Отказ в приёме чека на стороне ФНС

[chellenger]

Может тут уже писалось где то, но я не помню.
Вот у меня короче говоря знакомый админ поехал менять ФН.
Заменил успешно, поехал дальше менять ФН-ки.
К вечеру приехал в офис и начал оформлять замену в ФНС.
Но пока он в офис ехал касса честно пробивала чеки.
Теперь эти чеки висят в ОФД со статусом отказ ФНС....

[GeorgSerg]

начал оформлять замену в ФНС

То есть, НЕ получив новую карточку регистрации, стали пробивать чеки, я правильно понимаю? Ну, тогда чеки должны быть в "мягком" карантине.. Или теперь ОФД сразу в жёсткий впихует? Что в ЛК ОФД?

Похудеть ( 1 и 5 буквы не читать!) не встать...

[chellenger]

Судя по всему полный отказ.
Там на фотке где чек 27 написано "Комбинация РНМ + ФН не существует"

[chellenger]

GeorgSerg, да верно, карточка на новый ФН не получена, а чеки уже пробивают.

[АМЕ_Worker]

да верно, карточка на новый ФН не получена, а чеки уже пробивают

Все мы (с нашими клиентами) через это проходим. Особенно тогда, когда ЛК на портале ФНС по нескольку дней не работает.
И если это повод "засунуть" чеки в жесткий карантин... тогда нафиг этот "1-ofd"...

[geodile]

а зачем они с незарегистрированного фн принимают чеки

[GeorgSerg]

"Комбинация РНМ + ФН не существует"

А откуда ей взяться, если рег / карты нет? Вообще говоря, ОФД НЕ должен принимать такие ФД. Мало того - эти #$%^& наверняка ещё и квиток подтверждения приемки ФД в ответ метнули..

[GeorgSerg]

а зачем они с незарегистрированного фн принимают чеки

Алгоритм такой - ФН и ККТ в реестрах, сначала приняли - входной контроль пройден успешно, а потом ой. А мы тут не при чём - в НПА про это ничего нет.. Сколько случаев уже было - год ФН работает, квитки подтверждения от ОФД есть, а на серваке ФНС ничего нет.
Видимо, "попинали", вот и "исправились".

[chellenger]

GeorgSerg, Квитанции о приёмке ФД разумеется есть в ФН иначе бы вся эта очередь встала бы.

[GeorgSerg]

Я про это и говорю. Карточrа регистрации не получена, ФД №1 фискаления на серваке ФНС нет. Смотрите в каком статусе этот ФД в ЛК ОФД. Если мягкий карантин, то можно попробовать попинать этих ...., если в жёстком - то финиш.

[chellenger]

Всё чудесатей и чудесатей.
Во вложении чек 27 -тот который по данным ОФД не принят.
И смотрим на скриншот...

[Max001]

chellenger, Тут еще более интересная ситуация. ККТ работает спокойно полгода, все тип-топ. Потом в ЛК ПС СТ обнаруживается что некоторые чеки (шт.20) выборочно, не подряд (ФД 9тыс) висят в статусе ошибки. Отказ со стороны ФНС., 405. Общаюсь с ТП - завершите перерегистрацию в ФНС.
Я им - уже полгода как,
они - проверьте ( ну тут да, стаус в kkt-online.nalog.ru все корректно)
я - так чеки ушли или отказ?
они - завершите перерегистрацию
я - вы несете ответственность за доставку до ФНС. будет повторная отправка?
они- проверьте статус
я -  вы буквы различаете?
они - завершите перерегистрацию

Короче ПС СТ маладес
Наверное и у остальных так, ФНС тупит, но у петерсервиса есть отбор по ошибкам

[GeorgSerg]

Всё чудесатей и чудесатей.

Никаких чудес здесь нет. Проверяется валидность криптовставки, наличие номеров ФН и ККТ в реестрах . А там всё вери велл. "Я не я и лошадь не моя." (c)

[Gost]

Если мягкий карантин, то можно попробовать попинать этих ...., если в жёстком - то финиш.

Коллеги, а никто не пробовал на период когда получишь доступ к ЛК ИФНС, отключить интернет у ККТ, а после перерегистрации включить, в каком статусе будут эти чеки, интересно посмотреть, кошерные не кошерные перерегистрация проведена, правда позже.

