Опять Платформа

[betacam]

Интересная штука, закрыл смену через FN_RUN, потом закрыл ФН.

Закрытие смены есть в кабинете ОФД, а закрытие ФН - нет. При вопросе почему так, в чате на сайте пишут типа - неправильно сделан отчет о закрытии ФН, подробности через почту.

Касса была изначально Казначей, ФН - Фискальный накопитель «ФН-1.1» исполнение 2.

У кого проблемы?

[Олег1950]

Бывает задержка по времени получения подтверждения от ОФД.
Надеюсь сейчас все в порядке.

[betacam]

Эту кассу снял с учета, при печати чека о закрытии ФН - подтверждение тоже печатается.

[orezo]

Есть клиент. Кто то ему делал замену ФН в другом регионе и не сделал перерегистрацию в ФНС. Хотел исправить ситуацию найдя нужные чеки в ОФД (платформа). Чека о закрытии архива нет (могли не отправить). Что удивительно, чека о перерегистрации тоже нет, последующии чеки на месте. Звонил в ОФД, тоже удивились и предложили написать им письмо, чтоб они начали поиск чека.