Oleg_cto_1crostov, установите на компьютер программу Notepad++
Настройте в программе отображать все символы.
Вкладка Вид => Отображение символов => Отображать все символы = поставить галочку.
Дальше сканируйте штрих-коды в эту программу и смотрите, что не так, есть символ GS или нет.
Потом настраивайте сканер по инструкции для сканера (можно найти на просторах интернета).
Иногда надо поменять прошивку сканера (понизить или повысить версию, по ситуации).