Штрих-Лайт-01Ф После прошивки не идет чековая лента

[Dac]

После обновления ПО перестала идти чековая лента. До прошивки работало. Если тянуть печатает. Старые прошивки заливал, не помогает. Никто не сталкивался? При прошивке аппарат не вскрывал.

[SergeyD]

После обновления ПО перестала идти чековая лента

Мелькало про разные типы принтеров - поищите...

[tridentxp]

он в состоянии пассивного отсутствия бумаги ленту с кнопки не тянет. мож у тя это ?

[сандр]

Тех обнуление сделано ? Что пишет в длинном (коротком) запросе состояние ? Если разбирал ,то не лишнее проверить разъёмы .

[Dac]

Техобнуление сделано. Бумага присутствует.
Вот состояние:

Спойлер

----------------------------------------
 Краткий запрос состояния:
 ----------------------------------------
 Режим:
 4, Закрытая смена
 ----------------------------------------
 Подрежим                  : 0, Бумага присутствует
 Статус режима             : 0
 Количество операций в чеке: 0
 Напряжение батареи, В     : 3,14
 Напряжение источника, В   : 25,00
 ----------------------------------------
 ФлагиKKT                  : 02B2h, 690
 ----------------------------------------
 Увеличенная точность количества  : [нет]
 Бумага на выходе из накопителя   : [нет]
 Бумага на входе в накопитель     : [нет]
 Денежный ящик открыт             : [нет]
 Крышка корпуса поднята           : [нет]
 Рычаг термоголовки чека опущен   : [да]
 Рычаг термоголовки журнала опущен: [да]
 Оптический датчик чека           : [да]
 Оптический датчик журнала        : [да]
 2 знака после запятой в цене     : [да]
 Нижний датчик ПД                 : [да]
 Верхний датчик ПД                : [да]
 Рулон чековой ленты              : [да]
 Рулон контрольной ленты          : [да]
 ----------------------------------------
Длинный запрос:
----------------------------------------
 Запрос состояния:
 ----------------------------------------
 Режим:
  4, Закрытая смена
 ----------------------------------------
 Версия ПО                 : C.1
 Сборка ПО                 : 37646
 Дата ПО                   : 19.04.2017
 ----------------------------------------
 Подрежим                  : 0, Бумага присутствует
 Статус режима             : 0
 Номер ККМ в зале          : 1
 Номер документа           : 3
 Номер порта               : 0
 Последняя закрытая смена  : 286
 Дата                      : 19.02.2018
 Время                     : 13:00:48
 Заводской номер           : 010063
 ИНН                       : 007713076301
 ----------------------------------------
 ФлагиKKT                  : 02B2h, 690
 ----------------------------------------
 Увеличенная точность количества  : [нет]
 Бумага на выходе из накопителя   : [нет]
 Бумага на входе в накопитель     : [нет]
 Денежный ящик открыт             : [нет]
 Крышка корпуса поднята           : [нет]
 Рычаг термоголовки чека опущен   : [да]
 Рычаг термоголовки журнала опущен: [да]
 Оптический датчик чека           : [да]
 Оптический датчик журнала        : [да]
 2 знака после запятой в цене     : [да]
 Нижний датчик ПД                 : [да]
 Верхний датчик ПД                : [да]
 Рулон чековой ленты              : [да]
 Рулон контрольной ленты          : [да]
 ----------------------------------------

[tridentxp]

тогда вангую, что тебе экзотически чётко повезло и 2003 удохла у тя на руках. мы канеш можем подкинуть тех софтину шоб мост дарлингтона пощюпать, но ты к этому готов ?

[KrasCEP]

....и ещё,откуда у вас клиенты из Москвы??

А где их нет сейчас? У нас, к примеру, их больше чем местных

[hamop]

клиенты из Москвы??

Билайн

[Dac]

тогда вангую, что тебе экзотически чётко повезло и 2003 удохла у тя на руках. мы канеш можем подкинуть тех софтину шоб мост дарлингтона пощюпать, но ты к этому готов ?

извиняюсь, 2003 это чего? Как проверить?
Апрельская прошивка требования заказчика

[Revers_M]

2003

Имелась в виду видимо MTD2003F сейчас "вместо" неё BD63510EFV
У меня всего один раз  дохла.

