Автор Тема: Эвотор 7.3 50+ позиций в чеке  (Прочитано 1358 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн easy2105

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 330
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Волгоградская обл.
Клиент на обслуге. Несколько точек с 7.2 и 7.3
Первый раз звонят, говорят чек печатается, затем аннуляция, приезжаю:
Молочка, 1.2, позиций около 90. Долго печатает, затем аннулирует, пишет на экране "недостаточно питания"(или около того)
Пробовал несколько раз. Аккумы заряжены, зарядка подключена.
Помню до этого был случай с оптовиками (на штрихе, но это не важно), там ФН, выдавал ошибку, потому что размер чека по объему памяти ограничен.
Думал, тут то же самое. Сбросил этот чек, разбили по частям, пробили.
Вчера на другой точке то же самое. Там около 60-70 позиций.
В процессе сброса этого чека (после отключения банк. терминала), эвотор решил опять попробовать пробить этот чек (без спроса)
И, О, чудо! добил! Клиентам порекомендовал если более 50 позиций, то разбивать чек.
Но хотелось бы все-таки узнать причину. Может кто сталкивался.
Или вдруг клиент им попадется принципиальный, захочет один чек.
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3476
  • Похвалили: 1277 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 50+ позиций в чеке
« Ответ #1 : 13/12/2022 13:54:04 »
Там не столько от аккумов зависит. В 7.3 питание ФР-ной части идет от ионисторов, или в них проблема или их заряда на 90 позиций не хватает. Померяй напругу на них должна быть примерно одинаковой 2.7в, если не изменяет склероз.
 
Это сообщение считают полезным: Trudovik37, heysi-orion

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 483
  • Похвалили: 118 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор 7.3 50+ позиций в чеке
« Ответ #2 : 13/12/2022 18:32:54 »
на практике печатает сантиметров 60 чека, зависит в том числе от разброса параметров принтера. еще яркость чека можно уменьшить. А ионисторы если каким-то образом ёмкость потеряли, то заряжаться конечно будут, но и разряжаться будут быстрее.
но да, он может минуту постоять, зарядится и чек допечатает

от аккумуляторов и подключения к сети не зависит никак
 

Оффлайн Ильназ

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 24 раз(а)
  • Откуда: Уфа
 
Это сообщение считают полезным: KrasCEP

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.3 50+ позиций в чеке
« Ответ #4 : 15/12/2022 15:27:52 »
Ильназ, и что 7FFF давно известно, около 400 позиций в чеке на ФР атол с коротким наименованием товара.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1427 раз(а)
Re: Эвотор 7.3 50+ позиций в чеке
« Ответ #5 : 15/12/2022 16:17:24 »
" Несмотря на то, что в законодательстве любая сумма в чеке не может превышать 6 бит, то есть

1 555 750 698 680.31​ руб,

в протоколе ФН она ограничена 5 бит, то есть

10 995 116 277,75 руб. ККТ не может заставить ФН сформировать сумму больше данной суммы."(с)


Ганс Христиан Андерсен отдыхает .
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.3 50+ позиций в чеке
« Ответ #6 : 15/12/2022 17:26:20 »
Slava, бит или байт?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23