Автор Тема: ФН трупень?  (Прочитано 18891 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 175 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
ФН трупень?
« : 04/10/2021 15:00:16 »
Всем привет. В общем встала передача у клиента на ровном месте. При детальном изучении выяснилось, что ОФД документ принял, а ответ от ОФД ФН не может переварить, вываливается в ошибку "другое состояние ФН", соответственно документ не помечается принятым ОФД и не переходит к отправке следующего. Стоял в штрихе, ОФД Такском. Полагаю ФН трупень?
 

Оффлайн Tavriya

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1523
  • Похвалили: 235 раз(а)
  • Откуда: Крым
Re: ФН трупень?
« Ответ #1 : 04/10/2021 15:21:22 »
я бы попробовал перевести на офд.ру, может прокатит?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #2 : 04/10/2021 15:22:51 »
Sarge76, команду 06 ему подай, что получится?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 175 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: ФН трупень?
« Ответ #3 : 04/10/2021 15:50:15 »
команду 06 ему подай, что получится?
Код ответа: 0x02 (Неверное состояние ФН)
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 296
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Re: ФН трупень?
« Ответ #4 : 04/10/2021 17:55:58 »
А через FN_RUN даёт открыть - закрыть смену ? Если нет, то ФН болен.
 

Оффлайн casper3008

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 398
  • Похвалили: 81 раз(а)
  • Откуда: Керчь
Re: ФН трупень?
« Ответ #5 : 04/10/2021 21:12:52 »
Был у меня похожий случай, только вот Первый ОФД чек принял, а ответ где-то потерялся, а второй раз принимать не захотел, видишь ли есть уже у него такой чек, и действительно в кабинете чек виден. Отправил с FN_Run этот чек в Петер-Сервис , остальные на Первый, все улетело без проблем.
И день, промчавшись, сгинул в никуда. Оставив шлейф усталости и мата...
 
Это сообщение считают полезным: Niro

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 175 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: ФН трупень?
« Ответ #6 : 05/10/2021 13:10:48 »
Очень забавно, но данные ушли сами собой. Вернули фн в ккт, подключили кабелем ethernet и оставили ждать клиента, в общем спустя некоторое время все чеки ушли, но это весьма подозрительно и похоже не последний раз такой затык, у такскома вчера случайно затыков не было с передачей?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #7 : 05/10/2021 13:26:05 »
Вчера плохо, но работал, интернет. У меня дома сайты тупили, переводишь на инет с мобилки опять тупняк. Любимое дело поваляться в ванной смотря телек на телефоне закончилось быстро. Всё тупит. Сегодня проблем пока нет. Вчера люди писали не могут зайта в ЛК ИП из других регионов. А вечером у меня вацап помер, сообщения не отправляются. Сейчас опять всё в норме.
« Последнее редактирование: 05/10/2021 13:43:22 от chellenger »
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3591
  • Похвалили: 784 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #8 : 05/10/2021 13:31:30 »
А вечером у меня вацап помер
Дык там же что-то накосячили с маршрутизацией по датацентрам. Падали и инст и фейсбук
 

Оффлайн Tavriya

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1523
  • Похвалили: 235 раз(а)
  • Откуда: Крым
Re: ФН трупень?
« Ответ #9 : 05/10/2021 13:47:54 »
chellenger, подтверждаю, пришлось vpn юзать, видимо все для москвы, а регионы покурят...
 

Оффлайн anovo7

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 74
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #10 : 05/10/2021 15:34:51 »
Мерк 185, ОФД "Такском". Касса не блокируется, работает без подтверждения от ОФД больше месяца (16.08 по 23.09), звонок в техподдержку- решения нет. Статус ФН на кассе- всё отправлено.FN_RUN- документы без подтверждения и не отправляются, отправляю последний документ и о чудо он получает подтверждение. ФН в кассу, открыл смену, чек, закрыл смену, все с подтверждением. Клиент без обслуги, а обратился к нам после письма из налоговой" Чтой-то у Вас касса молчит?". Распечатали ему портянку чеков, вспомнив со слезой отчёты из ЭКЛЗ и отправили в налоговую. Сейчас пока всё работает, в ОФД дырка с 16.08 по 23.09, ждём, что дальше?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #11 : 05/10/2021 15:36:51 »
anovo7, ФН из серии с "М" ?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2422
  • Похвалили: 509 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #12 : 05/10/2021 16:03:21 »
FN_RUN- документы без подтверждения и не отправляются, отправляю последний документ и о чудо он получает подтверждение. ФН в кассу, открыл смену
Интересно ,а как через прогу можно отправить в ОФД ФД не первый в очереди ,а который ты хочешь ......покажи картинку я тоже хочу научиться так делать......
« Последнее редактирование: 05/10/2021 22:20:00 от zax »
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #13 : 05/10/2021 16:08:32 »
Я так понимаю, что ФН всё честно отправлял на ОФД, но при этом не кушал квитанции от ОФД (по непонятным причинам), но при этом считал что квитанция получена.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн anovo7