[Dac]

2003

Имелась в виду видимо MTD2003F сейчас "вместо" неё BD63510EFV
У меня всего один раз  дохла.

Понял. А не подскажете где BD63510EFV еще можно найти, на каких платах (моделях) ккм еще используется?

[Revers_M]

В других штрихах новых поколений.
Я из дохлой Штрих-М 01Ф перепаивал.

[Ричи]

Апрельская прошивка требования заказчика

Альбион шоле тоже? )))

[Dac]

Билайн

[ewgen]

Да 2003 во всех штриховских платах стоят, старых и новых.
В "полене" их даже 2 шт. А учитывая, что там 2-й принтер вообще не нужен- можно безболезненно выпаять одну (теоретически, не пробовал).
зы. А более вероятно, что Мегу статикой щелкнул и порт выбил. Хм, аппарат же не вскрывал.. Чудеса.
ззы. Попробуй обратно перешить- заработает?

[Revers_M]

Да 2003 во всех штриховских платах стоят, старых и новых.
В "полене" их даже 2 шт. А учитывая, что там 2-й принтер вообще не нужен- можно безболезненно выпаять одну (теоретически, не пробовал).
зы. А более вероятно, что Мегу статикой щелкнул и порт выбил. Хм, аппарат же не вскрывал.. Чудеса.
ззы. Попробуй обратно перешить- заработает?

Лайт 01Ф, это новая схемотехника там нет меги, там нет 2003.

[dipol]

Я бы попробовал с SD-карты прошиться в порядке эксперимента.

[svv]

Понял. А не подскажете где BD63510EFV еще можно найти, на каких платах (моделях) ккм еще используется?

а осцилом потыкать? мож там какого сигнала не хватаит, питалова иль движок в сдох.

[KrasCEP]

А учитывая, что там 2-й принтер вообще не нужен- можно безболезненно выпаять одну (теоретически, не пробовал).

Верно говорите - можно, пробовал..

[Dac]

Пришел утром на работу. Включил, а он работает! Что было хз. Собрал быстро, пока не сломалось. )

[olz34]

Что было хз

понедельник был

[Market-Master]

Пришел утром на работу. Включил, а он работает! Что было хз. Собрал быстро, пока не сломалось. )

Проц отстоялся?,типа перересетился

[LaserDance]

Да у нас тоже билайн, было 2 таких проблемы, один после прошивки перестал тянуть, привезли в офис включили и сам по себе заработал. второй пока стоит у клиента, не тянет бумагу. его с точки не выносили =) Прошивку зашивали предпоследнюю которая решала проблему 20.12.17
сейчас попробую зашить 20.02.18
Прошиваем через xmodem

[Dac]

Да у нас тоже билайн, было 2 таких проблемы, один после прошивки перестал тянуть, привезли в офис включили и сам по себе заработал. второй пока стоит у клиента, не тянет бумагу. его с точки не выносили =) Прошивку зашивали предпоследнюю которая решала проблему 20.12.17
сейчас попробую зашить 20.02.18
Прошиваем через xmodem

Я теперь через х-модем не шью Лайты. Недавно несколько штук обновил записав прошивку на микросд, пока нормально.

[LaserDance]

Зашивал и через SD карту и через X-modem, результат одинаковый не тянет и все, мамку поменял. заработало. Зашивал разные и от 20.12.17 и от 20.02.18 и старые.

[luzgin]

плата 72  прошивка от 20.02.18
работал . не перепрошивал
пропала протяжка (и кнопкой тоже)
если двигать ленту рукой то печать текста в момент снятия ОБГ ,да и любого чека, происходит
двигатель протяжки проверил -рабочий
Обнулил-не тянет
на BD63510EFV +24 V есть
куда копать?

[TIHAI]

luzgin, Если проблема не такая как здесь, то меняй драйвер движка или хотя бы посмотри осцилом, что на него приходит и что выходит.

[luzgin]

luzgin, Если проблема не такая как здесь, то меняй драйвер движка или хотя бы посмотри осцилом, что на него приходит и что выходит.

драйвер купить негде
выпаять тоже пока неоткуда
осцилом потыкал -на выходах понятное дело ничего нет(импульсов)
а на входах ХЗ что должно быть

[chellenger]

luzgin, что на входах догадаться не сложно.

