payonline-01-фа пассивное отсутствие бумаги и перезапуск

[Рязанский]

принесли payonline-01-фа: печатает пустые чеки длиной около 30 см.
Состояние ФР - 1, Пассивное отсутствие бумаги
Если отключить интерфейсный кабель от фр к принтеру - принтер входит в нормальный режим, тестовую "даму" печатает. Лист printer setup распечатал - настройки корректные.
Но если подключить к нему ФР и попытке что-то напечатать или просто продвинуть ленту - опять запускает печать пустых чеков (как при заправке ленты).
Где искать?

[got10]

Аппарат новый из коробки или успел уже поработать?

[anri]

Принтер какой?

[Рязанский]

Аппарат новый из коробки или успел уже поработать?

новый, отработал пару месяцев на мойке самообслуживания.

Принтер какой?

VKP80-II
scode 5.16
fcode 1.14

[got10]

Если аппарат уже работал, то принтер прошит правильно, кабель для связи тоже рабочий. Коробка не может связаться с принтером. Возможно в голове слетели (или кто то игрался) настройки скорости?

[Рязанский]

не, на скорости совсем не похоже.
Да и проверил в printer setup: 115200-8-n-hardware
Пробовал Х-отчет выбить - он три строчки напечатал и ушёл в поиск бумаги...
Вот если что в настройках ФР слетело?
Попробовал обновить ПО ФР - без изменений.
да же не могу определить кто виноват: принтер или ФР.

[Novichek51]

В VKP80-II, еще в дофискальную пору, вроде были рекомендации датчик на выходе бумаги как то переворачивать. На форуме kiosk.ru можно поискать.

[anri]

Скорее всего проблема в принтере, идеально попробовать заменить (для проверки),
ну и конечно проверить (почистить все датчики)

[Рязанский]

разобрал принтер - проблема оказалась банальной: конденсат попал на плату в районе разъёма датчиков. Ну и возле разъёма двигателя немного попало. Прочистил всё - заработал.
Похоже, в момент печати выдавал отсутствие бумаги, но при остановке печати ошибка пропадала.