ШТРИХ-М-01Ф доооолго печатает чек

[NikSmit]

Введены 3 ККТ.
Верхнее ПО одинаковое (ЭПОС).
Два печатают чек быстро, а один около 13 секунд (время от нажатия ентер до выдачи чека на ККТ).
Прошивки ККТ одинаковые, настройки верхнего ПО одинаковые (работает на сотнях других точках).
Таблицы сравнили, отличий нет.
Что посоветуете?
1. Таблицы считать, сохранить, техОбнулить, залить и посмотреть... что вышло из этого!!!???
2.
 

[hamop]

Местами переставить - определиться касса или комп.

[dipol]

Пробить чек из под ТД.Если всё хорошо- валить всё на на верхнее ПО.

[NikSmit]

Только звонил программист с поддержки верхнего ПО.
Со своим буком приехал, подключился по юсб - чуть быстрее, но не настолько!
На всех точках подключаем только через СОМ порт (никаких преобразователей юсб-сом не применяем, ставим платы PCI или PCI-E с СОМ портами).

[NikSmit]

Из под ТД первый чек долго лезет, а второй, третий.... быстро.

[kkt43]

Попробуйте перепрошить( от какого числа ПО стоит?)

[NikSmit]

Попробуйте перепрошить( от какого числа ПО стоит?)

Нашлась в урне лента от тестирования при техпрогоне.
Версия ПО С.1    от 20.02.18  19:40
Сборка 52011

[ravil1965.65]

Нашлась в урне лента от тестирования при техпрогоне.
Версия ПО С.1    от 20.02.18  19:40
Сборка 52011

Поставить 20 декабрь 2017 или вообще 5 март 2018/24 май 2018

[dipol]

Из под ТД первый чек долго лезет, а второй, третий.... быстро.

Ну значит и из под ЭПОСа также должно быть.А вообще чует моё сердце,что дело в ФН.

[SergL]

я думаю что верхний софт читает что-то из ФНа, а в ФНе много документов и он тупит со страшной силой.
Там хоть все документы в ОФД отправлены?

[Ричи]

dipol прав, мне кажется. Была пара подобных случаев именно из-за фн. Причем один случай ровно такой же - первый чек (или отчет) с дикими тормозами, потом более-менее.

[mrrom]

dipol прав, мне кажется. Была пара подобных случаев именно из-за фн. Причем один случай ровно такой же - первый чек (или отчет) с дикими тормозами, потом более-менее.

вопрос в том если фн то как вернуть по гарантии сто пудо только в связке с ккт тормозит сам по себе "адекват" будет

[solonv]

Попробуй флешку в ККМ проверь.

[Roman112]

Скорость естественно 115200 ?  А если таймаут выставить на 2000-3000 ситуация меняется? Тип подключения сменить?