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 74
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #14 : 05/10/2021 16:49:44 »
Не "М". Документ по номеру не отправлял, а спросил подтверждение, если спросил бы подтверждение у первого не отправленного может получил бы подтверждение тоже. Позже выложу скриншот из ОФД. ФН труп или нет время покажет.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #15 : 05/10/2021 16:59:00 »
anovo7, Документ по номеру отправить невозможно, только согласно очереди документов. По идее ФН можно в гарантию сдать, нужно только описать подробно неисправность. Ещё вопрос -а в неотправленном периоде случаем нет чека перерега в автоном и потом обратно? >:D >:D >:D
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2606
  • Похвалили: 219 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #16 : 05/10/2021 17:12:59 »
а в неотправленном периоде случаем нет чека перерега в автоном и потом обратно?
А разве как можно - перерегать с неотправленными документами?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #17 : 05/10/2021 17:20:18 »
Novichek51, можно, в кассах оно запрещено у некоторых на уровне прошивки кассы.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн anovo7

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 74
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #18 : 05/10/2021 17:42:23 »
Перерегистраций не было. Я сам смотрел на это как на "новые ворота", да и сейчас жду продолжения.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #19 : 05/10/2021 17:46:36 »
anovo7, считай архивчеГ, ну хочется на это посмотреть.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн anovo7

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 74
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #20 : 05/10/2021 17:56:15 »
Я бы скачал, но касса давно у клиента и работает и отсылает и получает. Вот такая вот фигня.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #21 : 05/10/2021 18:19:15 »
Может ОФД по какой то ошибке не отображает принятые чеки?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн anovo7

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 74
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #22 : 05/10/2021 19:05:37 »
Общался с ОФД, но без результата. Из обращений ранее сделал для себя вывод, что Такском ошибки не признаёт, но через некоторое время всё встаёт на свои места, сейчас этого не произошло.
Можно долго ломать голову-"Что это было? И каким образом?" И архив конечно нужно было сохранить. Из того , что видел первый документ без подтверждения был совершенно нормальный во всех структурах со всеми номерами и датами и не задвоен. Но недавно был случай когда ОФД( не помню какое) не приняло документ который я тоже считал нормальным, но что-то у них не срослось и блокировка по времени. ФН без гарантии поменяли но осадочек остался.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #23 : 05/10/2021 19:11:21 »
anovo7, Дано уже, но у меня было пропадание чеков на такскоме. Тогда заменили 2 ФН по гарантии.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: ФН трупень?
« Ответ #24 : 24/11/2022 13:56:07 »
Приветствую. Дабы не плодить темы, напишу сюда.

Клиент звонит, у него касса Меркурий-185Ф. Говорит, что ошибка 453. Принесли в офис, касса не видит накопитель, жму на точку, в чеке надпись "ФН НЕТ". Воткнул накопитель через шнурок в компьютер, открываю Fn_run. Вот такая картина на различные запросы...

ФН труп? В конце августа этого года поменяли. ФН-1.1М Ин15-1М. Заводской 9960440302хххххх
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #25 : 24/11/2022 15:09:34 »
kassadm, Труп, иль батарейка или криптопроц.
 
Это сообщение считают полезным: kassadm

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #26 : 06/12/2022 21:09:20 »
Не буду плодить море тем...
Коллега обратился за помощью.
Перестали отправляться уведомления и ФН встал с 607 весящими в очереди.
Программой от Рестарта попробовал отправить уведомления, в логе вот такая хрень:

Спойлер
Отправка уведомления в ИСМ:
Fisk Cmd: ------------------------ Get_Notif_Status
Транспортный заголовок:
Сигнатура:          DD80CAA1
Версия S-протокола: 82A2
Версия P-протокола: 1
Номер ФН:           9MsgSend 9mst 4 6len 1 0cmd ba
44In
  • 0

503290092
Размер тела:        65535
Флаги:              14
Проверочный код:    00
Заголовок сообщения:
Длина:               65535
CRC 16:              FFFF
Тип сообщения:       FF
Тип ФД:              255
Версия к.протокола:  255
Флаги обработки:     255
Флаги к.защиты:      ff (без шифрации)
Номер ФН:            FFFFFFFFFFFFFFFF
Номер ФД:            16777215
Серия:               65535
Длина подписываемая: 65535
wait read

