Меркурий - необходимость замены релиза

[SkaT]

Давайте сюда обсуждение перенесём, что-бы не в теме о Штрихах.

Выяснилось, что у Меркурия будет расхождение даты в кассе и в чеке.

Когда начнется?
Как лечить?
Будет ли вылечено ПО для ФФД 1.0 или только для ФФД 1.05

Реально владельцы не хотят связываться с ИНН кассира на чеке, не смотря на обилие "плюшек" в новом ПО.

[PuRGen]

В штриховой теме уже написано, будет прошивка как под 1.05, так и под 1.0.

[mservis]

Уточните, в кассе будет реальная дата и в офд тоже будут улетать с реальной датой?

[suslayer]

1. Речь про портативные ккт или фр?
1.1. Если фр, то с родной прошивкой или с "универсальным протоколом"?
2. С какого дня ожидать проявления проблемы?
3. Корректные ли данные будут передаваться в офд?
4. Как это будет визуально проявятся?
5. Судя по всему новая прошивка будет уже под ффд 1.05? В таком случае потребуется перерегистрация?

[Mechanik]

Ждемс описания прошивок. У кого еще из плставщиков будут проблемы?

[Mechanik]

Если дату поправить вручную потом глюк будет без замены ПО?

[PuRGen]

Не будет ли каждый день, +1 день, Как это уже бывало на К?

[Бушин]

Итак, ситуация примерно такая. Во всех портативных ККТ при переходе на 2018 и 2019 год в ККТ будет наблюдаться расхождение по датам, -1 день, без нарастающего итога, просто всегда в диапазонах 01.01.2018... 31.12.2019 будет на день раньше на чеках
Пример, 03.01.2018 года. В ККТ на индикаторе 03.01.2018, в чеке 02.01.2018, в буфере ФН 02.01.2018, в архиве ФН 03.01.2018, в ОФД 03.01.2018. При этом касса работает, чеки печатаются/передаются, ФЛК проходит нормально, так как в ФН пишется всё правильно, в ОФД передаётся всё правильно, только на чеке неверно отображается.
Как исправить:
- обновить релиз. Доступен будет на 1.0 и 1.05, чтобы после обновления ничего не форматировать/перерегистрировать
Конечно, можно дождаться 2020 года
Релизы оперативно отдадим.

[PuRGen]

в буфере ФН 02.01.2018, в архиве ФН 03.01.2018, в ОФД 03.01.2018

Это как так. В ФН разными датами?

[Mechanik]

Без замены ПО можно исправить глюк. без разницы что в 2019 повторится. Хочется планово менять а не аврально.

[SkaT]

... Как исправить:
- временно переставить дату на 1 сутки вперёд, чтобы печать даты на чеке совпадала с текущей датой ...- плохое решение

Но если дата в кассе и дата передаваемая в ОФД одинаковы, то при перестановки даты в кассе на +1 сутки, в ОФД начнут отправляться чеки с датой +1 от реальной ?

[Бушин]

Касса только неверно в некоторых местах выводит дату на печать, но всегда верно везде её пишет

[Бушин]

Но если дата в кассе и дата передаваемая в ОФД одинаковы, то при перестановки даты в кассе на +1 сутки, в ОФД начнут отправляться чеки с датой +1 от реальной ?

Да, к сожалению так

[zxcv]

пипелац какой-то, до НГ бегать, еще и после НГ бегать
и с часами меркури творит не понятно что, у меня 185-е  одни бегут на полчаса, другие наоборот отстают, а другая треть идет ровно.

[Densky555]

Подарков то сколько к новому году!)

[Кирилл]

через сервер возможно обновить будет? а то я своих всех завожу на сервер потихтньку

[suslayer]

Это как так. В ФН разными датами?

Буфер это то что может храниться 30 дней до блокировки.

[Бушин]

1.05 ловите, 1.0 завтра выложим
Буфер - это 30 дней развёрнутого хранения

[PuRGen]

Это ясно. Т.е. касса берет из буфера с одной датой, её исправляет, отправляет и в фн она изменяется для архива?

