Автор Тема: Штрих-М-02Ф выпадает в ошибку "Сбой часов" и "Ошибка ОЗУ" (Прочитано 3733 раз)

АМЕ_Worker · « : 06/11/2019 19:08:12 »

Добрый день!
Принесли на обновление ПО Штрих-М-02Ф. Подключил по USB, включил ККТ - на секунду погас экран ПК. На ККТ ошибка - "Ошибка 121: Сбой часов". Пишу клиенту, нет ли у него сохраненных таблиц. Клиент отвечает, что данная ошибка появляется достаточно часто и таблицы у него всегда под рукой.
Но хотелось бы понять, с чего такая ошибка появляется. Судя по всему, по включению проскакивает такой импульс (судя по миганию экрана ПК) что появляется либо ошибка "Сбой часов" или "Ошибка ОЗУ".
Плата доп питания есть. Конденсатор по питанию С35 в отличном состоянии. Куда "копать"?

P.S. Из за кнопки включения не может быть?

ewgen · « **Ответ #1 :** 06/11/2019 19:12:14 »

Ну я бы первым делом думал на перемычку в УМке. Но раз экран мыргает.. а нет ли фазы на шасси кассы? И попробуй ей БП подменить.

АМЕ_Worker · « **Ответ #2 :** 06/11/2019 19:17:28 »

Цитата: ewgen от 06/11/2019 19:12:14

попробуй ей БП подменить

Привезли без БП. Работаем со своим. А ошибка вылезает такая же как и у клиента.

chellenger · « **Ответ #3 :** 06/11/2019 19:20:03 »

АМЕ_Worker, прошивка какая?
попробовать поставить не выше февральской.

АМЕ_Worker · « **Ответ #4 :** 06/11/2019 19:23:24 »

Цитата: chellenger от 06/11/2019 19:20:03

прошивка какая

прошивка от 24.10.2018. Собирался ставить июльскую для ККТ "светофоров".
Но импульс от прошивки не зависит.

NikSmit · « **Ответ #5 :** 06/11/2019 19:24:16 »

1. Выкинуть плату доппитания - нахер не нужна.
2. Выключатель заменить (замкнуть и несколько включений/выключений через 5 сек. и смотреть реакцию).
3. При вык-ом питании батарейка сколько Вольт (нагрузить на 1 кОм - должна держать).

АМЕ_Worker · « **Ответ #6 :** 06/11/2019 19:30:11 »

Цитата: NikSmit от 06/11/2019 19:24:16

При вык-ом питании батарейка сколько Вольт (нагрузить на 1 кОм - должна держать)

На плате или в УМ?

NikSmit · « **Ответ #7 :** 06/11/2019 19:31:31 »

На ПУ....

chellenger · « **Ответ #8 :** 06/11/2019 19:31:38 »

АМЕ_Worker, обе проверь, хотя та которая на плате вроде как теперь роли не играет.

electronik · « **Ответ #9 :** 06/11/2019 19:52:20 »

У меня такая ККМ лежит в отстое...

Если раньше при остановке кварца просто вставали часы, теперь уходит в "Сбой часов". Только через техобнуление.
В работающей плате достаточно замкнуть кварц н-р конденсатором - всё, "Сбой часов".

Менял кварц, подбирал высокодобротный с большей амплитудой, разница лишь во времени - один уйдёт в ошибку через день, другой через неделю...

Неисправен сам генератор в проце.
Или его замена, или можно попытаться изготовить внешний генератор с микропотреблением - по даташиту проца возможность такая есть

АМЕ_Worker · « **Ответ #10 :** 06/11/2019 19:54:11 »

Спасибо всем за советы. Закоротил кнопку и отключил плату доп питания. "Моргание" дисплея прекратилось. С закороченной кнопкой подключил плату доп питания, воткнул в розетку и "моргание" не возобновилось. В ошибку так же больше не уходит. Пойду на склад кнопку искать.
Первый раз с таким у Штрих-М ККТ столкнулся.

ser76 · « **Ответ #11 :** 06/11/2019 20:27:12 »

Цитата: АМЕ_Worker от 06/11/2019 19:08:12

"Ошибка 121: Сбой часов".

