Меркурий и кассовый сервер

[afir2]

Заметил недавно, что с касс на сервер ККТ не приходят настройки. Это касается только касс с версиями позднее  07.07.2019. Правильно отображается только прошивка. Нет никаких настроек на сервере и касса отображается незарегистрированной. ЭЖ сбрасывался как рекомендует производитель после перехода на новую прошивку, но результата нет. Может кто знает с чем это связано.

[PuRGen]

. Может кто знает с чем это связано.

С похоронами сервера. Его не обновляют с прошивки 07.07.2019.
Зато добавили обмен через FTP и теперь можете ваять свой сервер.
Ну или Рестарт шить, там свой сервер работает.

[ewgen]

с чем это связано

"Спасибо, что живой"

[afir2]

Зачем тогда в новых прошивках делать поддержку кассового сервера, если сам сервер похоронили?

[PuRGen]

В одну же сторону работает. Прошивки удалённо улетают. База без маркировки обновляется.
И вообще,  если этот сервер похоронили, это ещё не значит, что нет планов на новый.

[RomanPrg]

Цитата: afir2 от Сегодня в 12:53:14
с чем это связано
"Спасибо, что живой"

Спасибо, что Рестарт оставил ИНКОТЕКС сервак

А так у  ИНКОТЕКС  нет исходников, чтобы его дорабатывать можно было.

Поэтому, только ждать, когда  свой новый сервак выкатят

[afir2]

Жаль конечно что Инкотекс забросил свой сервер - было очень удобно например поменять кассира или какие либо настройки и не ездить по этому поводу в дальние точки. Именно с учетом этого обстоятельства рекомендовались к покупке кассы Меркурий. и будет жаль если сервер не будет поддерживаться в будущем.

[shurik37]

Так вроде как работает. Сделал выгрузку настроек из кассы, прошло успешно!
Я правильно понимаю, речь идет про https://incotex-service.ru/

[ewgen]

shurik37, Да ну? Конфиг какой на кассе?

[dremel]

Так вроде как работает. Сделал выгрузку настроек из кассы, прошло успешно!
Я правильно понимаю, речь идет про https://incotex-service.ru/

Не работает. Выгрузка настроек из кассы происходит, но обновленные данные с кассы не заносятся на сервер. Была даже когда то рекомендация что сначала ставишь конфиг 07.07.19, сливаешь данные с кассы на сервер, а потом обновляешь на новую версию. Но так не наобновляешься, особенно если парк большой.

[shurik37]

Конфиг какой на кассе?

26-04-2019

[dremel]

Была даже когда то рекомендация что сначала ставишь конфиг 07.07.19, сливаешь данные с кассы на сервер

После этого конфига уже что то поломали ы выгрузка на сервак не шла.

[afir2]

УРА! Новый сервер заработал! Не обошлось без косячков (оператор с 0 паролем не заходит в кассу, вернее заходит, но на кассе нет пароля этого оператора, другие операторы с паролями 1, 2, ...22 записываются) больше недостатков еще не нашел (будем тестить), но я думаю все исправят со временем - главное начало положено!

[Max001]

УРА! Новый сервер заработал!

И где его искать?

[alex zander]

И где его искать?

https://rd.incotexkkm.ru Пока подключают по приглашению. Для получения доступа необходимо прислать запрос на адрес электронной почты: vtsoft@incotex.ru

[LIMIT]

Зарегился, ответили довольно быстро. Кассу нужно к нему заново подключать и менять настройки сервера в кассе. Номер ИД дали трехзначный )))), вероятно поэтому все работает быстро.

[SkaT]

... Номер ИД дали трехзначный )))), ...

Планы у них далеко "не Наполеоновские"

[ewgen]

Номер ИД дали трехзначный

Крайняя касса, которую я подключил к старому серверу неделю назад, имеет номер 1538702х (последняя цифра контрольная). То есть оценить нагрузку можно бы и косвенно, а не на мышах
зы. Или ты про айди партнера? Тогда это вполне норм.