[chellenger]

В итоге получается чек до ФНС долетел. Проверить бы в ЛК ЮЛ...

[GeorgSerg]

Решение проблемы элементарно до охренения - именно все ФД с первичкой активациии ФН отправлять ТОЛЬКО на сервер ФНС, а уж опосля... Но авторы не понимали вообще ничего. Так что имеем то, что имеем.

чек до ФНС долетел

Не совсем так, долетел только до входного контроля. И на этом всё. Сервер не принял.

[АМЕ_Worker]

По уму, при замене ФН очередь отправки чеков должна вставать. ФН сменился, ОФД должен проверить существование новой пары ФН+РН. Если такой пары нет, остановить приемку ФД. Если есть, значит менять у себя номер ФН.
Но это по уму... а тут другой случай.

[GeorgSerg]

ОФД должен проверить существование новой пары ФН+РН.

Не.. это окружность Малевича..Новая пара появится ТОЛЬКО после того, как сервак ОФД отправит ФД №1 на сервак ФНС, а тот склеит рег. карту., Некого и нечего проверять. На колу мочало, начинай сначалО..

[chellenger]

Новая пара появится ТОЛЬКО после того, как сервак ОФД отправит ФД №1 на сервак ФНС

Это ещё с чего?
Связи нет на кассе, ФД 1 никуда не отправлен, перерегистрацию я завершу успешно.

[Gost]

Новая пара появится ТОЛЬКО после того, как сервак ОФД отправит ФД №1 на сервак ФНС

Вот с этим не соглашусь, ИФНС считает контрольную сумму по своему алгоритму не обращаясь к ОФД, сегодня регистрировал ККТ без выпуска в интернет, ККТ зарегистрирована карточка получена, чек в ОФД не ушёл.

[АМЕ_Worker]

GeorgSerg, ФД №1 сервак ОФД отправляет на сервак ФНС в любом случае. И пара РН+ФН появляется при указании ФД и ФДП в заявлении на сервере ФН (даже если ФД №1 не ушел на сервер ОФД). Так что правильный алгоритм (при желании) можно выстроить.
Сегодня менял ФН (ОФД Такском), ушел только ФД №1, остальные начали образовывать очередь. Через какое-то время (после перерегистрации в ЛК nalog.gov.ru) очередь "рассосалась".

[GeorgSerg]

ИФНС считает контрольную сумму по своему алгоритму не обращаясь к ОФД

Коллеги, я пишу то же самое. Оффлайн и онлайн ККТ - это не одно и то же. Вы что - при  проверке ФД через ФНС указываете статусы он или офф? Нет, конечно.
А пост №1 именно про онлайн-ккт. ФД от оффлайнов вообще нет нигде, кроме архива ФН, но проверку на валидность проходят. Или нет. Тут уж как повезёт.

Это ещё с чего?

С онлайн ккт. ФД №1 не принят сервером ФНС - рег / карты не будет.

[Gost]

С онлайн ккт. ФД №1 не принят сервером ФНС - рег / карты не будет.

В ответе; 19, ККТ онлайн, просто не была подключена к интернету.

Добавлю: в самом начале онлайнизации, один из производителей ККТ(Пионер-114Ф) даже рекомендовал отключать ККТ от интернета на момент регистрации.

[GeorgSerg]

Коллега, да как хотите, пусть будет по - вашему. Не нам решать. Мне бара-бир, если честно. Спросили - ответил.
P.S. Ежели до кого -то до сих пор не дошло, что СНАЧАЛА надо получить рег / карту, и только ПОТОМ начинать клепать чеки, то...

[chellenger]

Ежели до кого -то до сих пор не дошло, что СНАЧАЛА надо получить рег / карту, и только ПОТОМ начинать клепать чеки, то...

Корень проблемы растёт от того что ранее всё прокатывало вот и приучили себя и клиентов, что завершить регистрацию или перерег можно потом...

[GeorgSerg]

Корень проблемы растёт от того

что ОФД - это пятое колесо в телеге.

[chellenger]

ОФД - это пятое колесо в телеге

Это точно...

[NikSmit]

С онлайн ккт. ФД №1 не принят сервером ФНС - рег / карты не будет.

В ответе; 19, ККТ онлайн, просто не была подключена к интернету.

Добавлю: в самом начале онлайнизации, один из производителей ККТ(Пионер-114Ф) даже рекомендовал отключать ККТ от интернета на момент регистрации.