[chellenger]

1.05 ловите, 1.0 завтра выложим

Оперативно, спасибо.

[PuRGen]

Как к этому отнесутся ОФД? Не прекратится передача со смещением даты, если не перепрошить?

[Бушин]

В буфере и архива даты корректные и одинаковые, но хранится дата/время в буфере виде UnixTime, как целое число, а в кассе преобразуется при выводе на печать в традиционный вид. Вот библиотека неверно его преобразовывала. То есть если из ФН прочитаете чеки на ПК - там всё будет корректно.
В ОФД, проверили, подтверждения присылают, хотя некоторые ОФД ставят ошибку ФЛК, но касса не встаёт, непереданных чеков 0.
Формально в ОФД и в ФН абсолютно идентичные записи, только на чеке они отображаются неверно.

[PuRGen]

А в ОФД отправляется после кривой библиотеки?
ОФД точно это проглотит?

[ДОЛГОПОЛОВ]

хотя некоторые ОФД ставят ошибку ФЛК, но касса не встаёт, непереданных чеков 0. Ошибка ФЛК из-за того, что сейчас мы посылаем дату будущего периода, а если в режиме реального времени - ошибки ФЛК не будет

Хрен редьки не слаще.
Доктор сказал шить, значит будем шить.

[Alfa Dog Андрей]

Одним слово глюк только на бумаге

[ДОЛГОПОЛОВ]

Штрафы тоже только на бумаге?

[Бушин]

Оптимально, заменить релиз. Неоптимально, если нет возможности обновить релиз - перевести дату на день вперёд, отключить передачу данных в ОФД (опция 80=1), и работать до замены релиза, но тогда день придётся ждать, в ФН то ведь всё пишется датой как в кассе, поэтому вариант плохой. Ну и ещё неоптимальный вариант, работать на текущем релизе, касса работать будет, чеки в ОФД передаваться будут корректные, ну а дата на чеках - можно и ручкой исправить , так как для ФНС информация поступает в полном объёме, корректной датой, в ФН всё тоже корректно пишется, сокрытия выручки - нет

[Alfa Dog Андрей]

А для 1.0 релиза не будет?

[Бушин]

Завтра

[Бушин]

Обновлённые релизы на 1.05 доступны на нашем сайте и в ЛК АСЦ, завтра выложим на 1.0. В том числе все обновлённые релизы будут завтра  доступны на сервере.

[Alfa Dog Андрей]

Обновлённые релизы на 1.05 доступны на нашем сайте и в ЛК АСЦ, завтра выложим на 1.0. В том числе все обновлённые релизы будут завтра  доступны на сервере.

Если НГ наступил. И касса допустим начала работать числа 7-ого. Можно приехать, накатить релиз и всё встанет на свои места? Вдруг просто не успею всех объехать.

[mservis]

Какой  смысл переводить дату вперед, если уже реальная дата в кассе станет неправильной.

[Бушин]

И касса допустим начала работать числа 7-ого. Можно приехать, накатить релиз и всё встанет на свои места?

Даже если касса работала всё это время, ничего страшного не случится, так как в ФН и ОФД всё корректно пишется/передаётся, и обновление релиза только позволит правильно на чек выводить дату.

[Бушин]

Какой  смысл переводить дату вперед, если уже реальная дата в кассе станет неправильной.

Это от безысходности, например, придёт 2 января человек и скажет, мне нужен чек для моей бухгалтерии, который пробит будет не 1 января, а 2 января

[mservis]

Какой  смысл переводить дату вперед, если уже реальная дата в кассе станет неправильной.

Это от безысходности, например, придёт 2 января человек и скажет, мне нужен чек для моей бухгалтерии, который пробит будет не 1 января, а 2 января

Так потом проблема с переводом назад, сутки ждать придется, фн же не примет дату раньше последнего чека.

[Бушин]

Ну да, как я и писал, кривая ситуация

[RDM]

Сергей Алексеевич, а как дела с ФР-ми? Особенно интересует М119 с универсальным протоколом....