[PuRGen]

ИД партнёра сейчас нет. Есть логин-почта и пароль.
Подцепил кассу, номер подходит к 300. Это столько касс сейчас на тестовом серваке (ну может и тоже контрольная сумма есть, а может и нет)

[shurik37]

Как раз касса поспела. Текущее ПО 19.11.2018. Привязал к ЛК, кассу увидел. Решил обновить до конфигурации 14.10.2020, но перед этим сохранил настройки на флешку, на всякий пожарный. Стал обновлять конфигурацию, спустя 2 минуты прилетело, подтвердил, обновил успешно.
Но есть парочку но:
1) После обновления касса на связь не вышла, при проверке настроек обнаружил, что настройки сервера ККТ слетели. Ладно настроить не проблема.
2) При открытии смены касса выдала ошибку 35 (Ошибка названии сумм операций), зашел в настройки, далее Назв.сум.опер., зашел вышел сохранил. После удалось провести продажу.

Вот!

[MOTOR]

Тоже пощупал новый сервер. Не нашел ощутимых отличий от старого.

[PuRGen]

Ощутимые отличия в отсутствии группировки по клиентам. Все кассы одним списком.
Отсутствие редактора товаров на сервере. Нужно файлик подготавливать в меркбазе и хранить у себя. Для экстренных случаев нужно иметь доступ к этим файликам.

[ewgen]

Отсутствие редактора товаров на сервере.

Над этим работают прямо сейчас Хотя не считаю правильным хранить товары на сервере.
Вообще на форуме Инкотекса отдельная ветка есть, заглядывайте, там разработчик оперативно отвечает

[PuRGen]

Ах да, еще не хватает клиентского доступа с клиентскими правами, чтобы могли сами развлекаться со своей базой товаров и фамилиями кассиров.

[ewgen]

PuRGen а вот этого уже не понимаю. Хотят сами- пусть сами и создают себе аккаунт, и развлекаются. А то как? ты им всё настраиваешь, а они потом "я всё сам"? Нет уж, хочешь сам- разбирайся с нуля. У меня 99% клиентов и не знают про сервер вообще, зачем их просвещать? А кто разобрался- те и не задают вопросов, просто исчезают из поля зрения АСЦ.

[PuRGen]

ewgen, не весь функционал, а только базу.
У меня был такой с мерком 180 у курьера. Бухгалтер через сервер курьеру загружала товары которые он сегодня доставляет и выгружала. Кассу при этом она не трогала, курьер для этого в бухгалтерию не ездил. Как курьер получал коды товаров, понятия не имею. Сам я это делать точно не собираюсь.
Или другой, там траспорт и довольно большая тарифная сетка. Ну не буду я им её править под каждое изменение. Бухи сами правят и дальше базы и фамилий кондукторов не лазят. Никто ни куда не убежал.

[PuRGen]

У меня 99% клиентов и не знают про сервер вообще,

Не только владельцы мерков, но и владельцы планшетов?
Все ебаторы подключить на свою симку?
Или из соседней темы, про ИНН в мерке не соответствующий ИНН в аккаунте бифита.

[promah]

Интересная логика .
https://rd.incotexkkm.ru  - id 6704 
Меняю контраст ОП 31 -105 , отправляю в кассу , прилетает 31- 154 .

делаю "статус серв.ккт  "   получаю настройка ккт  -  статус  ОШИБКА ПРИ ЗАГР.
обнов 35 минут назад
ошибка 730 настроек егаис .

Поправил егаис , и всё стало замечательно .
не с этим ли связано , то что я не вижу
ID   4649   и 4683   ?

[PuRGen]

promah, Дык после перепрошивки первым делом нужно пройтись по настройкам егаис и суммовых операций, иначе не будет выгрузки на сервак.