Дико извиняюсь, но  инфа введенная с чека активизации ФН (при вводе) или при замене ФН, или при закрытии архива и снятии ккт с учета -даёт возможность получить РК.
Даже при условии что чеки....не улетели!? 

[Aleff]

Первый офд (АО ЭСК) раньше останавливался на первом фд, пока не завершится перерегистрация в налоговой. Сейчас пофиг. Так же сбис и яндекс вроде.
Все чеки, пробитые до перерегистрации в налоговой, при проверке с помощью приложения от налоговой - некорректные. Даже после перерегистрации в налоговой.
Понятно что надо сразу перерегистрировать в налоговой, но часто нет возможности, а точка должна работать...

[NikSmit]

Писал ранее - запрещаю работать на ккт, пока не проведу замену фн в лк!

[Aleff]

С онлайн ккт. ФД №1 не принят сервером ФНС - рег / карты не будет.

В ответе; 19, ККТ онлайн, просто не была подключена к интернету.

Добавлю: в самом начале онлайнизации, один из производителей ККТ(Пионер-114Ф) даже рекомендовал отключать ККТ от интернета на момент регистрации.

Дико извиняюсь, но  инфа введенная с чека активизации ФН (при вводе) или при замене ФН, или при закрытии архива и снятии ккт с учета -даёт возможность получить РК.
Даже при условии что чеки....не улетели!?

При начальной регистрации и перерегистрации с заменой фн - да. По крайней мере раньше, давно не проверял.
При закрытии архива фн - нет, хотя были случаи что фн не получал подтверждение об отправке чека о закрытии фн, а в офд чек был. В таком случае - да.

[chellenger]

zax, у меня в посте 1 на фотках чек 27 с ошибкой, 28 чек уже нормально принят. КР получили уже давно между чеками 27 и 28...
Причём смотрю приложухой от ФНС чеки с ошибками -так они все приняты в ФНС в итоге и без ошибок. А ОФД считает, что они в отказе.

[pletenb]

Да завтра уже все норм будет. Полюбас в "мягком" чеки висят. Отдуплится ОФД и уйдут оттуда.

[chellenger]

Да завтра уже все норм будет. Полюбас в "мягком" чеки висят. Отдуплится ОФД и уйдут оттуда.

Что то оно долго отдупляется... чеки с 8-го числа

[patriot]

Чек не принят в ФНС, но в приложении проверки отображается со всеми рюшечками.
Нету у нас леопардов железной логики, последовательности и порядка.

[SkaT]

Писал ранее - запрещаю работать на ккт, пока не проведу замену фн в лк!

При замене ФН, и подаче заявления через ФНС в бумажном виде, карточка будет выдана через 5 дней.
Налоговики ни когда не торопятся, а по регламенту у них 5 дней на обработку поданных документов.
Точка должна работать.
Сколько чеков будет пробито и передано в ОФД за 5 дней, пока налоговики соизволят зарегистрировать замену ФН...

Видимо для таких ситуёвин придумал отмазку в виде карантина.
Когда связка ФН+ККТ наконец будет зарегистрирована, чеки вынут из карантина... может быть... когда нибудь...

[GeorgSerg]

Сколько чеков будет пробито и передано в ОФД за 5 дней, пока налоговики соизволят зарегистрировать замену ФН...

ФД в карантине, карточки регистрации нет, а чеки с подтверждениями от сервака ОФД есть.. Причём сервак ОФД после "успешного прохождения входного контроля" тупо ОБЯЗАН принять ФД №1 с активацией, отправить квитанцию с подтверждением "спокуха, всё збсь", затем склепать из принятых данных пакет и отправить для ФНС.. Но не факт, что сервак ФНС сподобится принять от ОФД этот пакет активации.. Тогда что - работа на незарегистрированной ККТ или как?
 
Чистейшее двоемыслие по Оруэллу..
"..скрипач не нужен, родной, он только лишнее топливо жрёт.." (c)

[chellenger]

SkaT, а про 5 дней ничего не попутал? Юзверь должен в ФНС предоставить данные чека регистрации в позднее следующего рабочего дня с момента присвоения регномера и тут же выдаётся карточка если всё корректно. 5 дней это было во времена ЭКЛЗ.