или такая
Спойлер
Отправка уведомления в ИСМ:
Транспортный заголовок:
Сигнатура:          DD80CAA1
Версия S-протокола: 82A2
Версия P-протокола: 1
Номер ФН:           9960440503290092
Размер тела:        65535
Флаги:              14
Проверочный код:    00
Заголовок сообщения:
Длина:               65535
CRC 16:              FFFF
Тип сообщения:       FF
Тип ФД:              255
Версия к.протокола:  255
Флаги обработки:     255
Флаги к.защиты:      ff (без шифрации)
Номер ФН:            FFFFFFFFFFFFFFFF
Номер ФД:            16777215
Серия:               65535
Длина подписываемая: 65535
------------------------------------------------------------------------------------------------
Fisk Cmd: ------------------------ Get_Notif_Status
MsgSend mst 4 len 1 cmd ba
In

wait read
MsgResponse mst 4 len 14 ack 0
Out [13] 02 5f 02 41 07 00 00 00 00 00 00 00 01
Ожидание уведомления от сервера ИСМ..
Ошибка чтения из порта
Recive err [436]:err 436
OFD Close 38344 (10000)
OFD Error
Fisk Cmd: ------------------------ FiskCmd_UnLoad_OpenSess
MsgSend mst 4 len 2 cmd d3
In [1] 00
wait read
MsgResponse mst 4 len 1 ack 2
Out [00]
Error 453  ОШИБКА ФН
Fisk Err: 0x02 Неверное состояние ФН
Fisk Cmd: ------------------------ FiskCmd_UnLoad_OpenSess
MsgSend mst 4 len 2 cmd d3
In [1] 01
wait read
MsgResponse mst 4 len 1 ack 2
Out [00]
Error 453  ОШИБКА ФН
Fisk Err: 0x02 Неверное состояние ФН
Fisk Cmd: ------------------------ Get_Notif_Status
MsgSend mst 4 len 1 cmd ba
In

wait read
MsgResponse mst 4 len 14 ack 0
Out [13] 02 5f 02 41 07 00 00 00 00 00 00 00 01
Состояние по передачи уведомлений:  2
2 - ожидание квитанции на уведомление
Количество уведомлений в очереди:    607
Номер текущего уведомления:          1857
Дата и время текущего уведомления:   00/00/00 00:00
Процент заполнения:                  1%
ФН крандец я так понял.
Полный лог во вложении.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #27 : 06/12/2022 21:21:28 »
Ну, здесь видны ошибки только в уведомлении для ИСМ. Надо бы исходники поглядеть - из каких данных все формируется. В архиве сохранен чек, который вставлен в уведомление для ИСМ? Как я понимаю - если в самом исходном чеке продажи маркированного товара такая же белибердень, то ККТ должен сразу выдавать стоп с блокировкой при включении..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #28 : 06/12/2022 21:26:39 »
GeorgSerg, я уже отключился с удалёнки коллеги, но исходя из того что все чеки успешно скушал ОФД и квитанции на них есть, бред только в уведомлениях.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #29 : 06/12/2022 21:30:14 »
Увы. ФН на замену, гарантия кабздец ( можно, конечно, попробовать, но шансы практически нулевые). Неотправленные уведомления - списывать в ЧЗ вручную. Да здравствует тотальная маркировка!
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #30 : 06/12/2022 21:36:25 »
Неотправленные уведомления - списывать в ЧЗ вручную. Да здравствует тотальная маркировка!
Да вот это наверное самое "романтичное" занятие!
Причём нужно ещё вычислить какой код списывать... Это аптека, коробочек много...
Да и с ОФД скорее всего не добыть будет инфу.
Не люблю я всякие странные ОФД как в этом случае -Ярус.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #31 : 06/12/2022 21:39:39 »
Ещё веселее с маркировками лекарств в аптеках - в тег 1191 вместо mdlp по неизвестной никому причине вставляется ldlp.... Причём для одной из нескольких покупок в ФД.. А остальные - норма. Вот так, вот так живут Америка с Европой! Ну а у нас - всё лучше всех!
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #32 : 06/12/2022 22:11:03 »
ФН на замену, гарантия кабздец
А что у нас Инвента подобные случаи гарантией не признаёт?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #33 : 06/12/2022 22:28:29 »
Если охота есть - то можешь глянуть документик ( выложу здесь) от ЧЗ по формированию уведомлений и прочих лекарственно - аптечных прибамбасов с марками. За что отвечает ККТ, за что - ФН.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #34 : 06/12/2022 22:36:48 »
GeorgSerg, кидай, почитаю.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #35 : 06/12/2022 23:18:28 »
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 770
  • Похвалили: 194 раз(а)
  • Нет аватара
Re: ФН трупень?
« Ответ #36 : 07/12/2022 00:59:00 »
chellenger
Номер текущего уведомления:          1857
Дата и время текущего уведомления:   00/00/00 00:00

У текущего уведомления на котором встала очередь уведомлений нулевая дата и время.
У нас такой ФН уехал на диагностику в Инвенту, ждем, надеемся на гарантию.
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2103
  • Похвалили: 474 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: ФН трупень?
« Ответ #37 : 07/12/2022 11:32:21 »
на котором встала очередь уведомлений нулевая дата и время.
У нас такой ФН уехал на диагностику в Инвенту
точно такой же случай был, заменили по гарантии
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #38 : 07/12/2022 13:52:55 »
KrasCEP, тогда клиенту у коллеги повезло. А вот что с выводом из оборота делать? Понятно ручками... а как искать 607 единиц товара? И хорошо если упаковками продавали, а не блистерами...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн RomanPrg

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 454
  • Похвалили: 406 раз(а)
  • Откуда: Курск
Re: ФН трупень?
« Ответ #39 : 07/12/2022 15:29:32 »
Номер текущего уведомления:          1857
Дата и время текущего уведомления:   00/00/00 00:00

У текущего уведомления на котором встала очередь уведомлений нулевая дата и время.