[promah]

Дык

Я ведь это делал . делал на тестовых , непроизвольно , не зная . Но вот видать в тот раз затупил . Сча удалённо вылечили  мой 4683 доступен стал .

[shurik37]

Гы:! Сегодня звонок от клиента, мол не могут отправить базу товаров в кассу. Захожу в ЛК, в раздел товары и вижу что ЛК чуток изменили! А новостей об этом нема на сайте rd.incotexkkm.ru

[Mechanik]

На форуме есть: На вкладке Товары добавлена возможность загрузки и редактирования товаров.

Текущие возможноcти:
Загрузить из .cfg (пока только в кассу):
Загрузить из .json в кассу или на сервер.
Файл может быть подготовлен в программе MercBase или в системе программ 1С.
Описание формата загрузки;
Перенос информации со старого сервера (необходим доступ лог./пар. и ИД вашей кассы на старом сервере).
Переносятся только товары, добавленные в группы, и если эти группы указаны для данной кассы
Непосредственное добавление/удаление/правка товаров на сервере
Особенности:
При загрузке обязательным является только поле Code и соблюдение структуры файла.

up
В кабинете, при редактировании профиля добавлено 2 группы полезных настроек для таблицы товаров:
Настройка полей, дополнительно выводимых в таблице товаров и количество строк на страницу;
Значения по умолчанию, для установки значений, которые будут использованы при добавлении новых записей в таблицу товаров.
При добавлении новой позиции можно выбрать Сохранить как шаблон — настройки будут так же сохранены.
up
При загрузке на сервер из файла и со старого сайта существует 3 варианта поведения при загрузке новых товаров:
Очистка — текущая таблица товаров очищается, затем загружаются новые позиции из источника;
Пропуск — при совпадении поля code эта запись сохраняется, остальные добавляются;
Обновление — при совпадении поля code эта запись обновляется новыми данными, остальные добавляются/
Все пустые или некорректные поля при загрузке заменяются значениями по умолчанию.
При выборе загрузки в кассу из файла товар не загружается на сервер, а ставится в очередь на загрузку в кассу.

СЧИТАТЬ из кассы - пока НЕТ.

[PuRGen]

Загрузить из .cfg (пока только в кассу):

Фигвам. Сегодня утром cfg ни куда не загружался в кассу, тупо ошибка, что выбирать cfg низя. Пришлось открывать в меркбазе и сохранять json. тогда взлетело.

[shurik37]

Фигвам. Сегодня утром cfg ни куда не загружался в кассу

Версия ПО кассы какая, декабрьская?

[shurik37]

Мда! Косячок, база в формате cfg не грузиться, ошибка. Но заметил, что база грузиться с конвертацией! Наверное в этом беда?

[shurik37]

Причём ошибки начались после обновления до версии 25.12.2020, до обновления база в cfg прогружалась без ошибок.

[PuRGen]

Версия ПО кассы какая, декабрьская?

Ага.
Кстати, эта декабрьская с бифитом под андроидом не понимает маркировку. Цепляю к виндовому, там нормально. К андроиду фиг. Прошил октябрьскую. М вернулась.

[Mechanik]

Исправили глюк с cfg.

[geodile]

загрузку товаров из кассы осталось сделать

[MOTOR]

Кстати, таймаут сна нужно менять, похоже, когда грузишь конфиг через GPRS. у меня одна только нормально прошилась. По вафле все норм.

[Mechanik]

Хз, но с мегафоном у меня ни одна касса не выходит на связь с сервером, вот хоть ты тресни. Ставлю мтс, билайн ппшет  только мегафон... и все обломс.

[MOTOR]

Допилили сервер. Теперь можно добавлять прямо в кабинете товары, можно затянуть товары со старого сервера. Удобно.

[PuRGen]

Допилили сервер. Теперь можно добавлять прямо в кабинете товары, можно затянуть товары со старого сервера. Удобно.

