Автор Тема: АТОЛ 22ПТК НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ЧЕКИ В ОФД (Прочитано 5648 раз)

pablik · « : 07/06/2017 22:55:25 »

Форумчанам доброго времени суток! Мужики борюсь с этим зверем АТОЛ 22ПТК, зарегал, подключил к ОФД все норм! Отчет о регистрации ушел в ОФД, связь с ОФД через EoU. Но чеки сабака эта злая не отправляет! Выполнил тест связи с офд, говорит все норм, ОФД ТАКСКОМ говорит у них тоже все норм, но чека о регистрации они не видят а я в ЛК ПАРТНЕРА ОФД вижу, клиентос тоже видет! Прошивка была 2628, сделал на 3689!!! Пробывал передовать по ETHERNET сабака не перестает гафкать а тест связи с ОФД успешно!!! Че сней сделать то, кто нибудь запускал его еще, у меня предыдущие что 22, что 55 все норм работают! ФН РИКа!

tridentxp · « **Ответ #1 :** 07/06/2017 23:07:27 »

а что интересного 82 01 06 00 сообщает ?

sany · « **Ответ #2 :** 07/06/2017 23:12:13 »

По мне так!Не паниковать!Дня три ждем!А потом звоним и выясняем!То же есть проблемы!Так что спим спокойно)))!

vvm · « **Ответ #3 :** 07/06/2017 23:36:24 »

2908 попробый

NewKid · « **Ответ #4 :** 08/06/2017 05:28:24 »

Бутлоадер менял? Попробуй залить последний f63_bootloader_2893

pablik · « **Ответ #5 :** 08/06/2017 11:41:26 »

Нижний уровень 82 01 06 00 сообщает "тест пройден успешно"!!! 2908 Сейчас попробую, и бутлоадер заменю, отпишусть!!!

ДОЛГОПОЛОВ · « **Ответ #6 :** 08/06/2017 11:54:42 »

pablik,
Если тест говорит "успешно", надо смотреть что творится в ЛК ОФД, да просто в ОФД надо позвонить.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #7 :** 08/06/2017 12:05:04 »

Цитата: NewKid от 08/06/2017 05:28:24

Бутлоадер менял?

Как boot зашить? Флешом?

pavel_net · « **Ответ #8 :** 08/06/2017 12:09:38 »

Цитата: polj от 08/06/2017 12:05:04

Флешом?

да

pablik · « **Ответ #9 :** 08/06/2017 12:25:46 »

В ОФД зврнил уже двум менегерам проверял их там!!! ZAX отчет вложил! Щас буду пробывать boot перешивать!

ДОЛГОПОЛОВ · « **Ответ #10 :** 08/06/2017 12:39:33 »

ФН программулиной тестировал? может битый ФД есть.

tridentxp · « **Ответ #11 :** 08/06/2017 12:41:24 »

Цитата: pablik от 08/06/2017 11:41:26

Нижний уровень 82 01 06 00 сообщает "тест пройден успешно"!!! 2908 Сейчас попробую, и бутлоадер заменю, отпишусть!!!

страно. офд=host name, dns=0, а связь с офд есть. или dns существеннен только для канала езернет ?

pablik · « **Ответ #12 :** 08/06/2017 13:07:45 »

ДА по EoU передача чеков в ОФД по таким параметрам идет нормально! Я ФР от АТОЛа по EHERNET, даже если он есть, не подключаю, нормально работает с EoU! Щас бут перешил, залью ПО и код защиты! Там сообщю!

pablik · « **Ответ #13 :** 08/06/2017 13:11:10 »

ДОЛГОПОЛОВ, до ФН пока не дошел! Страшное дело! Если в нем дело!

ДОЛГОПОЛОВ · « **Ответ #14 :** 08/06/2017 13:12:29 »

Тест связи с ОФД АТОЛ 11Ф прошивка 2908.

Беликов · « **Ответ #15 :** 08/06/2017 14:28:56 »

Было у меня тоже такое на 55 пару раз. На одном плату менял и прошивки толку ноль, через 5 часов сами появились. В другом звонок в такском помог.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #16 :** 08/06/2017 14:34:52 »

Чёт не могу маджиком boot прошить. Сначала пишет что что то считать не может (Сигнатуры) Потом ошибка. Чё может быть?

Беликов · « **Ответ #17 :** 08/06/2017 14:52:25 »

Скорость попробуй 19200.

Беликов · « **Ответ #18 :** 08/06/2017 14:53:08 »

Процессор посмотри правильно выбрал.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #19 :** 08/06/2017 14:57:04 »

Цитата: Беликов от 08/06/2017 14:53:08

Процессор посмотри правильно выбрал.

Да правильно. Скорость пробовал всё. У них не лоченный boot?

pablik · « **Ответ #20 :** 08/06/2017 16:07:57 »

Прошил boot f63_bootloader_2893.hex, прошивка f63_3689_1245.con пока не работает!!!

pablik · « **Ответ #21 :** 08/06/2017 16:09:05 »

polj, Строго по инструкции прошивал все получилось!

ВикторR · « **Ответ #22 :** 09/06/2017 00:58:16 »

а не пробовал тупо ДНС поставить 8.8.8.8??? У нас было что без этого не шли чеки на 30 атоле

pavel_net · « **Ответ #23 :** 09/06/2017 10:26:16 »

Цитата: polj от 08/06/2017 14:57:04

Процессор посмотри правильно выбрал.
Да правильно.

Правильно по инструкции ? Или реально посмотрел что на проце написано и его выбрал? Про перемычке спрашивать не буду...