И не только...

Заголовок сообщения:
Длина:               65535
CRC 16:              FFFF
Тип сообщения:       FF
Тип ФД:              255
Версия к.протокола:  255
Флаги обработки:     255
Флаги к.защиты:      ff (без шифрации)
Номер ФН:            FFFFFFFFFFFFFFFF
Номер ФД:            16777215
Серия:               65535
Длина подписываемая: 65535

Одни 0xFF, читает не сообщение, а чистый кусок памяти.

 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #40 : 07/12/2022 16:04:37 »
читает не сообщение, а чистый кусок памяти
Вот - вот, и вернулись к тому, с чего начали - обновлённой тестовой программы для проблемных ФеНе от Атласа у нас нет и не предвидится. Где, по каким адресам запихованы, как и чем считать / проверить грёбаные уведомления- а хзч и ппч. Зашифровали, блин, эти марки круче Энигмы..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: ФН трупень?
« Ответ #41 : 03/04/2023 21:37:54 »
Всем привет.

Ситуация крайне странная. Возможно, что ФН скопытился... Сегодня регистрировал кассу Эвотор СТ51Ф. Версия ОС 4.9.3, Версия ККТ 5424.

В общем, в ФНС всё нормально, зарегистрировал, отчёт на руках... Но, при перезагрузки кассы, выдаёт ошибку при включении "Ошибка чтения реквизита 1013 - ЗН ККТ: Ошибка ФН 212"

ФН ран интересные вещи показывает. Хотя, только сейчас активировал накопитель.

 
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #42 : 03/04/2023 22:10:39 »
интересные вещи
Да чего там интересного... Оформляйте гарантию.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 
Это сообщение считают полезным: kassadm

Оффлайн Вячеслав К

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 645
  • Похвалили: 57 раз(а)
  • Откуда: Южные ворота Арктики
Re: ФН трупень?
« Ответ #43 : 04/04/2023 13:33:33 »
Дата, время интересные))
У меня такая же бедень была, и тоже Эвотор.
Через 6 месяцев вернули новый.
 

Оффлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: ФН трупень?
« Ответ #44 : 24/04/2023 17:48:10 »
Всем привет.

Очередной труп ФН 1.2 исп Ин36-3. Номер ФН 728044050010ХХХХ. Точно такая же картина, как и моего поста от 03.04.23. На этот раз, ФН проработал меньше месяца. Умер на кассе Меркурий 185Ф, версия конфига 02.04.2018. Умер после пробития чека на 500 рублей. До этого, всё было в норме, документы отправлял.
 

Оффлайн Ильназ

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 24 раз(а)
  • Откуда: Уфа
Re: ФН трупень?
« Ответ #45 : 24/04/2023 18:01:24 »
Всем привет.

Очередной труп ФН 1.2 исп Ин36-3. Номер ФН 728044050010ХХХХ. Точно такая же картина, как и моего поста от 03.04.23. На этот раз, ФН проработал меньше месяца. Умер на кассе Меркурий 185Ф, версия конфига 02.04.2018. Умер после пробития чека на 500 рублей. До этого, всё было в норме, документы отправлял.
Здесь модель ККТ и версия ПО вообще не имеют никакого значения. Это ПЗУ в ФН выходит из строя.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #46 : 24/04/2023 18:34:53 »
ПЗУ в ФН выходит из строя
Вот оно что, Петрович! А мужики - то и не знали...
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4898
  • Похвалили: 1259 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: ФН трупень?
« Ответ #47 : 25/05/2023 17:00:19 »
Ответ на команду: 0x23

Код ответа: 0x80 (Успешное выполнение (Установлен бит предупреждения!))
Содержание ответа:
Длина: 433
CRC 16: 50346
Тип сообщения:
a5
Тип ФД: 3
Версия к.протокола: 1
Флаги обработки: 16
Флаги к.защиты: 9
Номер ФН:
99 61 44 03  00 01 17 28
Номер ФД: 59547
Идентификатор:
a9 22 3e 56  1c 00 e8 7f  00 06
Длина сообщения: 391
Данные сообщения: + 00003(387) TLV структура: "Кассовый чек"

01041(20) номер ФН: 99614403000xxxxx

01037(24) регистрационный номер ККТ: 000561710xxxxxxx   

01018(16) ИНН пользователя: xxxxxxxxxxx

01040(8) номер ФД: 59547

01012(8) дата, время: 25.04.2023 10:39:00

01077(10) ФПД: Тип док.- 0x31, ФП1- 867004044

01038(8) номер смены: 657

01042(8) номер чека за смену: 28

01054(5) признак расчета: 0x0001 ( приход )

01020(6) сумма расчета, указанного в чеке (БСО): 400,00

01009(68) адрес расчетов: правильный)
01021(54) Кассир: ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ П Татьяна Викторовна