Только вот признак маркировки не выгружается. Зафигачили в него товары, прописал маркировку, а на кассе фиг.
Пришлось из Мерк базы генерить файлик и выгружать заново

[MOTOR]

Только вот признак маркировки не выгружается.

У меня выгрузился. Вчера грузил кассу. До этого была пустая.

[PuRGen]

Только вот признак маркировки не выгружается.

У меня выгрузился. Вчера грузил кассу. До этого была пустая.

Ага, поправили
https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?p=34162#p34162

[valevok]

можно затянуть товары со старого сервера. Удобно.

а как затянуть со старого из дилера? Оно там просит пароль клиента, а его и не было никогда, а наш не катит.

[MOTOR]

Думаю, нужно клиентскую учетку вводить

[mservis]

Шаблоны офд просил, тоже сделали, нехватает выгрузки базы в файл, на случай проблемы с серваком.
Базу со старого не подтягивает, прописал свою учетку, говорит товаров нет.

[Maxzhuk]

Базу со старого не подтягивает, прописал свою учетку, говорит товаров нет

Там тонкость есть, нужно чтобы товар принадлежал какой-то группе и эта группа была привязана к ККТ

[shurik37]

Приветствую всех! Вопрос по серверу Инкотекса, rd.incotexkkm.ru
Заметил такой момент, на Мерках конфигурация от 13.04.2021, ранее на сервере принимал настройки из кассы и применил их на сервере.
На днях на кассе руками прописал Wi-Fi точку и изменил опции для работы в режиме ФР. Сейчас вижу что касса на связи, отправляю запрос на считывание настроек из кассы, процесс проходит успешно, но настройки на сервере висят старые. Не понимаю, как на Сервере увидеть измененные настройки?

[shurik37]

Вроде разобрался, нажал применить на сервере и те опции и Wi-Fi которые я выставил в ручную, отобразились в ЛК.
А вот как применить опции, которые я только что запросил из кассы, не понятно.

[geodile]

Приветствую всех! Вопрос по серверу Инкотекса, rd.incotexkkm.ru
Заметил такой момент, на Мерках конфигурация от 13.04.2021, ранее на сервере принимал настройки из кассы и применил их на сервере.
На днях на кассе руками прописал Wi-Fi точку и изменил опции для работы в режиме ФР. Сейчас вижу что касса на связи, отправляю запрос на считывание настроек из кассы, процесс проходит успешно, но настройки на сервере висят старые. Не понимаю, как на Сервере увидеть измененные настройки?

тут если дата загрузки с кассы, нажать "Применить на сервере"
ps поздно увидел ответ
как с кассы загрузятся, дата "В кассе" поменяется. Нажимаем "Применить на сервере"

[Mechanik]

Меня 512 ошибка задолбала

[shurik37]

Мне пока одно не понятно, когда я отправляю команду "Запросить настройки из ККТ", они не применяются в строке "В кассе".
Предполагаю, что проходит сверка структуры настроек и если изменений нет, то текущие считанные настройки не переходят в строку "В кассе".

[vikt1]

Сообщение от Инкотекса"Уважаемые партнеры, настоятельно рекомендуем изучить и освоить работу с новым кассовым сервером, т.к. обновление ПО автономных касс «Меркурий» для работы в формате ФФД 1.2 будет проводится именно через новый кассовый сервер!".Как я понимаю,бесплатный период скоро закончится)

[dervish]

vikt1, Так недавно в штриховской ветке проскакивала инфа, что инкотекс допиливает свой сервак, и якобы после завершения работ халявы больше не будет...

[shurik37]

халявы больше не будет...

А для тех у кого ФФД-1.05 и нет маркировки? То-же платно?

[RDM]

что инкотекс допиливает свой сервак, и якобы после завершения работ халявы больше не будет...

Ну и дура.. (c) Джентльмены удачи
ИМХО, потеряют свою долю, рынка.

