Технологическое обнуление

[павел96]

Здравствуйте коллеги. Может кто открыть тайну проведения технологического  обнуления на Эвотор 5?
Использовали аппарат в качестве тестового с МГМ, сейчас необходимо активировать на боевой ФН, а эта зараза все старые данные за собой тащит.

[chellenger]

павел96, нажать на кнопку обнуления....

[ravil1965.65]

 Кассу удалить из ЛК Эвотора, раз Вы кассу пользовали с МГМ - значит Вы её уже активировали на телефон.

[павел96]

павел96, нажать на кнопку обнуления....

Исходя из официального видео от Эвотора технологическое обнуление надо производить с разбором самого аппарата https://youtu.be/pNckP1kUQVw   простое нажатие технологического обнуления ничего не даёт.
По опыту обнуления версии семь необходимо включить кассу без подключенного ФН, разобрать кассу перевести тумблер 1 в on, а затем жать технологическое обнуление. Нажатие этой функции без перевода тумблера в on не даст никакого результата. В пятой версии разобрав кассу никакого тумблера не нашел.

[chellenger]

павел96, нажми на кнопку. Переключать ничего не нужно!

[павел96]

нажми на кнопку. Переключать ничего не нужно!

Нажал, ожидаемо вылетело  "Операция не выполнена: Нет связи"
Такая же ошибка вылетала на седьмом эвоторе без переключенного тумблера. После переключения операция на седьмом завершилась успешно.
После это

[павел96]

Вобщем клиенту для регистрации взял другой экземпляр, а с этим надо разбираться.

[ravil1965.65]

Если вытащить батареи и дать постоять немного, на сбой времени не выходит что ли? Тогда и обнуление делать. У Атолов же тоже на ровном месте обнуление не сделаешь, надо на ошибку выводить. Нет у СТ5Ф перемычек-переключателей.

[Dorado]

павел96, если делать всё по инструкции, то так и вывалится "нет связи с кассой", перезагружаете и на установку времени

[павел96]

павел96, если делать всё по инструкции, то так и вывалится "нет связи с кассой", перезагружаете и на установку времени

В том то и дело, что так и сделал. Заметил ещё такую особенность, когда кассу привязываю к телефону касса сразу прилетает в личный кабинет со старыми данными, т.е. ещё до проведения новой регистрации. Вобщем с понедельника начну эксперименты.

[ravil1965.65]

сразу прилетает в личный кабинет со старыми данными

Откуда могут прилетать старые данные, и что относится к этим данным у Вас? Если ФН новый, аккаунт новый - откуда взяться старым данным?

[павел96]

сразу прилетает в личный кабинет со старыми данными

Откуда могут прилетать старые данные, и что относится к этим данным у Вас? Если ФН новый, аккаунт новый - откуда взяться старым данным?

У самого пока в голове не укладывается, в понедельник продемонстрирую, если будет время, а то замены ФН всё время отнимают.