01031(5) сумма по чеку (БСО) наличными: 0,00

01048(32) наименование пользователя: ИП  ЛАРИСА СЕРГЕЕВНА

01055(5) применяемая система налогообложения: 0x00000020 Патентная система налогообложения )

+ 01059(62) TLV структура: "предмет расчета"

01214(5) признак способа расчета (1214): 0x0004 ( ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ )

01212(5) признак предмета расчета (1212): 0x0001 ( ТОВАР )

01030(22) наименование предмета расчета (1030): искуственные цветы

01162(6) код товара:00 00

01079(6) цена за единицу предмета расчета (1079): 400,00

01023(7) количество предмета расчета (1023): 1,00

01199(5) ставка НДС: 6

01043(6) стоимость предмета расчета (1043): 400,00

- 01059 Окончание TLV структуры

01060(12) адрес сайта ФНС: Nalog.ru

01081(6) сумма по чеку (БСО) электронными: 400,00

01105(6) сумма расчета по чеку без НДС: 400,00

01209(5) версия ФФД: 2

01215(5) сумма по чеку (БСО) предоплатой (зачетом аванса)): 0,00

01216(5) сумма по чеку (БСО) постоплатой (в кредит): 0,00

01217(5) сумма по чеку (БСО) встречным предоставлением: 0,00

- 00003 Окончание TLV структуры

ОШИБКА TLV структуры "00000", длина структуры (401) не равна сумме длин полей (28555)

ОШИБКА TLV структуры "00000", не существующий параметр "1665"

rОШИБКА TLV структуры "00000", слишком длинное поле (28160)

Ошибка - неверный формат TLV!




Ответ на команду: 0x26
Код ответа: 0xA0 (Сообщение от ОФД не может быть принято (Установлен бит предупреждения!)), Доп. код: 0x00 ()
Содержание ответа:
Данные для ККТ: ОШИБКА TLV структуры "00000", длина структуры (1) не равна сумме длин полей (4)

ОШИБКА TLV структуры "00000", не существующий параметр "0519"

Ошибка - неверный формат TLV!


ФН Сжечь, ОФД на мыло?
« Последнее редактирование: 25/05/2023 19:00:47 от Master X »
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #48 : 25/05/2023 18:05:50 »
ФН Сжечь, ОФД на мыло?
Похоже что так
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #49 : 25/05/2023 18:08:25 »
PuRGen, ты это какой прогой читал?
Перехвати пакет для ОФД FN_RUN-ом и посмотрим содержимое.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #50 : 25/05/2023 18:26:10 »
Длина: 433
ОШИБКА TLV структуры "00000", длина структуры (401) не равна сумме длин полей (28555)
ОШИБКА TLV структуры "00000", не существующий параметр "1665"
ОШИБКА TLV структуры "00000", слишком длинное поле (28160)

"TLV - двоичная структура из трёх полей: тег, длина данных и собственно данные" Первые два поля имеют фиксированную длину (обычно один или два октета на поле), длина третьего поля определяется значением второго поля (значение указывается в байтах)"(c)
Размер передаваемых данных, имеющих TLV структуру, превысил допустимый.


Перехвати пакет для ОФД FN_RUN-ом и посмотрим содержимое.
Смысл? Выложен ответ на команду 23, этого вполне достаточно.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4898
  • Похвалили: 1259 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: ФН трупень?
« Ответ #51 : 25/05/2023 18:54:54 »
chellenger, FNTest_1_2
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4898
  • Похвалили: 1259 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: ФН трупень?
« Ответ #52 : 25/05/2023 19:01:20 »
Фиг с ним. Клиент уже готов менять. Гарантия закончилась, ФПД закрытия архива получен из FNRUN без отправки.
 

Оффлайн Ильназ

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 24 раз(а)
  • Откуда: Уфа
Re: ФН трупень?
« Ответ #53 : 25/05/2023 19:38:35 »
ПЗУ в ФН выходит из строя
Вот оно что, Петрович! А мужики - то и не знали...
Ну если человек указывает зачем-то модель ККТ, ПО и сколько рублей пробили...возможно и не знает. Или не знает, что это не связано.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #54 : 25/05/2023 21:32:45 »
Ну если человек указывает
А ведь действительно указывает! Значит, есть в ФН ПЗУ!! Беру свои слова обратно, и , как говорится - бью челом...
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #55 : 26/05/2023 16:23:13 »
вчера на штрих online также умер фн 728044050018ХХХХ,после нескольких чеков,хотели оттестировать на прогах-нет совсем связи с ним
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #56 : 26/05/2023 16:43:21 »
у меня после 1 отчета о реге умер 7281ххх ? криптопроц, любая команда с ним не пашет, но отчет о ргеистрации выдал через fn test, но все остальное нет связи.
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #57 : 26/05/2023 16:47:30 »
умер 7281ххх
пля это какой то писец-только что на штрих м01ф фн не отвечает в драйвере 7281хххххх-привезут бум смотреть
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн Ильназ

