ШТРИХ-ФР-01Ф не печатает слип-чек, фискальные чеки и отчеты печатает нормально. При печати слип-чека ККТ уходит в ошибку - Нет связи. Если ККТ выключить и снова включить, то в Тесте драйвера в Длинном запросе состояния стоит подрежим "После активного отсутствия бумаги." Прошивка системной платы из Личного кабинета ЦТО. Прошивка УМ-ки C.1_34378_13-01-2017 Контрольная лента заправлена, рычаг термоголовки на контрольке поднят, т.е. контролька не печатается. Скорость COM-порта - 115200, другую к сожалению не поставить.
Пробовали менять тайм-аут, при значении тайм-аута равном 3000 слип-чек распечатывается полностью, но через раз. Может напечатать 3-5 строк и остановиться. Подключали тестовый ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф с МГМ ФН-1 с ним слип-чек печатается нормально, т.е. проблема конкретно в ШТРИХ-ФР-01Ф. Со слов программиста 1С программа 1С получает массив информации от платежного терминала, а затем использует метод печать строки и печатает слип-чек как нефискальный документ построчно.
Как решить проблему?