Ошибка авторизации

[nazarovalex9999]

Приветствую, коллеги!

Есть аппарат ШТРИХ-Лайт-01Ф переведен на ффд 1.2
У клиента  самописное верхнее ПО. Он пытался доработать его под разрешительный режим и доэкспериментировался до того, что теперь аппарат при попытке выполнить какую либо фискальную операцию выдает "ошибка авторизации".
Как мы поняли, клиент непроизвольно (сам теперь не знает как) ввел какой-то (сам теперь не знает какой) Ключ авторизации (AuthKey), тем самым перевел аппарат в режим, когда для проведения фискальных операций требуется указывать это ключ.

Логов нет.

Х-отчет снимается, отчеты ФН тоже.  Закрыть смену не дает.

Смена паролей, техобнуление и перепрошивка  не помогают.
Как сбросить этот режим???

[Atis_e]

Судя по тому что написано драйвер даже не пробовали открывать, возможно через него все работает и отбивается.

[Prz777]

Свойство AuthKey используется, если в ККТ прописан ключ авторизации. Так же в зависимости от значения свойства AuthKeyStorageType (0 - Используется(по умолчанию), 1 - не используется,
ключ авторизации хранится драйвером). См. доп. параметры.

[GeorgSerg]

ТС вопрос уже техподам Штриха задал.
Вот ответ
"Здравствуйте. Напишите на tp@shtrih-m.ru"

Так что нехай самоделкин клиент с ГП разруливает. Инфа в вопросе всё равно неполная, так и будем гадать, что да как?
https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=34317.0

[Atis_e]

Это видимо он же по всем форумам ползает.

[nazarovalex9999]

Коллеги, прошу прощения за краткость в вопросе.
Я думал, что и без уточнения понятно, что все манипуляции с аппаратом выполняются через ТД.  С верхним ПО мы не связываемся. Да и не о нем идет речь.

Вопрос как реанимировать сам аппарат без знания введенного туда ключа авторизации?

Значения свойства AuthKeyStorageType стоит в 0, значит ключ сидит где-то в памяти (может кто знает где?).

Техподдержка Штриха посоветовала сделать перезапись ключа на новое нулевое значение, опять же через ТД.  Но ТД выдает "некорректные параметры в команде". 
Я так понимаю, что этой команде тоже требуется указать сначала старое значение, а его нет.
Команда "Сбросить ключ авторизации" тоже не проходит. ТД пишет "некорректная операция"

[chellenger]

nazarovalex9999, попробуйте накатить ту же прошивку поверх, некоторые вещи так сбрасываются у штриха

[Slava]

Прямо история об Оливере Твисте.
Пусть плату меняет,
умней будет.

[Slava]

///Команда Сбросить ключ не проходит ...без знания старого ключа

А как должно быть ?

[nazarovalex9999]

Вопрос закрыт.
Спец из штриха пошаманил с тератермом , залил какой-то файл (не знаю что в нем) и ключ сбросил.
 

[Master X]

nazarovalex9999,
Как такое натворить, чтоб спец из Штриха порешал?
Как и что он делал?
Скажи кто решал(решил), в личку или почту....

[Atis_e]

Если тератерм то видимо бут снес и залил и бут и прошиву обратно.

[Slava]

Твоему клиенту повезло ,что спецотдел взялся помочь
Пусть ключ свой в другой раз в блокнот бумажный записывает
Экспериментатор ...

[Slava]

Петрович,ну если человек забывае ключ ,который он вводит,о чем дальше говорить ?
Какие загрузчики, для него это лес темный белорусский с партизанами
ЗЫ Надо было его на плату выставить и всех делов