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 24 раз(а)
  • Откуда: Уфа
Re: ФН трупень?
« Ответ #58 : 26/05/2023 16:50:42 »
умер 7281ххх

пля это какой то писец-только что на штрих м01ф фн не отвечает в драйвере 7281хххххх-привезут бум смотреть

https://teletype.in/@shtrih-support/lic#ghrt
обнови прошивку на релизную с http://doc.shtrih-m.ru/
скорее всего поможет
 
Это сообщение считают полезным: vikt1

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #59 : 26/05/2023 19:57:12 »
скорее всего поможет
знаю про такое-кассу уже везут-проверим фн и обновим
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн kkt43

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 294
  • Похвалили: 53 раз(а)
  • Еб..чая действительность....
Re: ФН трупень?
« Ответ #60 : 20/06/2023 13:51:57 »
Всем привет) сюда же напишу: касса штрих м 01 ф, ФФД 1.2, касса не пробивает маркировку, накопились уведомления, обычные чеки проливает и отправляет! ОФД Такском, подключил через утилиту:
Отправка уведомления в ИСМ:
Транспортный заголовок:
Сигнатура:          DD80CAA1
Версия S-протокола: 82A2
Версия P-протокола: 1
Номер ФН:           9961440300884406
Размер тела:        512
Флаги:              14
Проверочный код:    00
Заголовок сообщения:
Длина:               512
CRC 16:              7CAE
Тип сообщения:       A2
Тип ФД:              82
Версия к.протокола:  1
Флаги обработки:     16
Флаги к.защиты:      99 (с шифрацией)
Номер ФН:            9961440300884406
Номер ФД:            969
Серия:               8200
Длина подписываемая: 469
------------------------------------------------------------------------------------------------
Fisk Cmd: ------------------------ Get_Notif_Status
MsgSend mst 4 len 1 cmd ba
In

wait read
MsgResponse mst 4 len 14 ack 0
Out [13] 02 1e 09 c9 03 00 00 17 05 13 11 0f 21
Ожидание уведомления от сервера ИСМ..
Ошибка чтения из порта
Recive err [436]:err 436
OFD Close 219 (10000)
куда копать? я так понимаю, что по гарантии может не прокатить, раз обычные чеки отправляются в ОФД? написал еще в ТП Такском, жду.....

Добавил лог
« Последнее редактирование: 20/06/2023 15:04:07 от kkt43 »
 

Оффлайн RomanPrg

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 454
  • Похвалили: 406 раз(а)
  • Откуда: Курск
Re: ФН трупень?
« Ответ #61 : 20/06/2023 14:58:13 »
Вы отправляете из утилиты, а в выложенном куске лога не видно, на правильный ли адрес в ОИСМ отправляете? 

Из лога видно, что нет ответа от ОИСМ. Это может быть как проблема ФН, так и сервера ОИСМ.

Лучше лог прикладывать в виде txt. Так как на форуме с отображением знаков приколы.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #62 : 20/06/2023 15:40:03 »
Флаги к.защиты:      99 (с шифрацией)
Опять камикадзе... ОФД и ЧЗ трясти бесполезно. ОФД что получил - то и фиганул без проверки на сервак ЧЗ
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн kkt43

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 294
  • Похвалили: 53 раз(а)
  • Еб..чая действительность....
Re: ФН трупень?
« Ответ #63 : 20/06/2023 15:55:22 »
Флаги к.защиты:      99 (с шифрацией)
Опять камикадзе... ОФД и ЧЗ трясти бесполезно. ОФД что получил - то и фиганул без проверки на сервак ЧЗ

Такском сказал, что все чисто, у них блокировок нет))))
в драйвере штриха:
Состояние передачи уведомлений   : 2, ожидание квитанции на уведомление
Количество уведомлений в очереди : 2334
Номер текущего уведомления       : 969
Дата и время текущего уведомления: 19.05.2023 17:15:00
Заполн. обл. хранения уведомлений  : 33%
-------------------
есть ли смысл менять ОФД? и пробовать или пытаться отправить на завод по гарантии?
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #64 : 20/06/2023 16:38:24 »
Такском сказал, что все чисто, у них блокировок нет
А у них и не будет по определению. Входной контроль пройден, но для ОИСМа они не проверяют. Что пришло с шифром - вынули кусок для ОИСМа и туда зафигачили. А те в отказе. Насчет гарантии - вытаскивайте из архива все, что для ОИСМа. Там смотреть надо
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: ФН трупень?
« Ответ #65 : 24/07/2023 16:29:34 »
Всех приветствую. Столкнулись с проблемой. Не уходят документы в ОФД. Вытаскиваю чек из накопителя, и, там, видимо, всё плохо...

