Главная категория > Меркурий-185Ф

Меркурий 185Ф Не снимается сменный отчёт

<< < (8/12) > >>

ewgen:
Я уже много раз говорил- конфиг от 22.05.18 вполне корректно работает, и отчеты снимает. И если кому-то пока не нужен режим ФР- нафига создавать себе проблемы?

ravil1965.65:
ewgen,  Необходимо поймать "самопроизвольное форматирование" а это позволяет прошивка от 3.09.18. На прошивке от 22.05.18 "нефискальные отчеты" нормально снимаются? Не жаловались кто нибудь что Х-отчет из ФН не снимается?

Бушин:
Коллеги, кому нибудь удалось поймать самопроизвольное форматирование? Образ памяти нужен. А отчёты перепроверим, когда НДС 20% будем делать, только лучше скрины чеков приложить и показать, что именно некорректно работат, только проверять на релизе от 03.09

Mechanik:
Я подтвержу что проблема с Х-отчетами ТУПО из-за прошивки - приехал мерк, не мы запускали, ошибка в месте регистрации, я смотрю ПО от 15.02... обновлю и обнови на свою голову, через 2- а дня звонок - х-отчет НЕ СНИМАЕТСЯ, я им счс попробуем, не получается, все один в один как в этой теме будем откатывать прошивку..  надо править.

Еще с ПО от 02.04 стали регулярно приходить звонки с ошибкой 450 - приезжаешь ФН на скоче сидит плотно, вытащил вставил - все работает...

SkaT:
На прошлой неделе был звонок. Кассир день назад при закрытии смены не смогла получить Х-отчет из ФН.
По её словам, несколько раз пробовала, и в тот день и на следующий. Постоянно получала ответ, что нет запрошенных данных. Во время разговора со мной, попробовали снять Х-отчёт из ККТ, но он только за текущую смену.
Во время разговора со мной, стала делать Х-отчёт из ФН... а он взял и распечатался...
Вот что ему надо было...
Масса Меркурий 115Ф, конфиг 20.04.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница