Автор Тема: Эвотор 7.2 касса не найдена + неверный код защиты.  (Прочитано 6971 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Egorrr

  • EgoRRR
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 830
  • Похвалили: 131 раз(а)
  • Откуда: г. Ярославль
    • www.t-km.ru
Добрый день всем!

Участились обращения  по Эвотор 7.2 отваливается касса. При этом еще и код защит слетает (ККТ на чеке выдает).
Меняем ЦП принтера(ККТ), оживает.
Уже пятая штука. И всегда код защиты ненорм...

Может кто сталкивался, решил проблему программно(без замены цп)?

ЗЫ С инженерами работаю удаленно, возможен человеческий фактор.))
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Уже про это на форуме не раз писали. Если касса под 1.05 попробовать зашить con боевой или если не получилось зашить con сброса зав номера сбросить номер затем опять боевой. Если 1.0 то прошивки frm соответствующие.
В ФА все есть.
 

Оффлайн Egorrr

  • EgoRRR
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 830
  • Похвалили: 131 раз(а)
  • Откуда: г. Ярославль
    • www.t-km.ru
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
Добрый день !
Словил ту же ошибку на двух аппаратах. Перешить по инструкции не получается. Во-первых не сбрасывается заводской номер, после заливки f02N0000.frm просто горит красный светодиод. Прошивка по инструкции CON-файла получается, доходит до мелодичного сигнала. BIN-файл залить не получается - по инструкции должно устройство SERVICE появится а я его не вижу.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
kisselev, Если касса была с прошивкой 1.0 то после сброса  прошивкой frm зав№, надо зашить боевой frm и после того как планшет увидит кассу переходить к прошивке под 1.05. А как Вы делаете - может и не получиться.
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
может кто-то поделиться прошивкой файликами под 1.0 ? frm, bin, con ?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
kisselev, Под 1.0 боевой есть на сайте производителя, там только 1 frm файл, для сброса № тоже только 1 frm. И шьются под 1.0 и под 1.05 по разному. А вот под 1.05 3 файла frm, bin, con. Касса под какой ФФД ККТ была зафискалена?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Вот боевой frm - под 1.0
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
Техник который регал не помнит, посмотреть не могу - доступ в личные кабинеты нет. Сама касса кирпич. =( Эвотор свежий, май 2018.
Буду рад любой помощи. Сожрут заказчики. Спасибо.
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
спасибо, этот есть - как его прошить ? не так как новые под 1.05 ? я пробовал залить по тому же способу, после моргания зеленого светодиода снова красный и тишина.
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
для сброса frm-ом не поделитесь ? его не нашел. все остальное получается есть, только нифига не получается.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
kisselev, Прочитать из ФН под какой ФФД ККТ активирован ФН. Только после этого можно сказать как лечить. Вы скрины (копии) чека регистрации касс делаете? Там можно посмотреть.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
kisselev, Пиши свой майл. Тут политика такая - что производитель открыто не выкладывает, мы в открытом не выкладываем.
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
методику обновления 1.0 нашел. очень нужен файлик сброса под 1.0.
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
спасибо !
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
залил frm очистки - после заливки красный светодиод и тишина. после включения з\н на месте
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
kisselev, Надо определить под какой ФФД ККТ ФН активирован в первую очередь, а то можно долго с бубном бегать вокруг кассы. Про 1.0 уже писал, если ФН был активирован под 1.05 то залить con сброса зав№, сбросить номер и залить боевой con.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
kisselev, Если касса май 2018 то скорее всего она под 1.05. Значит зашить con сброса зав№, сбросить и зашить боевой con и планшет должен увидеть кассу, если конечно сам модуль принтера исправен. Так же дело может быть в модуле USB, надо подменой определить.
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
модуль USB подкидывал с рабочего аппарата, все тоже самое
con сброса под 1.05 не поделитесь ?
 

Оффлайн kisselev

  • Новичок
  • Сообщений: 21
  • Похвалили: 2 раз(а)
ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ! ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. 1.05 был.
 