Структура чека из ФН_РАН:
Команда 0х45 Запрос документа № 6137 в TLV-формате
Код ответа: 0x80h  Превышено время ожидания ответа ОФД
Тип документа:                          Кассовый чек
Длина документа:                        295
Начало сообщения TLV-структуры........
Заводской номер ФН                      9961440301033058
Регистрационный № ККТ                   000129715403**** (номер скрыл)   
ИНН пользователя                        500700****** (инн скрыл)
Номер фискального документа             6137
Дата, время                             12.07.2023  15:40:00
Фискальный признак документа            3841974007
Неизвестный ТЕГ (1551)                  -?????
 Бланк строгой отчетности               00 00 1E 04 01 00 01 FC 03 03 00 00 E2 04 B9 04 01 00 0
                                        2 23 04 40 00 06 04

Сам чек во вложении. Касса Меркурий-185Ф, конфиг ПО от 25.12.2020.
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2371
  • Похвалили: 1777 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: ФН трупень?
« Ответ #66 : 25/07/2023 00:35:45 »
Неизвестный ТЕГ (1551)
ФН под замену. Такого тега действительно не существует.
 
Это сообщение считают полезным: kassadm

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #67 : 27/07/2023 13:39:04 »
Такском не принимает чек,говорят поврежден контейнер.Труп?
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #68 : 27/07/2023 15:43:27 »
vikt1, так контейнер в студию.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #69 : 27/07/2023 16:07:09 »
vikt1, так контейнер в студию.
в понедельник привезут
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #70 : 27/07/2023 18:09:02 »
Такском не принимает чек,говорят поврежден контейнер.Труп?
Там ФН случаем не в ФФД1.2 активирован? Попробовать ФН через переходник и в FNTest1_2, командами с ОФД связанными потестить. Если будет типа "Ошибка при получении сообщения для ОФД. Неверная CRC. Сообщение от ОФД не может быть принято" - отправлять ФН на экспертизу, могут гарантийным признать.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #71 : 27/07/2023 18:12:36 »
Инфы мало, нужно разбираться. Да и как я писал -контейнер в студию.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1404
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: ФН трупень?
« Ответ #72 : 27/07/2023 19:55:03 »
Там ФН случаем не в ФФД1.2

Судя по наличию тега 2108 (мера количества) - 1.2 и есть.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #73 : 27/07/2023 20:16:08 »
В любом случае из сказанного vikt1, пока можно сделать один вывод -ОФД не хочет принимать чек так как присылаемый ФН контейнер "битый".
Нужно сам контейнер смотреть, сколько таких случаев было.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #74 : 28/07/2023 14:46:05 »
Судя по наличию тега 2108
нет там 1.2-касса зарегана под 1.05
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #75 : 28/07/2023 15:22:49 »
vikt1, на представленной тобой фотке есть два "неизвестных" тега 2102 и 2108
Так как ты используешь FN_RUN который не понимает структуру чека в ФФД 1.2 -вот и получи неизвестные теги.
А они вполне себе известные и есть только в ФФД 1.2
2102 -режим обработки кода маркировки
2108 -мера количества предмета расчета

Так что вывод однозначный, касса работает по ФФД 1.2
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #76 : 28/07/2023 19:52:55 »
chellenger,ФНу видимо захотелось поработать на 1.2,но вот отчет о перерегистрации указывает на обратное
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #77 : 28/07/2023 20:02:49 »
vikt1, тогда нужно сравнить TLV структуры последнего принятого и того который завис.
Нужен ФН короче говоря.
Принципе ты можешь с ОФД нам тут TLV выложить последнего принятого документа.
Если он в 1.05 -а тот который у тебя на фотке в 1.2, ну что же можно сказать, ФНку в гарантию, если она не закончилась. ОФД я так понимаю, ждёт контейнер с чеком в формате 1.05
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #78 : 28/07/2023 20:14:11 »
Хотя может и не в гарантию...
Модель кассы какая?
TLV структуру же в итоге касса формирует.
Покажи TLV последнего принятого.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #79 : 28/07/2023 21:25:28 »
Между чеком с ФД 1 и чеком застрявшем на передаче в ОФД, может был перерег какой, на ФФД 1.2. В ОФД посмотреть бы.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #80 : 28/07/2023 21:41:01 »
ravil1965.65, так я это и хотел по TLV последнего чека глянуть.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #81 : 31/07/2023 14:30:38 »
Тут какой то полный бред получается.По офд никаких перерегистраций с ФД1 по непринятый ФД 16853 нет.Но в ОФД все чеки шли с ошибками.Залез в такском касса клиента-хотел глянуть чек по тегам-почему то ОФД не раскрывает ни один чек с ошибками.(уточнил у Такскома-у них проблемы)Касса кассатка-с ней постоянно какие то были проблемы-не искался новый товар-помогало переустановка самого приложения Кассатка.В июне к этой кассе подключалась сама ТП Кассатки.Щас клиент везет кассу-попробую детально посмотреть.
По инфе такскома везде ошибки в тегах 2102 и 2108,последний 16853 не принимают -отрицательный результат проверки фискального признака КП 3
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #82 : 31/07/2023 17:08:57 »
Выяснилось по ошибкам чеков по тегам 2102 и 2108-оказывается ПО Кассатки обновилось до ФФД1.2-а фн зареган 1.05.Структура непринятого чека(место расчетов абракадабра)
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 
Это сообщение считают полезным: SERZH

