Автор Тема: Детектор Cassida Quattro S - мотор не останавливается  (Прочитано 1678 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Pavlych

  • Банковский лекарь
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 551
  • Похвалили: 41 раз(а)
  • Откуда: г. Владимир
Добрый день, коллеги!
Кто хорошо знаком с Кассидой? Принесли детектор Cassida Quattro S - по уверениям клиента мотор вообще не запускался и не принимал в тракт купюры. Когда я начал его проверять, купюры нормально проходили в тракт и определялись правильно, но периодически после протяжки купюры мотор продолжал работать. Через несколько протяжек купюр мог остановиться. В общем, непонятное поведение мотора. Менял входной датчик - не помогло. Напряжение на фототранзисторе 0,24 В. С новым светодиодом показывает то же самое, поэтому я оставил старый. Что ещё можно посмотреть?
Хочешь сделать хорошо - сделай сам
 

Оффлайн Pavlych

  • Банковский лекарь
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 551
  • Похвалили: 41 раз(а)
  • Откуда: г. Владимир
Написал я письмо в техподдержку Кассиды (дозвониться не смог), и мне ответили:
При само срабатывании, или не срабатывании автостарта, удалите кусочки пыли из верхней шахты излучателя автостарта, и прочистите нижний приёмник автостарта, включая налипшую пыль на ось протяжки ремней.
 
Помогло. Так что можно брать на заметку.
Спасибо Master X за наводку ))
Хочешь сделать хорошо - сделай сам
 
Это сообщение считают полезным: Master X, ar

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2591
  • Похвалили: 465 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Pavlych,  e-mail-ом техподдержки Кассиды поделитесь, пожалуйста.
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
АМЕ_Worker, новый телефон +7 (499) 110 30 43, один из ящиков service_retail@cassida.ru Волянский Вячеслав Владимирович -он по счётчикам обычно отвечает.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: Pavlych, АМЕ_Worker

Оффлайн Pavlych

  • Банковский лекарь
  • Ветеран
  • *
  • Сообщений: 551
  • Похвалили: 41 раз(а)
  • Откуда: г. Владимир
e-mail-ом техподдержки Кассиды поделитесь, пожалуйста
Да, Chellenger уже всё написал. Я тоже работаю с этим электронным ящиком для консультаций
Хочешь сделать хорошо - сделай сам
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13965
  • Похвалили: 2658 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Не по счётчикам банкнот, по остальному оборудованию ТП
service1@cassida.ru
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23