[SkaT]

SkaT, а про 5 дней ничего не попутал? Юзверь должен в ФНС предоставить данные чека регистрации в позднее следующего рабочего дня с момента присвоения регномера и тут же выдаётся карточка если всё корректно. 5 дней это было во времена ЭКЛЗ.

Не, ничего не попутал.
Регулярно приходят менять ФН без ЭЦП. Отправляю в ФНС с бумажками. Когда перезваниваю узнать результат, все отвечают одно и тоже: "заявление приняли, сказали приходить за карточкой через неделю."
Потом иногда проверяю состояние ФН через сервис сайта ФНС. ФН становится зарегистрированным только через несколько дней.
Возможно в других ФНС как-то по другому, но в нашей вот так.

[NikSmit]

У меня такого не было, чтоб потом за РК идти.....
Инспектор проводит в ПК замену и сразу печатает РК!

Это в прошлой жизни......ЭКЛЗ когда были.
Да и если инспектор совсем правильный, то РК печатается только по заявлению!

[7SSS7]

SkaT, а про 5 дней ничего не попутал?

Нет, ничего не попутал. Из первых уст, у инспектора по их нормативам есть пять дней на обработку бумажного заявления. В связи с "оптимизацией" налоговой количество инспекторов сокращается. Если с отдела оперативного контроля, то да, сразу обратывает заявление, если с другого отдела заткнули "дырку", то позже. Этот временный инспектор в окошке не знает как работать в этой ветке АИСа, поэтому тупо принимает и передает кто знает. Сейчас сезон отпусков у инспекторов, плюс рапоряжение по контролю на рынках по три инспектора делегировать. Поэтому и не везде хватает "своих" инспекторов. Да, и заметил при замене в аптеке фн, если фн через налоговую не провел, проверка марки на лекарстве не проходит. После получения КР сразу же это же лекарство проходит проверку в ЧЗ.

[Gost]

Дико извиняюсь, но  инфа введенная с чека активизации ФН (при вводе) или при замене ФН, или при закрытии архива и снятии ккт с учета -даёт возможность получить РК.
Даже при условии что чеки....не улетели!? 

Это точно, ИФНС принимает регистрационные чеки и чеки закрытия архива(при снятии ККТ с учёта), без отправки этих чеков в ОФД, проверено не раз, ИФНС по своему алгоритму определяет достоверность данных чеков(попробуй только ввести неверные данные). При снятии ККТ с учёта и отсутствии тарифа ОФД, чек закрытия принимается ИФНС, хотя в ФН он числится не отправленным, и карточка закрытия получается(в ОФД ККТ числиться не снятой), но эту ККТ можно сразу регистрировать на другую организацию.

[Garric]

Привет!
Была у меня такая ситуация. Поменяли ФН и провели на следующий день в ФНС. (В 54ФЗ написано не позднее следующего рабочего дня после замены). Клиент что-то купил и пошел в ФНС с чеком оформлять вычет, ему отказ.  Долго переписывался с ФНС по данному поводу, получил в общем такой ответ: Пока не получена новая карточка регистрации ФН считается не зарегистрированный и работать на такой кассе нельзя. И чеки если не передавать в ОФД, а передать после получения карточки, то они все равно будут не действительны (не соответствие пары), проверено.

[geodile]

передать после получения карточки, то они все равно будут не действительны (не соответствие пары), проверено

там еще время надо на синхронизацию фнс-офд, бывает иногда до суток

[Niro]

там еще время надо на синхронизацию фнс-офд, бывает иногда до суток

И после синхронизации чеки становятся корректными.

[SkaT]

У меня такого не было, чтоб потом за РК идти.....
Инспектор проводит в ПК замену и сразу печатает РК!

Это в прошлой жизни......ЭКЛЗ когда были.
Да и если инспектор совсем правильный, то РК печатается только по заявлению!

Раньше у нас в ФНС для работы с ККТ было отдельное окно. Уже наверное с год, оптимизация, по талончику принимают заявления в первом попавшемся окне, и видимо потом пачкой в отдел передают. По другому я это объяснить не могу.

[Ondreyko78]

разные офд с карантином работают по разному. Первый из мягкого не выводит, а так они и висят. Рекомендуем , пока карточку не получили, чеки не бить, особенно если УСН, ОСН.

[mservis]

На сколько я понимаю, карантин как бы не в офд находится, а в ифнс. Офд просто уведомляет что текущий чек туда попал, дальше офд уже за ними не следит, вышел из карантина или он еще там, это не его забота. Поэтому в других офд нет уведомления про карантин, там просто меняют статус самой кассы, но суть та же. Первый офд про свой карантин мне ответил примерно в том же духе.

[mservis]

Ради интереса проверил клиента, которому оформляли перерег через несколько дней после замены (в этот период клиент бил чеки), по офд и ифнс выручка за данный период полностью совпадает, т.е. чеки из карантина выходят и учитываются в общей выручке в лк ифнс.

[Ondreyko78]

А ОФД какой?

[GeorgSerg]

карантин как бы не в офд находится, а в фнс

Коллеги, вам не надоело? Там карантин, не там.. Вот ответ -
В личном кабинете клиента «Платформа ОФД» статусы фискальных документов (ФД) присваиваются по итогам проверки ФНС при получении ФД от ОФД.

При получении ФД от ОФД, на стороне ФНС проводится форматно-логический контроль на соответствие документа требованиям, предъявляемым к реквизитам (тегам) ФД.

ОФД по результатам ФЛК ФД, полученным от ФНС, присваивает статус (тип обработки) :
1 Принят
2 Принят с предупреждением
3 Отказ в приеме
4 Прием в карантин

Пункты №№1 и 3 - в соответствии с ФЗ, пункт №2 ну, так сяк, как - нить сойдёт. А вот №4 - имхо, но это чистейшей воды бредятина. Видимо, кто-то забыл, что чек в рот его нехорошо - это ФИСКАЛЬНЫЙ документ. То есть это одоробло и НЕ документ, и НЕ фискальный. И ОФД неизвестно что.

Проверить статус по каждому чеку можно в ЛК ,раздел «Чеки», подраздел «Поиск чека».
В подразделе «Выписки» — «Чеки (Расширенная)» можно сформировать и выгрузить отчет по чекам со «Статусом чека в ФНС».

Протокол информационного обмена между техническими
средствами ОФД и АИС ФНС России

[mservis]

А ОФД какой?

Такском

[mservis]

Там карантин, не там.. Вот ответ -

Я к тому что не важно что в офд показывает, он в любом случае попадет в карантин, даже если в офд нет таких слов и пофиг какой офд. И судя по всему выходит оттуда без проблем, если мы говорим про замену фн.
п.с. надоело конечно, каждый раз поднимается эта тема и каждый раз начинаем по новой...

[GeorgSerg]

каждый раз начинаем по новой...

Это да. Новейший Приказ Федеральной налоговой службы от 12 апреля 2023 г. № ЕД-7-20/239@ “О внесении изменений приложение № 2 к приказу Федеральной налоговой службы от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@”, Зарегистрировано в Минюсте РФ 2 июня 2023 г., дата публикации 5 июня 2023 - тому подтверждение. Тему гляньте.

[Ondreyko78]

Почему интересуюсь. первый ОФД Роснефть. Стояли платежные терминалы на заправках. После ввода понятия карантина в сентябре 2022 г. все кассовые чеки попали в жесткий карантин(красный) из за некоректной работы верхнего ПО (отсутствие тега ИНН получателя). Доступ к ОФД у администратора, обнаружили это только в мае 2023. Ни одного чека в НИ нет. теперь все платежные терминалы снимают и  делают чеки коррекции. С мягким карантином в первом тоже непонятно, даже после получения карточки - чеки там остаются. Закон - одно, а реалии сильно отличаются

[chellenger]

отсутствие тега ИНН получателя

А оно обязательно разве?
Это только при расчётах между юриками или с ИП, для частников это не нужно.

[GeorgSerg]

В каком случае необходимо указывать наименование и ИНН покупателя в кассовом чеке?

https://its.1c.ru/db/newscomm/content/463479/hdoc
Касается это не всех расчетов, а только расчетов наличными и (или) с предъявлением электронного средства платежа (например, платежная карта) между организациями (предпринимателями).

[Ondreyko78]

Сейчас уточнил тег 1226 ИНН поставщика отказ в приеме ФНС

[chellenger]

Ondreyko78, тут нужно смотреть в TLV чека. Так сразу ответ не сказать. 1226 это работа по агентке.

