Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения

Сбой ФН, а касса работает дальше 30 дней!

<< < (6/19) > >>

lux:
Умку поменяли, так как не смогли кассу снять с учета. Подали заявление на сайте. Ввели фискальный признак чека закрытия фн. Заявление ушло ответа нет. На следующий день повторили. Опять заявление ушло, а ответа нет. Такое впечатление что сервис снятия закрытия фн на налог ру не работает. Может у кого получилось, отпишитесь. Плюнули и зарегили как новую ккт с новой умкой. Теперь с бумажным заявлением и с бумажными чеками будем пробывать в ИФНС снимать кассу со сбойным ФН.  Добавлю что была переписка с ОФД и они подтверждали, что касса к ним стучалась, но чек со сбойными записями и они его принять не могут. Сказали, что будут консультироваться с ФНС, что в таких случиях делать.

GeorgSerg:
"посмотреть версии ПО ФНов" - 1_0 на всех. А вот подверсии - неплохо бы,
но средствами АСЦ (ЦТО)? Да и смысл какой ?

Kofein:

--- Цитата: lux от 19/03/2017 03:18:03 ---Ввели фискальный признак чека закрытия фн. Заявление ушло ответа нет. На следующий день повторили. Опять заявление ушло, а ответа нет. Такое впечатление что сервис снятия закрытия фн на налог ру не работает. Может у кого получилось, отпишитесь. Плюнули и зарегили как новую ккт с новой умкой. Теперь с бумажным заявлением и с бумажными чеками будем пробывать в ИФНС снимать кассу со сбойным ФН.
--- Конец цитаты ---
Значит сейчас невозможно даже исправную ККТ перерегистрировать на другого клиента/пользователя? Или это произошло из-за того что фискальный признак не получил подтверждения ОФД ?

SergeyD:
Мелькало сообщение, что сервис снятия ФН по неисправности без его закрытия начнёт работать только в понедельник, а вот в этот или в уже прошедший - не помню...
Кстати, проблему снятия ФН с регистрации сообщество обсуждало ещё до принятия ФЗ, на официальных сайтах. Разработчики это обсуждение видели, но не придали ему значения. Как всегда, надеялись, что они пишут всё идеально, техника работает идеально и эта ситуация не сможет возникнуть никогда.
Даже с батарейками они прокололись - ну не лежит у китайцев на складах 2 000 000 почти бесплатных батареек приемлегого качества.

Stok:
Получилось у кого ни будь отвязать от ККТ ФН с не переданными чеками?
Мы в свою ФНС обращались, выслушали, посочувствовали и развели руками, типа мы пока ни чего не знаем и не умеем.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница