Автор Тема: Нева-01-Ф , баги штатного ПО (не лайтбокс)глюки,пишем сюда.  (Прочитано 29550 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн pagon

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 3 раз(а)
Новая ккм еще до регистрации, после обновления пропало приложение нева570 и запускается приложение мещера02ф с требованием указать ЗН
При вводе заводского номера с шильдика выскакивает ошибка «Ошибка установки ЗН. Неизвестный серийный номер».
Кто-нибудь сталкивался? В поддержке пока молчат, может здесь быстрее решим? :)
 

Оффлайн luzgin

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 496
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Белгород
инет должен быть подключен.
и пробуйте вводить этот номер несколько раз
(у меня с 5 попытки после перепрошивки получилось  (универсальная прошивка))
 

Оффлайн diacsupport11

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 27
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • 8-800-555-92-85 доб. 0218 Власов Александр
  • Откуда: Москва
Новая ккм еще до регистрации, после обновления пропало приложение нева570 и запускается приложение мещера02ф с требованием указать ЗН
При вводе заводского номера с шильдика выскакивает ошибка «Ошибка установки ЗН. Неизвестный серийный номер».
Кто-нибудь сталкивался? В поддержке пока молчат, может здесь быстрее решим? :)

Добрый день, данную кассу необходимо прошить, сообщите з/н кассы
 
Это сообщение считают полезным: pagon

Оффлайн pagon

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 3 раз(а)
инет должен быть подключен.
и пробуйте вводить этот номер несколько раз
Интернет подключен постоянно да, пробовал уже раз 20, безрезультатно...
Отправил заводской номер, жду ответа, в поддержку тоже зн отправил.
Или напомните как прошить, уже делали вроде, не помню как правильно только
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
 
Это сообщение считают полезным: pagon

Оффлайн diacsupport11

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 27
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • 8-800-555-92-85 доб. 0218 Власов Александр
  • Откуда: Москва
pagon, быЛО ?  https://kkmcom.ru/index.php/topic,11734.msg128409.html#msg128409

Я бы его удалил из облака, чтобы не путал, но выкладывался не мной, поэтому убрать не могу, сейчас ссылки в asc.mypos.ru на архивы другие, а эта еще ходит и встречаются аппараты с этой прошивкой
 

Оффлайн segone

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 31
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Прилетело обновление Бифит 14.1.1 и просто убило приложение, вчера и сегодня делал переустановку всем клиентам кому продали Неву.
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
diacsupport11,
Я очень рад, достать Неву из железного ящика, потом из картонной коробки.
Потом залить в неё ту самую полную прошиву , при помощи мтктул  или прочего софта, что шьёт образы со скатера .и тот самый раздел "nvram" ... , пусть и без имей , и мак .

Залейте ,то что надо , модеры отредактируют ,а мы протестим. 
 

Оффлайн pagon

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 3 раз(а)
pagon, быЛО ?  https://kkmcom.ru/index.php/topic,11734.msg128409.html#msg128409
Вот поиск чего-то не выдал или я криворукий..прошивку уже дали, будем шить) спасибо
 

Оффлайн diacsupport11

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 27
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • 8-800-555-92-85 доб. 0218 Власов Александр
  • Откуда: Москва
diacsupport11,
Я очень рад, достать Неву из железного ящика, потом из картонной коробки.
Потом залить в неё ту самую полную прошиву , при помощи мтктул  или прочего софта, что шьёт образы со скатера .и тот самый раздел "nvram" ... , пусть и без имей , и мак .

Залейте ,то что надо , модеры отредактируют ,а мы протестим.

Под МТС кассы https://yadi.sk/d/V3dp8lJZE8xP-g
Под LiteBox https://yadi.sk/d/q_0rrxBHIzVKjw
Универсальная (со всем интегрированным ПО, кроме МТС) https://yadi.sk/d/-DdKXPMRPSTdHg

Ошибка NVRAM была связана с выбором type = format all и все связанное c format, для корректности выбирать type = Firmware upgrade
 
Это сообщение считают полезным: aleks77k

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Ошибка NVRAM была связана с выбором type = format all и все связанное c format, для корректности выбирать type = Firmware upgrade
Мы это знаем .
Но уже нажали , и поэтому 2 года прошу выложить NVRAM , можно в личку. я свои IMEI и маки зашью. Я как мог восстановил свой , но напрягает выскакивающия ошибка .