[Ondreyko78]

Да это все уже, как говориться , посмотренно. Платежные терминалы. Налоговая сказала делать чеки коррекции. Не я буду, другой специалист, он уже 46 000 чеков корреции делал по одному аппарату под ффд 1.2. Там одмин перег забыл сделать и кассу НИ сняла. У семи нянек дитяте без глазиков. Просто все было хорошо, а потом чтото изменили. Как предупреждение, у кого платежные терминалы.

[chellenger]

он уже 46 000 чеков корреции делал

Болеет?

[Ondreyko78]

нет, реально, товарищ писал программу, три дня касса била . Заказчик большой.

[pletenb]

chellenger,  ну что там с чеками? Все с таким же статусом? Тут ко мне обратились соседи за советом с точно такой же ситуацией.

[chellenger]

pletenb, болтаются

[Vergazov]

Коллеги, такая проблема образовалась на прошлой неделе. Касса Меркурий 130Ф, ОФД Такском. К клиенту пришла проверка от ФНС, так как в их системе не видно пробитых от клиента чеков.  Снимают отчет, видят что все чеки ушли в ОФД. Мы начали разбираться, оказалось что чеки в ОФД все действительно уходят, но вот в ФНС не отправляются. Звоню в ОФД, спрашиваю почему. Присылают мне скрин: говорят что в чеках 4 тега не заполнены как надо, поэтому ошибка. Говорят пускай ЦТО разбирается, их проблемы. Проблема то решается банальной прошивкой кассы. НО, возникает несколько вопросов. Во первых: Почему неделю назад точно такие же чеки принимались ФНС без проблем, а теперь нет, Во-вторых: мною был задан вопрос в ОФД что делать с чеками которые не уходят. Ответ от ОФД: делаете возврат прихода и затем правильный приход. То есть надо вычленить все кассы на которых эти теги неправильно заполнены, затем прошивать, затем делать возвраты. Звучит диковато. Кто-то может столкнулся с подобным? Кажется все-таки проблемы на стороне ФНС либо ОФД

[Vergazov]

[GeorgSerg]

Снимают отчет, видят что все чеки ушли в ОФД.

1 Квитанции подтверждения в архиве есть? Есть. Соответственно, неприменения ККТ нет.
2 У ОФД в БД клиента эти чеки где - в мягком / жёстком карантине?
3 Вытащите эти чеки из архива ФН - структура по тегам? Сравните с

неделю назад точно такие же чеки принимались ФНС без проблем

[GeorgSerg]

К клиенту пришла проверка от ФНС

Письменные докумы от них есть - акт, протокол, предупреждение? Формулировки?

[Vergazov]

Вытащил все из архива ОФД, думаю в ФН все тоже самое. За одно оба чека проверил на сайте ФНС.

[Vergazov]

К клиенту пришла проверка от ФНС

Письменные докумы от них есть - акт, протокол, предупреждение? Формулировки?

Ничего ему не выписали. Все данные в ОФД отправлены, все что него требовалась он выполнил.

[GeorgSerg]

1 Забить болт. Это разборки не нашего уровня. Тем не менее - это ещё цветочки, вернее, так, бутончики...
2 Для спокойствия клиента - факт проверки всяко зарегистрирован в ИФНС люди же  ездили, старались вытащить и распечатать эти три ФД с квитанциями подтверждения из архива, отправить в ИФНС с сопроводилкой. По сути - все сделано, ошибок не обнаружено, сокрытие выручки / неприменение ККТ отсутствуют.

P.S. Пора открывать ликбез для мытарей... Иначе штрафы на пустом месте гарантированы...

[chellenger]

На вопрос почему неделю назад всё принималось ответ только один -программеры ФНС допилили ФЛК в части данных тегов.
Насчёт возврата не думаю, а вот чеки коррекции да.

[GeorgSerg]

вот чеки коррекции да

Обьясни мне, почему сервак ОФД продолжил приёмку чеков? Почему мытари ушли "без последствий"? Вот ответ на мой вопрос

Ничего ему не выписали.

И вдогон

программеры ФНС допилили ФЛК

НИКТО ничего не пилил. Таких случаев вагон и маленькая тележка. Порядка 25 тысяч в месяц.

[chellenger]

Да тут вообще чёрт ногу сломит с юридической стороны.
В каком б**дь законе написано, что владелец ККТ должен контролировать доставку чека в ФНС?
ОФД принял, квитанция есть! отъеб...сь!!!
Что они и сделали собственно говоря.