Это сообщение считают полезным: ravil1965.65

Оффлайн AlNik

  • Новичок
  • Сообщений: 16
Касса не зарегестрирована. Планшет ее не видит.Неверный код защиты.Поделитесь прошивкой для сброса.
koshelevkrs@gmail.com
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1552
  • Похвалили: 321 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
Ребят, беда и у меня. Кассу зарегил, все прошло ок. Клиенту выдал, но у него при первом же включении потерялся принтер. Код защиты на месте, тестовый чек при вкл печатает нормальный, но если зайти в обслуживании зайти - читает данные с кассы и пишет что принтер не найден.
Какие варианты действий у меня?
 

Оффлайн AlNik

  • Новичок
  • Сообщений: 16
А версия ПО Эвотор не 3.5.8 случайно?
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1552
  • Похвалили: 321 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
В смысле планшета версия? Он обновился у меня перед регистрацией на последнюю. Какая встала не помню, в этой суматохе «все смешалось, кони, люди» )))
Сейчас в офисе буду, посмотрю.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
svetlon, минус хаб
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1552
  • Похвалили: 321 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
chellenger, до смешного легко выкрутился, надолго ли только.
Выключил передним выключателем, пока шёл отсчёт включил по новой (писал кто то про такой метод, не помню где, в какой ветке). Принтер выплюнул чек диагностики ... без строки с ФН. Немного вздрогнул (нервы стали не к черту за июнь месяц), успокоился, уже нормально перезагрузил и... чччууудоооо!! все работает!
Напрягает то, что не понимаю что там в этот момент происходит, почему, как, что сделал не так клиент, что принтер отвалился.
Возможно тоже пытался как то включить/выключить? Хоть кнопки на планшете супер клеем заливай.
 

Оффлайн astra-s

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Казань
ravil1965.65, Здравствуйте. Хочу попросить у вас файл для сброса заводского номера Эвотор 7.2 с 1.05. Касса сдохла,написав неверный код защиты.В обслуживание не заходит
 

Оффлайн astra-s

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Казань
ravil1965.65, Почта моя ilsur7430@gmail.com
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 813
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Питер
Эпидемия какая-то. Вчера у клиента на СТ2Ф и сегодня на 2х СТ2Ф и одном СТ3Ф - неверный код защиты и планшет не видит кассу.   Я их конечно реанимировал, но что-бы такое почти одновременно. ПО планшета везде 3.5.3 и ПО касс последнее. Вина скорее всего клиентов, кнопки наверное нажимали и выключали невовремя, но молчат. Сделано по гарантии. У Вас было такое в последнее время?
Восстановил через сброс ЗН.
 

Оффлайн sany

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 86
  • Похвалили: 11 раз(а)
Пока на разработчиков и их отношение к потребителям Смарт Терминалов Эвотор и Руководителей этой компании,не будет судебных исков,так и будут все терпеть убытки и моральные и финансовые!
 
Это сообщение считают полезным: cesav2007

Оффлайн starikan

  • Бывалый
  • Сообщений: 49
тоже самое - аппарат потерял код лицензии : прошил для сброса ЗН , прошивку под 1.05 , ввел ЗН , лицензию - пока норм
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Вчера такой притаскивали, тоже самое всё.
Скидываем номер, прошиваем con с 4545 (если он был 1.05), вводим номер и КЗ
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Bizon210

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 81
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: Свердловская область
а можно и мне такой же файл для сброса 7.2 заранее благодарен . Sharapov88@yandex.ru
 

Оффлайн argusha

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 20
  • Похвалили: 8 раз(а)
Доброе утро, если оно доброе . Хочу попросить у вас файл для сброса заводского номера Эвотор 7.2 под ФФД 1.05. Касса  с теми же симптомами как написано выше. Техподдержка Эвотора молчит , а клиент рычит. Моя почта : argusswerk@gmail.com
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 813
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Питер
argusha, Получил?
 

Оффлайн crunch

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 103
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Norilsk
Из телеграмм канала:
Прошивка 3.5.9 открыта на разработчиков и часть клиентов, в прошивке готово:
• Решение проблемы со слетающим кодом защиты
• Запрет регистрации ФН если время в ККМ до 1 июля 2018 года
• Фикс неверного типа оплаты в чеке коррекции
• Новый функционал частичной инвентаризации
 
Это сообщение считают полезным: argusha

Оффлайн argusha

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 20
  • Похвалили: 8 раз(а)
Спасибо! Почту получил.Разбираюсь.
 

