Автор Тема: Фронтол 5.17.0 Торговля ЕГАИС, нулевые чеки  (Прочитано 1438 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Wofk

  • Новичок
  • Сообщений: 15


Иногда после ВЫПлаты, иногда в процессе обычной продажи возникают нулевые чеки, с которыми возникает проблема с их закрытием.
Пока решаем откладыванием, и отменой при закрытии смены.
Может по настройкам прав юзеров или в программе чего докрутить надо, хитрую галочку поставить?

конфа ПОС Системы: Фронтол 5.17.0 Торговля54 + ЕГАИС в комплекте с Атол 55Ф / Атол 52Ф.

доступа на форум Атола - нет, больше спросить не у кого.
 

Оффлайн dvtVLG

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 125
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: ВОЛГОГРАД
не вполне понятно описали ситуацию, я нулевые чеке во фронтоле встречал, когда в настройках регистрации стояла галочка на пункте "оставлять итоги документа после закрытия"
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 377
  • Похвалили: 26 раз(а)
Была такая проблема. Кассиры, тыча в экран, попадали в кнопки выплата или внесение - в результате во фронтоле формировались соответствующие документы с нулевой суммой. А кассиру, с настройками по умолчанию,  не хватает прав на отмену таких документов. И выйти из режима регистрации, чтоб зайти админом - тоже не получается, т.к. "запрещено при открытом документе". В итоге, тоже переместил в отложенные, зашёл админом и аннулировал. После чего в настройках прав разрешил кассирам отменять документы выплата/внесение.
 

Оффлайн Wofk

  • Новичок
  • Сообщений: 15
а на какой версии у вас было такое?
я нулевые чеке во фронтоле встречал, когда в настройках регистрации стояла галочка на пункте "оставлять итоги документа после закрытия"

у нас включена быстрая авторизация, авторизуемся по ШК, проблем зайти под другим юзером и перехватить текущую регистрацию нет, попробуйте.
выйти из режима регистрации, чтоб зайти админом - тоже не получается, т.к. "запрещено при открытом документе"

не страшно было за то что кассиры могут быть "нечистые на руку" и  немного поВЫПлачивать себе в карман могут?
разрешил кассирам отменять документы выплата/внесен
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15