[GeorgSerg]

с юридической стороны

за неимением горничной трахают дворника. Как - то так.

владелец ККТ должен контролировать доставку чека в ФНС

А он и не должен. Тётя ФеНя контролит - 30 суток с непередачей и блокировка. Сначала хотели сделать сутки, потом пять. Репу пожмакали - явно не комильфо, ну и понеслась 30 суток манда по кочкам..

[dataswitch]

Вытащил все из архива ОФД

А сможете вытащить из ОФД Отчет о закрытии этой смены и Отчет об открытии следующей смены (просмотр в тегах)?
Какие значения записаны в теге 1206 (сообщение оператора)?

[GeorgSerg]

Тогда "до кучи" еще отчёты "с прошлых смен", чтобы сравнить. 

неделю назад точно такие же чеки принимались ФНС без проблем

Только особо смысла не вижу.

[GeorgSerg]

Отчет о закрытии

Ну так в новом приказе Отчеты об открытии и закрытии нахиг не надо. Куда копать?

[alex zander]

Обьясни мне, почему сервак ОФД продолжил приёмку чеков?

Если остановит, то ФН под замену. Разве не так? А сервер ФНС спокойно отбросил не кошерные чеки и стал принимать с нулями в тегах после обновления прошивки.

а вот чеки коррекции да.

ФНС попросила пробить одной суммой все чеки и написать объяснительную, что касса была не исправна с хх по хх июля.

Какие значения записаны в теге 1206 (сообщение оператора)?

Там нет такого тега. Чеки не уходили, а отчеты принимались ФНС.

[GeorgSerg]

Там нет такого тега.

Ну как так нет.. Это вот что и для чего, по - вашему  "сопровождающие событие биты в теге 1206 (1, 2 и особенно 4) в отчетах об открытии и закрытии смен" (c)

[alex zander]

Ну как так нет

[Vergazov]

Тогда "до кучи" еще отчёты "с прошлых смен", чтобы сравнить. 

неделю назад точно такие же чеки принимались ФНС без проблем

Только особо смысла не вижу.

посмотрел, нет такого тега

[GeorgSerg]

to Vergazov, коллега, этот вопрос - что, где и почему - желательно с профессионалами кассовых дел разруливать.

[dataswitch]

посмотрел, нет такого тега

Разобрались: На данной ККТ действительно такого тега нет, т.к. ФФД на ней 1.05, а тег появился начиная с ФФД 1.1.

[GeorgSerg]

Допустим, пусть так. Однако, это всего лишь маааленькое "звёнышко" в логической цепочке. То есть

-ККТ отправила в адрес ОФД контейнер с данными,
-ни у ОФД, ни у "входного контроля" претензий нет,
-ОФД принял, ПОДТВЕРДИЛ КВИТАНЦИЕЙ,
-отправил ФД по протоколу в адрес сервака ФНС,
-получил отказ,
ФД куда - то делся из перечня принятых.
Смотрим дальше
- сервер ФНС сформировал перечень "подозрительных операций владельцев ККТ"
- адресно отправил в ИФНС,
 -"Уполномоченные на то" проверили. Ничего не нашли. Вернее, не смогли, нечем.

Тогда в "чистом итоге"
1 Что делать владельцу ККТ?
2 Где и в чём проблема, чем и / или как устранить / исправлять?

[Ondreyko78]

Уже писал, повторюсь заказчик Роснефть, ОФД Первый, платежный терминалы, ФФД 1.05. В какой то момент(сентябрь 2022) Чеки перестались приниматься ФНС (красный - жесткий карантин отсутствует ИНН получателя)(причины некорректная работа верхнего ПО). Налоговая чеки не видит- решение- надо делать чеки коррекции.

[GeorgSerg]

..платежный терминалы, ФФД 1.05..Налоговая чеки не видит- решение- надо делать чеки коррекции.

Мнда..  А мытари хотя бы иногда свои же нормативные документы читают?

в ФФД 1.05 ошибки исправляются чеком возврата, в ФФД 1.1 и 1.2 — чеком коррекции. А если кассу не применили при расчете, то нужен чек коррекции, и не имеет значения по какому формату работает ККТ.