 

Оффлайн pagon

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 3 раз(а)
А кто-то уже сталкивался с заменой акб на неве 01ф? То есть касса в работе 6 месяцев, клиенту удобно на акб работать, но она вдруг стала держать заряд максимум 2 часа, при не активной работе. Пора менять или брак? В характеристиках вроде как 14 часов обещано
 

Оффлайн vyun

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 28
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Нижний Тагил
Решил потестить штатное ПО Умка365, подключил к кабинету, получил на экране «Загрузка кассиров…» . Интернет есть, В пункте меню UMKA365 кнопки "Сброс регистрации"  нет. Что то можно сделать без глобальной перепрошивки?
П.С Прошивка обновлена.
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Решил потестить штатное ПО Умка365, подключил к кабинету, получил на экране «Загрузка кассиров…» . Интернет есть, В пункте меню UMKA365 кнопки "Сброс регистрации"  нет. Что то можно сделать без глобальной перепрошивки?
П.С Прошивка обновлена.
ЗН какой ? (лучше на support@armax.ru)
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн vyun

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 28
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Нижний Тагил
ЗН какой ? (лучше на support@armax.ru)
Отправил на сапорт
 
Это сообщение считают полезным: Inok

Оффлайн Юрчик

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 16
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: РАМЕНСКОЕ
Добрый день! Кто может поделится нева-570.apk? Нужна для корректной установки ККТ ЗАПУСК 3 ( не обновляется).
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
 

Оффлайн Юрчик

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 16
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: РАМЕНСКОЕ
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Добрый день! Кто может поделится нева-570.apk? Нужна для корректной установки ККТ ЗАПУСК 3 ( не обновляется).

http://fdroid.armax.ru/fdroid/repo/cb_neva570_197.apk
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн Юрчик

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 16
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: РАМЕНСКОЕ
 

Оффлайн revin

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Похвалили: 60 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Дня доброго Коллеги! Подскажите, плз, при продаже табака через НЕВУ570, настройки для подстановки МРЦ в чек из ДатаМатрикса нет? Или я не нашел?
С уважением, Сергей.
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Дня доброго Коллеги! Подскажите, плз, при продаже табака через НЕВУ570, настройки для подстановки МРЦ в чек из ДатаМатрикса нет? Или я не нашел?
пока нет, отдали 2 недели назад в тест обновление, ждем отмашки на выкладку
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 
Это сообщение считают полезным: Юрчик

Оффлайн revin

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Похвалили: 60 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Понял, Спасибо, подождем!
С уважением, Сергей.
 

Оффлайн coldkomi

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 705
  • Похвалили: 317 раз(а)
Может кому-то пригодится. В ФА нужного раздела нет, положил в максимально "родственный". В приложенной инструкции есть ссылки на ЯД, но сколько оно там жить будет неизвестно, а в ФА архивчик не помешает.
 
Это сообщение считают полезным: Юрчик

Оффлайн revin

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Похвалили: 60 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Сергей Николаевич, можно поинтересоваться про извлечение цены из дата матрикса? В облаке инструкция и функционал появился, а касса по прежнему цену не извлекает.
С уважением, Сергей.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Сергей Николаевич, можно поинтересоваться про извлечение цены из дата матрикса? В облаке инструкция и функционал появился, а касса по прежнему цену не извлекает.
Какую цену? Из какого матрикса? В каком облаке? Какого софта это касается? Ничего не понял.
 

Оффлайн revin

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Похвалили: 60 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Какую цену? Из какого матрикса? В каком облаке? Какого софта это касается? Ничего не понял
1. МРЦ
2.Сигаретного конечно
3. УмКа365
4. Нева-570( штатное ПО)
С уважением, Сергей.
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Софт готов.  Давно. Ждём отмашки от вендоров мтс, бушин и т.д. для выкладки в общее
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн revin

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Похвалили: 60 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Это, я так понимаю связано с новым видео, появившемся на канале МерТрейд ))
« Последнее редактирование: 13/09/2020 17:49:44 от revin »
С уважением, Сергей.
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Это, я так понимаю связано с новым видео, появившемся на канале МерТрейд ))

