Автор Тема: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф сумма без НДС =0.00 (Прочитано 9628 раз)

Юрий65 · « : 14/09/2022 15:28:07 »

ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф на чеке "сумма без НДС =0.00" и так же уходит в ОФД. Была прошивка от 24.10.18г. сборка 60325, перешил на сборка 44294 от 30.11.21г. Ничего не поменялось. Проблема вылезла давно, в прошлом году, обнаружили только сейчас, куда смотрели кассиры не понятно. В чем может быть проблема?

chellenger · « **Ответ #1 :** 14/09/2022 15:41:10 »

Юрий65, по свежей прошивочку поставь, а потом разбираться будем
http://doc.shtrih-m.ru/

Юрий65 · « **Ответ #2 :** 14/09/2022 15:49:23 »

chellenger, попробую, только в конце рабочего дня смогу забрать ккм. Завтра отпишусь по результатам.

chellenger · « **Ответ #3 :** 14/09/2022 15:54:27 »

Юрий65, я не думаю, что это решит проблему, хотел бы глянуть сам чек и его TLV структуру. ОФД кто?

Niro · « **Ответ #4 :** 14/09/2022 15:55:25 »

Цитата: Юрий65 от 14/09/2022 15:28:07

ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф на чеке "сумма без НДС =0.00" и так же уходит в ОФД. Была прошивка от 24.10.18г. сборка 60325, перешил на сборка 44294 от 30.11.21г. Ничего не поменялось. Проблема вылезла давно, в прошлом году, обнаружили только сейчас, куда смотрели кассиры не понятно. В чем может быть проблема?

Попробовать сбросить настройки в таблицах, нужное вручную запрограммировать. Если не поможет, смотреть в сторону кассового ПО.

chellenger · « **Ответ #5 :** 14/09/2022 16:01:31 »

Юрий65, Это случайно не из той же серии?
https://kkmcom.ru/index.php/topic,18690.0.html

Юрий65 · « **Ответ #6 :** 14/09/2022 16:13:03 »

Цитата: chellenger от 14/09/2022 16:01:31

Попробовать сбросить настройки в таблицах, нужное вручную запрограммировать.

Тех.обнул. делал.

Цитата: chellenger от 14/09/2022 16:01:31

Это случайно не из той же серии?

Так там есть сумма без НДС.

Юрий65 · « **Ответ #7 :** 14/09/2022 16:16:48 »

Сегодня перешью еще раз и если разрешат, пробью чек из драйвера.

geodile · « **Ответ #8 :** 14/09/2022 16:19:11 »

первым делом поставить последнюю прошивку, на ней сбросить таблицы, нужное запрограммировать вручную

Цитата: Юрий65 от 14/09/2022 16:16:48

пробью чек из драйвера.

да из драйвера тоже можно проверить

Юрий65 · « **Ответ #9 :** 14/09/2022 16:21:40 »

Цитата: chellenger от 14/09/2022 15:54:27

хотел бы глянуть сам чек и его TLV структуру. ОФД кто?

Это выложу. Контур НТТ, а ОФД там каким боком?

Техническая поддержка · « **Ответ #10 :** 14/09/2022 17:35:41 »

Было такое на 1С. Баг Теста Драйвера. Нужно обновить Тест Драйвера.

Юрий65 · « **Ответ #11 :** 14/09/2022 22:07:21 »

Перешил, пробил чек в тест драйвере, результат тот же СУММА БЕЗ НДС:0.00. Тест драйвера у меня 5.15.0.857

Юрий65 · « **Ответ #12 :** 14/09/2022 22:08:10 »

Версия ПО : C.1
Сборка ПО : 56332
Дата ПО : 27.06.2022

Юрий65 · « **Ответ #13 :** 14/09/2022 22:12:01 »

TLV фд 380

geodile · « **Ответ #14 :** 14/09/2022 22:33:22 »

Цитата: Юрий65 от 14/09/2022 22:07:21

Перешил, пробил чек в тест драйвере, результат тот же СУММА БЕЗ НДС:0.00. Тест драйвера у меня 5.15.0.857

последний 5.17.911

chellenger · « **Ответ #15 :** 14/09/2022 22:35:26 »

Юрий65, это что ещё за формат TLV в виде hex файла?
Открывать его чем?
В тхт не сохранить из драйвера...
И драйвер нужно сменить, написали же уже.

Юрий65 · « **Ответ #16 :** 15/09/2022 12:21:17 »

Цитата: zax от 14/09/2022 22:56:23

Начинать надо с фотки кассового чека.....

Юрий65 · « **Ответ #17 :** 15/09/2022 12:24:04 »

Цитата: chellenger от 14/09/2022 22:35:26

это что ещё за формат TLV в виде hex файла?

Так делает тест драйвера.

Niro · « **Ответ #18 :** 15/09/2022 13:03:07 »

Цитата: Юрий65 от 15/09/2022 12:24:04

Так делает тест драйвера.

Посмотреть ФД с тегами это: ФН сервис, вкладка данные - прочитать фиск. документ с установленной галочкой показ номера тега.

Техническая поддержка · « **Ответ #19 :** 15/09/2022 14:43:48 »

Повторяю.
Было такое на 1С. Баг Теста Драйвера. Нужно обновить Тест Драйвера.
Актуальную версию скачать на http://doc.shtrih-m.ru/

Юрий65 · « **Ответ #20 :** 15/09/2022 15:37:08 »

Цитата: Sorter от 15/09/2022 14:43:48

Нужно обновить Тест Драйвера.

Все рекомендации выполнены, результат тот же. Прошивка и драйвер последние.

Техническая поддержка · « **Ответ #21 :** 15/09/2022 16:09:34 »

В таблице 1 поле 14 установите 0.
Если не поможет, то перепроверьте и установите 0 снова.
Если не поможет, то какое название и версия кассовой программы?

Юрий65 · « **Ответ #22 :** 15/09/2022 16:12:50 »

Цитата: Sorter от 15/09/2022 16:09:34

какое название и версия кассовой программы?

Я пробиваю чеки пока из тест драйвера, какое ПО у клиента я не знаю.

Техническая поддержка · « **Ответ #23 :** 15/09/2022 16:16:35 »

Из теста драйвера 0 в НДС может появиться только так:
https://teletype.in/@shtrih-support/517#61ys
Т1П14=1 и галочка с налогом 0

Юрий65 · « **Ответ #24 :** 15/09/2022 16:18:57 »

Цитата: Sorter от 15/09/2022 16:09:34

В таблице 1 поле 14 установите 0.
Если не поможет, то перепроверьте и установите 0 снова.

А вот это помогло! Но только со второго раза!

Юрий65 · « **Ответ #25 :** 15/09/2022 16:24:39 »

Сейчас поставлю ККМ в торговую точку посмотрю что там будет.

Техническая поддержка · « **Ответ #26 :** 15/09/2022 16:32:42 »

Цитата: Юрий65 от 15/09/2022 16:24:39

Сейчас поставлю ККМ в торговую точку посмотрю что там будет.

На торговой точке 1С?
Не забудьте там обновить драйвер.

Niro · « **Ответ #27 :** 15/09/2022 16:35:38 »

Цитата: Юрий65 от 15/09/2022 16:18:57

А вот это помогло! Но только со второго раза!

После тех. обнуления или сброса Т1П14 будет 0, и из драйвера будет правильный чек. А вот если после тех. обнуления пробивали чек из 1С, то 1С могла пописать там 1, и чек пробился неправильно.

Stok · « **Ответ #28 :** 23/10/2024 18:26:53 »

Цитата: Niro от 15/09/2022 16:35:38

пробивали чек из 1С, то 1С могла пописать там 1, и чек пробился неправильно

1С8.3 УНФ (зараза) меняет Т1П14 с 0 на 1
ФР Штрих подключен через последний драйвер ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (ФФД 1.2) NG
Может кто знает как настроить 1Ску чтобы она этот параметр не трогала?