Полный перечень реквизитов чеков коррекции приведен в Приказе ФНС от 14.09.2020 ЕД-7-20/662@. Для ФФД 1.05 — в таблице 27, для ФФД 1.1 — в таблице 65, а для ФФД 1.2 — в таблице 120.

Посмотреть, по какой версии формата фискальных данных (ФФД) касса формирует документы, можно двумя способами:
В отчете об открытии смены в поле «ФФД ККТ»: цифра 2 соответствует формату 1.05, цифра 3 — формату 1.1, цифра 4 — формату 1.2.

И да - не пробовали у них спросить, а что же всё-таки делать с чеками из "жёсткого карантина" - по действующим НПА приёмка ФД от таких ККТ должны быть заблокирована... И с расхождениями по суммам продаж в ФН, ЛК ОФД и на серваке ФНС.

[Ondreyko78]

Кто же их(законы)читает. И чек возврата формируется при ошибках при пробитие чека и работе с наличкой. А при переводах, оплатой карт и т.п. когда есть транзакция (если не ошибаюсь) - формируется чек коррекции. Были в свое время мутные разъяснения от ФНС. ФФД 1.2 и 1.1 = там все строже. Не знаю как у вас, а у нас (Тульская обл.) чеки коррекции НИ ОЧЕНЬ ЛЮБИТ, чуть что -делайте чеки корекции, как коты от валерьянки балдеют

[GeorgSerg]

чеки коррекции НИ ОЧЕНЬ ЛЮБИТ

На словах, заметьте! В письменном виде - никогда. И, кроме того, доступ мытаря в ЛК ОФД клиента настолько "забюрокрачен", что предпочитают дождаться конкретного списка "неправильных пользователей", а потом не знают, что делать. Что мы и имеем в итоге - см.  Ответ #64 в теме.

как коты от валерьянки балдеют

Ноу комментс. Однако, буду только рад, если окажусь неправ и владельцы ККТ не "забалдеют" корвалолом после сверок по АИС -3 НАЛОГ

[GeorgSerg]

придут и снимут что надо  из ККТ

1 Нет в обязанностях
2 Нечем
3 Не обучены.

[chellenger]

придут и снимут что надо  из ККТ

1 Нет в обязанностях
2 Нечем
3 Не обучены.

Дополню список. В пост 86 упоминается "платёжный терминал"  -там может и принтера то нет вообще.

[GeorgSerg]

хе... а онлайн - ккт всякие.. которые состоят из одного ФН в стойках серваков в дата - центрах.. где эти ФН и "ккт"- и сам владелец знать не должен.

[GeorgSerg]

спасибо корифеям кассовых дел - разьяснили, где "копать".
https://kkt-online.nalog.ru/materials/.
Имя файла протокола ОФД-ФНС для 1.05: ffd_1_05_8_2_*01062023*.pdf. Редакция свежая, 23-й год, июнь, последняя страница.

[chellenger]

бл**... вот теперь ещё и "обратный карантин"....
ху из?

[GeorgSerg]

ху из?

ИБКПД, что тут сказать. И высказывание многоуважаемого всеми г-на Лаврова тоже подходит.

[GeorgSerg]

ху из?

[chellenger]

Почитал...
Там есть ещё фразы "Вторичный ФЛК" и "Дедубликация" -Удаление дубликатов ФД

[Stok]

Налоговая чеки не видит- решение- надо делать чеки коррекции.

Совершенно бестолковое занятие. Если налоговая не видит обычные чеки она не увидит и чек коррекции.

[Stok]

спасибо корифеям кассовых дел - разьяснили, где "копать".

Не думаю, что копание в нужном месте так как:
"Обратный карантин – это хранилище, куда попадают фискальные документа, переданные в ОФД с ККТ снятых с регистрации по заявлению или по инициативе НО"

[GeorgSerg]

Не думаю, что копание в нужном месте

В принципе, да, слишком много мест, где надо "копать". Мне вот непонятно тогда - проблем масса, но, вместо того, чтобы хоть как - то, но "разгрести" старые - плодят новые.. Которые не решают, а только "усугубляют" старые. И нет никакой обратной связи - кому и как вопросы отправлять? И чтобы в ответ не отписку получать типа "читайте ФЗ, там всё есть", а конкретику.

Да, чёт я, похоже, размечтался.. Пойду -ка я включу свою любимую ГЗМ - 5МФ (модифицированную, форсированный вариант)