Меркурий-105Ф Самопроизвольное закрытие архива

[Garric]

Привет!
Принес клиент Меркурий-105Ф с ошибкой. Посмотрели, архив закрыт.
(Пользуется внутренним ПО Меркурий.)
Поменяли ФН, отдали клиенту. На следующий день опять архив закрыт.
Начали смотреть чеки: Открытие смены, чеки. В 10.50 закрытие смены и в 10.50 закрытие архива. Такое выполнить самому я считаю невозможно.
Взяли старый ФН: Все как положено чеки, закрытие смены, а на следующий день в 07.50 закрытие архива. При этом касса была включена, а на точке не было никого, пришли только в 09.00.
Обновления последние.
Как такое может быть?

[dervish]

Ну тут может и человеческий фактор сказаться, эти большого ума человеки отчет о закрытии фн вынесли в закладку отчетов, пассов вроде нет, а зная шаловливые ручки кассиров результат абсолютно предсказуем...

[jindos]

Да как здрасти потому что закрытие ФН третьим пунктом если не ошибаюсь стоит после закрытия смены. Обновляйтесь, там закрытие ФН перенесли

[Slava]

Ну тут может и человеческий фактор сказаться, эти большого ума человеки отчет о закрытии фн вынесли в закладку отчетов, пассов вроде нет, а зная шаловливые ручки кассиров результат абсолютно предсказуем...

"Это ж кландайк , эльдорадо . Представляешь Шарапов сколько товара можно провести через вагон-ресторан "(с)

[Master X]

Да как здрасти потому что закрытие ФН третьим пунктом если не ошибаюсь стоит после закрытия смены. Обновляйтесь, там закрытие ФН перенесли

Зачем перенесли?

-Весело же 

А кто выдумал это всё -вообще никто не вспомнит 

74**25 -эклз раньше закрывались, зная пароль, очень легко
21**05 -фнЫ тоже...

ЗЫ: Ничему история не учит(Ц)-Кто-то из наших...

[genius]

Народ у кого есть обнова встроенного ПО Меркурий105 последней версии?

[avo1972]

Поддерживаю вопрос, единственное техподдержка написала обновлять надо через приложение на кассе System Update сегодня пробовал ничего не получилось в какой последовательности что делать. Версия вроде загружена, а что с ней делать не понятно. Написал сейчас в техподдержку жду что ответят и ответят ли вообще.

[genius]

Пришел ответ с тп: Обновления находятся в приложении AppStore (на рабочем столе)

[avo1972]

Все обновил будем наблюдать, вкладку о закрытии ФН из папки отчеты убрали.

[pauk]

ПО для этой кассы пишут в понедельник с жесточайшего бодуна. сначала  -засунули иконку закрытия архива на ступеньку ниже иконки закрытия смены. в новом релизе - отсутствует печать сменных итогов. связывался с тех.поддержкой - был сослан в офд. на вопрос, как людям сдавать смену в 23.30 если нет доступа к компу с офд - ответа не получил. мать твою - кто у них там пишет по?!