Автор Тема: 30ф проблема после обновления  (Прочитано 3408 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн dvtVLG

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 159
  • Похвалили: 13 раз(а)
  • Откуда: ВОЛГОГРАД
Заливал  7942 апдейтером, прошивка прервалась на 90%, продавщица сказала, что аппарат начал непрерывно печатать сообщение  - неверный кз 10.
Прибежал на точку, вскрыл кассу прошил по старинке, проша встала, но результат прежний - касса при включении печатает шапку и сообщение о не верном кз10, потом уходит в ребут и по новой печатает шапку и  кз10, и так непрерывно.
Если открыть закрыть крышку цикл прекращается, к кассе можно подключится через драйвер, но при попытке что-либо распечатать намертво виснит.
Откат прошивки и техобнул не помогли
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #1 : 03/08/2019 03:08:38 »
dvtVLG, Тут надо заново f61_bootloader_2893.hex шить попробовать, а потом 7942 и уж лучше со вскрытием по старинке.
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 3413
  • Похвалили: 871 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #2 : 03/08/2019 09:34:44 »
Имхо 71 нижним уровнем достаточно подать.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #3 : 03/08/2019 14:16:12 »
Если тех обнул не помог, то и 71 навряд ли поможет.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #4 : 03/08/2019 15:06:00 »
ЕС 02 иногда помогает. А так да. Загрузчик перешивать.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Roman112

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 518
  • Похвалили: 118 раз(а)
  • Откуда: Уфа
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #5 : 03/08/2019 15:17:46 »
  Постоянная перезагрузка бывает в т.ч. и из-за нехватки питания (могло же совпасть)
Когда атол не дошивается апдейтером до конца, то падает в дополнительный 7 режим (DTO_9, запросы, состояние), попробуйте EC 02 по нижнему уровню и перепрошить еще раз вручную.
При записи КЗ10 вручную: DTO_9.10, кнопка "проверить КЗ" говорит что КЗ10 ОК?
 
Это сообщение считают полезным: dvtVLG

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #6 : 03/08/2019 15:54:24 »
А что, если в дополнительный режим касса впадает, то она может в ребут циклично входить? Я с дополнительным режимом когда сталкивался, касса просто не дает в рабочий режим войти и тут да, только EC 02.
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 234 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #7 : 03/08/2019 18:28:11 »
Похожая проблема. Все возможные манипуляции перепробованы, ТП Атола не помогла, «меняйте плату» . Касса из тюрьмы, им менять разве что за свой счет. Валяется неделю, были срочные дела. В понедельник попробую флеш заменить.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #8 : 03/08/2019 18:36:51 »
valevok, Тоже после удаленной прошивки?
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 234 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #9 : 03/08/2019 19:45:51 »
Нет, после абсолютно ручной перепрошивки.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #10 : 03/08/2019 20:02:34 »
valevok, так что бут перешить не помогает?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #11 : 03/08/2019 20:19:57 »
Касса из тюрьмы
Блин, до чего режим дошел, уже кассы в тюрьмах:-)
 

Оффлайн betacam

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 106 раз(а)
  • Откуда: Королев
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #12 : 03/08/2019 21:07:54 »
Там по разному может быть, например рыбу продают.
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 234 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #13 : 03/08/2019 23:39:22 »
chellenger, нет, не помогает. Предприняла с десяток попыток.   Вообще два дня на него убила, включая дебаты с ТП. Очередь из других касс встала, пришлось на них отвлечься, так, что не добила до конца.
 

Оффлайн SergeyD

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4103
  • Похвалили: 585 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #14 : 03/08/2019 23:42:57 »
уже кассы в тюрьмах
Однушечку дали? Или трёшку?
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 234 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #15 : 03/08/2019 23:53:52 »
Вообще от атоловской ТП уже не первый раз в сложных случаях получаю совет заменить плату. Интересно, нафига они при аккредитации требуют  целый список оборудования—осциллографы, в/в вольтметры, паяльные станции, esd зону? Платы менять и на коленке можно.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #16 : 03/08/2019 23:54:35 »
valevok, а так к слову. Вы ему загрущик то чем прошивать пытались?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 234 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #17 : 04/08/2019 00:59:46 »
chellenger, джейлинком.    Для флешмеджика у меня сейчас переходника на rs  нет.  Но он шьется, проходит до конца, дальше и прошивка  с виду нормально проходит. Только потом в рабочий режим не входит и обнуление не просит. Но с ТД обнулить можно. И волшебную команду можно.
 Мне неловко, что я тему на себя завернула, а dvtVLG  советов ждет.
« Последнее редактирование: 04/08/2019 01:17:26 от valevok »
 

Оффлайн сандр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1541
  • Похвалили: 118 раз(а)
    • ЦТО "Кассовые аппараты"
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #18 : 04/08/2019 12:31:15 »
Если открыть закрыть крышку цикл прекращается, к кассе можно подключится через драйвер, но при попытке что-либо распечатать намертво виснит.
А состояние, в каком находится касса, удается прочитать?

Оффлайн dvtVLG

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 159
  • Похвалили: 13 раз(а)
  • Откуда: ВОЛГОГРАД
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #19 : 05/08/2019 00:10:38 »
Спасибо за советы!
Проблема оказалась весьма пятнишная
Постоянная перезагрузка бывает в т.ч. и из-за нехватки питания (могло же совпасть)
Вот таки да, вернулся вчера на точку с программатором, полез под стол отключать бп а он не родной :'(
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #20 : 05/08/2019 13:04:29 »
dvtVLG, аналогичная херня была с Эвотор 7.2, пришел на точку, всё пашет, закрыли успешно смену. Мне нужно было ФФД сменить, т.е. апгрейд...  перешиваю и не понимаю что происходит. На чековой ленте бред какой то. После кучи раз перепрошивок по чекам стало явно видно, что ему нехватает питания. Полез под стойку бара. И что я там нашел? Родной БП Эвотора никуда не воткнут вообще, даже в розетку, зато Эвотор питается от блока 9v...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #21 : 05/08/2019 13:08:52 »
Вопрос почему оно работало до? Ответ прост. Стоял минимальный шрифт, а с этим шрифтом Эвотор печатает и так крайне бледно, если яркость командами нижнего не поднять. После заливки трёх прошив для смены ФФД слетает все. Ну и как водится дефолтом встал самый крупный шрифт и потребление резко возрасло...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн pauk

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 283
  • Похвалили: 57 раз(а)
Re: 30ф проблема после обновления
« Ответ #22 : 05/08/2019 15:11:40 »
недавно коллега притащил 22 атло - тот упорно не хотел перешиваться на 7942. ни апдейтером, ни по старинке. вис на стадии всасывания проши. флеши обе менял -не помогло. сделал вывод,что камень (1778) битый.  что бы не подставлять клиента и не выглядеть как не умелый идиот согласовал замену на плату с 1768 -благо у меня их куча.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23