Эвотор 7.2 задвоение терминалов с одним ЗН.

[Egorrr]

Добрый День.
ТП Эвотор не отвечает, спрошу здесь.

Клиенту делали Андроид Рекавери. В итоге в ЛК в списке терминалов, 2 терминала с одинаковыми ЗН.

Один в сети. Один нет.
Клиент еще приложуху купил Маркировка.

Я чего то "очкую" удалять один из них. Приложения купленные не исчезнут?

Как правильно сделать, чтобы и приложения сохранились, и терминал который "в сети" остался один?

[Олег1950]

Даже если удалишь оба терминала, то твой Эватор выйдет на оранжевый экран и будет кнопка "Начать работу", а далее заново ввод аккаунта и т.д. как у тебя было после Рекавери. Удали без сети, а приложения никуда не денутся - оплачено.

[halflife2]

Появится, Начало работы, активировать ФН. Тех. обнуление делай.

[Egorrr]

Ок.
 

[igor160272]

Сегодня та же проблема, удалили нерабочий, но Маркировка нихрена не привязывается к новому. В покупках есть, но установка на терминал не срабатывает.

to Egorrr: получилось сделать что-нибудь или только через техподдержку?

[Egorrr]

Только через тех под.

[crunch]

Там же с ЛК вручную можно удалить терминал через подтверждение СМС? обычно косяки были когда какие то ремонтные работы были с заменой платы и появлялись дубли с устаревшими данными, удалял их и всё ок было.  Саму кассу это не затрагивало.

[easy2105]

Только через тех под.

Как связывались?
Написал им, а в ответ тишина.

[igor160272]

Там же с ЛК вручную можно удалить терминал через подтверждение СМС? обычно косяки были когда какие то ремонтные работы были с заменой платы и появлялись дубли с устаревшими данными, удалял их и всё ок было.  Саму кассу это не затрагивало.

Там засада в том, что Маркировка уже на эту же кассу не привязывается