да , маркировку, насколько я понял, некоторые вендоры касс на нашем ядре решили сделать платной.
условия для цто хорошие. более чем
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 492
  • Похвалили: 159 раз(а)
На всякий случай оставлю это здесь, а то непонятно для чего код, ведь всё работает. Оказывается нужно для вновь зарегистрированных касс и старых после замены ФН.
https://mertrade.ru/articles/novosti/s-21-09-ofd-perestanut-prinimat-markirovannye-tovary-bez-sootvetstvuyushchey-pometki-na-cheke/
 
Это сообщение считают полезным: oval

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
Зарегистрировал сегодня Неву 01ф с МГМ в автономе .
Пробил пару чеков , смену закрыл .
Пытаюсь закрыть МГМ пишет Неверное состояние ФН ( .
Чего ей надо для счастья ? Или с МГМ не дружит в полном объеме ?
 

Оффлайн Бушин

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1309
  • Похвалили: 588 раз(а)
условия для цто хорошие. более чем
Планируется розничная цена ключа (кода) активации режима маркировки хххх рублей, для АСЦ - ххх рублей, для партнёров- ещё выгоднее, подробности узнавайте у менеджеров. Срок действия ключа - 12 месяцев. В течение данного срока все обновления - бесплатны. Кассы, зарегистрированные до 21.09.2020 года, режим маркировки будут поддерживать без ввода кода до замены ФН.
« Последнее редактирование: 16/09/2020 14:29:37 от Бушин »
С уважением, Сергей А. Бушин
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Кассы, зарегистрированные до 21.09.2020 года, режим маркировки будут поддерживать без ввода кода до замены ФН.
А в новых кассах код будет введен или нужно делать поправку на его стоимость?
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3516
  • Похвалили: 901 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: Планета "The Мля"
Бушин, Сергей Алексеевич, извиняюсь, у нас тут не принято в открытом форуме писать конкретные цены на что-либо. Мы и так подробности у менеджеров узнаем, а зачем эти подробности пользователям, которые сейчас читают? )
 

Оффлайн Бушин

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1309
  • Похвалили: 588 раз(а)
у нас тут не принято в открытом форуме писать конкретные цены
Внёс правки
С уважением, Сергей А. Бушин
 

Оффлайн Бушин

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1309
  • Похвалили: 588 раз(а)
в новых кассах код будет введен
Коллеги, да, новые Кассы будут требовать код, но только если нужен режим маркировки. Поэтому если нужна маркировка, делайте поправку в цене
С уважением, Сергей А. Бушин
 

Оффлайн vlads99

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 115
  • Похвалили: 12 раз(а)
Срок действия ключа - 12 месяцев. В течение данного срока все обновления - бесплатны.
Добрый день.
Я правильно понимаю, что после окончания срока действия ключа работа с маркировкой станет невозможна и нужно будет покупать новый код активации?
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
" Друг -оставь покурить , а в ответ тишина , просто он не вернулся из боя "(с) .

Если у Вас фискальный режим на  ФН В кассе из коробки не закрывается , о чём дальше
говорить ?
 

Оффлайн Бушин

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1309
  • Похвалили: 588 раз(а)
Я правильно понимаю, что после окончания срока действия ключа работа с маркировкой станет невозможна и нужно будет покупать новый код активации?
Да, именно так
Если у Вас фискальный режим на  ФН В кассе из коробки не закрывается , о чём дальше
говорить ?
Речь про ФН или МГМ? Рекомендую проверить на другом МГМ, т.к. если бы данный режим не работал, то у нас был бы шквал звонков, так как примерно 70-100 закрытий ФН производится ежедневно
С уважением, Сергей А. Бушин
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 492
  • Похвалили: 159 раз(а)
Подскажите, этот код нужен все-таки только по штатное ПО невы, или под любое (бифит, мтс, торговля онлайн...)? Пару дней назад задал этот вопрос в поддержку МТС кассы, пока ответ только, что передали вопрос другому специалисту.
В особенности, если ответ на 1й вопрос "под любое", то (раз код годовой, а не безлимитный) будет ли в него входить другой новый функционал (например на днях подписанный ФФД 1.2), или владельцем ККТ нужно будет покупать на эти нововведения отдельный код (при купленном и не просроченном на маркировку).
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
В течение данного срока все обновления - бесплатны
или владельцем ККТ нужно будет покупать на эти нововведения отдельный код (при купленном и не просроченном на маркировку).
Цитата: vlads99 от Вчера в 14:37:33

    Я правильно понимаю, что после окончания срока действия ключа работа с маркировкой станет невозможна и нужно будет покупать новый код активации?