[Бушин]

Дата в QR коде чека при сканировании

Дата при сканировании строго совпадает с тем, что в ФН и в ОФД, но с данным бумажным чеком будет расходится. Однако, если потом отпечатать копию чека из буфера ФН на исправленном релизе - всё будет корректно и в чеке и в QR -коде

[Бушин]

а как дела с ФР-ми? Особенно интересует М119 с универсальным протоколом....

В проверке, пока проблем не выявлено

[mservis]

Ясно, значит будем постепенно менять по, а кассирам не обращать внимание на дату в чеке.

[Бушин]

Думаю, что дату на чеке никто особо не смотрит, многие и не заметят, так как в ОФД всё пучком. Но лучше релизы обновить

[mservis]

Что будет, если при 1.00 накатить 1.05?
И напомните как посмотреть версию ффд.

[chellenger]

mservis, Ну есть же инструкция отдельная по переходу на 1.05  коллега... читайте её внимательно...

Что будет... жопа будет если это делать при открытой смене.

[Бушин]

Особенности описаны здесь: http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/izmenenie_reliza.pdf
Версия определяется по дате релиза (1.0 - июнь и раньше, 1.05 август и позже), по распечатке статуса ФН через 00 в главном меню

[PuRGen]

Нужно срочно оповестить всех владельцев меркуриев, что в их кассах будет сбой не по их вине и они могут работать без кассы.
Вот обрадуются )))

[Бушин]

А сбоя не будет, касса то работать будет без проблем, в ОФД чеки нормально уходят, скачать QR-код на телефон - нет проблем, с ОФД прилетит верный чек

[Slava]

 Честно говоря , после сегодняшнего квеста " от Штриха " плохо соображаю - это таки шутка или как ?
Еще и Мерки перешивать ?

 Да , и список "экспЕртов" в студию - страна должна знать своих героев".
Только пофамильно - от Атласа до ФНС.


 

[Бушин]

Еще и Мерки перешивать ?

Можно в рабочем порядке, в рамках ТО перешить. Собственно 17, включить, 15 секунд, готово.
Кассы не встанут и без перепрошивки, на дату в чеке редко кто смотрит,  а в кассе, ФН и ОФД- всё правильно

[vikt1]

на дату в чеке редко кто смотрит

2го откроются глаза)и посмотрят как назло

[Бушин]

2-го не откроются, может 8-9-го

[SergeyD]

Только пофамильно - от Атласа до ФНС.

В ФНС экспертов нет. А экспертных организаций теперь куча, ФИО экспертов (которые были при регистрации заявлены) опубликован на сайте налоговой. По-моему.

[vikt1]

Сергей Алексеевич,как я понимаю все кассы которые подключены к серверу мы можем обновить удаленно,с сентябрьскими прошивками проблем вообще не должно быть по обнове,а с июньскими только еще перезалить базу товаров придется заново?так?

[Slava]

Еще и Мерки перешивать ?

Можно в рабочем порядке, в рамках ТО перешить. Собственно 17, включить, 15 секунд, готово.
Кассы не встанут и без перепрошивки, на дату в чеке редко кто смотрит,  а в кассе, ФН и ОФД- всё правильно

Ну хорошо , не вопрос . Даже не буду спрашивать , кто будет ездить по клиентам .
Официоз у Вас на сайте будет по этой проблеме ?
То есть официальное письмо - в котором будет сказано , что все проблемы из-за кривой библиотеки в компиляторе ?
Хотя , нет - клиенты слов таких не поймут .
Просто официальное письмо -  назовём его к примеру  - " В Питере - шить !"
Или в Москве ? Ну не суть .

[Бушин]

Коллеги, мы детально разобрались  с проблемой. Ошибка в «родной» библиотеке STM. Проявляется в отображении даты только при печати из ФН . Вся информация в ККТ, ФН, ОФД, журнале продаж и т.п. идентична и корректна, ККТ исправно функционирует. Сейчас мы проходим экспертизу на ФФД 1.05, до НГ думаю, завершим. Поэтому релиз необходимо будет заменить, чтобы не столкнуться с проблемами перехода с 1.0 на 1.05. Заодно и некорректность с датой можно будет локализовать.