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #24 :** 09/06/2017 10:45:38 »

Цитата: pavel_net от 09/06/2017 10:26:16

Правильно по инструкции ? Или реально посмотрел что на проце написано и его выбрал? Про перемычке спрашивать не буду...

Всё чётко. И по инструкции, и посмотрел на плате. Короче видимо тупняк в win 10. На win 7 прошил всё таки нормально.

pablik · « **Ответ #25 :** 12/06/2017 16:33:40 »

До сих пор не могу победить! Тех поддержка АТОЛа на мАнуалы посылает всякие точка Нашел в менеджере регистров "ОШИБКА ОФД СЕТЬ 6" не знаю описание точка никто не встречал вопросительный знак

GeorgSerg · « **Ответ #26 :** 12/06/2017 16:58:54 »

6 ошибка - Разрыв соединения при приеме квитанции

Копать вот здесь http://forum.atol.ru/lofiversion/index.php?t30990.html
Достаточно подробно расписано , техподдержка Атола

pablik · « **Ответ #27 :** 12/06/2017 17:17:28 »

GeorgSerg, от души ща почитаю!!!

pablik · « **Ответ #28 :** 12/06/2017 17:25:11 »

GeorgSerg, Судя по форуму отправлять ФН по гарантии!!!

GeorgSerg · « **Ответ #29 :** 12/06/2017 17:52:40 »

"В логах EoU какие данные? Закрытие сокета и сброс соединения? " (с), Царюков Роман
пост 21.3.2017, 17:51 ( по сЦыле, форум АТОЛа)

zax · « **Ответ #30 :** 12/06/2017 17:54:52 »

pablik, ..... у вас ,судя по отчету третий документ на очереди на отправку в ОФД,второй документ надо бы протестить на предмет ошибок....если всё нормально,то попробовать отправить из ФН с другого ККТ.

pablik · « **Ответ #31 :** 13/06/2017 11:25:41 »

GeorgSerg, Да в логах EoU закрытие сокета а потом сброс соеденения !!! ZAX, буду пробывать!

pablik · « **Ответ #32 :** 14/06/2017 22:04:41 »

после отправке в атол всех логов и результатов команд нижнего уровня, вывод в том что проблема в ОФД!!! Буду мучать ТАКСКОМ!

ДОЛГОПОЛОВ · « **Ответ #33 :** 14/06/2017 22:12:13 »

В ответе номер 6 что-то подобное было написано.

patriot · « **Ответ #34 :** 15/06/2017 00:02:07 »

То же самое на 90-м атоле. 6-я ошибка сети. Отчет о регистрации в такскоме есть. Не уходят документы начиная со номера 2 открытия смены. в логах EoU что-то типа
2017-06-14 11:48:11.515 INFO [TCP0-90Ф] Change connection state to ClosingState
2017-06-14 11:48:11.515 INFO [TCP0-90Ф] Change connection state to UnconnectedState
2017-06-14 11:48:11.515 INFO [TCP0-90Ф] connection lost
В лк такскома был неверно введен номер фн, но техподдержка такскома уверяет, что это не влияет на прием чеков. Поддержка там на уровне типа чеков от кассы нет, обращайтесь в цто. Естественно тест связи с офд и документы из кассы печатаются красиво. На команду a4 30 нижний уровень отвечает с флагом 08 http://atol.pro/2017/06/12/ne-peredayutsya-dannye-v-ofd/.
Но надежда умирает последней...

vvm · « **Ответ #35 :** 15/06/2017 00:25:50 »

Цитата: patriot от 15/06/2017 00:02:07

В лк такскома был неверно введен номер фн, но техподдержка такскома уверяет, что это не влияет на прием чеков.

Это каг таг ??

patriot · « **Ответ #36 :** 15/06/2017 00:43:00 »

Цитата: vvm от 15/06/2017 00:25:50

Это каг таг ??

Ну вот таг. Номер то поправили, но чеки не уходят.

patriot · « **Ответ #37 :** 17/06/2017 05:29:13 »

Чеки ушли. Флаг 08 в ответе на команду a4 30 остался- так что не это не показатель убитости фн. Чеки в ЛК такскома появились часа через 4 после того как касса отрапортовала нулевым количеством не отправленных документов. Ну как уже много раз писали для начала надо пинать офд.

pablik · « **Ответ #38 :** 18/06/2017 09:53:24 »

Отключили кассу в ОФД затем сделали новую заявку на подключения ККТ в ОФД как добавили все чеки ушли!

Автор Тема: АТОЛ 22ПТК НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ЧЕКИ В ОФД (Прочитано 5648 раз)

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

tridentxp function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

sany function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vvm function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

NewKid function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ДОЛГОПОЛОВ function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pavel_net function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ДОЛГОПОЛОВ function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

tridentxp function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ДОЛГОПОЛОВ function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Беликов function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Беликов function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Беликов function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ВикторR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pavel_net function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

GeorgSerg function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

zax function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ДОЛГОПОЛОВ function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

patriot function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vvm function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

patriot function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

patriot function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

pablik

tridentxp

sany

vvm

NewKid

pablik

ДОЛГОПОЛОВ

Alfa Dog Андрей

pavel_net

pablik

ДОЛГОПОЛОВ

tridentxp

pablik

pablik

ДОЛГОПОЛОВ

Беликов

Alfa Dog Андрей

Беликов

Беликов

Alfa Dog Андрей

pablik

pablik

ВикторR

pavel_net

Alfa Dog Андрей

pablik

GeorgSerg

pablik

pablik

GeorgSerg

zax

pablik

pablik

ДОЛГОПОЛОВ

patriot

vvm

patriot

patriot

pablik