Оффлайн asmonah

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 811
  • Похвалили: 123 раз(а)
  • Откуда: СПб
• Решение проблемы со слетающим кодом защиты
решение заключается в том что всегда активна кнопка ввода кода защиты. А вот чтоб действительно касса не пропадала при этой ошибке, надо обновить ПО ККТ, которое в тестировании ещё
Свою судьбу мы делаем сами
 

Оффлайн Varin

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 6
Тоже хотелось бы получить прошивку для сброса. СТ 7.2 ФФД 1.05. И прошивку 4545 если можно) 169andrei73@rambler.ru
 

Оффлайн vpv66

  • Новичок
  • Сообщений: 8
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Добрый день. Если Вам не трудно, скиньте мне тоже прошивку сброса ЗН под ФФД 1.05.
vpv66@mail.ru
Заранее спасибо!
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Varin, vpv66, а Вам дорога в АСЦ.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: Михаил069

Оффлайн veteran

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 13
Прошу, если возможно, выслать  файл для сброса заводского номера Эвотор 7.2 под ФФД 1.05.и под 1.0.
на почту avangard50@km.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
veteran, Уважаемый, вам в АСЦ топать нужно.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн veteran

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 13
Мы и так АСЦ, но других производителей ККТ. Хотели помочь клиенту. Ну если нет, пусть тащит этот брэнд на помойку.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
veteran, мы Вас не знаем, то что Вы АСЦ написано вами же.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн furmanov

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 546
  • Похвалили: 114 раз(а)
Из телеграмм канала:
Прошивка 3.5.9 открыта на разработчиков и часть клиентов, в прошивке готово:
• Решение проблемы со слетающим кодом защиты
• Запрет регистрации ФН если время в ККМ до 1 июля 2018 года
• Фикс неверного типа оплаты в чеке коррекции
• Новый функционал частичной инвентаризации
Да уж а то я на 2 эвоторах залетел с этим кривым временем .. На одном убил ФН совсем (01.01.2010) на втором минус месяц (((
 

Оффлайн veteran

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 13
Для подтверждения АСЦ нужна отдельная регистрация ? Я думаю за двадцать лет работы в этой сфере мы не раз пересекались на различных мероприятиях.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
veteran, Однако сообщений у Вас 3 и все сегодня...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн veteran

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 13
Честно говоря , на разговоры не было времени, но заходил частенько.
 

Оффлайн igor160272

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 205
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Ставрополь регион
Для подтверждения АСЦ нужна отдельная регистрация ? Я думаю за двадцать лет работы в этой сфере мы не раз пересекались на различных мероприятиях.

Так за столько лет должны были уже обрасти связями с другими ЦТО (наверняка же общались) или вы единственные в регионе? Среди других никого нет с данной кассой?
 

Оффлайн veteran

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 13
Да думаю совершил глупость, связался с этим брендом, повёлся на мольбы клиентов со Сбера прибегали)
 

Оффлайн veteran

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 13
Отписался в личку.
 

Оффлайн Dober

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 76
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Якутск
Ребята хелп. Поделитесь методикой и прошивками. В закрытый форум и ФА как просил 3 года так и не дали.
 

Оффлайн Анри

  • Новичок
  • Сообщений: 25
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: г. Иваново
Из телеграмм канала:
Прошивка 3.5.9 открыта на разработчиков и часть клиентов, в прошивке готово:
• Решение проблемы со слетающим кодом защиты
• Запрет регистрации ФН если время в ККМ до 1 июля 2018 года
• Фикс неверного типа оплаты в чеке коррекции
• Новый функционал частичной инвентаризации
Да уж а то я на 2 эвоторах залетел с этим кривым временем .. На одном убил ФН совсем (01.01.2010) на втором минус месяц (((
Сегодня через флешку ставил 3.5.11, а вчера на один из "Эвоторов" прилетела 3.6.0, посмотрим как будут работать.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Сегодня звонила клиентка - СТ2Ф не видит код защиты, по телефону сказал зайти в обслуживание, она прочитала что код защиты не введен но ошибки что касса не доступна не было. Сказал возьмите паспорт от кассы и введите код защиты, больше она не звонила. Наверное прилетела прошивка которая не теряет кассовую часть.
 

Оффлайн halflife2

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 610
  • Похвалили: 64 раз(а)
Сегодня звонила клиентка - СТ2Ф не видит код защиты, по телефону сказал зайти в обслуживание, она прочитала что код защиты не введен но ошибки что касса не доступна не было. Сказал возьмите паспорт от кассы и введите код защиты, больше она не звонила. Наверное прилетела прошивка которая не теряет кассовую часть.
Совпадение, 3.6.0, неверный код, лечение через поршивку, кассу не видел. Глюк ловится на ненормальном питании, при включении питания в первые 2 сек. Стартует возможно загрузчик кассы, загрузчик планшета, может о6нова прилетает... Не ясно пока, кто виноват... Наблюдаем дальше...
"Не в сети" пропала у всех ошибка на новой прошивке?
 

Оффлайн ghst77

  • Новичок
  • Сообщений: 9
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: вятские поляны
пока на 3.6 прошивке не выходили баги
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 813
  • Похвалили: 90 раз(а)
  • Откуда: Питер
Если неверный КЗ+касса не найдена, а ПО планшета 3.6.0, то ошибка вылезла раньше, чем прилетело ПО планшета и лечится по старинке через сброс ЗН и заливке ПО кассы.
 

Оффлайн barmaley67

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 104
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Откуда: Волгодонск
Прошу помощи у "гуру" сего девайса. Затер код защиты и негде его взять. Помогите восстановить. Эвотор-7.2 №00307400377990 , можно в личку. Заранее огромное спаcибо.
Клиента надо приучить к мысли, что ему придется отдать деньги. Его надо морально разоружить, подавить в нем реакционные собственнические инстинкты.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
1260078000723301
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: barmaley67

Оффлайн Виктор С.

  • Свой в доску
  • Сообщений: 92
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: г.Выкса
    • ООО "Проэкт"
Коллеги! Помогите с кодом защиты. Проблемма та же, код затерся, клиент все потерял. №00307401322859 Спасибо!
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Виктор С., 1002070152247495
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Виктор С.

  • Свой в доску
  • Сообщений: 92
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: г.Выкса
    • ООО "Проэкт"
Спасибо огромное! Может подскажите еще: поставил обновление до 4545, в тех. прогони появился еще код защиты 6, а с ним чего делать? Вроде все работает. Аппаратов таких мало, проблем пока не было так что особо не вникал.
 

Оффлайн crunch

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 103
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Norilsk
ничего не делать, вроде потом должны его выпилить от туда, а так это прихоти атола остались
 

Оффлайн Виктор С.

  • Свой в доску
  • Сообщений: 92
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: г.Выкса
    • ООО "Проэкт"
ничего не делать, вроде потом должны его выпилить от туда, а так это прихоти атола остались
Спасибо!
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Блин, как задрал уже слёт кода защиты.
Вот интересный случай, принесли, пишет "Не верный код защиты" и в обслуживании не видать ФР, всё бы не чего но клиент похоже сам что-то пытался сделать, короче аккаунта нет и создать он его не даёт т.к. в этот момент он обращается к ФР и хочет проверить обновление. Так как ФР нет выползает надпись "ошибка" и на этом всё. Благо у меня этих эвоторов навалом, подкинул другой планшет что бы реанимировать ФР сначала.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: ravil1965.65, Олег1950, barmaley67, Artemi742

Оффлайн Romanz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 165
  • Похвалили: 92 раз(а)
  • Откуда: Крым, Симферополь
Подскажите как теперь корректно закрывать смену, после слета кода обычно это на открытой смене, заходил в обслуживание кассы и закрывал сняв отчет о закрытии, теперь после обновления ПО этот пункт из меню пропал, в отчетах если закрывать вверху пишет 31 декабря 00:00 и как быть ?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Romanz, Сначала поставить дату и время корректно. Потом закрыть смену.
Можно командами нижнего уровня.
48 отправить (это выход в главное меню кассы)
56 03 00 00 00 30 отправить (это вход в режим 3-отчёты с гашением)
5А отправить -снятие отчёта
48 отправить -возврат в главное меню
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: LIMIT, drfaust, wolf174rus, Roman112, Artemi742

Оффлайн RealGus

  • Новичок
  • Сообщений: 6
    • RealGus
Доброго времени суток.
Киньте, пожалуйста, con для сброса зав. номера 1.05(4545).
realgus@mail.ru
Спасибо.
 