[luzgin]

при нажатии на кнопку протяжки на 20 ноге присутствует импульс

[TIHAI]

на 20 ноге присутствует импульс

нога 20 ENABLE Output enable terminal

[prohorov]

Так, товарищи у которых после прошивки сдох драйвера двигателя,  поделитесь поподробнее, что вы для этого делали, каким способом обновляли, через какое ПО, с какой прошивки на какую. Если это был м-01ф, то какой драйвер стоял и каким шлейфом (из проводов или единой лентой) подключен принтер к плате.
Прислали две платы с намеком на такую же проблему, одна полностью рабочая, вторая действительно была со сломанным драйвером мотора, его перепаяли, на новом драйвере после перепрошивки ошибка пока что не удается воспроизвести. 

[dipol]

У меня за последнее время три случая с протяжкой ленты. Они не связаны с перепрошивкой, но возможно для дальнейшего анализа пригодятся.
1. Штрих-М02Ф. Прямо посреди смены пропала  протяжка ленты, на кнопку протяжки реакции нет, ККМ ни на что не ругается, головка жжёт. Разобрал, осмотрел, собрал-всё заработало. Пока работает.
2.3. Штрих-Лайт-01Ф и Штрих-Лайт-02Ф. Переодически частично пропадает протяжка ленты. Начинают печатать пол-чека, пол-X-Z-отчёта. Внизу чека видно чёрную строчку от работы термоголовки. Помогает тех.обнул, но со временем всё повторяется.

Все аппараты работают под управлением Штрих-Лайт-Пос, прошивки ККМ менял, до модернизации аппараты работали без нареканий. С полу-печатью ситуация начинает напрягать.
 
 

[Roman112]

https://forum.shtrih-m-partners.ru/index.php?topic=33116.msg147421#msg147421

[Alex_R]

2.3. Штрих-Лайт-01Ф и Штрих-Лайт-02Ф. Переодически частично пропадает протяжка ленты. Начинают печатать пол-чека, пол-X-Z-отчёта. Внизу чека видно чёрную строчку от работы термоголовки. Помогает тех.обнул, но со временем всё повторяется.

У нас аналогичная ситуация 2 ККТ тоже Штрих-Лайт-01Ф и Штрих-Лайт-02Ф (раньше был Штрих-Light-ПТК) периодически пропадает протяжка чековой ленты, потом какое время печатает нормально.
Штрих-Лайт-01Ф с прошивкой  37899_27-04-2017, скоро перешивать при замене ФН, Штрих-Лайт-02Ф с прошивкой 52011_20-02-2018 системную плату (теперь плата принтера) уже меняли, не помогло.
Фото отчета с гашением с пропаданием протяжки прикрепил.
Пока подозрение на фиолетовую чековую ленту и датчик бумаги, но старой чековой ленты с черной печатью нету, проверить не на чем.

[dipol]

Штрих-Лайт-02Ф  системную плату (теперь плата принтера) уже меняли, не помогло.

Думается, что дело тут не в железе. Какие-то смутные подозрения на бумагу, на статику. Может заземлить ККМ отдельным проводом. Может изолентой лоток обклеить (FPrint-03К ау).

[svv]

Народ, таки гляньте осцилом то что на драйвере движка, и будет сразу видно кто есть ху: проц, драйвер или движок.  Уже полгода эта тема висит, и все гадают на кофейной гуще.

[vistavista]

что такое осцилом? Мы - одинэсники, такого не знаем!

[svv]

И как вас только земля носит?

[PuRGen]

что такое осцилом? Мы - одинэсники, такого не знаем!

Да и нафиг знать, я все такие фиговины менял, мне помогало ))

Не поможет, меняйте всё по порядку дальше, ножки, крышки.... а потом осцил )))

[Yurecc13]

У меня снятие перемычки батареечной помогло.

[LaserDance]

Совет перед прошивкой отсоединяйте двигатель от мамки, микруха сгорает.

[Market-Master]

Совет перед прошивкой отсоединяйте двигатель от мамки, микруха сгорает.

Ни разу такого не было,а перешито.............

[LaserDance]

Подскажите где этот драйвер купить? НА али что-то не нашел

[Dac]

Подскажите где этот драйвер купить? НА али что-то не нашел

Не нашли? Я у Штрих-м вчера спрашивал, говорят заказали, ждем.

[Klaus1900]

https://www.chipdip.ru/product/bd63520aefv-e2
Ставил эту. Работает.