Меркурий 185Ф. После обновления конфигурации висит на восстановлении товаров.

[floor79]

Решили перед регистрацией обновить конфигурацию до релиза 21.06. Прошить при помощи Флешки не выходит, касса выдает протяжный писк и все, поэтому решили все сделать через сервер. Прошивка встала, все прошло успешно, кроме одного. При перезапуске касса останавливается на "Востановление базы товаров" и все. Так она стоит бесконечно. В чем причина? Касса не зафискалена, база товаров пуста. Как отменить восстановление? Через режим техсбросов уже и форматировали и сброс делали. Ничего.

[Master X]

Решили перед регистрацией обновить конфигурацию до релиза 21.06. Прошить при помощи Флешки не выходит, касса выдает протяжный писк и все, поэтому решили все сделать через сервер. Прошивка встала, все прошло успешно, кроме одного. При перезапуске касса останавливается на "Востановление базы товаров" и все. Так она стоит бесконечно. В чем причина? Касса не зафискалена, база товаров пуста. Как отменить восстановление? Через режим техсбросов уже и форматировали и сброс делали. Ничего.

Прошей с флешки -с облака мне тоже прелетело на 180 вечное "Востановление базы товаров" -ни стирание ни форматирование не помогало, прошил с флешки и всё пошло!

[silverflex]

Прошей с флешки -с облака мне тоже прелетело на 180 вечное "Востановление базы товаров" -ни стирание ни форматирование не помогало, прошил с флешки и всё пошло!

C флешки не шьется. При включении с зажатой клавишей 1 и 7, сначала 2 коротких писка, а затем протяжные идут. Почему так и не понятно

[ДОЛГОПОЛОВ]

Попробуй другой флешкой прошить.

[floor79]

Попробуй другой флешкой прошить.

Кучу флешек перепробовали на куче касс. Раньше видели, теперь нет

[SkaT]

Кучу флешек перепробовали на куче касс.

Чего, все 185-ые поголовно не обновляются с флешек, после заливки конфигурации 21.06 ?
Может файл конфигурации оказался битый?

[floor79]

Кучу флешек перепробовали на куче касс.

Чего, все 185-ые поголовно не обновляются с флешек, после заливки конфигурации 21.06 ?
Может файл конфигурации оказался битый?

уже 25 раз качали причем разные конфиги. даже старые

[Бушин]

Что печатает по точке, пришлите

[floor79]

Версия ПО: 185RU300
Конфиг 24.05.2017
Вариант 4000
ПО Загрузчика 185RU300
Конфиг 16.05.2017

Есть кассы, у которых конфиг ПО старше 26.04.2017

[Бушин]

Проверили на 10 М185Ф, всё работает идеально, сейчас будем сверять все релизы на всех ресурсах, может битый где.

[Бушин]

Нет, все релизы исправные. Пришлите образ флеш на почту

[Master X]

Нет, все релизы исправные. Пришлите образ флеш на почту

Говорю за себя:
180 по "облаку" обновлял!
Залил с флешки и всё заработало!
-Может контроль чексумм внедрить? прилетело, считаем https://ru.wikipedia.org/wiki/SHA-3 если ОК обновляемся... НЕ?

[Бушин]

Да не в версии проблема, нужен образ флеш или кассу на завод

[silverflex]

Да не в версии проблема, нужен образ флеш или кассу на завод

все 12 штук? плюс 115-е?

[Бушин]

Чтобы понять проблему - достаточно одной

[Dimson07]

А мы делаем так - если через 1-7 длинный писк, значит шьём через режим техсбросов, если повисла на восстановлении базы - шьем еше раз, и всё О.К. И только флешкой.

[Бушин]

Да, через режим техсбросов тоже можно загрузить конфигурацию

[vyun]

То же поигрался с обновлением 180го. С флешки по 1;7 не получилось, прошил из облака, попал на зависание "Восстановление базы". Прошил по совету через тех сбросы, заработало.  Спасибо форуму.

[LIMIT]

115, 130 - прошивка с облака всегда заканчивается ВОССТАНОВЛЕНИЕ БАЗЫ ТОВАРОВ и зависон.
Если шить с флешки через режим техсбросов аналогично. НИ обнуления и форматирование не помогает. Помогает вторичная прошивка через режим техсбросов - все кассы приходится прошивать по два раза. Уже штук 20 так сделал.
185 прошивается через режим техсбросов, но пришли уже с 21.06 - не потребовалось прошивать.

[silverflex]

Бушин, а как поступить с кассами, у которых релиз раньше 26.04?

[Бушин]

Обновить конфигурацию через "17", не поможет, через техсбросы. По-любому версия встанет

[Master X]

Обновить конфигурацию через "17", не поможет, через техсбросы. По-любому версия встанет

Через флешку всегда помогает и с первого раза, контент на флешку тянуть с http://incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/185f.html -далее Стереть флеш(обязательно)(можно и просто форматировать -быстрее, я по хардкору всегда), завномер, прикрутить сеть, прицепить к облаку(по желанию, но там много "клёвых" "плюшек" -например засунуть с облака ВСЁ в кассу) итд итп -Мною проверенный метод!

[silverflex]

Бушин, в тех сбросах нет пункта "Загр. конфигур." у нас касса есть, установленная еще 20.03.2017. Недавно пытались обновить - не выходит. Пробовали через Режим тех сбросов, но там заветного пункта нет. Что в таком случае делать?

[Бушин]

Берёте новую версию релиза, делаете загрузку через флеш, делаете полное обнуление. Даже если прошивка стала криво, то режим техсбросов должен обновиться и появится пункт загрузки конфигурации. И опишите всё подробно, что делаете, что появляется на экране, какие звуковые сигналы идут и пр.

[silverflex]

Бушин, подключаем флэшку к кассе, пробуем прошить через 1,7; касса выдает один короткий и три длинных сигнала. Пробовали с разными флешками, форматировали по разному, FAT32, но размер кластера пробовали разный. В режиме тех сбросов искали загр. конфиг., но не нашли

[Бушин]

Если ККТ издаёт три длинных протяжных сигнала, это означает, что наименование файла отличается от заданного. То есть в наименовании файла присутствует какой то мусор. Любой желающий может провести эксперимент, когда если испортить наименование файла, то загрузки не будет. Поэтому проверьте наименование

[drfaust]

Ещё есть фишка - флешка должна быть корректно отмонтирована от компа, стоит ещё принудительно прогнать chkdsk, на всяк случай

[ewgen]

Я юзаю старинные флешки на 128 МБ, и всячески некорректно- ни разу проблем с перешивкой не было. Проблемы у всех именно с большими объемами.

[maxwe[[]

Зависание на восстановлении товаров, сбрасывается включением, с нажатым 17, и выключением. Проверено многократно, случайно заметил теперь проблемы нет!