ofd.kontur.ru не принемает чеки с 01.02.2024

[Master X]

Звонок таки дождался 8800 500 06 62 ждал полчаса. Ну да не работает... Когда не знаем...
Это САМЫЙ хитрожопый ОФД! -Там так размазывают услуги...., МММ -курит всторонке....

[Master X]

Сайт ОФД ofd.kontur.ru -Самый топовый по удобству. Техподы на уровне, но вот чеки не бегают с01.02.2024 -это ЗВИЗдец!

[oval]

Вот это Ж.. Как менять фн если офд не работает!

[NikSmit]

...Менять ОФД!?

[Alfa Dog Андрей]

Принимает. Ноооо. 1 чек в пару часов Бывает 1 чек в 1 час

[serdliga]

...Менять ОФД!?

На 1.2 с неотправленными не заменить же.

[Niro]

...Менять ОФД!?

На 1.2 с неотправленными не заменить же.

После перерегистрации чеки будут уходить в другой ОФД.

[serdliga]

Нет, не будут, во всяком случае раньше не уходили, может сейчас пофиксили. Сам сталкивался с такой ситуацией - в ФНС касса перерегана на новый ОФД, документы так и не начали приниматься, от нового ОФД возвращалась ошибка с неверным ОФД. Так и пришлось обратно в ФНС перерегистрировать и оформлять отправку документов в старый ОФД. Повторюсь такая проблема только с ФФД 1.2, на 1.05 всё ровно, новый ОФД принимает документы от старого без вопросов.

[Niro]

Нет, не будут, во всяком случае раньше не уходили, может сейчас пофиксили. Сам сталкивался с такой ситуацией - в ФНС касса перерегана на новый ОФД, документы так и не начали приниматься, от нового ОФД возвращалась ошибка с неверным ОФД. Так и пришлось обратно в ФНС перерегистрировать и оформлять отправку документов в старый ОФД. Повторюсь такая проблема только с ФФД 1.2, на 1.05 всё ровно, новый ОФД принимает документы от старого без вопросов.

Ещё раз повторю, после перерегистрации чеки будут уходить в другой ОФД. На ФФД 1.2 можно сделать перерегистрацию с неотправленными документами. На ФФД 1.05 чеки в другой ОФД уходят без перерегистрации.

[NikSmit]

Коллеги, написанное мною не означает команду действовать!
Ситуации бывают разные:
- замена ФН на выезде за тридевять земель, когда есть угроза не успеть на автобус, электричку.....
- замена ФН в ЦТО когда "клиент стоит над душой и нервничает", потому как он уже .... везде опоздал из-за....

Всегда надо искать вариант, как с максимальной пользой для нас и с минимальными потерями (финансовыми, психологическими и т.д.) решить клиентам их проблемы.
Платит то клиент!

Иногда стоит потерять несколько сотен рублей за КА, но СОХРАНИТЬ КЛИЕНТА!

[serdliga]

Дело было на AQSI-5Ф, там перерегистрации без отправки не было. Не факт, что сейчас все кассы поддерживают перерег с неотправленными.

[NikSmit]

Помните, что пока не проведена замена ФН в ЛК ФНС - работать на ККТ ЗАПРЕЩЕНО!

[geodile]

Помните, что пока не проведена замена ФН в ЛК ФНС - работать на ККТ ЗАПРЕЩЕНО!

а как же 54-ФЗ ст.4.2 п.4?

4. При перерегистрации контрольно-кассовой техники заявление о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники подается пользователем в любой налоговый орган не позднее одного рабочего дня, следующего за днем изменения сведений, внесенных в журнал учета и карточку регистрации контрольно-кассовой техники.

[АМЕ_Worker]

Помните, что пока не проведена замена ФН в ЛК ФНС - работать на ККТ ЗАПРЕЩЕНО!

а как же 54-ФЗ ст.4.2 п.4?

4. При перерегистрации контрольно-кассовой техники заявление о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники подается пользователем в любой налоговый орган не позднее одного рабочего дня, следующего за днем изменения сведений, внесенных в журнал учета и карточку регистрации контрольно-кассовой техники.

Здесь указаны сроки подачи заявления, а про то, что можно работать на ККТ, где неизвестная серваку ФНС пара РН/ФН, нигде не написано.

[geodile]

Здесь указаны сроки подачи заявления, а про то, что можно работать на ККТ, где неизвестная серваку ФНС пара РН/ФН, нигде не написано.

наверное да. хотя про пары и серваки конечно в фз не сказано...

54-ФЗ ст.4.3 п.1

1. Контрольно-кассовая техника после ее регистрации в налоговом органе применяется на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в момент осуществления расчета тем же лицом, которое осуществляет расчеты с покупателем (клиентом), ...

54-ФЗ ст.4.2 п.4

При перерегистрации контрольно-кассовой техники налоговым органом осуществляются аутентификация пользователя и аутентификация фискального накопителя, используемого в контрольно-кассовой технике, и проверка достоверности вносимых сведений и сформированного фискального признака, на основании которых пользователю предоставляется новая карточка регистрации контрольно-кассовой техники.

[Alfa Dog Андрей]

Здравствуйте!

Проблемы с передачей документов в ОФД устранены. Но из-за большой нагрузки они передаются дольше. Не переживайте, все чеки будут переданы, но это займет какое-то время.

Если у вас другой вопрос, напишите «оператор».

[betacam]

Примерно с 13:30 МСК начало нормально принимать.