Mspos-k замена фн ккт заблокирована (решено)

[mrrom]

Доброго всем!
Такая ситуация касса с прошивкой мтс.
после закрытия фн.
и установки нового фн при авто тестировании выдается ккт заблокирована т.к. раньше работала с другим фн

Лечение: надо зайти через mpos-expert и из из инженерного режима выбрать -> сервис -> в зав номер вбить номер фн и выбрать аварийное закрытие архива (надо чтобы старая фн была подключена  )
после этой операции касса забудет старый фн.

[MOTOR]

У меня не получается по этой методе. Полдня сегодня с таким воюю. Но у меня, правда, не МТС, чистый MSPOS (морковка). Написал в SD. Может помогут чем

[Alfa Dog Андрей]

Чёт не получается не как. Кто решил то этот вопрос?

[Market-Master]

А техобнуление с новым ФН?

[Alfa Dog Андрей]

надо зайти через mpos-expert и из из инженерного режима выбрать -> сервис -> в зав номер вбить номер фн и выбрать аварийное закрытие архива (надо чтобы старая фн была подключена  )
после этой операции касса забудет старый фн.

Помогло всё таки это. Но только без старого ФН. Вообще без ФН ввёл номер и сделал закрытие аварийное. Всё норм. Со старым выдавал ошибку

[19Alexandr72]

Но только без старого ФН. Вообще без ФН ввёл номер и сделал закрытие аварийное.

То же так получилось.Но у меня и старого ФН не было.Перерегистрация на другую организацию.

[sedukh]

MSPOS с прошивкой 2CAN
плановая замена фн, закрытие старого фн, активация нового сделали не на кассе, а через fnran, не правильно конечно, надо бы на кассе, но так быстрее получается, и заявление сразу заполняется, атолы, штрихи, Aqsi воспринимают это вполне норм, этот оранжевый друг заклинил с сообщением фн активирован на другой ккт. Вот что с ним теперь делать? Если подключить чистый фн ошибки нет, вроде как готов к активации. Но фн то уже активировали, да ещё и 36.

[AGKKM]

активация нового сделали не на кассе, а через fnran

Аналогичный случай. Решение есть? Кроме покупки нового ФН.

[PuRGen]

Если новый ФН уже зарегистрирован, то
1 - Сбросить девайс к заводским настройкам с установленным новым ФН(после сброса нужно будет установить все приложения из магазина ,прописать настройки в expert )
2 - Прописать ЗН
3 - Прописать параметры ОФД и сохранить их.
Если вышеуказанные способы не принесли результата -составить заявку на 2ю линию.
Решение для 2й линии:
собрать логи и составить обращение в мультисофт.

https://mtskassa.atlassian.net/wiki/spaces/ANDROID/pages/5867275/.+.+errCode+4+extErrCode
Зелёным, в самом низу.

[MOTOR]

Я так понимаю решение в стартовом посте.

[PuRGen]

Я так понимаю решение в стартовом посте.

Неа. В стартовом случай закрытия в FNRUN, и активация нового в MSPOS
Здесь ещё и новый активировали тоже в FNRUN

[AGKKM]

Здесь ещё и новый активировали тоже в FNRUN

В моём случае закрыли штатно- в кассе. При попытке активации новой ФН -"ккт зарегистрирована с другим фн". Забыв про имеющуюся инструкцию по выходу из сбоя, фн активируется посредством фнран. Результат-"фн зарегистрирован в другой ккт".
 В имееющейся методичке написано:
Сообщение и, соответственно, ошибка появляются при выполнении перерегистрации онлайн-кассы в налоговой службе:
•   в старых версиях MSPOS-Expert;
•   с необновленной системой кассового устройства.

 На деле версия актуальна, система обновленная.

Ваш совет помог. Спасибо.