NewKid · « **Ответ #29 :** 23/10/2024 22:13:10 »

Цитата: Stok от 23/10/2024 18:26:53

Цитата: Niro от 15/09/2022 16:35:38
пробивали чек из 1С, то 1С могла пописать там 1, и чек пробился неправильно
1С8.3 УНФ (зараза) меняет Т1П14 с 0 на 1
ФР Штрих подключен через последний драйвер ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (ФФД 1.2) NG
Может кто знает как настроить 1Ску чтобы она этот параметр не трогала?

ОФД (ФФД 1.2) NG - это не последний, последний на doc.shtrih-m.ru

geodile · « **Ответ #30 :** 24/10/2024 01:22:38 »

Цитата: Stok от 23/10/2024 18:26:53

ФР Штрих подключен через последний драйвер ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (ФФД 1.2) NG

уже много раз говорили NG не использовать

Stok · « **Ответ #31 :** 24/10/2024 16:55:52 »

С драйвером NG 1Ска х64 хорошо работала. Если бы не этот тег вопросов бы не было.
Пришлось перейти на х32 и драйвер 5.17. Теперь тег Итого без НДС формируется правильно. Параметр Т1П14 = 0 самопроизвольно больше не меняет.

geodile · « **Ответ #32 :** 24/10/2024 17:30:32 »

Stok, 5.17 тоже x64 есть
"А для касс драйвера NG как сделали год назад, так он и не допиливается, не исправляются баги и не обновляется. Работает с ошибками при некоторых настройках и прошивках."

Slava · « **Ответ #33 :** 25/10/2024 03:14:27 »

Три дня назад обратились с такой же проблемой .

Вопрос в другом , что теперь с неправильными чеками делать ?
Поправить ПО и забить ? или надо возвраты-коррекции какие-то делать ?
У клиентов 1.05

Master X · « **Ответ #34 :** 25/10/2024 03:33:33 »

Slava,
Забить... -Захотят доебпристать... -Всё равно сначала предписание!

Stok · « **Ответ #35 :** 25/10/2024 04:09:32 »

Цитата: geodile от 24/10/2024 17:30:32

Stok, 5.17 тоже x64 есть

Я в курсе. Мы проверили на х64 сборки 1010, 1017, 1019. Фиг вам называется. На х32 запустились без проблем.

Slava, полагаю, раз ФНС эти чеки приняла без всяких карантинов, то ни чего исправлять не нужно.

Slava · « **Ответ #36 :** 25/10/2024 23:08:36 »

ОК. Спрошу так , с какого тега считается налог для УСН ?

Ну к примеру есть стоимость предмета расчёта , объявленная в чеке .
Есть НДС - Без НДС .
Ладно пусть будет ошибка в этом теге и сумма 0.00

С чего ФНС посчитает налог ?

Если со стоимости товара , то зачем этот тег вообще нужен ?

chellenger · « **Ответ #37 :** 28/10/2024 20:09:54 »

Slava, да не нужен, у него обязательность 3

Автор Тема: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф сумма без НДС =0.00 (Прочитано 9628 раз)

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Niro function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

geodile function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Техническая поддержка function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

geodile function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Niro function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Техническая поддержка function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Техническая поддержка function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Техническая поддержка function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Техническая поддержка function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Niro function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Stok function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

NewKid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

geodile function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Stok function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

geodile function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Slava function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Master X function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Stok function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Slava function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Юрий65

chellenger

Юрий65

chellenger

Niro

chellenger

Юрий65

Юрий65

geodile

Юрий65

Техническая поддержка

Юрий65

Юрий65

Юрий65

geodile

chellenger

Юрий65

Юрий65

Niro

Техническая поддержка

Юрий65

Техническая поддержка

Юрий65

Техническая поддержка

Юрий65

Юрий65

Техническая поддержка

Niro

Stok

NewKid

geodile

Stok

geodile

Slava

Master X

Stok

Slava

chellenger