Автор Тема: Штрих-М-01Ф. Перезагрузка при печати.  (Прочитано 2844 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1062
  • Похвалили: 173 раз(а)
Квест похмельно-понедельничный, но результат - тяпничный.
Дано: Штрих-М-01Ф, прошивка 13.02.2020, загрузчик 145; работает больше года.
И вот, в один прекрасный день, возникает проблема: при пробитии чека, после печати QR-кода уходит в перезагрузку. QR печатается полностью, недопечатываются только три строки рекламного текста. После перезагрузки впадает в состояние "После активного отсутствия бумаги". После "Продолжить печать" печатает "документ не действителен", отрезает, печатает чек заново и после QR-кода опять уходит в перезагрузку. Вопрос, собственно - чтозанах что это было?

P.S. Варианты с просадкой питания, естественно, - не предлагать.
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
микроSD?
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1062
  • Похвалили: 173 раз(а)
zax, не давал он ни Х снять, ни тех.прогон запустить (в т.ч. с кнопки протяжки) - "Ожидание команды продолжения печати".

микроSD?
В точку! "Свободно 0 Байт".
Сначала, перебрав всё прочие варианты с БП, ДЯ, отрезчиком и прочее, просто вынул SDшку - и чек допечатался. Глянул содержимое - в папке MONO более 100К мелких файлов общим весом почти 900Мб, а SDшка на 1Гб. Вернул карту на место (не чистя) и попробовали сделать инкассацию - ФР снова перезагрузился. Вынул карту, удалил пару лог-файлов, вернул обратно и инкассация допечаталась.
После консультации с заказчиком, форматнул карту и отключил работу с сервером MONO в таблицах.

И вот теперь уже актуальный, не тяпничный, вопрос: а можно форматнуть карту не извлекая - средствами ФР?
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1062
  • Похвалили: 173 раз(а)
И почему это не подгоревший тумблер?
К стати, готовясь к выезду на заявку, глянул схему системной платы Штрих-М-01Ф - 24В там полевиком коммутируется, а вот его включением/выключением рулит тумблер:

 

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3234
  • Похвалили: 621 раз(а)
Я выкидываю SD из Штрихов.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1556
  • Похвалили: 213 раз(а)
  • Откуда: Липецк
В точку! "Свободно 0 Байт".
Сначала, перебрав всё прочие варианты с БП, ДЯ, отрезчиком и прочее, просто вынул SDшку - и чек допечатался. Глянул содержимое - в папке MONO более 100К мелких файлов общим весом почти 900Мб, а SDшка на 1Гб. Вернул карту на место (не чистя) и попробовали сделать инкассацию - ФР снова перезагрузился. Вынул карту, удалил пару лог-файлов, вернул обратно и инкассация допечаталась.
После консультации с заказчиком, форматнул карту и отключил работу с сервером MONO в таблицах.

И вот теперь уже актуальный, не тяпничный, вопрос: а можно форматнуть карту не извлекая - средствами ФР?
С начала ФНизации просто удаляем SD карту. Недавно принесли в ремонт с такими-же симптомами. Отработал всего месяц, и SD карта просто сдохла. Удалил, и заработало.
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1062
  • Похвалили: 173 раз(а)
Я тоже, при случае выкидываю, если речь идёт о клиентах, с которыми мы работаем напрямую. В данном же случае, федеральная сеть, и мы на субподряде. Может им карта нужна для обновления через скок (кассы по ком-порту подключены) или ещё х.з. для чего.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1556
  • Похвалили: 213 раз(а)
  • Откуда: Липецк
К стати, готовясь к выезду на заявку, глянул схему системной платы Штрих-М-01Ф - 24В там полевиком коммутируется, а вот его включением/выключением рулит тумблер:
А в РР-01Ф, 02Ф, 03Ф выключатель коммутирует 24 в. напрямую, и частенько его приходится менять.
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1062
  • Похвалили: 173 раз(а)
Да это я знаю, потому и обратил внимание на данную "особенность" 01-го.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1573
  • Похвалили: 212 раз(а)
  • Откуда: Кострома
И вот теперь уже актуальный, не тяпничный, вопрос: а можно форматнуть карту не извлекая - средствами ФР?
AlexSAN, прошивка 24.10.18  Добавлена сервисная команда запроса форматирования SD: FE 04 00 00 00 00
 
Это сообщение считают полезным: AlexSAN

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1573
  • Похвалили: 212 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Я тоже, при случае выкидываю, если речь идёт о клиентах, с которыми мы работаем напрямую. В данном же случае, федеральная сеть, и мы на субподряде. Может им карта нужна для обновления через скок (кассы по ком-порту подключены) или ещё х.з. для чего
Если ККТ  в режиме "без обязательной передачи данных", подключена по железному COM и находится в "деревне" за 300 верст, то мы CD карту не достаем, чтоб иметь возможность удаленной "прошивки". Случился баг, отформатировали CD и до следующего случая (что бывает нечасто).
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16