Retail-01 Ф отрезчик

[ser2084]

Столкнулся такой проблемой отрезчик отрезает чек с одной стороны. В "парке" порядка 30 аппаратов примерно у трети периодически возникает такая "бяка" (проходимость не высокая) железу по пол года, почистил продул вроде работает но не надолго. Неужели будет как с отрезчиками на штрих м 01.

[olz34]

прокладка под лезвие, которое на крышке, помогает

[SergL]

Толщина бумаги какая? Соответствует данным из паспорта ФРа?

[genius]

Я термоусадку под лезвие кусочек подкладываю с той стороны с которой не режит

[shurik37]

Всем привет! Подниму тему, так как и я столкнулся с этой проблемой.
У меня одна контора сменила парк ККТ, запустили в работу и примерно через 2 недели начали звонить с проблемой отреза чека, с левой стороны нож не резал.
Решил проблему на месте подкладывая чековую ленту под нож, свернутую в несколько раз и подбором добился стабильного отреза.
Взяв с витрины фискальник с новой поставки, глянул под нож и увидел, что на заводе подкладывают тонкие шайбочки. Замерить толщину шайбы не смог, отцовский микрометр где то затерялся.