EFTKKM где взять актуальную версию?

[AlexSAN]

Решил вместе с ядром обновить и кассовое приложение с сервера яруса. Ну и "обновил" с 3.6.5314 на 3.2.4940. Вот сижу теперь и думаю как вернуть новую версию? Есть ещё ярусы с актуальной версией - может из них можно вытащить как-то?

[TIHAI]

AlexSAN, обратись к Кольцову Алексею <ak@yarus.me>, возможно поможет.

[AlexSAN]

TIHAI, спасибо! Алексей помог - прислал новую инструкцию по обновлению ПО с сервера яруса
https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=5316

[genius]

Коллеги всем доброго времени, не буду плодить темы спрошу здесь. Принесли терминал на замену фн а кассового софта на борту нет есть только "EFT Base"
Вопрос как залить "EFTKKM" в аппарат? через обновление по предлагает обновить только версию EFT Base

[Техническая поддержка]

Коллеги всем доброго времени, не буду плодить темы спрошу здесь. Принесли терминал на замену фн а кассового софта на борту нет есть только "EFT Base"
Вопрос как залить "EFTKKM" в аппарат? через обновление по предлагает обновить только версию EFT Base

Обратись к Кольцову Алексею <ak@yarus.me>, возможно поможет.

[genius]

Написал пока тишина может есть другие варианты?

[TIHAI]

Принесли терминал на замену фн а кассового софта на борту нет

А как вообще работали без кассового софта? Для работы EFTKKM необходимо наличие SAM-модуля с лицухами.

[genius]

А как вообще работали без кассового софта

Никак не работали после отправки терминала в банк для настройки кассовое по пропало есть только EFT Base и одна SAMка в слоте в настройки не зайти просит уровень доступа3 и пароль

[TIHAI]

в настройки не зайти просит уровень доступа3 и пароль

> Скажите как можно сбросить пароль от POS MANAGER?

Если вы забыли пароль от POS Manager, то сбросить его не получится. Терминал необходимо реактивировать в режиме Factory, при этом все данные на терминале будут удалены.

[genius]

А как зайти в рекавери?

[TIHAI]

Терминал необходимо реактивировать в режиме Factory

Для этого необходимо иметь "Секретную комнату" и спец. оборудование.

[AlexSAN]

уровень доступа3 и пароль

Это не пароль от посменеджера, это доступ к настройкам банковского ПО (по умолчанию 333333, но вряд ли банк оставил его). Чтобы попасть в посменеджер, нужно выйти из ПО банка. У газпромбанка это "Функции - Завершение работы" и пароль для этого не нужен. Как у других - не знаю.
Второй вариант: "Если после включения терминала на нём автоматически запускаются прикладные приложения, переключитесь в POS Manager длительным (5 секунд) нажатием клавиши [Вкл]." - но у меня не всегда это получается - зачастую, терминал выключается или перезагружается, вместо того, чтоб в посменеджер зайти.
На SAM-карте что написано?

[genius]

Это не пароль от посменеджера, это доступ к настройкам банковского ПО (по умолчанию 333333, но вряд ли банк оставил его). Чтобы попасть в посменеджер, нужно выйти из ПО банка. У газпромбанка это "Функции - Завершение работы" и пароль для этого не нужен. Как у других - не знаю.
Второй вариант: "Если после включения терминала на нём автоматически запускаются прикладные приложения, переключитесь в POS Manager длительным (5 секунд) нажатием клавиши [Вкл]." - но у меня не всегда это получается - зачастую, терминал выключается или перезагружается, вместо того, чтоб в посменеджер зайти.
На SAM-карте что написано?

Спасибо за толковое разъяснение! Второй вариант помог! теперь можно через пос закачать кассовое по через код

[AlexSAN]

Осталось только выяснить, через какой код, а это зависит от надписи на SAM-карте (либо методом тыка ))

[stonyx]

В начале прошлого года грузили 1 клиенту eftkkm. По кодам 30,31,33 ничего не грузится, сервер возвращает ошибку 404. На другие коды 36,38... производитель ярус ответил, что нужна новая Сам карта, и та что покупалась вместе с кассой в 2017 не подойдёт. Под ФФД 1.2 поидее должны быть ещё другие коды чем в инструкции
Общались через почту ak@yarus.me

[AlexSAN]

По этому и говорю, нужно знать, что на САМ-карте написано.
ККМ       - lic_2019 (НДС20%), версия eftkkm вида 3.6.хххх, код запроса 35
ККМ20   - lic_2020 (маркировка), версия eftkkm вида 3.7.хххх, код запроса 36

Более поздних у нас не было.

[AlexSAN]

После написания предыдущего поста, выяснился интересный нюанс - карта с лицензией ККМ должна быть вставлена в слот SAM1, а карта с лицензией банка - в слот SAM2. Если вставить наоборот, то клиент принесёт кассу обратно с ошибкой "Лицензия не найдена", при попытке пробить чек ))