Да, именно так
При просрочке кода все обновления "сгорят" вместе маркировкой?
 

Оффлайн Бушин

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1309
  • Похвалили: 588 раз(а)
Коллеги, поясняю алгоритм работы. При сканировании кода маркировки кассовое ядро ( не зависит от применяемого рабочего места кассира, будь то лайт бокс, БИФИТ и прочее) проверяет наличие кода активации. Если всё нормально- проводит все дальнейшие операции без проблем. Если кода нет, то Касса не даёт пробить данный товар, любые другие товары - нет проблем. Для касс МТС и Лайт бокс особенности, у нас есть их заводские номера, там режим маркировки подтянется автоматически, они сами с клиента деньги возьмут и с нами рассчитаются по факту. В процессе действия кода мы отслеживаем все изменения законодательства, то есть маркировка в кассе всегда в тренде действующих изменений, то есть мы ничего не ждём, софт в кассу заливаем Актуальный, но воспользоваться им можно только после оплаты
С уважением, Сергей А. Бушин
 
Это сообщение считают полезным: mo3k

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
Речь про ФН или МГМ? Рекомендую проверить на другом МГМ, т.к. если бы данный режим не работал, то у нас был бы шквал звонков, так как примерно 70-100 закрытий ФН производится ежедневно

Не выходит каменный цветок . Другой МГМ в работе( не имеем возможности) , на другой Неве - те же яйца вид сбоку.
Ладно - даже интересно , что же Неве не понравилось .
Хороший квест.
Можно конечно к тестовому ОФД подключить , потратить 30 копеек .
Посмотрим закроет Нева ФН  или нет .
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
Кстати попутный вопрос . В руководстве есть такое английское слово scatter - это суть что ?
Ногами не пинайте , тема новая .
Хочу понять , что от китайцев , а что от Вас .
В википедию не надо посылать - интересует конкретный случай .
То есть взяли у китайцев планшет . Мы сделали -это , от китайцев осталось это .
Меня что смутило , что в проге по перепрошивке остались их иероглифы .
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Кстати попутный вопрос . В руководстве есть такое английское слово scatter - это суть что ?
Ногами не пинайте , тема новая .
Хочу понять , что от китайцев , а что от Вас .
В википедию не надо посылать - интересует конкретный случай .
То есть взяли у китайцев планшет . Мы сделали -это , от китайцев осталось это .
Меня что смутило , что в проге по перепрошивке остались их иероглифы .
https://habr.com/ru/post/346144/
прога от перепрошивки - медиатековская.
Современные мобильные процессоры  - это фактически отдельные компы, со внутренней ОС (не путать с андроидом)
И прошивальщики к ним дает производитель  процов.

В данном случае - от китайцев - серийная плата  и исходники ОС.
Они были  допилены в плане драйверов , чистки от мусора и т.д. уже здесь.
Т.е. образ и обновления, фискальное ядро и  прочее - это в России делается.
Дальше идет  второй уровень -  разработка прикладных софтов (лайтбокс, Бифит и т.д.) - это  уже стандартные apk для андроида которые используют API предоставляемый системой

Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
слово scatter
Файл разметки файловой системы конкретного процессора с конкретными областями данных.
Адреса размещения блоков/образов файловой системы .
Типа как в линухе , файловая система разбита на куски - usr, bin, etc.... .
 

Оффлайн revin

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Похвалили: 60 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Здравствуйте! Снова я, и все с тем же вопросом. Будет ли НЕВА570 подтягивать цену из сигаретного датаматрикса? Если это уже есть, то как настроить? Ибо пункт про "доп возможности" появился, а функционал с ценой -нет.
С уважением, Сергей.
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Подтягивает. В товаре на умке поставьте галку -цена из марки
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн revin