[vistavista]

Ждем прошивку под 1.0 с исправлениями.

[Alfa Dog Андрей]

с проблемами перехода с 1.0 на 1.05

Какими?

[Бушин]

С апреля 2018 года текущий релиз 1.0 на М115Ф и М185Ф потеряет легитимность

[Alfa Dog Андрей]

С апреля 2018 года текущий релиз 1.0 на М115Ф и М185Ф потеряет легитимность

Если шивануть  под 1.05. Перерегистрация обязательна?

[Mechanik]

Залил ново ПО, Считал настройки, залил их через конфигуратор 1.2.9  выгружаю - пишет - ошибка опции 29, - но у неё нет описания: просто режим работы - стоит 0, поставил 1 - та же ошибка. В чем причина? Конфигуратора с новее нет?
Раньше писалось в ПО до 20.10 - протокол подключения весов, а в новой там режим работы кассы.

[Mechanik]

polj, ДА - написано в инструкции.

[Alfa Dog Андрей]

ДА - написано в инструкции.

Читать умею. Имел ввиду сможет ли на этой проше работать пока под 1.0?

[Бушин]

Можно

[vistavista]

Хм... То есть можно прошить под версию 1.05 и продолжать работать на 1.0. То есть если не делать перерегистрацию на ККМ. И ещё вопрос - при переходе с 1.0  на 1.05 в ЛК ФНС какие либо действия делать надо?

[Mechanik]

vistavista, по закону и налоговики говорили, что кол-во перегистраций в кабинете и ФН должно СОВПАДАТЬ, но смысла на сайте ИФНС это делать имхо нет, но решать вам.

[Alfa Dog Андрей]

ЛК ФНС какие либо действия делать надо?

Я всё таки делаю перерегистрацию по иным причинам.  Да бы совпадали кол-во перерегистраций на ККТ и в ИФНС. Зачем потом разночтения закона с ИФНС? От греха подальше.

[Бушин]

Если релиз стоял 1.0, то обновлённый релиз будет и под 1.0, его и можно  шить, чтобы никаких перерегистраций не делать

[Alfa Dog Андрей]

И форматировать?

[Mechanik]

Еще раз, надо кассу запускать и хочется с новым ПО а имеем: Залил ново ПО, Считал настройки, залил их через конфигуратор 1.2.9  выгружаю - пишет - ошибка опции 29, - но у этой опции нет описания: просто режим работы - стоит 0, поставил 1 - та же ошибка. В чем причина? Конфигуратора с новее нет?
Раньше писалось в ПО до 20.10 -  опция 29 протокол подключения весов, а в новой 29 опция режим работы кассы.
Что делать?

[RDM]

ошибка опции 29

Попробуй на самой кассе установить все опции по умолчанию (через 00).

[Mechanik]

Вариант - не выгружать опции, а вручную их установить. Ага счас сделаю - подтупил. Но имхо что-то тут не правильно.

[Бушин]

Оптимально обновление релиза сделать через Техсбросы ("ВЗ"). Касса всё автоматически сохранит и восстановит корректно.

[Бушин]

И форматировать?

Если стоял релиз от 21.06, то при установке релиза 1.0 обновлённого никаких форматирований и т.п. действий не предполагается, всё будет работать сразу.

[vistavista]

Если релиз стоял 1.0, то обновлённый релиз будет и под 1.0, его и можно  шить, чтобы никаких перерегистраций не делать

Значить ждем прошивку 1.0 с исправлениями.

[SkaT]

Оптимально обновление релиза сделать через Техсбросы ("ВЗ"). Касса всё автоматически сохранит и восстановит корректно.

Это автоматическое сохранение и восстановление настроек и баз, через Техсбросы, при замене релиза, во всех релизах работают, или начиная с какого?

[Бушин]

В части корректного автоматического обновления чрез Техсбросы, на 1.05 уже поддерживается, то есть сентябрьские работают.
Ещё, сегодня постараемся отдать релиз на 1.0, и на сервер выгрузим 1.0 и 1.05. Можем даже сами автоматически обновить, если кассы подключены к серверу.