У меня недавно такое было. Оказался непропай батарейки на УМке.

igordok · « **Ответ #12 :** 06/11/2019 20:38:36 »

На нескольких штрихах после каждого вкл. был "сбой ...". Но после команды ниж. уровня на перезагрузку Штриха сбои при последующих выкл.-вкл. пропали.

АМЕ_Worker · « **Ответ #13 :** 06/11/2019 21:09:55 »

К сожалению история не окончилась. Заменил кнопку, все повторилось. Странно, с закороченной кнопкой включаю БП в сеть, все хорошо, впаиваю кнопку, снова все плохо. Буду копать дальше.

NikSmit · « **Ответ #14 :** 06/11/2019 21:39:06 »

1. Я б отпаял допплату и осциллографом встал на +24 В на другом контакте кнопки.
Включил, посмотрел реакцию.
2. Можно "растянув" линию 24 В глянуть переходной процесс (при включении кнопкой).
Дребезг есть или нет, видно сразу.

chellenger · « **Ответ #15 :** 06/11/2019 21:58:00 »

Улёт в сбой часов почти никак не звязан с подачей питания 24в, нужно смотреть батарейки, пайку батареек особенно в УМ, может перемычка в УМ хреново держится.
А так, да, как уже писали -замена камня в УМ, у меня таких штук 5 валяется, поменяли именно из-за частых улётов.

ser76 · « **Ответ #16 :** 06/11/2019 23:32:35 »

Цитата: ser76 от 06/11/2019 20:27:12

"Ошибка 121: Сбой часов".
У меня недавно такое было. Оказался непропай батарейки на УМке.

Было так, что непропай не видно. Покачал батарейку в УМке и минусовой контакт выскочил из пайки.

ewgen · « **Ответ #17 :** 07/11/2019 00:24:47 »

АМЕ_Worker, закороти соплей перемычку и пропаяй батарейку. Тогда имеет смысл дальше что-то искать.

АМЕ_Worker · « **Ответ #18 :** 07/11/2019 14:18:39 »

Спасибо за советы. Сейчас с текучкой закончу, сяду за него снова.
Мне кажется что я ошибочно связал помеху по USB с ошибкой "Сбой часов". Пропаяю все батарейки, осмотрю плату УМ. Если не поможет, пойду по схеме.

Winslov · « **Ответ #19 :** 07/11/2019 14:29:55 »

АМЕ_Worker Если батарейка в УМ ке нормальная и пропаяна хорошо, то тогда пропаяй проц LPC 1778 особенно 38 ножку VBAT . Уже несколько таких УМ к отремонтил.

Winslov · « **Ответ #20 :** 07/11/2019 14:37:10 »

Недавно заменил себе монитор Philips 243V у которого БП встроенный,(сетевой провод втыкается в монитор с зади) теперь заметны любые помехи, особенно при включении ШТРИХовских ккм. До этого стоял LG с внешним адаптером 19В и таких проблем не было.

АМЕ_Worker · « **Ответ #21 :** 07/11/2019 22:04:19 »

Пропайка батареек и в УМ и на плате управления проблему "полечила". По крайней мере, пока.
Всем спасибо за советы. Помогли уйти с ложного пути ("снос" часов входящим импульсом).
Как говорится, не начать бы делать поспешных выводов из слишком явных предпосылок

Автор Тема: Штрих-М-02Ф выпадает в ошибку "Сбой часов" и "Ошибка ОЗУ" (Прочитано 3733 раз)

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ewgen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

NikSmit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

NikSmit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

electronik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ser76 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

igordok function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

NikSmit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ser76 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ewgen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Winslov function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Winslov function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker

ewgen

АМЕ_Worker

chellenger

АМЕ_Worker

NikSmit

АМЕ_Worker

NikSmit

chellenger

electronik

АМЕ_Worker

ser76

igordok

АМЕ_Worker

NikSmit

chellenger

ser76

ewgen

АМЕ_Worker

Winslov

Winslov

АМЕ_Worker