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Похвалили: 60 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Стоит.. А  на ККТ Запуск2 будет работать?
И Еще вопрос по импорт/экспорт товаров в Умке. Выгрузка в Ексель проходит норм, файл формируется полностью, а при загрузке из файла, штрих-коды товаров не загружаются
« Последнее редактирование: 05/11/2020 17:16:26 от revin »
С уважением, Сергей.
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
на support@armax.ru пришлите пример  файла
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 902
  • Похвалили: 93 раз(а)
Как работает обмен Нева570 и  ЛК УМки365?
1)Товары в умке завели - появляются в неве непонятно когда. принудительной загрузки нет? кнопки загрузки в Неве как будто ни на что не влияют.
2)подкатегории не выгружаются. т.е. "обувь"-"детская" в неве показывает сразу папку "детская"
3)В неве570 базу товаров не очистить кнопкой? или из ЛК Умки?
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Как работает обмен Нева570 и  ЛК УМки365?
1)Товары в умке завели - появляются в неве непонятно когда. принудительной загрузки нет? кнопки загрузки в Неве как будто ни на что не влияют.
2)подкатегории не выгружаются. т.е. "обувь"-"детская" в неве показывает сразу папку "детская"
3)В неве570 базу товаров не очистить кнопкой? или из ЛК Умки?

п1 - в настройках перекачать справочники, но  проверим
п2. починили
п3. можно привязать пустой список
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн oval

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 1 раз(а)
Можно ли у лк умка365 увидеть/редактировать цену товара? Есть какая нибудь инструкция?
 

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1532
  • Похвалили: 520 раз(а)
  • Откуда: Омск
oval, нужно создать прайс лист и не забыть привязать его к терминалу.
На сайте умки есть инструкция.
Свидетели "ЦТО"
 

Оффлайн oval

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 1 раз(а)
 

Оффлайн oval

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 1 раз(а)
Решили перейти с умки на торг.онлайн. Установили программу,зарегистрировались, загрузили базу. При открытии смены выдает ".. код ошибки-1.Too many follow-up requests:21". Перегружал,переустанавливал, то же самое. Потом думаю, надо ж из умки удалить кассу. Удалил, и совсем из умки удалился. Те же eggs.Теперь и умка(мещера)перестала работать. В техподдержке внимательно выслушали, сказали перезвоним... Помогли волшебные кнопки (из соседней ветки), далее загрузил запуск,торговлю, и заработало. Правда рабочего стола не стало, ну ничего , с квадратика входим.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Решили перейти с умки на торг.онлайн.
Учтите, что торговля онлайн собрались монетизироваться. Чтобы потом не было сюрпризом появление абонентки.
« Последнее редактирование: 21/02/2021 17:44:11 от PuRGen »
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 379
  • Похвалили: 112 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Учтите, что торговля онлайн собрались монетизироваться
<Бифит №2
 

Оффлайн oval

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 1 раз(а)
Позвонил клиент с той же невой(Торговля онлайн). Редактируют базу товаров, вносят штрих кода, и шо интересно импортный товар без проблем, а отечественный - при сохранении - замечание "что то пошло не так". Редактируют на кассе, т к на компьютере грят неудобно.
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Позвонил клиент с той же невой(Торговля онлайн). Редактируют базу товаров, вносят штрих кода, и шо интересно импортный товар без проблем, а отечественный - при сохранении - замечание "что то пошло не так". Редактируют на кассе, т к на компьютере грят неудобно.
В чем редактируют? В приложении  Торговля онлайн ?
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн oval

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 1 раз(а)
Редактируют в торговле онлайн на ккт. И еще, база большая, около 10000 тов., и касса стала порой долго думать. Может стоит рассмотреть другое приложение?
 

Оффлайн SergN

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 896
  • Похвалили: 172 раз(а)
Редактируют в торговле онлайн на ккт. И еще, база большая, около 10000 тов., и касса стала порой долго думать. Может стоит рассмотреть другое приложение?
так это вопрос не к кассе. а к торговле
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
 

Оффлайн mo3k

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 98
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Мордор
Спрошу в этой теме. Гросс-итог как на этой штуке можно отредактировать?
upd: Без перепрошивки говорят никак.
 

Оффлайн Klaus1900

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 440
  • Похвалили: 77 раз(а)
может кто подскажет?
У клиента овощи-фрукты. Будет работать только на кассе в штатном ПО нева-570.
По мере необходимости будет сам заносить товар в список избранного.
Как занести весовой товар? Где сделать настройку, что бы при выборе товара предлагала выбрать вес?
 

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1532
  • Похвалили: 520 раз(а)
  • Откуда: Омск
Лучше перейти на Лайтбокс или Бифит, если в 500 товаров укладываетесь, родное приложение вообще не удобное.
Свидетели "ЦТО"
 

Оффлайн Klaus1900

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 440
  • Похвалили: 77 раз(а)
родное приложение вообще не удобное.
Стоят у клинта эвоторы 7.2. Еще точку открывает овощи-фрукты, а эвоторов нет. Вот предложили Неву-01ф.
Подскажите тогда, какое ПО на неву лучше поставить бесплатное конечно, что бы товары весовые заводить и редактировать на самой кассе.
И что бы при продаже было удобно выбирать вес и цену(если по свободной цене) как на эвоторе.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Для удобства ввода веса удобней к ней весы подключить
 

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1532
  • Похвалили: 520 раз(а)
  • Откуда: Омск
Для удобства ввода веса удобней к ней весы подключить
Согласен, правда только Штрих-слимы подключаются. Но зато очень удобно.
В Лайтбоксе не нашел где товар сделать весовым, а Бифита под рукой нет.
Свидетели "ЦТО"
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
правда только Штрих-слимы подключаются
Не только. Массу к цеплял, штрих цеплял, марту как CAS цеплял к бифит. У мертехов 328 красуется лайба лайт бокса и в них есть выбор протокола CAS или шртих.
 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3591
  • Похвалили: 784 раз(а)
Если не ошибаюсь, все мертехи по протоколу cas работают.
 

Оффлайн Klaus1900

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 440
  • Похвалили: 77 раз(а)
Ну,що,господа! нет альтернативы эвотору под мой запрос на весовой товар?
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Если не ошибаюсь, все мертехи по протоколу cas работают.
Лайба на коробке
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Инструкция по переключению.
Но это свежие весы, на прошлой неделе пришли.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
И что бы при продаже было удобно выбирать вес и цену(если по свободной цене) как на эвоторе.
Чтобы "как на эвоторе", нужно эвотор.
А чтобы удобно, у каждого свои тараканы. Понятия не имею как ой критерий удобства у клиента.
Лично мне всяко удобно, т.к. я вес не набираю ))
 

Оффлайн tir777

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 32
  • Похвалили: 8 раз(а)
Добрый день.
Может кто сталкивался с такой проблемой на Нева -01-Ф? Смену открывает нормально. При пробитии чека выдает ошибку "Потеряна связь с ККТ.НЕВА". И при закрытии смены выдает ошибку "Ошибка ККТ Нева. Нет связи с принтером чеков ККТ Нева". Либо выдает ошибку "в приложении НЕВА 570 произошел сбой". Что с этим делать?
 

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1532
  • Похвалили: 520 раз(а)
  • Откуда: Омск
Зависит от частоты появления ошибки. Если раз в несколько дней, то для Невы это нормально. Если постоянно, то возможно где то нет контакта. Чисто программно можно попытаться решить проблему переустановкой приложения Невы, либо на крайняк перепрошивкой кассы.
Свидетели "ЦТО"
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1161
  • Похвалили: 169 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Рекомендуется при включении ККТ дожидаться распечатки чека диагностики, попробовать снять х-отчёт он покажет связь с ККТ, и перезагрузить заново ККТ.
 

Оффлайн tir777

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 32
  • Похвалили: 8 раз(а)
Спасибо. Разобрались. Надо было в ККТ, в разделе пинпад, выбрать модель "нет", а иначе выдает ошибку и не дает закрывать смену.
 

Оффлайн DremTrix

  • Новичок
  • Сообщений: 10
  • Откуда: Самара
Все здравствуйте!
Красная касса МТС, на шильдике Нева-01-Ф.
Клиент выключил кассу коротким нажатием кнопки. У себя так же нажал кнопку - красный экран, написано МТС касса, крутит загрузка уже долго.
Пожалуйста, подскажите, как ее реанимировать?
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Не нужно в разных темах задавать одинаковые вопросы.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: Master X

Оффлайн NIKOL

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 47
  • Похвалили: 8 раз(а)
Здравствуйте. Принесли сегодня динозавра НЕВА-01-Ф, установлено приложение "Торговля.Онлайн". Пишет "нет связи", если в настройках приложения нажать ПОДКЛЮЧИТЬ КАССУ, то предлагает перезагрузить приложение, и всё повторяется. В приложении НЕВА-570 кассу видит, отчеты печатаются, не пому что ей нужно?
 

