Главная категория > ШТРИХ-М-01Ф
Штрих-М-01Ф теряет связь по USB
Winslov:
--- Цитата: chellenger от 19/02/2019 20:30:48 ---К сожалению COM на ПК отсутствует
--- Конец цитаты ---
А что за компьютер ? Обычный системник или какая ниб PIPO. Попробовать все лишние USB устройства отключить и тогда по пробивать.
avo1972:
--- Цитата: АМЕ_Worker от 19/02/2019 20:00:38 ---К сожалению COM на ПК отсутствует.
--- Конец цитаты ---
Если обычный системник, можно платку с COM портами поставить и все будет окей. У меня клиенты также сделали и проблем нет.
pooh134:
У меня штрих 01 и 02 отваливались и плохо шились с usb порта на морде компа, который через хаб.
С заднего порта все работало и шилось замечательно.
pavel_net:
--- Цитата: АМЕ_Worker от 19/02/2019 19:59:56 ---Таймаут 1500.
Но когда он зависает в программе, то и в Тест Драйвер не находится, пока кабель USB не передернешь.
--- Конец цитаты ---
Таймаут для USB по умолчанию лучше поставить 3000, но скорее всего дело не в этом.
Простой алгоритм:
1.
--- Цитата: pavel_net от 19/02/2019 14:21:14 ---В диспетчере устройств на USB в "Управление электропитанием" галочка "Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии"
--- Конец цитаты ---
2. Провод USB.
3. Порты USB. Можно заменить на ком, причем можно поставить как отдельную плату с ком-потрами так и отдельную плату с USB.
4. Сам ФР.
АМЕ_Worker:
Коллеги, отвечаю сразу всем.
Стационарный ПК.
Отключение питания USB устройств проверил - было отключено.
При отключению USB интерфейса по TCP ФР был доступен. НО, ПЕЧАЛЬКА! Кассовый модуль клиента может работать только по COM порту. Встроенного COM порта у ПК нет. Предложение добавить плату контроллера COM порта сисадмины отвергли. У них свой стандарт, ФР должен быть подключен по USB (решение спорное, но спорить с клиентом я не стал).
Поймав ошибку я "передернул" в Диспетчере файлов устройство USB-COM. Связь не появилась. "Передернул" в Диспетчере файлов USB HUB и связь появилась. Сразу показало токи потребления устройств: ФР 50 мА, банковский терминал 86 мА, составное USB устройство 500 мА, при максимально возможном токе 500 мА.
Показал все это сисадмину, тот решил добавить плату USB контроллера (при наличии свободного слота). Я пожелал ему трудовых успехов и обещал помочь при необходимости.
Я, лично, добавил бы плату контроллера COM порта и забыл бы об этой неисправности.
Навигация
Перейти к полной версии