй день...

[geodile]

SkaT,
касса сама по себе не откуда ссылку на чек на сайте не возьмет,
у нее есть только данные чека.
ссылку может отправить только офд.

[NickRaven]

Если всё верно запрограммировано, то у кассы есть всё необходимое для генерации ссылки на чек.
P.S. Главное чтобы это было реализовано в ПО.

[geodile]

то у кассы есть всё необходимое для генерации ссылки на чек.

откуда? ссылка на страницу с поиском чека по вводу данных чека не равно прямой ссылке на страницу с конкретным чеком

[Master X]

то у кассы есть всё необходимое для генерации ссылки на чек.

откуда? ссылка на страницу с поиском чека по вводу данных чека не равно прямой ссылке на страницу с конкретным чеком

А там ещё и капчи наверняка есть...

[NickRaven]

geodile,
Для чего тогда это поле в настройках, если оно нигде не фигурирует?
Генерация ссылки должна быть запротоколирована и выглядеть как: URL страницы проверки чека + данные по чеку (идентичные блоку QR-кода).

[Бушин]

Сформированный в автономном режиме чек есть только в ФН конкретной ККТ. Больше этого чека нигде нет, даже в налоговой. Поэтому, чтобы дать ссылку на данный чек, необходимо его сначала либо выгрузить на сервер, но мы работаем в автономном режиме, в котором предполагается, что связи нет, или из кассы сделать сервер, что крайне затруднительно в случае с Меркурий

[SkaT]

Ссылки на чек в автономном режиме не интересуют, поскольку быть такого не может.
Интересует содержимое СМС для обычного чека с ОФД. Что там передаётся в СМС, ссылка или инфа из чека?

[svetlon]

Ссылки на чек в автономном режиме не интересуют, поскольку быть такого не может.
Интересует содержимое СМС для обычного чека с ОФД. Что там передаётся в СМС, ссылка или инфа из чека?

Только ссылка.

[NickRaven]

Только ссылка.

Это если СМС от ОФД или и средствами ККМ тоже?

[svetlon]

С кассы не видел что приходит. Ссылка идёт если через ОФД СМС отправляется.

[SkaT]

С кассы не видел что приходит. Ссылка идёт если через ОФД СМС отправляется.

В названии темы ведь конкретно оговорено "без ОФД".

Кстати ещё один нюанс интересует.
После ввода номера телефона нужно нажать "ИТ" - этот "ИТ" закончит ввод номера или закроет чек?
Если нужно выбрать тип оплаты "Безнал", то нужно сначала тип оплаты выбрать, потом номер телефона вводить? Но после выбора "Безнал" чек вроде сразу (вторым ИТ - который указывает, что оплата только Безнал) закрывается, или нет?

[ДОЛГОПОЛОВ]

SkaT,
Ой да, телефоном фото чека сделать, да отправить покупателю по Вайберу.

[dremel]

С кассы не видел что приходит. Ссылка идёт если через ОФД СМС отправляется.

В названии темы ведь конкретно оговорено "без ОФД".

Кстати ещё один нюанс интересует.
После ввода номера телефона нужно нажать "ИТ" - этот "ИТ" закончит ввод номера или закроет чек?
Если нужно выбрать тип оплаты "Безнал", то нужно сначала тип оплаты выбрать, потом номер телефона вводить? Но после выбора "Безнал" чек вроде сразу (вторым ИТ - который указывает, что оплата только Безнал) закрывается, или нет?

сумма - ПИ → [ПИ →ВЗ →номер телефона (начиная с → ИТ ]→ ПИ → 00→ ИТ→ИТ 

[SkaT]

Чего там в итоге получается, чтобы пробить 1руб (по свободной цене) с кодом товара и отправить СМС покупателю, я насчитал минимум 22 кнопки, шоб чек пробить... и это без выбора альтернативной СНО.

[NickRaven]

я насчитал минимум 22 кнопки

Ну это "расширенный чек", а такая задача требует немалых дополнительных действий на ККМ от квалифицированного оператора (иначе нажатий кнопок будет значительно больше и, возможно, появятся неверные чеки)).

[Бушин]

С кассы не видел что приходит

Из кассы идёт РН, сумма, дата, время, ФПД и адрес ресурса в сети Интернет.

[NickRaven]

Из кассы идёт РН, сумма, дата, время, ФПД и адрес ресурса в сети Интернет.

Для проверки чека не хватает номеров ФН и ФД. РН лишняя инфа даже для проверки на сайте nalog.ru.

[SkaT]

Из кассы идёт РН, сумма, дата, время, ФПД и адрес ресурса в сети Интернет.

Для проверки чека не хватает номеров ФН и ФД. РН лишняя инфа даже для проверки на сайте nalog.ru.

У некоторых ОФД без РН не проверить чек.

[NickRaven]

У некоторых ОФД без РН не проверить чек.

Спасибо за инфу - как-то не попадались такие. Обычно только ФН, ФД и ФПД достаточно.

[SkaT]

У некоторых ОФД без РН не проверить чек.

Спасибо за инфу - как-то не попадались такие. Обычно только ФН, ФД и ФПД достаточно.

Это как пример
https://ofd-ya.ru/check

[NickRaven]

Это как пример

Видимо "прогресс" ими движет.) Раньше на Ярусе тоже были ФН, ФД и ФПД для проверки.

[geodile]

Генерация ссылки должна быть запротоколирована

нет такого

[NickRaven]

нет такого

Если не ошибаюсь, то у АТОЛа встречал описание формирования прямой ссылки. Но видимо им ведомо то, что не знают другие.)

[Mechanik]

Согласно закону, смс ты обязан отправить, а вот получит ли клиент смс для торгаша не важно, в чеке есть телефон клиента - ждите прийдет...когда-нибудь.

[SkaT]

Ещё вопрос возник.
Если выставить опцию 57 в "1", и отправлять СМС средствами кассы, то указанный номер телефона прописывается в теги, отправляется в ОФД в составе чека?