Оффлайн NewKid

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 2331
  • Похвалили: 1024 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
По Торговле.Онлайн попробуйте написать в телеграм https://t.me/tp_torgovlya_online
или
Цитата: Сюда
Техническая поддержка с 10 до 19 в будние дни по Московскому времени

Телефон тех. поддержки 8(800)511-47-14

Почта тех. поддержки support@торговля.онлайн

Вопросы по услугам, взаиморасчётам и партнёрству
 
Телефон: +7(495)137-57-47
 
Почта: info@торговля.онлайн

Документация по продукту:http://доки.торговля.онлайн

Канал на YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCBihIkgYTFqy-QanvJZG8Zw

Группа в telegram
https://t.me/tp_torgovlya_online

Группа в whats app https://chat.whatsapp.com/Bted3dZsIwBDIX2F3c7Cgs

Группа в VK https://vk.com/torgovlja.online
 

Оффлайн NIKOL

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 47
  • Похвалили: 8 раз(а)
Согрешил я когда взял это чудо техники. Дозвонился до техподдержки "Торговли.Онлайн", посоветовали переустановить приложение, ну или на крайний случай перешивать. Удалил приложение и оно пропало в магазине. Позвонил опять в поддержку, говорят теперь вопрос не к нам, а к НЕВЕ, это они сделали магазин с подпиской, или оплачивайте или устанавливайте "Торговлю.Онлайн" с флешки. Полдня ищу концы кому, сколько и как оплачивать этот магазин. Ни файла приложения, ни инструкции как его устанавливать с флешки. Дурдом.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1161
  • Похвалили: 169 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Согрешил я когда взял это чудо техники. Дозвонился до техподдержки "Торговли.Онлайн", посоветовали переустановить приложение, ну или на крайний случай перешивать. Удалил приложение и оно пропало в магазине. Позвонил опять в поддержку, говорят теперь вопрос не к нам, а к НЕВЕ, это они сделали магазин с подпиской, или оплачивайте или устанавливайте "Торговлю.Онлайн" с флешки. Полдня ищу концы кому, сколько и как оплачивать этот магазин. Ни файла приложения, ни инструкции как его устанавливать с флешки. Дурдом.
Позвоните в Мертрейд  8 495 125-92-85 по заводскому номеру выясните универсальная на ней прошивка или МТС, если универсальная то надо платить за новый магазин приложений за год и ставить любое приложение, но надо раз в год платить за магазин и за кассовое ПО, если МТС то можно поставить Лайт Бокс(его курирует сейчас ПИ ДЖИ то есть АКСИ), запросить разовый код и установить Лайт Бокс, далее он будет обновляться сам по тарифу какой выберете. Лайт Бокс выгоднее платить нужно только ему.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Ни файла приложения, ни инструкции как его устанавливать с флешки. Дурдом.
Официально только подписка, флешка, это неофициально, где взять, спросите у торговли онлайн. Если вам нужна инструкция по запуску apk с флешки, то стоит сменить работу.
Купить подписку это в Мертрейд или к их АСЦ.
Могу продать.
 

Оффлайн NIKOL

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 47
  • Похвалили: 8 раз(а)
Всё оплатили, перезагрузили приложение, подключили к ЛК. Всем неравнодушным большое спасибо.Насчет инструкции загрузки с флешки, если стандартная как на других ККТ, то без проблем.
 

Оффлайн NIKOL

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 47
  • Похвалили: 8 раз(а)
Принесли НЕВУ-01-Ф МТС с постоянной загрузкой. Пробовал ресет через минус и вкл. - результат ноль.
Попробовал по Эвоторовски нажать плюс и вкл. и вошел тоже самое меню тех.обнуления Эвотора.
Дальше делать ни чего не стал. решил спросить, а кто-нибудь дальше делал и чем это может закончиться?
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
NIKOL, Закончится сбросом, после этого нужно будет установить заводской номер, восстановить настройки и установить приложения
 

Оффлайн NIKOL

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 47
  • Похвалили: 8 раз(а)
Не. Попробовал. Дальше рисует "убитого" андроида и всё, на этой картинке стопор пока не отключишь всё питание.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4887
  • Похвалили: 1257 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Я так сбрасывал пару раз, но техподдержка рекомендовала делать перепрошивкой, так и поступаю.
А вообще, все эти зависоны на загрузке предсказывают скорую смерть памяти.
Далее будет проявляться чаще и в итоге перепрошивка тоже не поможет, только замена платы.
Но если первый раз, то может ещё долго прожить.
« Последнее редактирование: 10/10/2025 10:50:04 от PuRGen »
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23