Оффлайн Александр22

  • Новичок
  • Сообщений: 5
  • Откуда: Сокольники
Добрый день!
Такая же  грустная история. Печатающее устройство живет своей жизнью тест при включении выдает с надписью "НЕВЕРНЫЙ КОД ЗАЩИТЫ" Планшет кассу не опознает. Версия терминала 3.5.11 ФФД кассы 1.05. Очень настораживает, что батарея планшета не держит заряд. Принесли не включающимся вчера, копался до вечера, выключил аппарат с утра только половина заряда. Вот и предполагаю, что когда прилетает обновление, тока аккумулятора не хватает и происходит некий сбой.     
« Последнее редактирование: 14/08/2018 16:19:31 от Александр22 »
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
ПДД кассы 1.05
Это где то не в кассах...
А вообще история типовая и пол дня на неё тратить это перебор
АКБ заменить, ПО ФР восстановить, код защиты забить... делов примерно где то на 15 минут...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Вячеслав К

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 365
  • Похвалили: 14 раз(а)
если обновление по воздуху - это надолго. проще сделать флешку
последнее обновление 3.6 мало того обновляет и прошивку принтера на 4545 и в регистрации теперь список ОФД (прям со значками)
Лудим, паяем, ККТ ОФД изучаем!
 

Оффлайн Александр22

  • Новичок
  • Сообщений: 5
  • Откуда: Сокольники
ПДД кассы 1.05
Это где то не в кассах...

Ууу Спасибо!   ???
 

Оффлайн smarttech

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 145
  • Похвалили: 22 раз(а)
  • Откуда: Омск
Эва выложила прошивку 3.6.0, брать тут: https://ota.evotor.ru/cdn/upgrade/evotor-st2-3.6.0.20180724.150217.aef
 
Это сообщение считают полезным: apr1l

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1552
  • Похвалили: 321 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
3.6.0 это хорошо. Завтра принесут очередной Эвотор на замену ФН, мысленно готовлюсь. )))
Если планшет не обновленный, то есть смысл обновить с флэшки на 3.6.0? Подозреваю, что при старом загрузчике он автоматом 4545 не подхватит, правильно? И значит шить как обычно по инструкции предварительно проверив наличие обновления для планшета?
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1164
  • Похвалили: 150 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Если версия планшета 3.5.3, то проще перешить на прошивку 4462. Заменить ФН, а потом можно и планшет обновить.
 
Это сообщение считают полезным: svetlon

Оффлайн orezo

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 223
  • Похвалили: 69 раз(а)
Всем здоровичка.
Кому не трудно киньте прошивку на сброс зав.номера  1.05(4545), orezo75@rambler.ru
И у нас понеслась душа эвотора в рай. Хотели оградить мелкий бизнес от цто а получилось на оборот.
Принципиально не занимались продажами таких недокасс, но продажники напродавали это УГ , моржу получили (клиентов от цто отлучили) и довольны. А теперь они носятся как дурни со ступами с этими говноторами и продажники футболят их как мячики в цто , типо "вам там помогут".
Короче время беспредела в области ккм, аля 90-е.
 

Оффлайн masterkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 355
  • Похвалили: 72 раз(а)
  • Откуда: Москва
Золотые годы кстати были,я б повторил
 

Оффлайн orezo

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 223
  • Похвалили: 69 раз(а)
золотые были 2000г. когда микры пошли вместо ока-400, а также деноминация , эталонизация и ЭКЛЗация ))))
 

Оффлайн Sayan

  • Новичок
  • Сообщений: 2
  • Откуда: г.Улан-Удэ
con сброса под 1.05 поделитесь пожалуйста
 

Оффлайн Sayan

  • Новичок
  • Сообщений: 2
  • Откуда: г.Улан-Удэ
моя почта infotrd@mail.ru
 

Оффлайн Gro$$

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 225
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: Крым
Всем привет та же болячка слет кода защиты, у меня сейчас на 3.6.0 слетело пишет код защиты, на почту скиньте инструкцию ту которую подогнали что то в ней не то, да и в ФА не нашел савсэм сляпой стал, или носом ткните куда смотреть. И еще вот какой прикол на новой кассе слетело тоже, но после сброса на чеке пишет все неверный код, сбой часов, ккт в режиме ввода даты.
svgros@mail.ru
 

Оффлайн smarttech

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 145
  • Похвалили: 22 раз(а)
  • Откуда: Омск
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 415
  • Похвалили: 30 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Судя по тому что они сначала устанавливают автоматом не спрося но не выкладывают для скачивания - они тестируют на живых )))))))
На своей кассе у меня 3.7 давно стоит, но клиентам никак не скачать ))))
 

Оффлайн smarttech

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 145
  • Похвалили: 22 раз(а)
  • Откуда: Омск
На своей кассе у меня 3.7 давно стоит, но клиентам никак не скачать ))))
могу закинуть
 

Оффлайн LIMIT

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 415
  • Похвалили: 30 раз(а)
  • Откуда: Санкт-Петербург
Спасибо, пока не надо.
Только что по воздуху обновилось до 3.7.1
 

Оффлайн Gro$$

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 225
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: Крым
ага мне принесли сейчас 3.7.1 с неверным кодом защиты
 

Оффлайн dervish

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1802
  • Похвалили: 283 раз(а)
  • Да здравствует разум, да сгинет маразм!!!
  • Откуда: Тольятти
принесли сейчас 3.7.1 с неверным кодом защиты
Такая же ерунда, в пятницу хапнул обнову, сегодня лег - касса не найдена.
 

Оффлайн alexvolok

  • Новичок
  • Сообщений: 6
Доброго времени суток.
Киньте, пожалуйста, con для сброса зав. номера 1.05(4545).
alexvolok@mail.ru
Спасибо ЭВОТОРУ
 

Оффлайн Gro$$

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 225
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: Крым
принесли сейчас 3.7.1 с неверным кодом защиты
Такая же ерунда, в пятницу хапнул обнову, сегодня лег - касса не найдена.

чет граждане из эвотора поменяли программеров косяк за косяком и чем больше обнов тем больше косяков
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8349
  • Похвалили: 1532 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
чет граждане из эвотора поменяли программеров косяк за косяком и чем больше обнов тем больше косяков
Нам же лучше
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 645
  • Похвалили: 154 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Вот и нам принесли, версия 3.7.2 слетел код защиты.  Какая была прошивка платы ФР не известно, но эвотор свежий 04.2018
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Какая была прошивка платы ФР не известно
Прочитать из ФН, например прогой от ctokass/
 

Оффлайн Gro$$

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 225
  • Похвалили: 5 раз(а)
  • Откуда: Крым
Нам же лучше
естественно я за прошивку беру рублики, или предлагаю договор
 

Оффлайн Romanz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 165
  • Похвалили: 92 раз(а)
  • Откуда: Крым, Симферополь
24 августа перешил ккт  7.2 для восстановления кода защиты, сегодня приволокли кассу снова, неверный код, версия по планшета 3.6.0.310f-0f00-062p-08 скачал у эвотора ПО 3.7.2 поставил с флешки, клиенты нервничают, да  и меня это уже напрягают, кто вкурсе как избежать повторно проблемы, уже 3 касса где повторно слетает код, 2 шт 7.2 , 1 шт 7.3 
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
Romanz, Кассы Вы вводили в эксплуатацию? С какой прошивкой - если 4460 или 4461, лучше обновить на 4462 или 4545. Которые я вводил в эксплуатацию - с такой проблемой не обращаются (тьфу-тьфу - не сглазить), приходят залетные.
 

Оффлайн Romanz

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 165
  • Похвалили: 92 раз(а)
  • Откуда: Крым, Симферополь
Кассы в эксплуатацию не ввожу, гарантийный и не гарантийный ремонт, после слета прошивы заливаю всем 4462
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 756
  • Похвалили: 107 раз(а)
после слета прошивы заливаю всем 4462

Вот такие и обращались повторно. Теперь всем заливаю 4545 - ещё не один не вернулся.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2798
  • Похвалили: 510 раз(а)
AlexSAN, При замене ФН CON ставлю 4462, а таких большинство. Новые кассы с 4545. Так же никто не вернулся с неверным кодом защиты. Думаю, если CON 4460 или 4461 - тогда слетает чаще.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16