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #83 : 31/07/2023 17:19:37 »
vikt1, сам чек проверку не проходит. По ФПД...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: ФН трупень?
« Ответ #84 : 31/07/2023 17:24:50 »
Попалась Кассатка! То то в чате поддержки Кассатки в телеге народ интересовался - почему ФНы стопорятся по передаче, менять приходится. Получается ПО обновляется до ФФД1.2, а ФН в ФФД1.05 - и такая хрень происходит. А они божатся, что это не вина Кассатки.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #85 : 31/07/2023 17:26:49 »
ravil1965.65, с лишними тегами всё понятно, их такском ранее жрал хоть и матерился, а в данном случае ФПД не проходит (+/- минуту пробовал) Это уже вопрос к ФН
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #86 : 31/07/2023 17:30:30 »
vikt1, я контейнер просил, а не его расшифровку.
чек16853.bin
Кинь контейнер для уверенности, что в нём всё впорядке.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #87 : 31/07/2023 17:38:19 »
И ещё вот непонятно, адрес вроде нормально пишет, а место расчётов что за уйня?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #88 : 31/07/2023 18:06:08 »
Вот именно-место фигня какая то.Это я кидаю или не то?
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #89 : 31/07/2023 18:18:36 »
vikt1, не то, в ЛС смотри.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #90 : 31/07/2023 18:38:45 »
Я не нашел ничего неверного,кроме этих 2 х тегов
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #91 : 31/07/2023 18:53:51 »
vikt1, ну да кроме лишних тегов ничего криминального.
Если ФН всё ещё на гарантии -тогда думаю можно поменять по причине "некорректно сгенерирован фискальный признак документа"
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #92 : 31/07/2023 19:00:20 »
А Кассатка я смотрю чудный аппарат, берёт и начинает по ФФД 1.2 чеки оформлять в ФН-ках которые 1.05...
Это хорошо, что там на простых чеках никакой особой разницы нет, кроме этих двух тегов. А если бы чек по сложней, с маркировкой и т.д. пипец разрабы!!!
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #93 : 31/07/2023 19:01:41 »
ещё на гарантии
нет уже гарантии на него,он 36 мес,с апреля 2022 введен
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #94 : 31/07/2023 19:08:16 »
Попал клиент...
И второй вопрос, а что делать с чеками которые не выгружены?
Архив то ФН закрыть можно, поменять всё как штатная замена.
Хотя там у клиента "Патент", можно и забить на енту выгрузку.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Re: ФН трупень?
« Ответ #95 : 31/07/2023 19:09:18 »
енту выгрузку
согласен)
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн mservis

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1281
  • Похвалили: 191 раз(а)
  • Откуда: Алтай, Бийск
Re: ФН трупень?
« Ответ #96 : 04/09/2023 09:25:41 »
Коллеги, чтонибудь придумали, что делать с невыгруженными уведомлениями с дохлой фн?
Еще сюрприз, после закрытия архива счетчик уведомлений ИСМ, который отображается через прогу win_test, оказывается обнуляется и докажи теперь, что они там есть... Есть ли смысл отправлять на экспертизу, если гарантия уже кончилась?
 

Оффлайн Вячеслав К

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 645
  • Похвалили: 57 раз(а)
  • Откуда: Южные ворота Арктики
Re: ФН трупень?
« Ответ #97 : 04/09/2023 14:22:25 »
В наше электронное время любая бумажка не помешает!!!
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: ФН трупень?
« Ответ #98 : 04/09/2023 15:31:42 »
mservis, Выгрузить... а вот что дальше большой вопрос... Как то ручками в ЧЗ передать через файл выгрузки... ???
Может и по свежей ПО есть, я х\з
На данный момент это вот болтается на сайте ФНС
https://kkt-online.nalog.ru/archive-fn/
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн mservis

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1281
  • Похвалили: 191 раз(а)
  • Откуда: Алтай, Бийск
Re: ФН трупень?
« Ответ #99 : 06/09/2023 10:44:53 »
mservis, Выгрузить... а вот что дальше большой вопрос... Как то ручками в ЧЗ передать через файл выгрузки... ???
Может и по свежей ПО есть, я х\з
На данный момент это вот болтается на сайте ФНС
https://kkt-online.nalog.ru/archive-fn/

К сожалению с закрытой фн уже ничего не выгрузить. Кто столкнется с такой ситуацией, делайте выгрузки до закрытия, теоретически их возможно как запихать в чз, в fn_arc  и win_test вроде есть опции для выгрузки, но они заточены под автономный режим. Можно ли будет выгрузить из неавтономных, неизвестно, надо пробовать.
А вот fn_run умеет выгружать с закрытого, но он может делать выборку только по тэгу 1162 в формате crpt, а нам надо 1163 и формат crpt2 для ффд1.2
« Последнее редактирование: 06/09/2023 11:04:29 от mservis »
 
Это сообщение считают полезным: Roman112

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23