[shurik37]

Да в принципе, он особо-то и не нужен был. Но если там организуют вкусные плюшки, тогда их платность будет оправдана.

[Novichek51]

Хотелось бы что бы основная часть - бесплатно, а допплюшки за деньги.

[shurik37]

основная часть - бесплатно, а допплюшки за деньги.

Вот тут я согласен! Хочешь бесплатно, но только ФФД-1.05, а если у тя Маркировка и приспичило ФФД-1.2, то извольте платить пожалуйста!

[vikt1]

потеряют свою долю

все будет зависить от допиленного функционала и цены,это раз,подключил 2 кассы которые клиент привез в офис-получил на одной ошибку 512-что то расхотелось подключать дальше)))

[Novichek51]

Вот тут я согласен! Хочешь бесплатно, но только ФФД-1.05, а если у тя Маркировка и приспичило ФФД-1.2, то извольте платить пожалуйста!

Так ФФД 1.2 всех коснется рано или поздно. А вот муниципальный детский сад (и им подобные), бьют услуги - родительскую плату, три-пять дней в месяц - хрен с ними договоришься на "извольте платить пожалуйста!".

[valevok]

А старый совсем уже отключен, что ли?  Кто не выгрузил базы, тот попал?

[Novichek51]

Это который https://incotex-service.ru/
Я только что заходил через Я-браузер, все работает.

[vistavista]

Подключил кассу к новому серверу а вкладки на сервере не активные не пойму что не так. Может кто подскажет.

[vistavista]

Разобрался

[vistavista]

Описание проблемы и её решение в разделе документация вопросы-ответы на самом сервере.

[okas]

Ни кто не в курсе старый сервер (https://incotex-service.ru/) отрубили? Сегодня не могу зайти.

[vikt1]

отрубили

видимо да,попробовал не заходит

[shurik37]

старый сервер (https://incotex-service.ru/) отрубили?

Хм! Сайт не доступен. не ужели всё, закрыли лавочку?!!!

[ar]

Сейчас доступен

[shurik37]

Коллеги, позвольте задать вопрос здесь. До Инкотекса не могу дозвониться.
Вопрос по функционалу, синхронизация времени ККТ с сервером.
Давно мучает вопрос, всегда ставлю опцию синхронизации времени, но работает она или нет, не понимаю. Сейчас тот случай, есть касса, где время прыгнуло вперед.
Касса привязана к серверу rd.incotekkm.ru , смена закрыта. Отдельной команды для синхронизации на сервере не вижу.

[geodile]

shurik37, включаю, синхронизирует

[SkaT]

Что-то я не понял немного что с новым сервером...
После настроек и перерегистрации мерка, скачал настройки на сервер, они не обновлялись пока не нажал кнопку "применить на сервере".
Начал разглядывать. Не нашел настроек ОКП и ОИСМ, зато в разделе "агент" оказались активированы все галки... у меня аж сердце чуть не остановилось... Проверил в кассе - настройки "агент" не активны.
Загрузил на сервер из файла базу товаров, свойства "маркированный товар" и "подакцизный товар" - не загрузились...
Загружать товары в кассу с сервера не рискнул. Залил товары в кассу с флешки, проверил, вроде свойства маркированных товаров на месте.

[komato3nik]

SkaT, так и есть. MercConfig2 допилили под конфиг ФФД 1.2, а на сервере нет.

[valevok]

MercConfig2 допилили под конфиг ФФД 1.2, а на сервере нет.

Почти допилили.В настройках ФН негде галку поставить работа с маркировкой.
 А сервер - да, тупит очень. Из файла база грузится с маркировкой, а в кассу выгружается уже без неё.  А еще подскажите,пожалуйста, где прошивки на 1.2 теперь лежат. С сайта Инкотекса убрали,в ЛК нету, а у меня устарели уже.  С сервера как-то через пень-колоду грузятся.

[Master X]

Кассовые сервера теперь разные!!!