Добрый день.
Все чаще сталкиваюсь с проблемой что на неактуальном ПО ККТ Штрих, после замены на новый ФН 1.2 появляются проблемы со связью ФН-ККТ.
Обновляем ПО - проблема исчезает.
Столкнулся с тем же на прошлой неделе, причём день два после замены работает как ни в чём не бывало, обновление ПО решает проблему даже без наличия подписки, в то же время с другими ККТ таких проблем, даже с экзотическими до НДСными прошивками не возникает, хотелось что бы штрих обратил на это внимание, как бы это ни привело это к одному декабрьскому коллапсу.
Немного добавлю: с другой стороны если клиент не на ТО, дополнительны приработок по обновлению ПО, подписки.