Эвотор 7.2 - Не удалось отправить документы в ОИСМ

[brass]

Добрый день, кто сталкивался? Принес левый клиент, пока не знаю условий использования, клиент привез и бросил. Нет доступа ни в ЛК Эвотор, ни в ОФД. в офд чеки улетели, в ОИСМ нет. Мастер диагностики выдает "Не удалось отправить документы в ОИСМ" В чем дело может быть? Че то не оплачено?

[dervish]

brass, А если попробовать вместо IP url ОИСМ-а забить?

[GeorgSerg]

Принес левый клиент ... бросил...не знаю условий

Мож, сначала проверить ФН? FNTest 2_2_1_0, группа команд Маркировка
ИМХО, но если клиент левый - то два варианта
1 Отдать все обратно
2 Все операции с ФН только в присутствии этого поца

[brass]

brass, А если попробовать вместо IP url ОИСМ-а забить?

Не толку нет, то же самое

[chellenger]

Пока похоже на проблемы в ЧЗ...

[brass]

Пока похоже на проблемы в ЧЗ...

Тоже так подумал, притащит эцп и доступы, будем детально уже смотреть

[mservis]

Вангую что фн сдох, у меня такая же серия было недавно.

[brass]

Приехал сегодня хозяин кассы, привез сигареты с точки, при пробитии маркированного товара "Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН"? Шлейф целый, команда а4 20-без ошибок

[SERZH]

Приехал сегодня хозяин кассы, привез сигареты с точки, при пробитии маркированного товара "Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН"? Шлейф целый, команда а4 20-без ошибок

Если не 1.2 то можно было бы подставить ФН в Мерк и попытать счастье

[brass]

Приехал сегодня хозяин кассы, привез сигареты с точки, при пробитии маркированного товара "Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН"? Шлейф целый, команда а4 20-без ошибок

Если не 1.2 то можно было бы подставить ФН в Мерк и попытать счастье

К сожалению,1.2. Ни сброс планшета, ни технологичка ни как не поменяли результата(так уже на всякий случай). Если ФН менять, как отправить доки в ОИСМ, он же фн не закроет?

[sany]

Приехал сегодня хозяин кассы, привез сигареты с точки, при пробитии маркированного товара "Ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН"? Шлейф целый, команда а4 20-без ошибок

Если не 1.2 то можно было бы подставить ФН в Мерк и попытать счастье

К сожалению,1.2. Ни сброс планшета, ни технологичка ни как не поменяли результата(так уже на всякий случай). Если ФН менять, как отправить доки в ОИСМ, он же фн не закроет?

FNArc.exe, вкладка "выгрузка уведомлений о реализации" Подключите ФН и попробуйте выгрузить.

[brass]

С FNArc такая ситуация

[GeorgSerg]

Коллега,  FNTest 2_2_1_0, группа команд Маркировка, сначала проверить Обмен с сервером ОИСМ, и / или команда 0хD6 (0х01), Получить информацию по неподтверждённым уведомлениям

[mservis]

FNArc выгружает только в автономном режиме. Отправляйте по гарантии, говорят они как то выгружают уведомления, но это не точно.
Подробнее здесь : https://kkmcom.ru/index.php/topic,17566.0.html

[GeorgSerg]

Отправляйте по гарантии, говорят они как то выгружают уведомления

Ничего никто не выгружает и выгружать не будет. Тем более, отправлять куда - то, ни на сервак ФНС (хотя и в НПА это прописано), ни, тем более, в ЧЗ.

[brass]

Коллега,  FNTest 2_2_1_0, группа команд Маркировка, сначала проверить Обмен с сервером ОИСМ, и / или команда 0хD6 (0х01), Получить информацию по неподтверждённым уведомлениям

На эту команду - : 0x02 (Неверное состояние ФН)