Не могу закрыть архив

[sig1962]

Ситуация следующая.Человеческий фактор - в базу занесли неправильную дату остановки ФН ,в следствии чего "окончен ресурс КС" короче встал.
При закрытии архива выдает "торговля маркированными товарами запрещена". клиент солидный , поменял ФН , начал разбираться. Оказывается такой баг имеет место быть . Согласно рекомендации штриха : выкл вкл , отмена последнего документа в ФН. Только аппарат уже трудится. беру FNTest_1_2 Отменяю последний документ , пытюсь им же закрыть ФН ... "Неверное состояние ФН (Установлен бит предупреждения!)" ну думаю время то не то , беру любимый " fn_run " Устанавливаю время и... те же ..... только вид сбоку . Что подскажете , чем поможете  ?
Да , операция отмены последнего документа прошла успешно

[sig1962]

Человеческий фактор - в базу занесли неправильную дату остановки ФН.

В какую базу занесли дату остановки ФН ?.....дальше читать не стал ,не вижу смысла напрягаться от таких объяснений это моё мнение и не более того.

Пардон . Не совсем понятно обябьяснил.. Сейчас поправлю

[Winslov]

Если ФН не даёт закрыть, надо прошивку обновить, залить С3 от 28.12.22. Была у меня такая на прошлой неделе ситуация, мне только обновление прошивки помогло. Всяческие перезагрузки не сработали.

[viktorng]

Попробуй от интернета отруби,и закрой фн.

[sig1962]

Всем  кто откликнулся  спасибо. Задача стояла без самой тушки в вышеуказанных обстоятельствах закрыть архив. Увы... Пришлось забрать кассу, н уа дальше  ... баг известный и самим штрихом решенный. Еще раз всем откликнувшимся спасибо. Тема закрыта