[vistavista]

Не, не... Сами не надо - нам ещё копеечку заработать надо, с отказников.

[Бушин]

Тогда удачной, предновогодней и новогодней жатвы

[сандр]

 

Тогда удачной, предновогодней и новогодней жатвы

Вот ещё  Атол новогодний подарок сделал бы.

[Бушин]

Коллеги, на Сервере ККТ уже доступен обновлённый релиз 1.05. Обращаю внимание, что загрузка с Сервера и по клавише ВЗ позволяет автоматически восстановить настройки

[Master X]

Через ВЗ и флешку понятно.
А через сервер? Касса сумеет сама настроить вайвай или гсм?

[Бушин]

В кассе ввод ID и настройка каналов связи необходима перед началом работы с Сервером ККТ

[Master X]

Я немного про другое.
ID форматирования не боится, а вот вайвай или настройки гсм не боятся форматирования?
То есть настройки сети не слетят после форматирования?

[Бушин]

Понял, не слетают, всё восстанавливается

[Bit]

Прошили только что проданный. Дисплей потух навсегда. Может на нем маркером снежинки нарисовать?

[Бушин]

Релиз не встал, или битый, ещё раз обновляйте, на сервере есть

[ssz]

брак у них со шлейфами, снежинки не помогут

[Бушин]

От релиза подсветка не зависит

[Atis_e]

Одно радует что разбирать-собирать (как у штрихов) не надо будет... единственное на всякий случай перед перешивкой настройки и базы сохранить, а то всякое может быть...

[Mechanik]

Перешил по ВЗ новый - все восстановилось, хотя новый. Посмотри завтра при регистрации его.

[Бушин]

Одно радует что разбирать-собирать (как у штрихов) не надо будет..

Если с Сервера - то и ходить даже не нужно, только кнопку нажал. И если слетела база, также с Сервака и подгрузить.

[Atis_e]

Я еще не дошел до этого уровня развития)))) ладом еще не понял что за сервер и с чем его едят....

[dervish]

Сервер ККТ от инкотекса, для их касс, если касса к нему подключена, все телодвижения сведены к минимуму.

[SkaT]

Одно радует что разбирать-собирать (как у штрихов) не надо будет..

Если с Сервера - то и ходить даже не нужно, только кнопку нажал. И если слетела база, также с Сервака и подгрузить.

А перед заливкой в кассу релиза, сервер сам скачивает с кассы все настройки и базу, или это нужно вручную отдельными операциями выполнять?

[Бушин]

Да, там всё автоматически происходит.
Релизы на 1.0. Только плохо, в релизе на 1.0 нет возможности через Техсбросы обновить, поэтому сохраняйте настройки на флеш и после обновления - восстанавливайте.

[ewgen]

в релизе на 1.0 нет возможности через Техсбросы обновить

А нельзя такую возможность туда впилить? Мы бы подождали, если че. Просто в таком варианте удаленное обновление не будет возможно (

[Бушин]

В релизе от 21.06, которы в кассе стоит, нет такого режима. Поэтому через Сервер, или 17

[Dimson07]

в релизе на 1.0 нет возможности через Техсбросы обновить, поэтому сохраняйте настройки на флеш и после обновления - восстанавливайте.

Я чет не понял, сейчас попробовал - М115 конфиг 21.06 - прошил через "ВЗ", все настройки сохранились.
Откатил обратно, снова прошил через 17 - все настройки сохранились. Может МГМ? На боевых завтра будем смотреть.

[Alfa Dog Андрей]

Ну да. Говорили же что форматить нечего не надо будет. Это так. На всякий случай же. Для конфига 1.0

[Бушин]

Я пробовал на майской версии, у меня через форматирование, проверим на 21.06, отпишусь, разработчики уверяют, что форматирования быть не должно.
Дополняю, проверили на релиз от 21.06, новый релиз от 21.12 ставится без форматирования

[Dimson07]

Еще бы на сервер выложили бы для 1.0 прошивки, стало бы совсем полегче